【单选题】
光缆入箱必须设置吊牌，吊牌吊挂在光分纤箱外（）mm处的光缆上。___
A. 50
B. 100
C. 200
D. 300
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【单选题】
光缆损耗主要是由光纤本身、连接部件和（）造成的。___
A. 外界环境
B. 人为造成
C. 熔接点
D. 设备
【单选题】
光缆引上时，必须有（）米以上的钢管保护，并且钢管内光缆要穿子管防护。___
【单选题】
光缆引上应用钢管保护，光缆出入钢管口用塑料保护管防护，保护管伸出钢管口（）mm。___
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
光缆在交接箱内固定时，应将加强芯穿进螺丝固定孔内，将螺丝拧紧，预留钢丝长度不超过（）cm。___
【单选题】
光缆在进光缆交接箱接箱处须要做预留，预留线上吊牌位置为预留圈的（）。___
【单选题】
光缆在经过某些特殊位置时，必须绑扎牢固，同时用保护管进行保护，这些位置不包括（）。___
A. 转弯处
B. 预留处
C. 过铁件支撑物
D. 过油烟处
【单选题】
光纤的（）就是光纤受到不均匀应力的作用，光纤轴产生的微小不规则弯曲.其结果是传导模变换为辐射模而导致光能的损耗。___
A. 散射损耗
B. 微弯曲损耗
C. 吸收损耗
D. 耦合损耗
【单选题】
光信号是以光功率来度量的，一般以为单位（）。___
A. dBm
B. dB
C. dBw
D. mw
【单选题】
互联网协议中的（）被认为是不可靠的机制，因为它不保证数据发送成功。___
A. TCP/IP传送机制
B. TCP/IP认证机制
C. TCP/IP互换机制
D. TCP/IP分配机制
【单选题】
机顶盒开机时有中国移动或者中国移动网络电视伴侣、微信新功能大屏生活，从今天开始的启动界面，但过一段时间后，无任何显示，以下处理方法正确的是：___
A. 重启终端
B. 把机顶盒硬复位出厂设置（硬件恢复出厂设置操作步骤是：终端断电状态下按住那个硬恢复的孔内按键，打开电源开关，按住孔内按键约5秒钟松开，终端的两个指示灯交替闪烁）
C. 参照机顶盒更换流程给以替换，并走返修流程
D. 在营业系统内更改牌照方
【单选题】
机动车的三大随车工具不包括（）。___
A. 灭火器
B. 安全锤
C. 三角警示牌
D. 防滑链
【单选题】
基础积分为正向累加积分，安全积分、服务积分和质量积分为（），综合积分由加分项、扣分项组成。___
A. 正向累加
B. 逆向累加
C. 从最高值逆向扣减积分
D. 从最低值逆向累加积分
【单选题】
集中故障告警的处理及时率挑战值（）%。___
【单选题】
集中故障告警工单质检合格率挑战值（）%。___
【单选题】
集中故障工单处理平均历时的定义为（）。___
A. 投诉工单总历时/派发集中故障工单总数
B. 集中故障工单总历时/派发投诉工单总数
C. 集中故障工单总历时/派发集中故障工单总数
D. 投诉工单总历时/派发投诉工单总数
【单选题】
集中故障工单回复要求不包括（）。___
A. 处理措施
B. 故障原因分类
C. 处理时限
D. 故障现象
【单选题】
集中故障消除时间要符合故障实际处理情况，即（）。___
A. 故障消除时间≥告警清除时间
B. 故障消除时间>告警清除时间
C. 故障消除时间<告警清除时间
D. 故障消除时间≤告警清除时间
【单选题】
计算机网卡使用（）的物理接口,电话机使用RJ11的物理接口。___
A. RJ40
B. RJ45
C. RJ46
D. RJ50
【单选题】
家客百兆用户标准装移机竣工时限为24小时___
【单选题】
家客普通用户标准装移机竣工时限为48小时___
【单选题】
家客千兆用户标准装移机竣工时限为12小时___
【单选题】
家客掌上运维APP投诉回单内容必须包括投诉原因、解决措施、恢复时间、装维厂家和（）。___
A. 处理人姓名
B. 处理过程
C. 处理人联系方式
D. 处理结果
【单选题】
家庭布线时，网线和电力线之间至少要保持（）厘米以上的间距，避免交流电对数据传输的干扰。___
【单选题】
家庭光宽带的排障原则是（），即在查找故障点时，要尽可能先从用户终端入手。___
A. 先外部，后内部
B. 先终端，后线路
C. 先主干，后分支
D. 先机房，后用户
【单选题】
家庭宽带投诉工单处理及时率挑战值为（）%。___
【单选题】
家庭宽带投诉工单首回解决率的定义是（）。___
A. 未解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
B. 已解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
C. 计划解决的工单数/投诉工单总数
D. 超时的共单数/投诉工单总数
【单选题】
家庭宽带投诉解决率挑战值（）%。___
【单选题】
家庭宽带投诉率的定义为（）。___
A. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%
B. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数*100%
C. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数）*100%
D. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%
【单选题】
家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为（）。___
A. 家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量
B. 家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量
C. (家宽投诉电话回访非常满意量+满意量）/家宽投诉电话回访成功量
D. 家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量
【单选题】
家庭宽带投诉用户满意度的挑战值为（）%。___
【单选题】
家庭宽带万投比挑战值（）。___
A. 1.5
B. 1.85
C. 1
D. 1.75
【单选题】
家庭宽带万用户投诉比挑战值（）%。___
【单选题】
家庭宽带中客服部门对重复投诉率的定义为（）。___
A. 3个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
B. 2个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
C. 6个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
D. 本月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
【单选题】
家庭投诉工单最多可以申请（）次计划解决。___
【单选题】
架空光缆架设时，一般每隔（）米做6～8米大预留光缆。___
A. 200
B. 500
C. 800
D. 1000
【单选题】
架空光缆接头处，光缆重叠长度为（）米。___
【单选题】
架空线路杆路的杆间距离，一般情况下，郊区杆距可为（）米。___
A. 35～40
B. 40～45
C. 45～50
D. 50～55
【单选题】
检查光源设备时不能将光源对准（）。___
【单选题】
交换机端口在发送数据包的同时又能接收数据包，那么应将端口属性设置为（）。___
A. 半双工
B. 全双工
C. 自适应
D. 强制
【单选题】
脚扣的大小应与电杆的（）相适应，脚扣开口较大或过小，以及歪扭都不能使用。___
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【单选题】
单选题党的工作机关的领导机构和决策形式是___，一般由正职.副职.派驻纪检组组长或者纪工委书记及其他成员组成。
A. 部（厅.室）务会
B. 委员会
C. 部（厅.室）务会或者委员会
D. 部长（主任.书记）办公会议
【单选题】
单选题党的工作机关应当职责明确.权责一致，其职责一般依据___确定，具体职责由有关职能配置.内设机构.人员编制规定予以明确。
A. 宪法
B. 地方法规
C. 党内法规
D. 党章党规
【单选题】
单选题党的工作机关接受党委的全面监督，每年至少向党委作___次全面工作情况报告，遇有重要情况及时请示报告。
【单选题】
单选题党组是党在中央和地方国家机关.人民团体.经济组织.文化组织.社会组织和其他组织领导机关中设立的领导机构，在本单位发挥___作用。
A. 领导核心
B. 政治核心
C. 组织核心
D. 管理核心
【单选题】
单选题中央和地方国家机关.人民团体.经济组织.文化组织.社会组织和其他组织领导机关中，有党员领导成员___人以上的，经批准可以设立党组。
【单选题】
单选题党组的设立，一般应当由党的中央委员会或者___审批。党组不得审批设立党组。
A. 上级党的地方委员会
B. 上级党委组织部门
C. 本级党的地方委员会
D. 本级党委组织部门
【单选题】
单选题党组成员一般设___人，省部级以上单位.中管国有重要骨干企业和中管金融企业党组成员一般不超过9人。
A. 3至7
B. 4至6
C. 3至5
D. 3至8
【单选题】
单选题党组成员除应当具备党章和《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的党员领导干部的基本条件外，还应当有___年以上党龄，其中厅局级以上单位的党组成员应当有5年以上党龄。
【单选题】
单选题党组会议议题提交表决前，应当进行充分讨论。表决可以采用口头.举手.无记名投票或者记名投票等方式进行，赞成票超过应到会党组成员___为通过。
A. 多数
B. 2/3
C. 半数
D. 4/5
【单选题】
单选题党的中央和省.自治区.直辖市委员会实行巡视制度，建立专职巡视机构，在___内对所管理的地方.部门.企事业单位党组织全面巡视。
A. 两年内
B. 三年内
C. 四年内
D. 一届任期
【单选题】
单选题《中国共产党巡视工作条例》规定，党的市（地.州.盟）和县（市.区.旗）委员会建立___制度。
A. 巡视
B. 巡察
C. 巡回检查
D. 考核评价
【单选题】
单选题巡视组对巡视对象执行___和其他党内法规，遵守党的纪律，落实全面从严治党主体责任和监督责任等情况进行监督。
A. 宪法
B. 法律
C. 《中国共产党廉洁自律准则》
D. 《中国共产党章程》
【单选题】
单选题派出巡视组的党组织可以根据工作需要，针对所辖地方.部门.企事业单位的重点人.重点事.重点问题或者巡视整改情况，开展机动灵活的___。
A. 随机巡视
B. 定向巡视
C. 专项巡视
D. 重点巡视
【单选题】
单选题被巡视党组织收到巡视组反馈意见后，应当认真整改落实，并于___个月内将整改情况报告和主要负责人组织落实情况报告，报送巡视工作领导小组办公室。
【单选题】
单选题年满___的中国工人.农民.军人.知识分子和其他社会阶层的先进分子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作.执行党的决议和按期交纳党费的，可以申请加入中国共产党。
A. 十八岁
B. 十六岁
C. 二十岁
D. 二十二岁
【单选题】
单选题党政机关厉行节约反对浪费，应当遵循下列原则___。1.从严从简2.依法依规3.总量控制4.实事求是5.公开透明6.深化改革
A. 1.2.3.4.5
B. 4.5.6
C. 2.5
D. 1.2.3.4.5.6
【单选题】
单选题党政机关应当遵循___的原则，严格执行预算，严禁超预算或者无预算安排支出，严禁虚列支出.转移或者套取预算资金。
A. 预算优先
B. 先有预算.后有支出
C. 支出优先
D. 先有支出.后有预算
【单选题】
单选题党政机关国内发生的公务差旅费.公务接待费.公务用车购置及运行费.会议费.培训费等经费支出，除按规定实行财政直接支付或者银行转账外，应当使用___结算。
A. 支票
B. 现金
C. 公务卡
D. 信用卡
【单选题】
单选题党政机关应当建立公务接待审批控制制度，对无___的公务活动不予接待，严禁将非公务活动纳入接待范围。
A. 电话通知
B. 介绍信
C. 公函
D. 纸质通知
【单选题】
单选题公务用车实行政府集中采购，应当选用___，优先选用（A）。
A. 国产汽车.新能源汽车
B. 新能源汽车
C. 低档汽车.柴油汽车
D. 中档汽车.高性能汽车
【单选题】
单选题党政机关应当围绕建设___机关，组织开展形式多样.便于参与的活动，引导干部职工增强节约意识.珍惜物力财力，积极培育和形成崇尚节约.厉行节约.反对浪费的机关文化，为在全社会形成节俭之风发挥示范表率作用。
A. 环保型
B. 绿色型
C. 高效型
D. 节约型
【单选题】
单选题选拔任用党政领导干部必须坚持的原则包括___。1.党管干部原则2.五湖四海.任人唯贤原则3.德才兼备.以德为先原则4.注重实绩.群众公认原则5.民主.公开.竞争.择优原则6.民主集中制原则7.依法办事原则
A. 1.2.3.4.5
B. 1.2.3.4.5.6
C. 3.4.5.6
D. 1.2.3.4.5.6.7
【单选题】
单选题党委（党组）讨论决定干部任免事项，必须有___成员到会，并保证与会成员有足够时间听取情况介绍.充分发表意见。
A. 全体
B. 三分之二以上
C. 一半以上
D. 三分之一以上
【单选题】
单选题党政领导职务不能实行___。
A. 选任制
B. 委任制
C. 聘任制
D. 终身制
【单选题】
单选题党的地方委员会在本地区发挥总揽全局.协调各方的领导核心作用，按照协调推进“四个全面”战略布局，对本地区经济建设.政治建设.文化建设.社会建设.生态文明建设实行___领导，对本地区党的建设（A）负责。
A. 全面全面
B. 全面重点
C. 重点全面
D. 重点重点
【单选题】
单选题党的地方委员会由___选举产生，由委员.候补委员组成，每届任期5年。
A. 上级党代表大会
B. 同级党代表大会
C. 同级人民代表大会
D. 下级党代表大会
【单选题】
单选题党的地方委员会每届任期___年。
【单选题】
单选题党的地方委员会的常务委员会（简称常委会）由___选举产生，由党的地方委员会书记.副书记和常委会其他委员组成。
A. 党的地方委员会全体会议
B. 地方人民代表大会
C. 上级党的委员会全体会议
D. 上级人民代表大会
【单选题】
单选题党的地方委员会必须认真履行全面从严治党主体责任，常委会应当定期研究党建工作，每年至少向全会和上一级党委专题报告___次抓党建工作情况。
【单选题】
单选题党的地方委员会应当坚持民主集中制，凡属应当由全会或者常委会会议讨论和决定的事项，必须由___决定，任何个人或者少数人无权擅自决定。
A. 党委书记
B. 党委书记和副书记
C. 集体研究
D. 党员代表大会
【单选题】
单选题党的地方委员会全会应当有___党委委员到会方可召开。党委委员.候补委员因故不能参加会议的应当在会前请假，其意见可以用书面形式表达。
A. 全体
B. 三分之二以上
C. 一半以上
D. 三分之一以上
【单选题】
单选题党的地方委员会常委会会议一般每月召开___次，遇有重要情况可以随时召开。
【单选题】
单选题发展党员工作应当贯彻党的基本理论.基本路线.基本纲领.基本经验.基本要求，按照控制总量.优化结构.提高质量.发挥作用的总要求，坚持党章规定的党员标准，始终把___放在首位。
A. 政治标准
B. 思想标准
C. 纪律标准
D. 行为标准
【单选题】
单选题党组织收到入党申请书后，应当在___派人同入党申请人谈话，了解基本情况。
A. 一周内
B. 一个月内
C. 三个月内
D. 一年内
【单选题】
单选题在发展党员工作中，基层党委___对入党积极分子队伍状况作一次分析。针对存在的问题，采取改进措施。
A. 每季度
B. 每月
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
单选题在发展党员工作中，对经过___培养教育和考察.基本具备党员条件的入党积极分子，在听取党小组.培养联系人.党员和群众意见的基础上，支部委员会讨论同意并报上级党委备案后，可列为发展对象。
A. 半年以上
B. 一年以上
C. 两年以上
D. 三年以上
【单选题】
单选题发展对象应当有___正式党员作入党介绍人。入党介绍人一般由培养联系人担任，也可由党组织指定。
【单选题】
单选题《中国共产党发展党员工作细则》规定，预备党员必须由___审批。
A. 乡镇（街道）党委所属的基层党委
B. 党总支
C. 临时党组织
D. 党委（工委）
【单选题】
单选题党委对党支部上报的接收预备党员的决议，应当在___个月内审批，并报上级党委组织部门备案。
【单选题】
单选题预备党员的预备期为一年。预备期从___算起。
A. 支部大会通过其为预备党员之日
B. 党委指派党委委员或组织员同其谈话之日
C. 党委批准其为预备党员之日
D. 基层党委或党支部（党总支）组织其入党宣誓之日
