相关试题
【单选题】
装机工作中要求装移机预约及时率（）。___
A. ≥80%
B. ≥85%
C. ≥90%
D. ≥95%
【单选题】
装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场。___
A. 1-2
B. 2-5
C. 5-8
D. 5-10
【单选题】
装维人员安装完成后，在分纤箱贴的标签内容不包括（）。___
A. 用户账号
B. 用户住址
C. 用户联系电话
D. 用户占用端口
【单选题】
装维人员必须按规定穿戴和正确使用（）。___
A. 安全防护用品
B. 劳动用品
C. 劳动工具
D. 作业工具
【单选题】
装维人员必须签订劳动合同和（）协议。___
A. 安全生产责任
B. 用人
C. 培训
D. 上岗
【单选题】
装维人员必须时刻注意防火安全，防范于未然，维护现场内严禁（）。___
A. 打电话
B. 看手机
C. 吸烟
D. 滞留
【单选题】
装维人员登梯作业时，在梯子上（）一脚踏梯，另一脚踩在其它物品上。___
A. 不得
B. 在确保安全的情况下可以
C. 杆下无人时可以
D. 可以
【单选题】
装维人员进行宽带故障查障时，若网络出现连接中断，一般首先应检查（）。___
A. 网卡性能
B. 显卡配置
C. 电源开关
D. 物理连通性
【单选题】
装维人员若发现变压器或高压线4米范围内有光分箱，应立即（），并（）。___
A. 停止作业，封锁现场
B. 封锁现场、立即上报
C. 挂警示标志、封锁现场
D. 停止作业、立即上报
【单选题】
装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知用户并取得用户的谅解。___
【单选题】
装维人员上杆前，应沿电杆检查架空线缆，确认架空缆线不与（）接触，方可上杆。___
A. 电力线
B. 其它通信线缆
C. 障碍物
D. 以上都不对
【单选题】
装维人员上门服务前应检查必要的（）和备件，防止中途离场、反复上门打扰客户。___
A. 工具
B. 施工图纸
C. 资料信息
D. 安全措施
【单选题】
装维人员使用电钻时，钻头要装牢固，使用时用力要均匀，不要()摆动，进行必要的防护措施。___
A. 左右
B. 上下
C. 前后
D. 以上都不是
【单选题】
装维人员现场装机时，发现前台录入装机地址错误，应该用家客工具集更改至正确的()。___
A. 装机地址
B. 联系电话
C. 用户姓名
D. 用户带宽
【单选题】
装维人员需积极树立并贯彻客户为根、服务为本的服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。___
A. 客户满意度
B. 网速
C. 客户要求
D. 公司要求
【单选题】
装维人员应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。___
【单选题】
装维人员应具备专业的宽带装维技能，独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗（）考试。___
【单选题】
装维人员应劝阻（）进入工作区域。___
A. 客户
B. 施工人员
C. 安全管理人员
D. 其他无关人员
【单选题】
装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP（）工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。___
A. 待受理
B. 开通预约
C. 缓装
D. 开通待办
【单选题】
装维人员在登高时，最少应有（）人在场。___
【单选题】
装维人员在任何电气设备上操作前，在未验明是否有电的情况下，一律按（）对待。___
A. 有电
B. 无电
C. 可能有电
D. 不理睬
【单选题】
装维人员在收到家庭投诉工单（）小时内，跟客户确认后如不属自己维护的区域，可以申请工单驳回。___
【单选题】
装维人员作业过程中出现头痛、头晕等轻度中暑症状时，一定要（）作业。___
A. 继续
B. 休息片刻继续
C. 坚持不住再停止
D. 停止
【单选题】
自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于（）厘米。___
【单选题】
字节与比特位的换算，1Byte/s=（）bit/s。___
【单选题】
综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识，书写应清晰、端正和正确，标识内容及制作应符合()。___
A. 设计要求
B. 用户要求
C. 厂家要求
D. 公司要求
【单选题】
（）负责连通OLT与所属的ONU，为OLT与ONU之间提供光传输通道，其主要功能是完成光信号功率的分配。___
A. ODN
B. FTTH
C. FTTB
D. ODF
【单选题】
（）光纤叫做色散未移位光纤，又称1310nm性能最佳光纤，是目前应用最广泛的光纤。___
A. G652
B. G653
C. G654
D. G655
【单选题】
（）是检查硬件问题最常用的方法。___
A. 分段法
B. 替换法
C. 隔离法
D. 交叉法
【单选题】
七个一中的一个终端是指终端管理平台分配的光猫和（）。___
A. 遥控器
B. 机顶盒
C. 和目
D. 用户账号
【单选题】
1:32的光分器，光功率损耗约为（）。___
A. 7.4
B. 10.5
C. 13.8
D. 17.1
【单选题】
380伏电力线路为（）线。___
A. 低压
B. 中压
C. 高压
D. 以上都不是
【单选题】
5天新装投诉率=5天内的投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于（）天的工单数量/5天新装工单数（含宽带、互联网电视、IMS）___
【单选题】
APP掌上运维待受理中的工单是因为工单未直流到()。___
A. 业务人员
B. 装机人员
C. 前台人员
D. 支撑人员
【单选题】
APP掌上运维正常登录后，点击（）进行装移机工单处理。___
A. 开通待办
B. 待受理
C. 开通预约
D. 缓装
【单选题】
FTTH（光纤到户）接入方式采用（）级分光时，需要在光交交接箱和光分纤箱分别跳纤。___
【单选题】
FTTH方式宽带装机工艺规范中，沿街商铺及自然村蝶形光缆开孔（空调孔）入户时，如采用墙面开孔方式入户，应选择合适的入户位置，用Φ8mm电锤在用户墙面上进行过墙开孔，开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是（）。___
A. 向上倾斜20度角
B. 向上倾斜10度角
C. 水平
D. 向下倾斜10度角
【单选题】
FTTH方式宽带装机工艺规范中，至用户侧进行光缆接续采用冷接方式时，开拨和剪切必须使用专用工具操作，不可使用替代工具，接续工序严格按照接头厂家要求，在用户侧信息箱内的皮线光缆，弯曲直径不能小于（）厘米。___
【单选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有环境较好、安全、方便、便于进出线、（）。___
A. 容易取电
B. 楼道内
C. 光交接箱内
D. 光分路箱内
【单选题】
FTTH宽带接入，采用二级分光方式，目前所使用的分光器分光比为（）。___
A. 1:4
B. 1:8
C. 1：16
D. 1:32
推荐试题
【判断题】
银团贷款提前部分还本时，须按照银团协议合同下的所有成员行放款比例进行还款。
【判断题】
本息暂挂账号必须在协议录入后开立，为内部账号，如果银团贷款的参加行有多个最好分别开立账号。
【判断题】
银团贷款是指由两家或两家以上获准经营贷款业务的银行业金融机构基于相同贷款条件，依据同一贷款合同，按约定时间和比例，通过代理行向借款人提供的本外币贷款或授信业务。
【判断题】
代理行可以由牵头行担任或银团贷款成员协商确定，但借款人的附属机构或关联机构不得担任代理行。
【判断题】
银团贷款参加行进行表外贷款发放，并将贷款金额从本息暂挂账号转账至借款人的活期存款账户。
【判断题】
银团贷款本息暂挂账号必须在协议录入前先开立，为内部账号。如果银团贷款的参加行有多个最好分别开立账号。
【判断题】
银团贷款如果代理行划回的金额与我行计提利息金额不符，先做利息调整再做还款。
【判断题】
银团贷款参加行贷款的还款只能用转账归还，不能用现金归还。
【判断题】
银团贷款还款，允许只操作一家成员行或只归还一部分欠款。
【判断题】
如果银团贷款发放进行冲账，必须所有成员行全部冲账，参加行的贷款不仅要冲贷款发放(用贷款模块3008-贷款冲账交易)，还要冲联动的转账交易（用存款模块2912-冲账交易）。
【判断题】
如银团贷款需要还款，则同一合同号下的所有成员行可分开归还。
【判断题】
我行只作为参加行的银团贷款，代理行支付来的利息如与我行计提不一致时，应先做利息调整后再进行还款。
【判断题】
银团贷款发放后必须通过交易在银团协议中维护贷款账号。
【判断题】
银团代理行是指银团贷款合同签订后，按相关贷款条件确定的金额和进度归集资金向借款人提供贷款，并接受银团委托按银团贷款合同约定，进行银团贷款事务管理和协调活动的银行。
【判断题】
循环贷款授信有三种状态可以维护：全额冻结、全额解冻以及授信收回。
【判断题】
循环贷款借款人可持兰花卡借款网点以转账、现金等方式归还贷款本金。
【判断题】
账户状态为“正常”、“今日开户”允许放款，属性为“正常”、“止付-存款证明”、代发账户、网银、手机银行、、冻结、止付属性等都允许放款。
【判断题】
自动循环贷款还款系统每天EOD自动处理，如果卡号内有余额会每天批扣，以归还欠款、提前归还本金或一笔笔从最早的顺序结清贷款。
【判断题】
循环贷借款人约定的卡账户上有存款又有透支余额，先还当日借款，逐笔结清尚未结清的借款。
【判断题】
对于归还当日借款的冲账，“贷款/透支账号”需要输入贷款账号；对于还款的冲账，“贷款/透支账号”需要输入透支账号。
【判断题】
循环贷款借款人授信到期或指定结算账户需结清时，必须利随本清。
【判断题】
循环贷款在授信期间执行浮动利率，由总行根据市场变化和国家利率政策变动等综合因素确定并适时发布利率区间。
【判断题】
业主循环贷款的兰花卡/金融IC卡挂失支付，贷款授信额度将自动冻结。
【判断题】
非自动循环贷的模式下借款人贷款发放、归还由均需本人通过柜面、手机银行、网上银行渠道申请操作，系统不再作为自动透支可用或自动还款处理。
【判断题】
业主循环贷款授信绑定为兰花卡账号，非卡号。
【判断题】
循环贷款的担保方式包括抵押、质押、法人机构或自然人保证等，信用优良的可以给予信用贷款
【判断题】
循环贷款查询交易针对已经发放的循环贷款进行查询，当日透支的信息不在本交易查询。
【判断题】
无论交易类型是“全额冻结”、“全额解冻”、还是“收回”，输入的金额是使用的授信额度。
【判断题】
循环贷款授信是指经过信贷部门的审批，客户获得银行一定的贷款授信额度后，可以在授信期限内分次提款、循环使用，在支取不超过可用额度的单笔款项时，不用再次审批。
【判断题】
借款人可以对当日借款进行柜面还款，无论归还金额多少，日终计算机系统仍会给借款人发放贷款
【判断题】
循环贷款授信业务，可以通过冲账交易做授信收回。
【判断题】
贷款未全部结清，系统能做“收回”操作。
【判断题】
循环贷款在授信期间执行固定利率，由总行根据市场变化和国家利率政策变动等综合因素确定并适时发布利率区间。
【判断题】
循环贷还款借款人只能持兰花卡到发放贷款网点柜台以转账、现金等方式归还贷款本金。
【判断题】
业主循环贷担保合同必须为最高额担保合同。
【判断题】
兰花卡在业主循环贷授信有效期内可以存在理财业务、三方存管、贵金属代理、基金业务、批量代扣、约定转存、支付宝卡通等业务绑定关系。
【判断题】
每个签订循环贷款授信协议的客户可能会同时拥有多个贷款账号。
