【单选题】
根据集团客户数据专线、互联网专线业务开通服务的分级要求，银牌客户跨地市资源勘查时限：（ ）___
A. A:3 天
B. B:4天
C. C:5 天
D. D:6天
E.
F.
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相关试题
【单选题】
根据集团客户数据专线业务开通服务的分级要求，金牌客户地市内资源确认时限（ ）___
A. A:3 天
B. B:4天
C. C:5 天
D. D:6天
E.
F.
【单选题】
根据集团客户数据专线业务开通服务的分级要求，金牌客户跨地市资源确认时限：（ ）___
A. A:3 天
B. B:4天
C. C:5 天
D. D:6天
E.
F.
【单选题】
根据集团客户数据专线业务开通服务的分级要求，金牌客户跨省资源勘查时限：（ ）___
A. A:3 天
B. B:4天
C. C:5 天
D. D:6天
E.
F.
【单选题】
根据客户服务等级和所申请业务的重要程度，对客户的业务确定不同的业务保障等级，并提供差异化的组网解决方案,骨干层网络,局间网络需要什么保护（ ）___
A. 双路由、自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 无要求
D.
E.
F.
【单选题】
OPSF邻接的状态init意味着什么？___
A. 没有从邻居没有收到Hello包
B. 路由器准备开始交换LSA信息
C. 这个接口被分配到一个区域内
D. 邻接信息在邻居间交换
E.
F.
【单选题】
检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试（ ）___
A. LB
B. LSP PING
C. LSP traceroute
D. MPLS APS
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告，AAA客户和A客户提交报告时限（ ）___
A. 5天和7 天
B. B.4天和不需要反馈
C. C.3天和6天
D. D.2天和按需提供
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告金牌级按需提供，（ ）个工作日内提供故障报告___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 7
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告银牌级按需提供，（ ）个工作日内提供故障报告___
A. 7
B. 5
C. 3
D. 4
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后由故障责任方出具故障报告，故障受理方补充审核后后提交客户经理转交客户，金牌级客户故障处理结果反馈方式为（）___
A. 1个工作日内需主动提供故障报告
B. 2个工作日内需主动提供故障报告
C. 按需提供故障报告
D. 故障处理确认书
E.
F.
【单选题】
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标，网络可用率：一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9％，年故障历时不超过（ ）。___
A. 5小时
B. 8小时
C. 10小时
D. 12小时
E.
F.
【单选题】
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求：重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为（ ）___
A. 0.9999
B. 0.999
C. 0.99
D.
E.
F.
【单选题】
根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（ ）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
【单选题】
根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是 ___
A. 如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
B. 为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码
C. 为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用
D. 为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码
E.
F.
【单选题】
根据维护规程光衰减器必须装在___
A. 发送端设备侧；
B. B、发送端线路侧；
C. C、接收端设备侧 ；
D. D、发送端线路侧。
E.
F.
【单选题】
根据需要，可另外购买或者由局方提供标准网线和HUB，标准网线的长度由工程勘测决定，建议不超过（ ）米___
A. 50
B. B、100
C. C、150
D. D、200。
E.
F.
【单选题】
检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试.（ ）___
A. LB
B. LSP PING
C. LSP traceroute
D. MPLS APS
E.
F.
【单选题】
OPSF邻接的状态Loading意味着什么？___
A. 路由器正在装载（交换）全部的DD和LSR包
B. 路由器正在装载拓扑数据库
C. 路由器正在装载练路状态数据库
D. 路由器正在发送LSR包来请求新的LSA信息
E.
F.
【单选题】
根据中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，特制定《中国移动集团客户网络服务等级协议( )规范》，对集团客户从售前到售后的全程网络服务进行规范，通过显现化的各项措施，提高品牌客户、重要客户的差异化网络服务的感知，起到维系客户、增加客户粘性和提高满意度的目的___
A. SLA
B. ALS
C. ALO
D.
E.
F.
【单选题】
更改配置法法适用于没有备板的情况下，初步定位故障类型，并暂时排除故障，恢复业务。( )___
【单选题】
工程建设部门应组织将家庭宽带小区预覆盖建设所涉及的相关资源信息，按综合资源管理要求，完成建设涉及资源录入及光路配置，向验收单位提供录入表格，并在管线资源管理系统完成（）下行完整光路配置___
A. A.OLT
B. B.ODB
C. C.ODN
D. D.ONU
E.
F.
【单选题】
工单处理服务器将标准工单转化为网管指令代码，下发到ANM2000网管的TL1接口，请问该指令代码中不能存在下面的（ ）字符，否则会导致命令无法正常收到。___
A. @
B. %
C. 空格
D. *
E.
F.
【单选题】
工器具检查和使用，以下说法错误的是？___
A. 未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。
B. 电烙铁暂时停用时应放在专用支架上，严禁直接放在桌面上、机架上或易燃物旁。
C. 转移作业地点及上下传递用电工具时，应先切断电源，盘好电源线，手提手柄，严禁用导线拉扯；
D. 用电工具的插头应与插座相配套，严禁将导线直接插入插座孔内使用
E.
F.
【单选题】
功率表在接线时,电流线圈标有*的一端必须与（ ）连接。 ___
A. 电源
B. 地线
C. 传输线
D. 零线
E.
F.
【单选题】
供电系统采用的TT供电方式时，三相供电时应选择（ ）SPD___
A. 1＋1型
B. 3＋1型
C. 全模式型
D. 全采用MOV型
E.
F.
【单选题】
骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务，设备故障历时超过( )分钟,定义为cmnet全网重大故障___
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
E.
F.
【单选题】
固定IP头部的长度，单位为字节___
A. 14
B. 4
C. 20
D. 24
E.
F.
【单选题】
在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址.（ ）___
A. IP
B. ARP
C. ICMP
D. RARP
E.
F.
【单选题】
故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（）的形式落实___
A. 电话
B. 系统
C. 书面资料
D. 工单
E.
F.
【单选题】
OSPF 使用IP 报文直接封装协议报文，使用的协议号是（ ）___
A. 23
B. 89
C. 520
D. 170
E.
F.
【单选题】
故障处理的首要原则是___
A. 预防为主，防抢结合 ；
B. 全程全网，联合作业；
C. 先抢通，后修复；
D. 先主要，后次要。
E.
F.
【单选题】
故障处理的原则第一步为（ ）___
A. 先排除外部，再排除传输
B. 先排除线路，后排除支路
C. 先定位到单站，再定位到单板
D. 先排除高阶，再处理低阶
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，铜牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，银牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，故障受理的网络部门按照相应的要求向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈故障处理过程，由客户经理或集团客户投诉受理热线向客户反馈。金牌级客户的首次响应时限是（）___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
E.
F.
【单选题】
故障处理结束后，根据跨省专线规范，要求每起跨省专线故障均需提供（ ）___
A. 故障简报
B. 故障报告
C. 不需要提供
D.
E.
F.
【单选题】
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是（ ）___
A. AAA专线每30分钟通报，非AAA专线每小时通报
B. 故障超过3小时后，每小时跟进通报。
C. 有最新进展时才需跟进通报
D. 预约处理时间前不需要跟进通报
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是()：1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法，注意单双向业务4、替换单板方法___
A. A.1234
B. B.1324
C. C.3214
D. D.4123
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需带的五个一是什么。___
A. 垫布 抹布 笔记本 测线器 工具
B. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 服务确认表
C. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 巡检表
D. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 故障确认表
E.
F.
推荐试题
【多选题】
提高污染排放标准，强化排污者责任，健全_______、_______、______等制度。___
A. 环保信用评价
B. 污染企业备案
C. 信息强制性披露
D. 严惩重罚
【多选题】
扫黑除恶专项斗争的重大意义是什么？___
A. 事关社会大局稳定和国家长治久安
B. 事关人心向背和基层政权巩固
C. 事关进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业、实现伟大梦想
D. 事关家庭和睦和健康生活
【多选题】
我国宪法规定，社会主义的建设事业必须依靠工人、农民和知识分子，团结一切可以团结的力量。在长期的革命、建设、改革过程中，已经结成由中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的，包括_____、_____、_____、_____的广泛的爱国统一战线，这个统一战线将继续巩固和发展。___
A. 全体社会主义劳动者
B. 社会主义事业的建设者
C. 拥护社会主义的爱国者
D. 拥护祖国统一和致力于中华民族伟大复兴的爱国者
【多选题】
青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代____、____、____，国家就有前途，民族就有希望。___
A. 有品德
B. 有理想
C. 有本领
D. 有担当
【多选题】
完成_____、_____、_____三条控制线划定工作。___
A. 生态保护红线
B. 永久基本农田
C. 城镇开发边界
D. 国土绿化面积
【多选题】
必须坚持____、____、____为主的方针，形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式，还自然以宁静、和谐、美丽。___
A. 事先预防
B. 节约优先
C. 保护优先
D. 自然恢复
【多选题】
加强社会治理制度建设，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，提高社会治理________水平。___
A. 社会化
B. 法治化
C. 智能化
D. 专业化
【多选题】
提高就业质量和人民收入水平，鼓励勤劳守法致富，就要____。___
A. 扩大中等收入群体
B. 增加低收入者收入
C. 调节过高收入
D. 取缔非法收入
【多选题】
实施乡村振兴战略。______问题是关系国计民生的根本性问题，必须始终把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重。___
【多选题】
引导应对气候变化国际合作，成为全球生态文明建设的重要____、____、____。___
A. 参与者
B. 贡献者
C. 引领者
D. 领导者
【多选题】
_____和_____，是中国共产党人的精神支柱和政治灵魂，也是保持党的团结统一的思想基础。___
A. 新时代中国特色社会主义共同理想
B. 共产主义远大理想
C. 共产主义崇高理想理想
D. 中国特色社会主义共同理想
【多选题】
实施共建“一带一路”倡议，发起创办亚洲基础设施投资银行，设立丝路基金，举办首届“一带一路”国际合作高峰论坛、亚太经合组织领导人非正式会议、二十国集团领导人____峰会、金砖国家领导人____会晤、亚信峰会。___
【多选题】
党的十九大报告明确提出，在全面建成小康社会的基础上，分两步走，到本世纪中叶把我国建成_____、_____、_____、_____、_____的社会主义现代化强国。___
A. 富强
B. 民主
C. 文明
D. 和谐
E. 美丽
【多选题】
中国特色社会主义是由___三位一体构成的，三者统一于社会主义伟大实践。
A. 道路
B. 理论体系
C. 制度
D. 理想信念
【多选题】
中国特色社会主义理论体系，是马克思主义中国化最新成果，包括___。
A. 毛泽东思想
B. 邓小平理论
C. “三个代表”重要思想
D. 科学发展观
【多选题】
培育和弘扬社会主义核心价值观，要突出道德价值的作用。要继承和弘扬我国人民在长期实践中培育和形成的传统美德，加强___建设。
A. 社会公德
B. 职业道德
C. 家庭美德
D. 个人品德
【多选题】
要旗帜鲜明坚持党性原则，坚持正确政治方向，站稳政治立场，坚定宣传___，坚决和党中央保持高度一致，坚决维护中央权威。
A. 党的理论和路线方针政策
B. 中央重大工作部署
C. 中央关于形势的重大分析判断
D. 普世价值观
【多选题】
中国梦的本质是___。
A. 国家富强
B. 民族振兴
C. 人民幸福
D. 百姓安康
【多选题】
人民是中国梦的主体，是中国梦的创造者和享有者。实现中国梦必须___。
A. 走中国道路
B. 弘扬中国精神
C. 凝聚中国力量
D. 继承优秀传统。
【多选题】
中国梦是___的梦，与世界各国人民的美好梦想相通。
【多选题】
我们坚持党要管党、从严治党，保持和发展了党的先进性和纯洁性，增强了党的___，为事业胜利提供了根本保障。
A. 创造力
B. 公信力
C. 凝聚力
D. 战斗力
【多选题】
全面深化改革的总目标是___。
A. 完善和发展中国特色社会主义制度
B. 实现经济健康、可持续发展
C. 推进国家治理体系和治理能力现代化
D. 惠及十三亿人口的全面小康社会
【多选题】
坚持进一步___既是改革的目的，又是改革的条件。
A. 解放思想
B. 解放和发展社会生产力
C. 解放和增强人民凝聚力
D. 解放和增强社会活力
【多选题】
推进国家治理体系和治理能力现代化，必须解决好___问题。
A. 主导力量认定
B. 制度模式选择
C. 发展顺序规划
D. 价值体系
【多选题】
切实把全面深化改革举措落到实处需要___。
A. 广泛凝聚共识
B. 扎实推进各项改革
C. 统筹协调利益关系
D. 坚持政府主导地位
【多选题】
为了把科技创新潜力更好释放出来，充分发挥科技进步和创新的作用，需要___。
A. 树立强烈的创新自信，敢于走前人没走过的路
B. 加快科技体制改革步伐，破除一切束缚创新驱动发展的观念和体制机制障碍
C. 充分发挥市场作用的同时，加大政府对科技创新的多层次支撑
D. 完善人才发展机制
【多选题】
十八届三中全会指出，改革开放的成功实践为全面深化改革提供了重要的经验，必须长期坚持。最重要的是坚持___。
A. 党的领导，贯彻党的基本路线，不走封闭僵化的老路，不走改旗易帜的邪路，坚定走中国特色社会主义道路，始终确保改革正确方向
B. 解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，一切从实际出发，总结国内成功做法，借鉴国外有益经验，勇于推进理论和实践创新
C. 以人为本，尊重人民主体地位，发挥群众首创精神，紧紧依靠人民推动改革，促进人的全面发展
D. 政府处理改革发展稳定关系，胆子要大、步子要稳，加强顶层设计和摸着石头过河相结合，整体推进和重点突破相促进，提高改革决策科学性，广泛凝聚共识，形成改革合力
【多选题】
走中国特色社会主义政治发展道路，关键是要坚持___有机统一。
A. 党的领导
B. 人民当家做主
C. 改革开放
D. 依法治国
【多选题】
坚持___是坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进，坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设，不断开创依法治国新局面的重要举措。
A. 科学立法
B. 严格执法
C. 公正司法
D. 全面守法
【多选题】
要___，加强对权力的制约，从而真正把权力关进制度的笼子里。
A. 形成科学有效的权力制约和协调机制
B. 强化权力运行公开
C. 加强对权力运行的监督
D. 反对特权思想、特权现象
【多选题】
十八届三中全会指出，科学的宏观调控，有效的政府治理，是发挥社会主义市场经济体制优势的内在要求。必须___。
A. 切实转变政府职能，深化行政体制改革
B. 创新行政管理方式，增强政府公信力和执行力
C. 建设法制政府和服务型政府
D. 要健全宏观调控体系，全面正确履行政府职能，优化政府组织结构，提高科学管理水平
【多选题】
深化行政体制改革，转变政府职能，要___。
A. 处理好部门职能大和小的关系
B. 处理好政府权利收和放的关系
C. 处理好政府和社会的关系
D. 处理好管理和服务的关系
【多选题】
改革开放以来，我国取得一切成绩和进步的根本原因，可以归结为___。
A. 坚持了社会主义基本制度与发展市场经济相结合
B. 坚持了科学社会主义的基本原则
C. 开辟了中国特色社会主义道路
D. 形成了中国特色社会主义理论体系
【多选题】
党的民主集中制的基本原则规定是___。
A. 党员个人服从党的组织
B. 少数服从多数
C. 下级组织服从上级组织
D. 全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会
【多选题】
社会主义核心价值观是___。
A. 倡导富强、民主、文明、和谐
B. 倡导自由、平等、公正、法治
C. 倡导爱国、敬业、诚信、友善
D. 倡导独立、自主、求真、务实
【多选题】
社会主义核心价值体系的基本内容是___。
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. 以爱国精神为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
D. 社会主义荣辱观
【多选题】
推进国家治理体系和治理能力现代化，就是要使各方面制度更加科学、更加完善，实现党、国家、社会各项事务治理___。
A. 效率化
B. 制度化
C. 规范化
D. 程序化
【多选题】
___是巩固壮大积极健康向上的主流舆论的重要举措。
A. 坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针
B. 提高正面宣传的质量和水平
C. 坚持党性和人民性相统一
D. 理直气壮唱响网上主旋律，有理有利有节开展舆论斗争
【多选题】
要努力___，进一步提高国家文化软实力。
A. 夯实国家文化软实力的根基
B. 传播当代中国价值观念
C. 展示中华文化独特魅力
D. 提高国际话语权
【多选题】
随着形势的深刻变化和现代信息技术的迅猛发展，做好宣传工作比以往任何时候都更加需要创新，重点要抓好___。
A. 理念创新
B. 制度创新
C. 手段创新
D. 基层工作创新
