相关试题
【单选题】
装机工作中要求装移机及时率()。___
A. ≥95%
B. ≥96%
C. ≥97%
D. ≥98%
【单选题】
装机工作中要求装移机预约及时率()。___
A. ≥80%
B. ≥85%
C. ≥90%
D. ≥95%
【单选题】
装机过程中,上门服务人员应在预约时间前()分钟到达现场。___
A. 1-2
B. 2-5
C. 5-8
D. 5-10
【单选题】
装维人员安装完成后,在分纤箱贴的标签内容不包括()。___
A. 用户账号
B. 用户住址
C. 用户联系电话
D. 用户占用端口
【单选题】
装维人员必须按规定穿戴和正确使用()。___
A. 安全防护用品
B. 劳动用品
C. 劳动工具
D. 作业工具
【单选题】
装维人员必须签订劳动合同和()协议。___
A. 安全生产责任
B. 用人
C. 培训
D. 上岗
【单选题】
装维人员必须时刻注意防火安全,防范于未然,维护现场内严禁()。___
A. 打电话
B. 看手机
C. 吸烟
D. 滞留
【单选题】
装维人员登梯作业时,在梯子上()一脚踏梯,另一脚踩在其它物品上。___
A. 不得
B. 在确保安全的情况下可以
C. 杆下无人时可以
D. 可以
【单选题】
装维人员进行宽带故障查障时,若网络出现连接中断,一般首先应检查()。___
A. 网卡性能
B. 显卡配置
C. 电源开关
D. 物理连通性
【单选题】
装维人员若发现变压器或高压线4米范围内有光分箱,应立即(),并()。___
A. 停止作业,封锁现场
B. 封锁现场、立即上报
C. 挂警示标志、封锁现场
D. 停止作业、立即上报
【单选题】
装维人员若因特殊原因无法准时到达的,应提前()分钟通知用户并取得用户的谅解。___
【单选题】
装维人员上杆前,应沿电杆检查架空线缆,确认架空缆线不与()接触,方可上杆。___
A. 电力线
B. 其它通信线缆
C. 障碍物
D. 以上都不对
【单选题】
装维人员上门服务前应检查必要的()和备件,防止中途离场、反复上门打扰客户。___
A. 工具
B. 施工图纸
C. 资料信息
D. 安全措施
【单选题】
装维人员使用电钻时,钻头要装牢固,使用时用力要均匀,不要()摆动,进行必要的防护措施。___
A. 左右
B. 上下
C. 前后
D. 以上都不是
【单选题】
装维人员现场装机时,发现前台录入装机地址错误,应该用家客工具集更改至正确的()。___
A. 装机地址
B. 联系电话
C. 用户姓名
D. 用户带宽
【单选题】
装维人员需积极树立并贯彻客户为根、服务为本的服务支撑理念,将()作为检验工作成功与否的第一标准。___
A. 客户满意度
B. 网速
C. 客户要求
D. 公司要求
【单选题】
装维人员应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头,并保持手指的清洁。___
【单选题】
装维人员应具备专业的宽带装维技能,独立操作执行装维业务,并能够通过移动公司组织的上岗()考试。___
【单选题】
装维人员应劝阻()进入工作区域。___
A. 客户
B. 施工人员
C. 安全管理人员
D. 其他无关人员
【单选题】
装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP()工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。___
A. 待受理
B. 开通预约
C. 缓装
D. 开通待办
【单选题】
装维人员在登高时,最少应有()人在场。___
【单选题】
装维人员在任何电气设备上操作前,在未验明是否有电的情况下,一律按()对待。___
A. 有电
B. 无电
C. 可能有电
D. 不理睬
【单选题】
装维人员在收到家庭投诉工单()小时内,跟客户确认后如不属自己维护的区域,可以申请工单驳回。___
【单选题】
装维人员作业过程中出现头痛、头晕等轻度中暑症状时,一定要()作业。___
A. 继续
B. 休息片刻继续
C. 坚持不住再停止
D. 停止
【单选题】
自承式蝶形光缆在墙面拐弯时,弯曲半径不应小于()厘米。___
【单选题】
字节与比特位的换算,1Byte/s=()bit/s。___
【单选题】
综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识,书写应清晰、端正和正确,标识内容及制作应符合()。___
A. 设计要求
B. 用户要求
C. 厂家要求
D. 公司要求
【单选题】
()负责连通OLT与所属的ONU,为OLT与ONU之间提供光传输通道,其主要功能是完成光信号功率的分配。___
A. ODN
B. FTTH
C. FTTB
D. ODF
【单选题】
()光纤叫做色散未移位光纤,又称1310nm性能最佳光纤,是目前应用最广泛的光纤。___
A. G652
B. G653
C. G654
D. G655
【单选题】
()是检查硬件问题最常用的方法。___
A. 分段法
B. 替换法
C. 隔离法
D. 交叉法
【单选题】
七个一中的一个终端是指终端管理平台分配的光猫和()。___
A. 遥控器
B. 机顶盒
C. 和目
D. 用户账号
【单选题】
1:32的光分器,光功率损耗约为()。___
A. 7.4
B. 10.5
C. 13.8
D. 17.1
【单选题】
380伏电力线路为()线。___
A. 低压
B. 中压
C. 高压
D. 以上都不是
【单选题】
5天新装投诉率=5天内的投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于()天的工单数量/5天新装工单数(含宽带、互联网电视、IMS)___
【单选题】
APP掌上运维待受理中的工单是因为工单未直流到()。___
A. 业务人员
B. 装机人员
C. 前台人员
D. 支撑人员
【单选题】
APP掌上运维正常登录后,点击()进行装移机工单处理。___
A. 开通待办
B. 待受理
C. 开通预约
D. 缓装
【单选题】
FTTH(光纤到户)接入方式采用()级分光时,需要在光交交接箱和光分纤箱分别跳纤。___
【单选题】
FTTH方式宽带装机工艺规范中,沿街商铺及自然村蝶形光缆开孔(空调孔)入户时,如采用墙面开孔方式入户,应选择合适的入户位置,用Φ8mm电锤在用户墙面上进行过墙开孔,开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔,开孔方向是()。___
A. 向上倾斜20度角
B. 向上倾斜10度角
C. 水平
D. 向下倾斜10度角
【单选题】
FTTH方式宽带装机工艺规范中,至用户侧进行光缆接续采用冷接方式时,开拨和剪切必须使用专用工具操作,不可使用替代工具,接续工序严格按照接头厂家要求,在用户侧信息箱内的皮线光缆,弯曲直径不能小于()厘米。___
【单选题】
FTTH接入用户,ONU安装基本要求有环境较好、安全、方便、便于进出线、()。___
A. 容易取电
B. 楼道内
C. 光交接箱内
D. 光分路箱内
推荐试题
【判断题】
按照《银行业金融机构外部审计监管指引》规定,银行业金融机构可以委托负责其外部审计的外审机构提供咨询服务
【判断题】
按照《银行业金融机构外部审计监管指引》规定,银行业金融机构应当在收到外审机构出具的审计报告和管理建议书后及时将副本报送银行业监管机构
【判断题】
甲审计机构接受某银行委托,对该银行进行外部审计,但由于本机构审计人员业务繁忙,因此将该审计业务转包给乙审计机构,银行发现后,依据《银行业外部审计监管指引》,终止委托甲机构的审计工作。______
【判断题】
按照《贷款风险分类指引》规定,逾期(含展期后)超过一定期限、其应收利息不再计入当期损益的贷款,至少应归为可疑类
【判断题】
按照《贷款风险分类指引》规定,重组贷款的分类档次在至少6个月的观察期内不得调离,观察期结束后,应严格按照本指引规定进行分类
【判断题】
按照《贷款风险分类指引》规定,商业银行内部审计部门应对信贷资产分类政策、程序和执行情况进行检查和评估,将结果向上级行或董事会作出书面汇报,并报送中国银行业监督管理委员会或其派出机构。检查、评估的频率每年不得少于两次
【判断题】
按照《贷款风险分类指引》规定,重组后的贷款(简称重组贷款)如果仍然逾期,或者借款人仍然无力归还贷款,应至少归为次级类
【判断题】
甲公司于2014年年初向商业银行乙贷款1亿元整,根据《贷款风险分类指引》商业银行乙将贷款的70%划分为关注,30%划分为次级
【判断题】
甲公司于2014年年末向商业银行乙贷款2千万元,在2015年年末甲公司财务突然状况恶化、无力还款,其商业银行乙对借款合同还款条款作出相应调整,但重组后的贷款仍然逾期,根据《贷款风险分类指引》甲公司贷款应至少归为可疑类
【判断题】
按照《小企业贷款风险分类办法(试行)》规定,发生第十八条所列举的影响小企业履约能力的重大事项以及出现该指引“附录”所列举的预警信号时,小企业贷款的分类应在逾期天数风险分类矩阵的基础上至少下调一级
【判断题】
按照《小企业贷款风险分类办法(试行)》规定,银行业金融机构可按照贷款逾期时间,同时考虑借款人的风险特征和担保因素,参照小企业贷款逾期天数风险分类矩阵对小企业贷款进行分类
【判断题】
按照《小企业贷款风险分类办法(试行)》规定,贷款发生逾期后,借款人或担保人能够追加提供履约保证金、变现能力强的抵质押物等低风险担保,且贷款风险可控,资产安全有保障的,贷款风险分类级别可以上调
【判断题】
2012年5月,某钢贸企业向银行贷款5000万,担保方式为应收账款质押,并追加大股东(自然人)连带担保责任,期限一年,2013年2月,该企业大股东因一起民间借贷被起诉,金额2000万元,2013年一季末,该诉讼尚在审理中,依据《小企业贷款风险分类办法(试行)》的规定,该银行将该笔贷款分类为正常类
【判断题】
2013年3月10日,某企业向银行贷款C万元,提供设备抵押,抵押率为70%,2014年5月,该企业也未能还款,但在银行的调查和催促下,追加了900万元的存单质押,依据《小企业贷款风险分类办法(试行)》的规定,2014年6月,该笔贷款可划为正常类
【判断题】
按照《不良金融资产处置尽职指引》规定,对于经法院裁定终结执行、破产或经市级以上工商行政管理部门注销的债务人及其他回收价值低的资产,可按照实际情况进行专项调查、重点调查或典型抽样调查
【判断题】
按照《不良金融资产处置尽职指引》规定,银行业金融机构和金融资产管理公司资产处置前期调查主要由内部人员负责实施。必要时,也可委托中介机构进行或参与
【判断题】
按照《银行与信托公司业务合作指引》规定,信托公司应当自主选择贷款服务机构、资金保管机构、证券登记托管机构,以及律师事务所、会计师事务所、评级机构等其他为证券化交易提供服务的机构,银行不得代为指定
【判断题】
按照《银行与信托公司业务合作指引》规定,银行接受信托公司委托代为推介信托计划,共担信托计划的投资风险
【判断题】
按照《银行与信托公司业务合作指引》规定,信托公司禁止将信托财产投资于金融机构股权
【判断题】
按照《银行与信托公司业务合作指引》规定,银行可以为银信理财合作涉及的信托产品及该信托产品项下财产运用对象等提供任何形式担保
【判断题】
甲银行与乙信托公司开展信贷资产证券化合作业务。出于长期合作及信任的考虑,甲银行可以指定贷款服务机构、资金保管机构、证券登记托管机构,以及律师事务所、会计师事务所、评级机构等为信贷资产证券化提供服务
【判断题】
甲银行与乙信托公司签订信托资金代理收付协议,其中可以约定甲银行只承担代理信托资金收付责任,不承担信托计划的投资风险
【判断题】
甲银行与乙信托公司合作,甲银行将理财计划项下的资金委托乙信托公司管理运作。为争取到丙银行投资该信托产品,甲银行可以以向丙银行出具承诺函的形式为该信托产品担保
【判断题】
甲信托公司拟投资乙银行持有的部分信贷资产。双方可以在协议中约定,乙银行于半年后对该部分信贷资产进行回购
【判断题】
甲银行将一笔2000万元的票据资产出卖给乙信托公司,采取卖断式。乙信托公司可以委托甲银行代为管理买断的票据资产
【判断题】
某中型银行(并集团并表资产超过1.5万亿人民币,但不足2万亿人民币)2013年度全国各地分行共发生风险案件25起,累计金额达到5600万元,根据《中国银监会关于促进银行业金融机构进一步加强案件防控工作的通知》,一年内该行不得进行增资扩股补充资本金
【判断题】
按照《商业银行市场风险管理指引》规定,市场风险是指因市场价格(利率、汇率、股票价格和商品价格)的变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险
【判断题】
按照《商业银行市场风险管理指引》规定,商业银行的董事会和高级管理层应当对市场风险管理体系实施有效监控
【判断题】
按照《商业银行市场风险管理指引》规定,商业银行应当建立全面、严密的压力测试程序,不定期对突发的大概率事件,如市场价格发生剧烈变动,或者发生意外的政治、经济事件可能造成的潜在损失进行模拟和估计,以评估本行在极端不利情况下的亏损承受能力
【判断题】
按照《商业银行市场风险管理指引》规定,商业银行应当避免其薪酬制度和激励机制与市场风险管理目标产生利益冲突。董事会和高级管理层应当避免薪酬制度具有鼓励过度冒险投资的负面效应,防止绩效考核过于注重短期投资收益表现,而不考虑长期投资风险
【判断题】
商业银行后台员工甲主要负责交易结算工作,由于其身体不适,休病假三天,根据《商业银行市场风险管理指引》行内临时调配前台员工乙顶替其工作
【判断题】
商业银行甲希望能在短期内获得投资收益,根据《商业银行市场风险管理指引》董事会和高级管理层商讨并制定了若半年内业绩上涨50%,则对主要业务人员进行加薪升职奖励
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步加强商业银行市场风险工作的通知》规定,各行应结合本行的风险管理架构和特点,指定专门部门统一负责掌控全行总体市场风险状况,并负责向专门委员会和高管层汇报,应将境内外分支机构的市场风险管理纳入统一的市场风险管理中,并建立统一的市场风险管理信息系统
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步加强商业银行市场风险工作的通知》规定,各行应使从事市场风险管理的部门及人员与承担风险的业务经营部门及人员完全独立,从事市场风险管理的部门与承担风险的业务经营部门应向同一高管人员报告工作
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步加强商业银行市场风险工作的通知》规定,各行应加强对市场风险管理部门的人力资源配置。从事市场风险管理的部门负责人应具备十年以上与市场风险管理相关的工作经验,该部门下设的与市场风险管理工作相关的团队(或处室)主要负责人应具备五年以上与市场风险管理相关的工作经验
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步加强商业银行市场风险工作的通知》规定,各行应以现有人民币国债和相关产品交易价格为基础,采用国际通用的方法研究并建立基于市场的人民币国债价格变动曲线,作为人民币产品定价和风险管理的基础
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步加强商业银行市场风险工作的通知》规定,各行应加强对复杂衍生产品的风险管理工作,将复杂衍生产品纳入到市场风险管理系统之中,应在人民币国债收益率曲线的基础上,研发具体有效的产品定价模型,并在此基础上计算相关的风险参数,为对冲各类风险提供参考
【判断题】
甲为从事市场风险管理部门的员工,乙为承担风险的业务经营部门的员工,根据《中国银监会关于进一步加强商业银行市场风险工作的通知》甲乙都向高管丁报告各自工作进度
【判断题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行市场风险工作的通知》,商业银行甲招收了一名具备两年与市场风险管理相关的工作经验的优秀人才作为从事市场风险管理部门的负责人
【判断题】
按照《中国银监会关于加大防范操作风险工作力度的通知》规定,对大额出账和走账,手续上必须按照不同额度设限,分别由基层行单人人验核或由上级行独立进行复审、批准