【单选题】
在维护过程中，如要接触电力设备，作业人员必须持有（），严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护。___
A. 通信工程师证
B. 登高作业证
C. 电工作业证
D. 安全员证
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【单选题】
在以太网中，双绞线使用（）与其他设备连接起来。___
A. BNC接口
B. AUI接口
C. RJ-45接口
D. RJ-11接口
【单选题】
在易受雷击、强电影响且无法对光缆进行可靠接地的环境，宜选用（）。___
A. 金属蝶形引入光缆
B. 非金属蝶形引入光缆
C. 自承式金属蝶形引入光缆
D. 管道蝶形引入光缆
【单选题】
在用户电脑上，利用（）命令就能快速判断主机设置的DNS服务器IP地址是否正确。___
A. TRACERT
B. NSLOOKUP
C. PING
D. NETSTAT
【单选题】
在掌上家客APP进行投诉回单时，家宽投诉的处理措施应选择（）。___
A. 维护措施-电力供电
B. 网络优化-修改数据
C. 维护措施-复位
D. 维护措施-排障
【单选题】
在作业过程中，遇有电力线触碰或断落在通信线缆上，应（）作业。___
A. 继续
B. 向上级汇报后继续
C. 设置防护措施前继续
D. 立即停止
【单选题】
掌上运维APP回复装机工单时，施工照片应上传（）家庭网关安装位置、服务便利贴、线缆标签。___
A. 用户照片
B. 施工三联单
C. 光缆照片
D. 光交照片
【单选题】
正式施工前装机人员应首先做好与用户的（）工作，告知用户公司的一些纪律规定以及服务范围，提供《宽带业务施工确认单》，让用户监督整个安装过程。___
【单选题】
中国移动的机顶盒恢复出厂设置密码默认为（）。___
A. 1234
B. 1111
C. 10086
D. 10088
【单选题】
终端设备可以采用无线接入和（）两种接入方式连接到路由器。___
A. 有线接入
B. 路由接入
C. 交换接入
D. 直接接入
【单选题】
终端系统分配设备有魔百和机顶盒和（）。___
A. 光猫
B. 网线
C. 冷接子
D. RJ45水晶头
【单选题】
装机工作中要求装移机回访满意度（）。___
A. ≥88%
B. ≥90%
C. ≥92%
D. ≥94%
【单选题】
装机工作中要求装移机及时率（）。___
A. ≥95%
B. ≥96%
C. ≥97%
D. ≥98%
【单选题】
装机工作中要求装移机预约及时率（）。___
A. ≥80%
B. ≥85%
C. ≥90%
D. ≥95%
【单选题】
装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场。___
A. 1-2
B. 2-5
C. 5-8
D. 5-10
【单选题】
装维人员安装完成后，在分纤箱贴的标签内容不包括（）。___
A. 用户账号
B. 用户住址
C. 用户联系电话
D. 用户占用端口
【单选题】
装维人员必须按规定穿戴和正确使用（）。___
A. 安全防护用品
B. 劳动用品
C. 劳动工具
D. 作业工具
【单选题】
装维人员必须签订劳动合同和（）协议。___
A. 安全生产责任
B. 用人
C. 培训
D. 上岗
【单选题】
装维人员必须时刻注意防火安全，防范于未然，维护现场内严禁（）。___
A. 打电话
B. 看手机
C. 吸烟
D. 滞留
【单选题】
装维人员登梯作业时，在梯子上（）一脚踏梯，另一脚踩在其它物品上。___
A. 不得
B. 在确保安全的情况下可以
C. 杆下无人时可以
D. 可以
【单选题】
装维人员进行宽带故障查障时，若网络出现连接中断，一般首先应检查（）。___
A. 网卡性能
B. 显卡配置
C. 电源开关
D. 物理连通性
【单选题】
装维人员若发现变压器或高压线4米范围内有光分箱，应立即（），并（）。___
A. 停止作业，封锁现场
B. 封锁现场、立即上报
C. 挂警示标志、封锁现场
D. 停止作业、立即上报
【单选题】
装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知用户并取得用户的谅解。___
【单选题】
装维人员上杆前，应沿电杆检查架空线缆，确认架空缆线不与（）接触，方可上杆。___
A. 电力线
B. 其它通信线缆
C. 障碍物
D. 以上都不对
【单选题】
装维人员上门服务前应检查必要的（）和备件，防止中途离场、反复上门打扰客户。___
A. 工具
B. 施工图纸
C. 资料信息
D. 安全措施
【单选题】
装维人员使用电钻时，钻头要装牢固，使用时用力要均匀，不要()摆动，进行必要的防护措施。___
A. 左右
B. 上下
C. 前后
D. 以上都不是
【单选题】
装维人员现场装机时，发现前台录入装机地址错误，应该用家客工具集更改至正确的()。___
A. 装机地址
B. 联系电话
C. 用户姓名
D. 用户带宽
【单选题】
装维人员需积极树立并贯彻客户为根、服务为本的服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。___
A. 客户满意度
B. 网速
C. 客户要求
D. 公司要求
【单选题】
装维人员应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。___
【单选题】
装维人员应具备专业的宽带装维技能，独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗（）考试。___
【单选题】
装维人员应劝阻（）进入工作区域。___
A. 客户
B. 施工人员
C. 安全管理人员
D. 其他无关人员
【单选题】
装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP（）工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。___
A. 待受理
B. 开通预约
C. 缓装
D. 开通待办
【单选题】
装维人员在登高时，最少应有（）人在场。___
【单选题】
装维人员在任何电气设备上操作前，在未验明是否有电的情况下，一律按（）对待。___
A. 有电
B. 无电
C. 可能有电
D. 不理睬
【单选题】
装维人员在收到家庭投诉工单（）小时内，跟客户确认后如不属自己维护的区域，可以申请工单驳回。___
【单选题】
装维人员作业过程中出现头痛、头晕等轻度中暑症状时，一定要（）作业。___
A. 继续
B. 休息片刻继续
C. 坚持不住再停止
D. 停止
【单选题】
自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于（）厘米。___
【单选题】
字节与比特位的换算，1Byte/s=（）bit/s。___
【单选题】
综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识，书写应清晰、端正和正确，标识内容及制作应符合()。___
A. 设计要求
B. 用户要求
C. 厂家要求
D. 公司要求
【单选题】
（）负责连通OLT与所属的ONU，为OLT与ONU之间提供光传输通道，其主要功能是完成光信号功率的分配。___
A. ODN
B. FTTH
C. FTTB
D. ODF
【单选题】
（）光纤叫做色散未移位光纤，又称1310nm性能最佳光纤，是目前应用最广泛的光纤。___
A. G652
B. G653
C. G654
D. G655
推荐试题
【单选题】
一般来说，通货膨胀的基本标志是（ ）。___
A. 货币供应量下降
B. 人均货币存量下降
C. 人均货币所得下降
D. 物价上涨
【单选题】
我国货币政策的目标是（ ）。___
A. 保持国家外汇储备的适度增长
B. 保持国内生产总值以较快的速度增长
C. 保持货币币值稳定，并以此促进经济增长
D. 保证充分就业
【单选题】
金融工具在金融市场上能够迅速地转化为现金而不致遭受损失的能力，是指金融工具的（ ）。___
A. 期限性
B. 流动性
C. 收益性
D. 风险性
【单选题】
在金融市场的主体中，最活跃的交易者是（ ）。___
A. 家庭
B. 企业
C. 政府
D. 金融机构
【单选题】
金融衍生品市场中允许进行保证金交易，这意味着投资者可以从事几倍甚至几十倍于自身拥有资金的交易，放大了交易的收益和损失。这体现了金融衍生品的（ ）特征。___
A. 杠杆比例高
B. 定价复杂
C. 高风险性
D. 全球化程度高
【单选题】
某投资者买入一只股票的看跌期权，当股票的市场价格低于执行价格时，该投资者正确的选择是（ ）。___
A. 行使期权，获得收益
B. 行使期权，全额亏损期权费
C. 放弃合约，亏损期权费
D. 放弃合约，获得收益
【单选题】
债券是资本市场重要的工具之一，其特征不包括（ ）。___
A. 流动性
B. 安全性
C. 收益性
D. 永久性
【单选题】
证券回购协议的实质是（ ）。___
A. 信用贷款
B. 证券买卖行为
C. 以证券为质押品的短期借款
D. 信用借款
【单选题】
公司以贴现方式出售给投资者的短期无担保的信用凭证是（ ）。___
A. 公司债券
B. 银行承兑汇票
C. 大额可转让定期存单
D. 商业票据
【单选题】
以下不属于金融衍生品特征的是（ ）。___
A. 跨期性
B. 杠杆性
C. 高风险性
D. 全球化程度低
【单选题】
在金融衍生品市场上，以风险对冲为主要交易目的的市场参与者是（ ）。___
A. 套期保值者
B. 投机者
C. 套利者
D. 经纪人
【单选题】
具有“准货币”特性的金融工具是（ ）。___
A. 货币市场工具
B. 资本市场工具
C. 金融衍生品
D. 外汇市场工具
【单选题】
按照利率的决定方式不同，可将利率分为（ ）。___
A. 固定利率和浮动利率
B. 市场利率和法定利率
C. 名义利率和实际利率
D. 基准利率和套算利率
【单选题】
下列风险中，可由不同的资产组合予以降低或消除的是（ ）。___
A. 经营风险
B. 国家经济政策的变化风险
C. 税制改革风险
D. 政治因素风险
【单选题】
2015年10月，我国对商业银行和农村合作金融机构等不再设置（ ）浮动上限，我国的利率管制时代宣告终结。___
A. 存款利率
B. 贷款利率
C. 债券市场利率
D. 银行间市场利率
【单选题】
古典利率理论认为，利率取决于（ ）。___
A. 储蓄和投资的相互作用
B. 公众的流动性偏好
C. 储蓄和可贷资金的需求
D. 中央银行的货币政策
【单选题】
流动性偏好理论认为，当流动性陷阱发生后，货币需求曲线是一条（ ）的直线。___
A. 平行于横坐标轴
B. 垂直于横坐标轴
C. 向左上方倾斜
D. 向右上方倾斜
【单选题】
若某笔贷款的名义利率是7%，同期的市场通货膨胀率是3%，则该笔贷款的实际利率是（ ）。___
A. 0.03
B. 0.04
C. 0.05
D. 0.1
【单选题】
一般来说，流动性差的债权工具的特点是（ ）。___
A. 风险相对较大、利率相对较高
B. 风险相对较大、利率相对较低
C. 风险相对较小、利率相对较高
D. 风险相对较小、利率相对较低
【单选题】
国债的发行价格低于面值，叫做（ ）发行。 ___
【单选题】
政策性金融机构与商业性金融机构之间最根本的区别在于（ ）。___
A. 是否以政府的政策旨意发放贷款
B. 不以盈利为目的
C. 是否为政府出资
D. 是否自主选择贷款对象
【单选题】
目前，我国商业银行最主要的组织制度是（ ）。___
A. 单一银行制度
B. 分支银行制度
C. 持股公司制度
D. 连锁银行制度
【单选题】
存款性金融机构是吸收个人或机构存款，并发放贷款的金融机构。下列金融机构中，属于存款性金融机构的是（ ）。___
A. 养老基金
B. 投资银行
C. 保险公司
D. 信用合作社
【单选题】
在我国，负责对期货市场进行监管的机构是（ ）。___
A. 中国人民银行
B. 中国银行业协会
C. 中国证券监督管理委员会
D. 中国银行业监督管理委员会
【单选题】
按照监管目标的不同，将一项或几项监管目标赋予统一监管机构进行监管的模式是（ ）。___
A. 分业监管
B. 统一监管
C. 超级监管
D. 混业监管
【单选题】
经批准在中华人民共和国境内设立的，不吸收公众存款，以小额、分散为原则，为中国境内居民个人提供以消费为目的的贷款的是（ ）。___
A. 财务公司
B. 金融租赁公司
C. 消费金融公司
D. 汽车金融公司
【单选题】
与其他金融机构相比，商业银行的一个最明显特征是（ ）。___
A. 以盈利为目的
B. 提供金融服务
C. 吸收活期存款，创造信用货币
D. 执行国家金融政策
【单选题】
通过负债业务，动员和集中社会闲散货币资金属于金融机构的（ ）职能。___
A. 便利支付结算
B. 促进资金融通
C. 降低交易成本
D. 转移和管理风险
【单选题】
中国人民银行作为我国的中央银行，享有货币发行的垄断权，因此它是（ ）。___
A. 政府的银行
B. 垄断的银行
C. 银行的银行
D. 发行的银行
【单选题】
我国承担最后贷款人职能的金融机构是（ ）。___
A. 国家开发银行
B. 中国进出口银行
C. 中国人民银行
D. 中国银行业证监管理委员协会
【单选题】
在我国，为证券交易提供清算、交收和过户服务的法人机构是（ ）。___
A. 财务公司
B. 投资银行
C. 证券登记结算公司
D. 金融资产管理公司
【单选题】
直接金融市场和间接金融市场的差别在于（ ）。___
A. 是否有中介机构参与
B. 中介机构在交易中的地位和性质
C. 中介机构在交易中的盈利模式
D. 中介机构的不同交易行为
【单选题】
下列关于信用经纪业务的说法错误的是（ ）。___
A. 信用经纪业务的对象必须是委托投资银行代理证券交易的客户
B. 投资银行对所提供的信用资金承担交易风险
C. 投资银行提供信用的目的是吸引客户以获得更多的佣金
D. 有融资和融券两种类型
【单选题】
证券经纪商接受客户委托，按照客户委托指令，尽可能以最有利的价格代理客户买卖股票，证券经纪商（ ）。___
A. 承担交易中的价格风险
B. 不承担交易中的价格风险
C. 承担交易中的利率风险
D. 不承担交易中的操作风险
【单选题】
客户卖出证券时，投资银行以自有、客户抵押或借入的证券，为客户代垫部分或者全部证券以完成交易，以后由客户归还的证券业务称为（ ）。___
【单选题】
发生在同一产业、生产或经营同类产品的企业之间的并购是（ ）并购。___
【单选题】
2009年3月1日，宝钢集团公司与杭州钢铁集团公司签约，宝钢集团收购宁波钢铁公司，可以获得其400万吨热轧板卷的产能。这是宝钢集团又一次实现跨地区重组的重大举措。按并购前企业间的市场关系，此次并购属于（ ）。___
A. 纵向并购
B. 横向并购
C. 混合并购
D. 垂直并购
【单选题】
在投资银行的主要业务中，把资金投向蕴藏着较大失败风险的高技术开发领域，以期成功后取得高资本收益的一种商业投资行为称为（ ）。___
A. 风险投资
B. 项目融资
C. 资产证券化
D. 兼并收购
【单选题】
下列关于证券私募发行的优点不正确的是（ ）。___
A. 简化了发行手续
B. 节省发行费用
C. 较少受到法律法规约束
D. 发行价格和交易价格会比较高
【单选题】
根据（ ）不同，基金可分为契约型基金与公司型基金。___
A. 期限不同
B. 交易场所不同
C. 法律形式不同
D. 运作方式不同
