相关试题
【单选题】
家庭宽带中客服部门对重复投诉率的定义为（）。___
A. 3个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
B. 2个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
C. 6个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
D. 本月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
【单选题】
家庭投诉工单最多可以申请（）次计划解决。___
【单选题】
架空光缆架设时，一般每隔（）米做6～8米大预留光缆。___
A. 200
B. 500
C. 800
D. 1000
【单选题】
架空光缆接头处，光缆重叠长度为（）米。___
【单选题】
架空线路杆路的杆间距离，一般情况下，郊区杆距可为（）米。___
A. 35～40
B. 40～45
C. 45～50
D. 50～55
【单选题】
检查光源设备时不能将光源对准（）。___
【单选题】
交换机端口在发送数据包的同时又能接收数据包，那么应将端口属性设置为（）。___
A. 半双工
B. 全双工
C. 自适应
D. 强制
【单选题】
脚扣的大小应与电杆的（）相适应，脚扣开口较大或过小，以及歪扭都不能使用。___
【单选题】
接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTB为（）。___
A. (－8，-24)dBm
B. (－8，-25)dBm
C. (－10，-27)dBm
D. (－10，-28)dBm
【单选题】
接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTH为（）。___
A. (－8，-24)dBm
B. (－8，-25)dBm
C. (－10，-20)dBm
D. (－10，-25)dBm
【单选题】
近电预警器的正常使用寿命是（）年。___
【单选题】
绝缘手套检查时主要检查绝缘（）是否有脱落、破损___
【单选题】
客服对重复投诉的定义是（）。___
A. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）三个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单
B. 同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和
C. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）一个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单
D. 同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和
【单选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述正确的是：___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【单选题】
宽带用户通过家用无线路由器上网，笔记本电脑无线网卡获取到IP地址169.254.0.1，笔记本电脑无法正常上网，以下处理步骤正确的是：___
A. 笔记本电脑无线网卡获取的IP地址169.254.0.1为无效地址，原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系，一般为路由的DHCP功能没有正常打开
B. 登录路由器，通过路由器的DHCP服务器，启用DHCP功能
C. 查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址，并测试上网
D. 检查入户线是否中断
【单选题】
利用脚钉或脚扣上杆，必须使用安全带，即上杆迈出第一步即扣好安全带，（）。___
A. 下到地面2米以下才准取下安全带
B. 下到地面2米时才准取下安全带
C. 下到最后一步才准取下安全带
D. 以上都不对
【单选题】
两台电脑主机在对ping过程中，IP地址（），否则无法ping通。___
A. 可以不设在一个网段内
B. 必须设在一个网段内
C. 可以不设在一个网段内，也可以不设在一个网段内
D. 以上都不对
【单选题】
灭火器应按（）检查使用状态是否良好。___
【单选题】
魔百和牌照方目前有芒果和（）。___
A. 未来电视
B. 华数TV
C. CCTV
D. 广播电视
【单选题】
某新建工程中，一共建设100个分纤箱，按照抽验的原则，应抽验（）个分纤箱。___
【单选题】
能够测试光缆线路的长度的仪器为（）。___
A. 光时域反射仪
B. 光功率计
C. 数字万用表
D. 兆欧表
【单选题】
皮线光缆暗管内穿放时，施工人员需要（）操作，一人在用户室内回收牵引，另一人在楼道内送缆。牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。___
A. 一人
B. 回收
C. 扭曲
D. 两端配合
【单选题】
气体检测仪的过滤网（进气口处）应根据使用情况定期进行（）。___
【单选题】
墙壁光缆跨越街坊、院内通道等处,其缆线最低点距地面应不小于（）米。___
A. 3.5米
B. 4.5米
C. 5.5米
D. 6.5米
【单选题】
清洁光纤切割刀，应用蘸有酒精的棉棒进行清洁，清洁刀面时棉棒应（）。___
A. 前后擦拭
B. 左右擦拭
C. 上下擦拭
D. 怎么擦都行
【单选题】
熔接机的V形槽或者光纤压脚上面有灰尘或污垢，则会使光纤在熔接过程中产生（）。___
【单选题】
熔接机的镍氢电池一般要经过（）次的充电和使用，性能才能发挥到最佳状态___
A. 1-2
B. 2-3
C. 3-4
D. 4-5
【单选题】
熔接机电池充电时，要注意充电器周围的（）。___
【单选题】
如ONU设备加电后所有指示灯均不亮的原因，可能是电源连接错误和（）。___
A. 供电不正常
B. 光衰偏大
C. 光纤中断
D. OLT故障
【单选题】
如果使用大量的连接请求攻击计算机，使得所有可用的系统资源都被消耗殆尽，最终计算机无法再处理合法用户的请求，这种手段属于（）攻击。___
A. 拒绝服务
B. 口令入侵
C. 网络监听
D. IP欺骗
【单选题】
如果是直通网线，则使用寻线仪对线时，亮灯的顺序为（）。___
A. 1-2-3-4-5-6-7-8
B. 3-6-1-4-5-2-7-8
C. 8-7-6-5-4-3-2-1
D. 1-2-3-4-6-5-7-8
【单选题】
如客户按机顶盒遥控器设置键时，显示请输入密码，默认的密码是（）。___
A. 1234
B. 1111
C. 10086
D. 10088
【单选题】
如用户反映网络频繁掉线，以下原因中（）属于室内用户线原因。___
A. 电脑故障
B. 连接线接头松动
C. 室内布线经过容易产生电磁干扰的家用电器
D. RJ-45接头线序未按标准规范制作
【单选题】
若交叉网线的色谱顺序一端为橙白、橙、绿白、兰、兰白、绿、棕白、棕，则另外一端应该为（）。___
A. 橙、橙白、绿、兰、兰白、绿白、棕白、棕
B. 棕、棕白、绿、兰白、兰、绿白、橙、橙白
C. 绿、绿白、橙白、兰、兰白、橙、棕白、棕
D. 绿白、绿、橙白、兰、兰白、橙、棕白、棕
【单选题】
上、下梯子时，要面向梯子，一步一级，双手不得同时离开，保持（）点接触。___
【单选题】
上杆时应注意向上观察（）安装物及树枝，防止头、肩部突然碰撞分线设备、接头盒、广告牌、吊线、电缆线等物发生事故。___
A. 杆上
B. 杆边
C. 杆下
D. 以上都不是
【单选题】
设备安装选址时，要选择通风、干燥、无强光直射的()环境，并且注意ONT周围保留适当的散热空间。___
A. 余留
B. 散热
C. 作业
D. 以上都不对
【单选题】
生产工具的（）出现破损时应立即更换，停止使用。___
【单选题】
施工作业时所有工具与材料不得触及电力线和（）。___
A. 通信线路
B. 电力设备
C. 旁人
D. 周边不带电物品
【单选题】
使用tracet命令测试网络可以（）。___
A. 检验链路协议是否运行正常
B. 检验目标网络是否在路由表中
C. 检验应用程序是否正常
D. 显示分组到达目标经过的各个路由器
推荐试题
【填空题】
209.项目开工前，由项目副经理牵头，安质部、工程技术部、试验检测部门参加，开展现场环境因素识别与评价，确定重要环境因素，建立___和___并及时更新。对易引起环境污染事件的重要环境因素，安质部配合工程技术部制定专项应急预案，配备必要的应急材料和设备，适时组织演练、评审和改进。
【填空题】
210.安质部应定期组织相关部门对项目环境因素控制情况进行监督检查，并保留___，对检查发现的问题提出限期整改建议，明确主责部门督促整改并加以验证。
【填空题】
211.根据不同施工区域的环境和生态特点，尤其在自然保护区、饮用水源地等环境敏感地带施工，工程技术部要组织相关部门编制专项施工方案，项目队要严格按方案施工，采取有效措施保护___环境，防止和减少___，落实收尾期复耕复垦等措施。
【填空题】
212.主管生产项目副经理组织安质部、工程技术等部门根据项目内容，依据___，按工种识别粉尘、化学毒物、噪声等职业病危害因素，确定接触各类职业病危害因素的人员情况，制定职业健康管理目标。
【填空题】
213.项目安质部门按照《工作场所职业病危害警示标识》___的规定，在工作场所醒目位置设置职业病危害___说明。
【填空题】
214.项目安质部门按照《用人单位职业健康监护监督管理办法》___有关规定，委托经省级政府卫生行政部门资质认证的医疗卫生机构对接触各类职业病危害因素的人员___进行___的职业健康体检，建立健全职业健康监护档案。
【填空题】
215.项目物设部按照《劳动防护用品监督管理定》___，为接触各类职业病危害因素的人员配备职业卫生______，安质部负责指导其正确使用，定期更换。
【填空题】
216.项目食堂应坚持___人以上采购，费用管理坚持日清月结，并定期进行费用核算分析；每月应公布食堂成本支出情况，接受员工监督。
【填空题】
217.项目应至少配备___名专职保安人员，负责项目门卫及日常治安巡护，加强驻地安全保卫工作。
【填空题】
218.年初，按照财务部统一要求，及时、准确提报办公室年度经费计划，每人每月文具类费用严格控制在___元以内。
【填空题】
219.每月底填写下月办公用品申请单，经部门负责人确认后报办公室，办公室汇总后每月集中采购___次。
【填空题】
220.对于单价超过500元以上用品需要报上级单位审批，其中单价不到2000元的用品需要上级办公室负责人审批，超过2000元不到5000元需要上级单位分管领导审批，超过___元的用品需上级单位主要领导审批。
【填空题】
221.项目文化建设内容包括___文化、和谐文化、执行文化、廉洁文化、团队文化、品牌文化。
【填空题】
222.坚持公平正义，注重以人为本，维护员工权益，加强人文关怀，真正落实“发展依靠员工、发展为了员工、___”。
【填空题】
223.优化项目部及各分部驻地选址方案，落实股份公司、集团公司VIS手册要求，项目驻地形象策划方案原则上要在___后15天内上报集团公司___审定。
【单选题】
计算机的通用性使其可以求解不同的算术和逻辑运算，这主要取决于计算机的___
A. 高速运算
B. 指令系统
C. 可编程性
D. 存储功能
【单选题】
计算机当前的应用领域无所不在，但其应用最早的领域却是___
A. 数据处理
B. 科学计算
C. 人工智能
D. 过程控制
【单选题】
计算机当前的应用领域广泛，但据统计其最广泛的领域是___
A. 数据处理
B. 科学计算
C. 辅助设计
D. 过程控制
【单选题】
最早设计计算机的目的是进行科学计算，但其主要的都是用于___
【单选题】
能够将高级语言源程序加工为目标程序的系统软件是___
A. 解释程序
B. 汇编程序
C. 编译程序
D. 编辑程序
【单选题】
计算机之所以能按人们的意志自动进行工作，主要是因为采用了___。
A. 二进制数制
B. 高速电子元件
C. 存储程序控制
D. 程序设计语言
【单选题】
下列各组软件中，全部属于应用软件的是___。
A. 程序语言处理程序、操作系统、数据库管理系统
B. 文字处理程序、编辑程序、Unix操作系统
C. 财务处理软件、金融软件、WPS Office
D. Word 2000 、Photoshop 、Windows98
【单选题】
下列有关总线的描述，不正确的是___
A. 总线分为内部总线和外部总线
B. 内部总线也称为片总线
C. 总线的英文表示就是Bus
D. 总线体现在硬件上就是计算机主板
【单选题】
以下关于高级语言的描述中，正确的是___。
A. 高级语言诞生于20世纪60年代中期
B. 高级语言的“高级”是指所设计的程序非常高级
C. C++语言采用的是“编译”的方法
D. 高级语言可以直接被计算机执行
【单选题】
目前各部门广泛使用的人事档案管理、财务管理等软件，按计算机应用分类，应属于___
A. 实时控制
B. 科学计算
C. 计算机辅助工程
D. 数据处理
【单选题】
电子计算机从原理上划分，可以分为___
A. 数字电子计算机和模拟电子计算机
B. 通用计算机和专用计算机
C. 科学与过程计算计算机、工业控制计算机和数据计算机
D. 巨型计算机、小型计算机和微型计算机
【单选题】
冯、诺伊曼在研制EDVAC计算机时，提出了二个重要的概念，它们是___
A. 引入CPU和内存储器概念
B. 采用机器语言和十六进制
C. 采用二进制和存储程序控制的概念
D. 采用ASCII编码系统
【单选题】
所谓的信息是指___
A. 基本素材
B. 非数值数据
C. 数值数据
D. 处理后的数据
【单选题】
计算机各部件传输信息的公共通路称为总线，一次传输信息的位数称为总线的___
【单选题】
计算机的技术指标有多种，而最主要的应该是___
A. 语言、外设和速度
B. 主频、字长和内存容量
C. 外设、内存容量和体积
D. 软件、速度和重量
【单选题】
微型计算机的主频很大程度上决定了计算机的运行速度，它是指___
A. 计算机的运行速度快慢
B. 微处理器时钟工作频率
C. 基本指令操作次数
D. 单位时间的存取数量
【单选题】
字长16位的计算机，它表示___
A. 数以16位二进制数表示
B. 数以十六进制来表示
C. 可以处理16个字符串
D. 数以二个八进制表示
【单选题】
计算机中存储容量的单位之间，其换算公式正确的是___
A. 1KB=1024MB
B. 1KB=1000B
C. 1MB=1024KB
D. 1MB=1024GB
【单选题】
运算器、控制器和寄存器属于___
A. 算术逻辑单元
B. 主板
C. CPU
D. 累加器
【单选题】
在计算机内部，数据加工、处理和传送的形式是___
A. 二进制
B. 八进制
C. 十进制
D. 十六进制
【单选题】
指令的操作码表示的是___
A. 做什么操作
B. 停止操作
C. 操作错误
D. 操作地址
【单选题】
一台计算机可能会有多种多样的指令，这些指令的集合通常称为___
A. 指令系统
B. 指令集合
C. 指令群
D. 指令包
【单选题】
编译程序的最终目标是 ___ 。
A. 发现源程序中的语法错误
B. 改正原程序中的语法错误
C. 将源程序编译成目标程序
D. 将某一高级语言程序编译成另一种高级语言程序
【单选题】
个人使用的微机和笔记本电脑属于___ 。
A. 高性能计算机
B. 快速度计算机
C. 通用计算机
D. 专用计算机
【单选题】
计算机所具有的自动控制能力是依靠存储在内存中的___
A. 数据实现
B. 程序实现
C. 汇编语言实现
D. 高级语言实现
