【单选题】
根据客户服务等级和所申请业务的重要程度,对客户的业务确定不同的业务保障等级,并提供差异化的组网解决方案,骨干层网络,局间网络需要什么保护( )___
A. 双路由、自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 无要求
D.
E.
F.
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【单选题】
OPSF邻接的状态init意味着什么?___
A. 没有从邻居没有收到Hello包
B. 路由器准备开始交换LSA信息
C. 这个接口被分配到一个区域内
D. 邻接信息在邻居间交换
E.
F.
【单选题】
检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试( )___
A. LB
B. LSP PING
C. LSP traceroute
D. MPLS APS
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度,在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告,AAA客户和A客户提交报告时限( )___
A. 5天和7 天
B. B.4天和不需要反馈
C. C.3天和6天
D. D.2天和按需提供
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度,在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告金牌级按需提供,( )个工作日内提供故障报告___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 7
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度,在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告银牌级按需提供,( )个工作日内提供故障报告___
A. 7
B. 5
C. 3
D. 4
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度,在故障处理结束后由故障责任方出具故障报告,故障受理方补充审核后后提交客户经理转交客户,金牌级客户故障处理结果反馈方式为()___
A. 1个工作日内需主动提供故障报告
B. 2个工作日内需主动提供故障报告
C. 按需提供故障报告
D. 故障处理确认书
E.
F.
【单选题】
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标,网络可用率:一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9%,年故障历时不超过( )。___
A. 5小时
B. 8小时
C. 10小时
D. 12小时
E.
F.
【单选题】
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求:重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为( )___
A. 0.9999
B. 0.999
C. 0.99
D.
E.
F.
【单选题】
根据跨省专线工单管理要求,网络监控维护部门,在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时,及时进行省内预处理,并要求在( )分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
【单选题】
根据日常故障处理的经验,对无线路由器的使用,以下建议错误的是 ___
A. 如客户常在卧室上网,不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
B. 为防止其他用户盗用无线网络,应选择更可靠的加密方式和高强度密码
C. 为防止其他用户盗用无线网络,可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用
D. 为方便客户使用,可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码
E.
F.
【单选题】
根据维护规程光衰减器必须装在___
A. 发送端设备侧;
B. B、发送端线路侧;
C. C、接收端设备侧 ;
D. D、发送端线路侧。
E.
F.
【单选题】
根据需要,可另外购买或者由局方提供标准网线和HUB,标准网线的长度由工程勘测决定,建议不超过( )米___
A. 50
B. B、100
C. C、150
D. D、200。
E.
F.
【单选题】
检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试.( )___
A. LB
B. LSP PING
C. LSP traceroute
D. MPLS APS
E.
F.
【单选题】
OPSF邻接的状态Loading意味着什么?___
A. 路由器正在装载(交换)全部的DD和LSR包
B. 路由器正在装载拓扑数据库
C. 路由器正在装载练路状态数据库
D. 路由器正在发送LSR包来请求新的LSA信息
E.
F.
【单选题】
根据中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,特制定《中国移动集团客户网络服务等级协议( )规范》,对集团客户从售前到售后的全程网络服务进行规范,通过显现化的各项措施,提高品牌客户、重要客户的差异化网络服务的感知,起到维系客户、增加客户粘性和提高满意度的目的___
A. SLA
B. ALS
C. ALO
D.
E.
F.
【单选题】
更改配置法法适用于没有备板的情况下,初步定位故障类型,并暂时排除故障,恢复业务。( )___
【单选题】
工程建设部门应组织将家庭宽带小区预覆盖建设所涉及的相关资源信息,按综合资源管理要求,完成建设涉及资源录入及光路配置,向验收单位提供录入表格,并在管线资源管理系统完成()下行完整光路配置___
A. A.OLT
B. B.ODB
C. C.ODN
D. D.ONU
E.
F.
【单选题】
工单处理服务器将标准工单转化为网管指令代码,下发到ANM2000网管的TL1接口,请问该指令代码中不能存在下面的( )字符,否则会导致命令无法正常收到。___
A. @
B. %
C. 空格
D. *
E.
F.
【单选题】
工器具检查和使用,以下说法错误的是?___
A. 未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。
B. 电烙铁暂时停用时应放在专用支架上,严禁直接放在桌面上、机架上或易燃物旁。
C. 转移作业地点及上下传递用电工具时,应先切断电源,盘好电源线,手提手柄,严禁用导线拉扯;
D. 用电工具的插头应与插座相配套,严禁将导线直接插入插座孔内使用
E.
F.
【单选题】
功率表在接线时,电流线圈标有*的一端必须与( )连接。 ___
A. 电源
B. 地线
C. 传输线
D. 零线
E.
F.
【单选题】
供电系统采用的TT供电方式时,三相供电时应选择( )SPD___
A. 1+1型
B. 3+1型
C. 全模式型
D. 全采用MOV型
E.
F.
【单选题】
骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务,设备故障历时超过( )分钟,定义为cmnet全网重大故障___
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
E.
F.
【单选题】
固定IP头部的长度,单位为字节___
A. 14
B. 4
C. 20
D. 24
E.
F.
【单选题】
在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址.( )___
A. IP
B. ARP
C. ICMP
D. RARP
E.
F.
【单选题】
故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过()的形式落实___
A. 电话
B. 系统
C. 书面资料
D. 工单
E.
F.
【单选题】
OSPF 使用IP 报文直接封装协议报文,使用的协议号是( )___
A. 23
B. 89
C. 520
D. 170
E.
F.
【单选题】
故障处理的首要原则是___
A. 预防为主,防抢结合 ;
B. 全程全网,联合作业;
C. 先抢通,后修复;
D. 先主要,后次要。
E.
F.
【单选题】
故障处理的原则第一步为( )___
A. 先排除外部,再排除传输
B. 先排除线路,后排除支路
C. 先定位到单站,再定位到单板
D. 先排除高阶,再处理低阶
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,金牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,铜牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,银牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,故障受理的网络部门按照相应的要求向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈故障处理过程,由客户经理或集团客户投诉受理热线向客户反馈。金牌级客户的首次响应时限是()___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
E.
F.
【单选题】
故障处理结束后,根据跨省专线规范,要求每起跨省专线故障均需提供( )___
A. 故障简报
B. 故障报告
C. 不需要提供
D.
E.
F.
【单选题】
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是( )___
A. AAA专线每30分钟通报,非AAA专线每小时通报
B. 故障超过3小时后,每小时跟进通报。
C. 有最新进展时才需跟进通报
D. 预约处理时间前不需要跟进通报
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法,按优先级从先到后顺序是():1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法,注意单双向业务4、替换单板方法___
A. A.1234
B. B.1324
C. C.3214
D. D.4123
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需带的五个一是什么。___
A. 垫布 抹布 笔记本 测线器 工具
B. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 服务确认表
C. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 巡检表
D. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 故障确认表
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需做到的仪表规则。___
A. 穿西装 系领带
B. 戴工牌 带电脑
C. 穿工衣 戴工牌
D. 穿拖鞋 穿西装
E.
F.
【单选题】
pause帧的包类型为( )___
A. 0x0806
B. 0x8808
C. 0x8100
D. 0x0800
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSR 报文的作用是( )___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA,或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
故障处理投诉处理的时段要求为( )___
A. 7*24小时
B. 5*8小时
C. 7:00-19:00
D. 8:00-20:00
E.
F.
推荐试题
【多选题】
廖某因违法行为被行政机关处以1000元的罚款,在催告期,廖某出现什么行为,行政机关可以做出立即强制执行的决定?___
A. 廖某转移财产
B. 廖某长期出差
C. 廖某隐匿财产
D. 廖某将一部分财产赠与他人
【多选题】
行政机关也能够出现法定原因中止了对任某的强制执行,如果行政机关最终不再执行了,则下列说法正确的是___
A. 任某的行为没有明显社会危害
B. 任某确无能力履行
C. 中止执行满三年未恢复执行
D. 任某在外下落不明
【多选题】
下列哪些属于强制执行决定应载明的事项___
A. 当事人的姓名或者名称、地址
B. 行政机关的名称、印章和日期
C. 强制执行的方式和时间
D. 强制执行的人员
【多选题】
卫生局查明开泰公司生产的食品不符合卫生标准,当场查封了开泰公司的生产车间,并委托给张某看管,下列说法错误的是___
A. 查封的保管费由张某承担
B. 查封的保管费由卫生局承担
C. 查封的保管费由开泰公司承担
D. 张某不得擅自使用该生产车间
【多选题】
下列哪些属于中止执行的情形___
A. 当事人履行行政决定确有困难或者暂无履行能力的
B. 第三人对执行标的主张权利,确有理由的
C. 执行可能造成难以弥补的损失,且中止执行不损害公共利益的
D. 当事人转移或者隐匿财物的
【多选题】
行政机关在对小商贩刘某采取强制执行时,据以执行的行政决定被认定是错误的,则___
A. 恢复原状
B. 中止执行
C. 退还财物
D. 终止执行
【多选题】
某化工厂污水污染了周围的河流,行政机关依法对该厂处以5000元罚款,并要求该厂清理河流,该厂逾期拒不履行处罚决定,行政机关决定强制执行。下列说法正确的是___
A. 由行政机关具备资格的行政执法人员实施
B. 行政执法人员应出示执法身份证件
C. 应通知当事人近亲属到场
D. 当事人拒绝在现场笔录上签名的,无需注明
【多选题】
行政机关不得在___实施行政强制执行,但情况紧急的除外。
A. 工作日
B. 法定节日
C. 夜间
D. 法定假日
【多选题】
下列哪些属于终结执行的情形___
A. 公民死亡,无遗产可供执行,又无义务承受人的
B. 执行标的灭失的
C. 据以执行的行政决定被撤销的
D. 法人或者其他组织合并或分立的
【多选题】
行政机关对某化工厂的违法行为进行处理,期间发现该化工厂的行为涉嫌犯罪。行政机关采取下列哪些行为不合法?___
A. 应当移送司法机关
B. 将没收的财产一起移送
C. 口头通知该化工厂处理决定
D. 将罚款一起移送
【多选题】
对违法的建筑物、构筑物、设施等需要强制拆除的,行政机关可以依法强制拆除的条件包括:___
A. 当事人在公告规定的期限内不拆除
B. 当事人在法定期限内不申请行政复议
C. 当事人在法定期限内不提起行政诉讼
D. 当事人在法定期限内不提出异议
【多选题】
行政机关依法做出金钱给付义务的行政决定,当事人逾期不履行的,行政机关可以依法加处___
A. 罚款
B. 罚金
C. 冻结存款
D. 滞纳金
【多选题】
王某进行黑车营运,在运营途中被公路交通执法人员发现,被处以罚款。王某逾期拒不履行行政处罚决定。下列说法错误的是___
A. 对王某加处罚款
B. 直接申请法院强制执行
C. 强制执行决定不一定要以书面形式作出
D. 强制执行决定应载明当事人享有陈述权和申辩权
【多选题】
划拨的存款、汇款以及拍卖和依法处理所得的款项应当___
A. 上缴国库
B. 归入做出此决定的行政机关的账户
C. 上交上级行政机关
D. 划入财政专户
【多选题】
下列哪些可以成为代履行的主体___
A. 行政机关
B. 行政执法人员
C. 当事人的亲属
D. 没有利害关系的第三人代履行
【多选题】
鑫鑫公司生产不符合卫生标准的卫生用品,卫生局依法查封了鑫鑫公司的生产车间,并做出罚款的决定。鑫鑫公司逾期没履行处罚决定,卫生局决定强制执行,但随后卫生局终止了强制执行,下面说法正确的是___
A. 鑫鑫公司履行行政决定确有困难或者暂无履行能力
B. 鑫鑫公司终止,无财产可供执行,又无义务承受人
C. 据以执行的行政决定被撤销
D. 鑫鑫公司法定代表人犯罪的
【多选题】
代履行决定书应载明的事项包括___
A. 当事人的姓名或者名称、地址
B. 行政机关的名称、印章和日期
C. 代履行的理由和依据
D. 代履行人
【多选题】
代履行完毕,哪些人需要在执行文书上签名或者盖章___
A. 代履行人
B. 当事人
C. 见证人
D. 行政机关到场监督的工作人员
【多选题】
向人民法院申请强制执行,应当提供的材料___
A. 强制执行申请书
B. 申请强制执行标的情况
C. 当事人的意见及行政机关催告情况
D. 行政决定书及做出决定的事实、理由和依据
【多选题】
下列哪些属于人民法院在做出裁定前可以听取被执行人和行政机关的意见的情形___
A. 明显缺乏事实根据的
B. 被执行人没有财物的
C. 明显缺乏法律、法规依据的
D. 其他明显违法并损害被执行人合法权益的
【多选题】
行政执法人员从事行政执法活动所注意的个人形象规范包括:___
A. 应当仪表整洁、语言文明、举止得体、方式得当;
B. 不得使用粗俗、歧视、侮辱以及威胁性语言;
C. 不得刁难当事人或者做出有损行政执法人员形象的行为;
D. 应当按照有关规定着制服,没有制服的,着装应当庄重得体。
【多选题】
行政执法人员应当严格按照___规定的职权范围实施行政执法行为。
A. 法律
B. 法规
C. 规章
D. 其他规范性文件
【多选题】
行政执法人员从事行政执法活动,应当遵守法定程序,严格按照法定的___实施。
【多选题】
行政执法人员调查取证时,以下说法正确的是:___
A. 应当全面、客观、公正;
B. 不得以利诱、欺诈、胁迫、暴力等不正当手段收集证据;
C. 不得伪造、隐匿证据;
D. 紧急情况下可由行政执法人员指派无行政执法资格的人员进行调查取证。
【多选题】
实施行政检查前,行政执法人员应当告知当事人行政检查的___。
【多选题】
在以下哪些情形下,行政执法人员应当告知当事人有要求举行听证的权利:___
A. 责令停产停业;
B. 吊销许可证或者执照;
C. 较大数额罚款;
D. 警告。
【多选题】
长江市工商行政管理局执法人员暂扣一违法工厂生产原料后,其所应当采取的正确处理措施包括:___
A. 告知当事人在规定期限内至指定地点接受处理;
B. 及时移交长江市工商行政管理局妥善保管,不得使用或者损毁;
C. 当事人接受处理后,行政执法人员应当及时将暂扣的物品充缴国库;
D. 一执法人员发现暂扣原料涉及违禁物品,及时报告长江市工商行政管理。
【多选题】
行政执法人员送达有关法律文书方式包括:___
A. 直接送达
B. 留置送达
C. 委托送达
D. 公告送达
【多选题】
行政执法单位的执法主体资格应当有___的授权或者委托。
A. 法律
B. 法规
C. 规章
D. 其他规范性文件
【多选题】
关于委托执法下列说法正确的是:___
A. 受委托组织应当向委托单位定期报告行政执法情况,并接受委托单位的指导和监督;
B. 受委托组织应当在委托范围内,以委托行政执法单位名义实施行政执法;
C. 委托单位为不得再委托任何其他组织实施行政执法;
D. 行政执法单位委托符合法定条件的组织实施行政执法的,应当签订行政执法委托协议,明确委托事项。
【多选题】
行政执法单位之间发生行政执法争议的,以下说法正确的是:___
A. 争议各方应当先自行协调,并就协调一致的意见形成会议纪要或者签订相关协议;
B. 自行协调不成的,应当及时提请相关协调机关组织协调。
C. 协调机关在协调过程中,发现不立即执法可能对公共利益造成重大影响的,可以决定由某个行政执法单位先负责执法。
D. 紧急情况下协调机关应当自行管理执法。
【多选题】
关于听证制度,下列说法正确的是:___
A. 行政执法人员应当充分听取当事人的意见,完整记录当事人陈述和申辩的内容;
B. 行政执法人员应当对当事人提出的事实、理由和证据,进行复核;
C. 不得因当事人申辩而加重处罚;
D. 听证主持人要求行政执法人员补充证据的,行政执法人员可以拒绝提供补充调查的证据。
【多选题】
对行政事业性收费和罚没收入管理,下列说法正确的是:___
A. 全部实行“收支两条线”管理;
B. 行政事业性收费和罚没收入按规定全额上缴国库或者财政专户;
C. 将行政事业性收费或者罚没收入按比例返还行政执法单位作为行政执法经费和奖励经费使用;
D. 行政执法经费全额纳入部门预算管理。
【多选题】
行政执法人员收缴罚款的形式包括:___。
A. 当场收缴罚款;
B. 通知当事人事后及时交至行政执法单位;
C. 事后到指定的代收银行缴纳罚款;D、通知当事人汇款至行政执法单位。
【多选题】
市级行政主管部门对执法案卷评查制度应当从以下哪些角度考虑:___
A. 行政执法案件事实认定是否清楚;
B. 行政执法案件证据是否确凿;
C. 行政执法案件程序是否合法;
D. 行政执法案件法律适用是否准确。
【多选题】
行政复议机关在审理行政复议案件过程中,发现行政执法行为违法或者不当的,应当做出的决定形式有:___
A. 撤销该行政行为;
B. 变更该行政行为;
C. 确认该行政行为违法;
D. 限期履行决定。
【多选题】
行政机关实施行政强制、行政处罚前,行政当事人享有的程序性权利包括:___
A. 陈述权;
B. 申辩权;
C. 享有赔偿权;
D. 申请行政执法人员回避。
【多选题】
某市行政执法人员在强制拆除违法建筑时,其采取的措施中合法的有:___
A. 通知当事人在限定期限内取走违法建筑内的财物;
B. 当事人未在限定期限内取走相关财物的,应当进行拍照或者摄像,并详细登记后妥善保管;
C. 妥善保管后及时通知当事人在限定期限内领取;
D. 当事人逾期未领取的,行政执法人员应当及时将暂扣的物品充缴国库。
【多选题】
按照依法行政的要求,下列说法正确的是:___
A. 行政执法人员必须严格按照法律、法规、规章规定的职权范围实施行政执法行为;
B. 不得滥用职权;
C. 不得超越职权;
D. 不得不履行或拖延履行法定职责。
【多选题】
行政执法的理念要求包括:___
A. 职权法定;
B. 处罚和教育相结合;
C. 程序正当;
D. 权责统一。