【单选题】
装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场。___
A. 1-2
B. 2-5
C. 5-8
D. 5-10
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
装维人员安装完成后，在分纤箱贴的标签内容不包括（）。___
A. 用户账号
B. 用户住址
C. 用户联系电话
D. 用户占用端口
【单选题】
装维人员必须按规定穿戴和正确使用（）。___
A. 安全防护用品
B. 劳动用品
C. 劳动工具
D. 作业工具
【单选题】
装维人员必须签订劳动合同和（）协议。___
A. 安全生产责任
B. 用人
C. 培训
D. 上岗
【单选题】
装维人员必须时刻注意防火安全，防范于未然，维护现场内严禁（）。___
A. 打电话
B. 看手机
C. 吸烟
D. 滞留
【单选题】
装维人员登梯作业时，在梯子上（）一脚踏梯，另一脚踩在其它物品上。___
A. 不得
B. 在确保安全的情况下可以
C. 杆下无人时可以
D. 可以
【单选题】
装维人员进行宽带故障查障时，若网络出现连接中断，一般首先应检查（）。___
A. 网卡性能
B. 显卡配置
C. 电源开关
D. 物理连通性
【单选题】
装维人员若发现变压器或高压线4米范围内有光分箱，应立即（），并（）。___
A. 停止作业，封锁现场
B. 封锁现场、立即上报
C. 挂警示标志、封锁现场
D. 停止作业、立即上报
【单选题】
装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知用户并取得用户的谅解。___
【单选题】
装维人员上杆前，应沿电杆检查架空线缆，确认架空缆线不与（）接触，方可上杆。___
A. 电力线
B. 其它通信线缆
C. 障碍物
D. 以上都不对
【单选题】
装维人员上门服务前应检查必要的（）和备件，防止中途离场、反复上门打扰客户。___
A. 工具
B. 施工图纸
C. 资料信息
D. 安全措施
【单选题】
装维人员使用电钻时，钻头要装牢固，使用时用力要均匀，不要()摆动，进行必要的防护措施。___
A. 左右
B. 上下
C. 前后
D. 以上都不是
【单选题】
装维人员现场装机时，发现前台录入装机地址错误，应该用家客工具集更改至正确的()。___
A. 装机地址
B. 联系电话
C. 用户姓名
D. 用户带宽
【单选题】
装维人员需积极树立并贯彻客户为根、服务为本的服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。___
A. 客户满意度
B. 网速
C. 客户要求
D. 公司要求
【单选题】
装维人员应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。___
【单选题】
装维人员应具备专业的宽带装维技能，独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗（）考试。___
【单选题】
装维人员应劝阻（）进入工作区域。___
A. 客户
B. 施工人员
C. 安全管理人员
D. 其他无关人员
【单选题】
装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP（）工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。___
A. 待受理
B. 开通预约
C. 缓装
D. 开通待办
【单选题】
装维人员在登高时，最少应有（）人在场。___
【单选题】
装维人员在任何电气设备上操作前，在未验明是否有电的情况下，一律按（）对待。___
A. 有电
B. 无电
C. 可能有电
D. 不理睬
【单选题】
装维人员在收到家庭投诉工单（）小时内，跟客户确认后如不属自己维护的区域，可以申请工单驳回。___
【单选题】
装维人员作业过程中出现头痛、头晕等轻度中暑症状时，一定要（）作业。___
A. 继续
B. 休息片刻继续
C. 坚持不住再停止
D. 停止
【单选题】
自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于（）厘米。___
【单选题】
字节与比特位的换算，1Byte/s=（）bit/s。___
【单选题】
综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识，书写应清晰、端正和正确，标识内容及制作应符合()。___
A. 设计要求
B. 用户要求
C. 厂家要求
D. 公司要求
【单选题】
（）负责连通OLT与所属的ONU，为OLT与ONU之间提供光传输通道，其主要功能是完成光信号功率的分配。___
A. ODN
B. FTTH
C. FTTB
D. ODF
【单选题】
（）光纤叫做色散未移位光纤，又称1310nm性能最佳光纤，是目前应用最广泛的光纤。___
A. G652
B. G653
C. G654
D. G655
【单选题】
（）是检查硬件问题最常用的方法。___
A. 分段法
B. 替换法
C. 隔离法
D. 交叉法
【单选题】
七个一中的一个终端是指终端管理平台分配的光猫和（）。___
A. 遥控器
B. 机顶盒
C. 和目
D. 用户账号
【单选题】
1:32的光分器，光功率损耗约为（）。___
A. 7.4
B. 10.5
C. 13.8
D. 17.1
【单选题】
380伏电力线路为（）线。___
A. 低压
B. 中压
C. 高压
D. 以上都不是
【单选题】
5天新装投诉率=5天内的投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于（）天的工单数量/5天新装工单数（含宽带、互联网电视、IMS）___
【单选题】
APP掌上运维待受理中的工单是因为工单未直流到()。___
A. 业务人员
B. 装机人员
C. 前台人员
D. 支撑人员
【单选题】
APP掌上运维正常登录后，点击（）进行装移机工单处理。___
A. 开通待办
B. 待受理
C. 开通预约
D. 缓装
【单选题】
FTTH（光纤到户）接入方式采用（）级分光时，需要在光交交接箱和光分纤箱分别跳纤。___
【单选题】
FTTH方式宽带装机工艺规范中，沿街商铺及自然村蝶形光缆开孔（空调孔）入户时，如采用墙面开孔方式入户，应选择合适的入户位置，用Φ8mm电锤在用户墙面上进行过墙开孔，开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是（）。___
A. 向上倾斜20度角
B. 向上倾斜10度角
C. 水平
D. 向下倾斜10度角
【单选题】
FTTH方式宽带装机工艺规范中，至用户侧进行光缆接续采用冷接方式时，开拨和剪切必须使用专用工具操作，不可使用替代工具，接续工序严格按照接头厂家要求，在用户侧信息箱内的皮线光缆，弯曲直径不能小于（）厘米。___
【单选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有环境较好、安全、方便、便于进出线、（）。___
A. 容易取电
B. 楼道内
C. 光交接箱内
D. 光分路箱内
【单选题】
FTTH宽带接入，采用二级分光方式，目前所使用的分光器分光比为（）。___
A. 1:4
B. 1:8
C. 1：16
D. 1:32
【单选题】
FTTH宽带接入，采用二级分光时，二级分光器采用（）。___
A. 盒式分光器
B. 插片式分光器
C. 机架式分光器
D. 以上都不是
【单选题】
FTTH宽带接入，采用一级分光方式，目前所使用的分光器分光比为（）。___
A. 1:8
B. 1：16
C. 1:32
D. 0.0861111111111111
推荐试题
【单选题】
测得晶体管三个管脚的对地电压分别是2V、6V、2.7V，该晶体管的管型和三个管脚依次为___。
A. PNP管，CBE
B. NPN管，ECB
C. NPN管，CBE
D. PNP管，EBC
【单选题】
三极管的f.大于等于___为高频管。
A. 1MH2
B. 2MHz
C. 3MHz
D. 4MHz
【单选题】
三极管的功率大于等于___为大功率管。
A. 1W
B. 0.5W
C. 2W
D. 1.5w
【单选题】
处于截止状态的三极管，其工作状态为___。
A. 发射结正偏，集电结反偏
B. 发射结反偏，集电结反偏
C. 发射结正偏，集电结正偏
D. 发射结反偏，集电结正偏
【单选题】
分压式偏置的共发射极放大电路中，若V。点电位过高，电路易出现___。
A. 截止失真
B. 饱和失真
C. 晶体管被烧坏
D. 双向失真
【单选题】
发射极输出器的输出电阻小，说明该电路___。
A. 带负载能力强
B. 带负载能力差
C. 减轻前级或信号源负荷
D. 取信号能力强
【单选题】
基极电流词的数值较大时，易引起静态工作点Q接近___。
A. 截止区
B. 饱和区
C. 死区
D. 交越失真
【单选题】
单相桥式整流电路的变压器二次电压为20V，每个整流二极管所承受的最大反向电压为___V。
A. 20
B. 28.28
C. 40
D. 56.56
【单选题】
测量直流电流时应注意电流表的___。
A. 量程
B. 极性
C. 量程及极性
D. 误差
【单选题】
根据仪表取得读数的方法可分为___。
A. 指针式
B. 数字式
C. 记录式
D. 以上都是
【单选题】
___用来提供一定波形及数值的信号。
A. 数字万用表
B. 电子毫伏表
C. 示被器
D. 信号发生器
【单选题】
___用来观察电子电路信号的被形及数值。
A. 数字万用表
B. 电子毫状表
C. 示被器
D. 信号发生器
【单选题】
测量直流电流时，应选用___电流表。
A. 磁电系
B. 电磁系
C. 电动系
D. 整流系
【单选题】
测量直流电压时，应选用___电压表。
A. 磁电系
B. 电磁系
C. 电动系
D. 感应系
【单选题】
测量电压时，应将电压表___电路。
A. 串联接入
B. 并联接入
C. 并联接入或串联接入
D. 混联接入
【单选题】
兆欧表的接线端标有___。
A. 接地E、线路L、屏蔽G
B. 接地N、导通端L、绝象端G
C. 接地E、导通端L、绝缘端G
D. 接地N、通电端G、绝缘端L
【单选题】
___V的兆欧表。
A. 380
B. 400
C. 500或1000
D. 220
【单选题】
电工的工具种类很多，___。
A. 只要保管好贵重的工具就行了
B. 价格低的工具可以多买一些，丢了也不可惜
C. 要分类保管好
D. 工作中，能拿到什么工具就用什么工具
【单选题】
拧螺钉是应该选用___。
A. 规格一致的旋具
B. 规格大一号的旋具，省力气
C. 规格小一号的旋具，效率高
D. 全金属的旋具，防触电
【单选题】
套在钢丝钳(电工钳子)把手上的橡胶或塑料皮的作用是___。
【单选题】
使用钢丝钳(电工钳子)固定导线时，应将导线放在钳口的___。
【单选题】
钢丝钳(电工钳子)一般用在___操作的场合。
【单选题】
钢丝钳(电工钳)可以用来剪切___。
A. 细导线
B. 玻璃管
C. 铜条
D. 水管
【单选题】
使用扳手拧螺母时，应该将螺母放在扳手口的___。
【单选题】
喷灯打气加压时，要检查并确认进油阀可靠地___。
A. 关闭
B. 打开
C. 打开一点
D. 打开或关闭
【单选题】
喷灯使用完毕，应将剩余的燃料油___，将喷灯污物擦除后，妥善保管。
A. 烧净
B. 保存在油筒内
C. 倒掉
D. 倒出回收
【单选题】
千分尺测微螺杆的螺距为___mm，它装入固定套筒的螺孔中。
A. 0.6
B. 0.8
C. 0.5
D. 1
【单选题】
选用量具时，不能用千分尺测量___的表面。
A. 精度一般
B. 精度较高
C. 精度较低
D. 粗糙
【单选题】
测量前需要将千分尺___擦拭干净后，检查零件是否正确。
A. 固定套筒
B. 测量面
C. 微分筒
D. 测微螺杆
【单选题】
裸导线一般用于___。
A. 室内布线
B. 室外架空线
C. 水下布线
D. 高压布线
【单选题】
常用的裸导线有铜绞线、铝绞线和___。
A. 钨丝
B. 焊锡丝
C. 钢丝
D. 钢芯铝绞线humb
【单选题】
绝缘导线是___的导线。
A. 潮湿
B. 干燥
C. 有绝缘包皮
D. 有氧化层
【单选题】
常用的绝缘材料包括气体绝缘材料、___和固体绝缘材料。
A. 木头
B. 玻璃
C. 胶木
D. 液体绝缘材料
【单选题】
各种绝缘材料的___的各种指标是抗张、抗压、抗弯、抗剪、抗撕、抗冲击等各种强度指标。
A. 绝缘电阻
B. 击穿强度
C. 强度
D. 耐热性
【单选题】
各种绝缘材料的机械强度的各种指标是___等各种强度指标。
A. 抗张、抗压、抗弯
B. 抗剪、抗撕、抗冲击
C. 抗张、抗压
D. 含AB两项
