相关试题
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，铜牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，银牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，故障受理的网络部门按照相应的要求向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈故障处理过程，由客户经理或集团客户投诉受理热线向客户反馈。金牌级客户的首次响应时限是（）___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
E.
F.
【单选题】
故障处理结束后，根据跨省专线规范，要求每起跨省专线故障均需提供（ ）___
A. 故障简报
B. 故障报告
C. 不需要提供
D.
E.
F.
【单选题】
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是（ ）___
A. AAA专线每30分钟通报，非AAA专线每小时通报
B. 故障超过3小时后，每小时跟进通报。
C. 有最新进展时才需跟进通报
D. 预约处理时间前不需要跟进通报
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是()：1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法，注意单双向业务4、替换单板方法___
A. A.1234
B. B.1324
C. C.3214
D. D.4123
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需带的五个一是什么。___
A. 垫布 抹布 笔记本 测线器 工具
B. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 服务确认表
C. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 巡检表
D. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 故障确认表
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需做到的仪表规则。___
A. 穿西装 系领带
B. 戴工牌 带电脑
C. 穿工衣 戴工牌
D. 穿拖鞋 穿西装
E.
F.
【单选题】
pause帧的包类型为（ ）___
A. 0x0806
B. 0x8808
C. 0x8100
D. 0x0800
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSR 报文的作用是（ ）___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA，或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
故障处理投诉处理的时段要求为（ ）___
A. 7*24小时
B. 5*8小时
C. 7:00-19:00
D. 8:00-20:00
E.
F.
【单选题】
故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理___
A. 自行找其他代维人员解决
B. 及时向移动公司上报
C. 暂时搁置
D. 上报代维单位
E.
F.
【单选题】
故障处理总的指导基本原则是___
A. 先抢通，后抢修；先网络，后设备
B. 先抢修，后抢通；先网络，后设备
C. 先抢通，后抢修；先设备，后网络
D. 先抢修，后抢通；先设备，后网络
E.
F.
【单选题】
故障定位到单站后，进一步定位故障位置最常用的方法就是环回法.( )___
【单选题】
故障发生后，（ ）联系客户并收集必要的故障信息进行初步定位。___
A. 客户
B. 客户经理
C. 外勤人员
D. 值班人员
E.
F.
【单选题】
故障投诉处理时长的计算方法是什么( )___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
E.
F.
【单选题】
交换机的哪一项技术可减少广播域.（ ）___
A. ISL
B. 802.1Q
C. VLAN
D. STP
E.
F.
【单选题】
故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量？___
A. 受理故障投诉工单的数量
B. 及时受理故障投诉的工单数量
C. 及时处理的故障投诉工单的数量
D. 处理的故障投诉工单的数量
E.
F.
【单选题】
关闭ONU地址学习将ONU端口MAC地址限制个数设为___
A. 64
B. 0
C. 空白
D. 32
E.
F.
【单选题】
关闭通信设备时，应经地市公司运建部领导（ ）后方可操作.___
A. 口头通知
B. 书面审批
C. 电话通知
D.
E.
F.
【单选题】
关于AAA级短彩业务接入组网描述要求正确的是___
A. 采用单节点、逻辑双路由方式接入城域传送网。
B. 客户侧/接入侧采用PTN/MSTP(MSAP)/PON接入技术,亦可根据情况采用光调制解调器、光纤收发器、裸光纤等光纤拉远技术。
C. 采用单节点、物理双路由的组网模型。可根据客户需要，选择互联网专线或数据专线接入。
D. 采用双互联网专线/双数据专线结合动态路由切换机制实现。
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSU 报文的作用是（ ）___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA，或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
关于ADC型短彩业务网络结构描述正确的是___
A. 集团客户进行个性化开发后，以数据专线、互联网专线或互联网方式连接中国移动行业网关，实现短彩信业务功能。
B. 集团客户可以通过登录中国移动ADC门户，或者通过API接口接入中国移动短彩信业务平台使用短彩业务功能。
C. 服务器部署在集团客户内部，通过数据专线、互联网专线或互联网与中国移动行业网关进行通信。
D. 服务器托管在中国移动IDC机房内，通过数据专线或互联网专线方式与行业网关进行通信。
E.
F.
【单选题】
关于B2101-E1OM光猫设备表述不正确的是：___
A. A.E1OM光猫设备上光路没有连接，2M上会发送AIS告警。
B. B.E1OM光猫设备上PTOK灯常亮，表示设备处于测试状态。
C. C.E1OM光猫设备上TX灯不亮，表明光路没有信号过来。
D. D.E1OM光猫设备上TX,RX闪亮，设备处于正常工作状态上。
E.
F.
【单选题】
关于DWDM 系统代码32L5-16.2 的解释正确的是：___
A. 32通道系统，共有2个超长距离的区段，使用G.655光纤，承载STM-16的SDH 信号。
B. 系统使用G.655 光纤，32 通道系统，共有个长距离的区段，承载STM-16 的SDH 信号。
C. 32 通道系统，共有5 个长距离的区段，使用G.652 光纤，承载STM-16的SDH 信号。
D. 32 通道系统，共有5 个长距离的区段，使用光纤，承载STM-16 的SDH 信号。
E.
F.
【单选题】
关于ec2盘恢复驱动命令说法错误的是（ ）___
A. GSWC和EC2盘主从通信出现丢包时，需要命令复位EC2盘的底层驱动
B. 登陆至EC2盘
C. 输入命令目录为根目录
D. 命令行是：set motdriv
E.
F.
【单选题】
关于EPON组网和应用，以下哪种说法是错误的.（ ）___
A. EPON支持FTTH应用
B. EPON支持FTTB/C应用
C. EPON不可以作监控网络，因为上行带宽太小
D.
E.
F.
【单选题】
交换机工作在OSI七层的哪一层？（ ）___
A. 一层
B. 二层
C. 三层
D. 三层以上
E.
F.
【单选题】
关于FTP，下面的描述中不正确的是（ ）___
A. FTP使用多个端口号
B. FTP可以上传文件，也可以下载文件
C. FTP报文通过UDP报文传送
D. FTP是应用层协议
E.
F.
【单选题】
关于HUB的描述，错误的是___
A. 所有的HUB都是半双工的
B. 逻辑拓扑依旧是总线的，但物理拓扑变为星形
C. HUB所连接的所有物理设备构成了一个冲突域
D. 数据报文到达端口后，跟据MAC地址表转发到对应的端口
E.
F.
【单选题】
关于MAS型短彩业务网络结构描述错误的是___
A. MAS服务器部署在集团客户内部，通过数据专线、互联网专线或互联网与中国移动行业网关进行通信。
B. MAS服务器托管在中国移动IDC机房内，通过数据专线或互联网专线方式与行业网关进行通信。
C. 对于MAS服务器部署在集团客户内部的情况，分接入总部行业网关和省行业网关两种情况。
D. 集团客户进行个性化开发后，以数据专线、互联网专线或互联网方式连接中国移动行业网关，实现短彩信业务功能。
E.
F.
【单选题】
关于Metro3000设备ECC通信说法错误的是___
A. 两个网元互相连接的线路板的光口使用的DCC字节必须一致；
B. B、支持多种DCC字节配置方式，例如可以配置D4～D6字节用于DCC通信
C. C、与友商设备连接的光口，应设定禁止其DCC接入功能；
D. D、最大支持20路ECC，采用自动分配的方式
E.
F.
【单选题】
关于OLT环回的说法错误的是（ ）___
A. 询问上联口对接交换机或者BRAS之类的mac地址
B. 如果发现ec2盘槽位学习到了上联设备的mac地址，则表示该槽位有环回问题。
C. 观察芯片0和芯片1的mac地址表的命令目录在主控根目录
D. 命令是：show l2 entry 0【1】 vid 58
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中提出DR 的概念是为了减少广播和NBMA 网络中路由器之间进行链路状态数据库同步的次数,但如果网络中的路由器少于3 台，这样做是没有意义的.所以如果在广播和以太网中只有两台路由器，则不选举DR.（ ）___
A. TRUE
B. FALSE
C.
D.
E.
F.
【单选题】
关于POS说法错误的是( ）___
A. POS（Passive Optial Splitter）称为无源光纤分路器
B. 是一个连接OLT和ONU的无源设备
C. 它的功能是分发下行数据并集中上行数据
D. 如果断电,则POS无法正常工作
E.
F.
【单选题】
关于PTN的描述，以下说法是错误的()___
A. 我们可以对业务进行PW层的ping测试，如果测试通过，但业务仍然不通，我们可以定位故障发生在业务层
B. 以太OAM测试时，要求源，宿网元的OAM发送时间间隔保持一致
C. 对于PTN上的以太专线E－line业务，两端用户侧接口的vlan需要一致，而且PTN可以对以太专线业务的用户侧端口设置多个vlan。
D. 在配置PTN的tunnel时，如果tunnel是静态的，我们还需要配置ISIS路由协议
E.
F.
【单选题】
关于RTP流中查看电话号码方法说法错误的是（ ）___
A. 根据iad上行的rtp流文件分析
B. 可以用cooledit软件分析
C. 每一个号码字符都是三个频率组成
D. 波形中的频率和标准频率对比即可找出号码字符
E.
F.
【单选题】
关于SDH描述错误的是 ___
A. SDH信号线路接口采用世界性统一标准规范
B. 采用了同步复用方式和灵活的映射结构，相比PDH设备节省了大量的复接/分接设备（背靠背设备）
C. 由于SDH设备的可维护性增强，相应的频带利用率也比PDH要低
D. 国标规定我国采用北美标准
E.
F.
【单选题】
交流钳形电流表由二部分组成，一部分是电流互感器，另一部分为：()___
A. A.整流系仪表
B. B.电动式仪表
C. C.磁电系仪表
D. D.电磁系仪表
E.
F.
推荐试题
【单选题】
上海黄浦江上的第一座大桥名称是（ ）。（出题单位：上海农商银行）
A. 南浦大桥
B. 松浦大桥
C. 杨浦大桥
D. 卢浦大桥
【单选题】
上海第一楼上海中心大厦总高（ ）米。（出题单位：上海农商银行）
A. 625
B. 632
C. 641
D. 648
【单选题】
《中国（上海）自由贸易试验区临港新片区管理办法（沪府令19号）》，自（）起施行。（出题单位：松江城投集团）
A. 2019年6月10日
B. 2019年7月15日
C. 2019年8月20日
D. 2019年9月25日
【单选题】
2019年长三角地区机关党建工作研讨会在（）举办。（出题单位：松江城投集团）
【单选题】
（）年2月，宣布“上海照相机总厂”成立。由原上海照相机厂、上海照相机二厂、上海照相机五厂合并，迁址中山东路北侧。（出题单位：松江区中山街道）
A. 1968年
B. 1970年
C. 1978年
D. 1982年
【单选题】
黄浦江是上海的母亲河，孕育造就了近代上海城市的成长历史，黄浦江发源于（ ）。（出题单位：上海农商银行）
A. 太湖
B. 鄱阳湖
C. 淀山湖
D. 阳澄湖
【单选题】
1937年淞沪会战中，爱国将领（）率“八百壮士”，以少敌多，顽强死守上海四行仓库，抵抗住了日军的多轮进攻。（出题单位：普陀区社区服务中心）
A. 张学良
B. 杨杰
C. 谢晋元
D. 冯玉祥
【单选题】
1932年，沪西17家日商纱厂4万多工人掀起声势浩大的反日大罢工，沪西成为全市工人反日斗争的中心，被称“（）”（出题单位：普陀区老龄事业发展中心）
【单选题】
每年（）月的第三个星期日为全国助残日。（出题单位：普陀区社会福利企业管理中心）
【单选题】
国际社会工作日是国际社工联盟在（）向联合国申报的。（普陀区社会福利院）
A. 2008
B. 1997
C. 2016
D. 1987
【单选题】
《中华人民共和国劳动合同法》由第十届全国人大常委会第二十八次会议于（）通过，（）起施行。（出题单位：普陀区人社局）
A. 2007年6月29日2008年1月1日
B. 2007年6月29日2007年6月29日
C. 2007年6月28日2007年10月1日
D. 2007年6月28日2008年1月1日
【单选题】
2018年3月，根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，设立（）。（出题单位：杨浦区市东医院 ）
A. 卫生部
B. 中华人民共和国国家卫生和计划委员会
C. 中华人民共和国国家卫生委员会
D. 中华人民共和国国家卫生健康委员会
【单选题】
国际志愿者日是（）。（出题单位：杨浦区新江湾城街道社区卫生服务中心）
A. 3月5日
B. 5月1日
C. 9月10日
D. 12月5日
【单选题】
我国实行的是宗教信仰（）政策，但所有的宗教活动都要依照《宪法》和相关法律进行。（出题单位：杨浦区委政法委）
A. 制约
B. 自由
C. 科学
D. 政教合一
【单选题】
中药的“五味”指:（）（出题单位：杨浦区定海社区卫生服务中心）
A. 寒热温凉平
B. 辛甘酸苦咸
C. 喜怒悲恐惊
D. 相需相使相畏相杀相恶
【单选题】
联合发布《关于依法严厉打击黑恶势力违法犯罪的通告》四部门是哪四个？于什么时间发布的？（）（出题单位：杨浦区委政法委）
A. 最高法、最高检、公安部、安全部，2018年2月1日
B. 最高法、最高检、公安部、司法部，2018年2月2日
C. 最高检、公安部、安全部、司法部，2018年2月3日
【单选题】
中国国际进口博览会的吉祥物“进宝”的动物形象是 （ ）。（出题单位：奉贤区水务局）
【单选题】
奉贤“东方美谷”包括“ （）大功能”和“（）大中心”。（出题单位：奉贤区水务局）
A. 三、八
B. 四、八
C. 五、八
D. 六、八
【单选题】
第四十七届联合国大会确定自（）年1月18日起，将每年的3月22日定为“世界水日”。（ ）（出题单位：奉贤区水务局）
A. 1990
B. 1991
C. 1992
D. 1993
【单选题】
新中国第一枚火箭于（）发射。（出题单位：奉贤区水务局）
A. 1958年6月8日
B. 1958年7月8日
C. 1958年8月8日
D. 1958年9月8日
【单选题】
（）不得就机构编制事项作出具体规定，不得作为审批机构编制的依据。（出题单位：市委编办）
A. 部门规章
B. 规范性文件
C. 部门规章和规范性文件
【单选题】
下级党委应当向（）报告机构编制管理情况。（出题单位：市委编办）
A. 上级党委
B. 上级机构编制委员会
C. 上级机构编制委员会办公室
【单选题】
被评为2006年中国十大考古新发现的志丹苑水闸遗址是属于（）。（出题单位:普陀区档案局(馆)）
【单选题】
坚持和完善（）制度，满足人民日益增长的美好生活需要。增进人民福祉、促进人的全面发展是我们党立党为公、执政为民的本质要求。(出题单位：嘉定区委宣传部)
A. 城乡一体化
B. 统筹城乡的民生保障
C. 乡村振兴
D. 国家基本公共服务
【单选题】
（）是关系中华民族永续发展的千年大计。必须践行绿水青山就是金山银山的理念，坚持节约资源和保护环境的基本国策，坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主的方针，坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，建设美丽中国。(出题单位：嘉定区委宣传部)
A. 生态文明建设
B. 美丽乡村建设
C. 美丽中国建设
D. 生态环境建设
【单选题】
上海市（）规划把杨浦知识创新区纳入上海的创新基地之一。（出题单位：杨浦区规划和自然资源局）
A. “十五”
B. “十一五”
C. “十二五”
【多选题】
下列关于治安管理处罚的公开原则表述正确的是（ ）。（出题单位：上海市公安局杨浦分局）
A. 对违法行为实施治安管理处罚的法律规定要公开
B. 公安机关办理治安案件的程序要公开
C. 依法应当举行听证的，都必须公开举行，允许群众旁听
D. 治安案件调查处理过程中的有关法律文书和资料，除法律有特别规定外，应当对违法行为人、被侵害人以及其他与案件有利害关系的人公开
【多选题】
下列选项中关于公安部的说法正确的是（ ）。（出题单位：上海市公安局杨浦分局）
A. 公安部受国务院领导
B. 公安部主管全国的公安工作
C. 公安部是全国公安工作的领导机关
D. 公安部是全国公安工作的指挥机关
【多选题】
党对政法工作的领导主要是（ ）。（出题单位：上海市公安局杨浦分局）
A. 政治领导
B. 思想领导
C. 行为领导
D. 组织领导
【多选题】
依法行政对公安机关的基本要求包括（ ）。（出题单位：上海市公安局杨浦分局）
A. 合法行政
B. 合理行政
C. 程序正当
D. 高效便民
【多选题】
《中华人民共和国劳动合同法》规定，当用人单位（），劳动者可以解除劳动合同。（出题单位：普陀区人社局）
A. 未及时足额支付劳动报酬的
B. 未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的
C. 用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的
D. 未依法为劳动者缴纳社会保险费的
【多选题】
农民集体所有的土地由本集体经济组织的成员承包经营，从事（），土地承包经营期限为三十年。（出题单位：普陀区规划资源局）
A. 种植业
B. 林业
C. 畜牧业
D. 渔业生产
【多选题】
审计机关的主要工作目标是通过监督被审计单位财政收支、财务收支以及有关经济活动的（），维护国家经济安全，推进民主法治，促进廉政建设，保障国家经济和社会健康发展。（出题单位：普陀区）
A. 真实性
B. 合法性
C. 效益性
D. 合规性
【多选题】
审计机关依照法律规定独立行使审计监督权，不受其他（）和个人的干涉。（出题单位：普陀区）
A. 政府机关
B. 行政机关
C. 社会组织
D. 社会团体
【多选题】
海绵城市建设涉及（）、（）、（）、（）、（）各个方面。（出题单位：杨浦区建设和管理委员会）
A. 水生态
B. 水环境
C. 水安全
D. 水资源
E. 水文化
【多选题】
静态交通信息主要包括: （）（出题单位：杨浦区建设和管理委员会）
A. 城市基础地理信息
B. 城市道路网基础信息
C. 车辆保有量信息
D. 交通管理信息
【多选题】
根据《审计法》和有关法律的规定，下列表述正确的是（ ）。（出题单位：杨浦区审计局）
A. 审计署是国务院的组成部门
B. 审计署审计中央银行的财务收支和中央金融机构的资产、负债和损益状况须经过国务院委托
C. 审计署有权依法受理被审计单位对审计机关审计决定的复议申请
D. 地方审计机关有权审计本级政府各部门的财政收支
【多选题】
审计的职能包括：( )（出题单位：杨浦区审计局）
A. 经济监督
B. 经济评价
C. 经济监证
D. 经济管理
E. 经济调控
【多选题】
机构编制工作必须遵循以下原则：（出题单位：市委编办）
A. 坚持党管机构编制
B. 坚持优化协同高效
C. 坚持机构编制刚性约束
D. 坚持机构编制瘦身与健身相结合
【多选题】
《条例》所称各类机关是指党的机关、（）、检察机关和各民主党派机关、群团机关。（出题单位：市委编办）
A. 人大机关
B. 行政机关
C. 政协机关
D. 监察机关
E. 审判机关
