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【单选题】
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求:重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为( )___
A. 0.9999
B. 0.999
C. 0.99
D.
E.
F.
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
根据跨省专线工单管理要求,网络监控维护部门,在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时,及时进行省内预处理,并要求在( )分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
【单选题】
根据日常故障处理的经验,对无线路由器的使用,以下建议错误的是 ___
A. 如客户常在卧室上网,不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
B. 为防止其他用户盗用无线网络,应选择更可靠的加密方式和高强度密码
C. 为防止其他用户盗用无线网络,可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用
D. 为方便客户使用,可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码
E.
F.
【单选题】
根据维护规程光衰减器必须装在___
A. 发送端设备侧;
B. B、发送端线路侧;
C. C、接收端设备侧 ;
D. D、发送端线路侧。
E.
F.
【单选题】
根据需要,可另外购买或者由局方提供标准网线和HUB,标准网线的长度由工程勘测决定,建议不超过( )米___
A. 50
B. B、100
C. C、150
D. D、200。
E.
F.
【单选题】
检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试.( )___
A. LB
B. LSP PING
C. LSP traceroute
D. MPLS APS
E.
F.
【单选题】
OPSF邻接的状态Loading意味着什么?___
A. 路由器正在装载(交换)全部的DD和LSR包
B. 路由器正在装载拓扑数据库
C. 路由器正在装载练路状态数据库
D. 路由器正在发送LSR包来请求新的LSA信息
E.
F.
【单选题】
根据中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,特制定《中国移动集团客户网络服务等级协议( )规范》,对集团客户从售前到售后的全程网络服务进行规范,通过显现化的各项措施,提高品牌客户、重要客户的差异化网络服务的感知,起到维系客户、增加客户粘性和提高满意度的目的___
A. SLA
B. ALS
C. ALO
D.
E.
F.
【单选题】
更改配置法法适用于没有备板的情况下,初步定位故障类型,并暂时排除故障,恢复业务。( )___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
F.
【单选题】
工程建设部门应组织将家庭宽带小区预覆盖建设所涉及的相关资源信息,按综合资源管理要求,完成建设涉及资源录入及光路配置,向验收单位提供录入表格,并在管线资源管理系统完成()下行完整光路配置___
A. A.OLT
B. B.ODB
C. C.ODN
D. D.ONU
E.
F.
【单选题】
工单处理服务器将标准工单转化为网管指令代码,下发到ANM2000网管的TL1接口,请问该指令代码中不能存在下面的( )字符,否则会导致命令无法正常收到。___
A. @
B. %
C. 空格
D. *
E.
F.
【单选题】
工器具检查和使用,以下说法错误的是?___
A. 未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。
B. 电烙铁暂时停用时应放在专用支架上,严禁直接放在桌面上、机架上或易燃物旁。
C. 转移作业地点及上下传递用电工具时,应先切断电源,盘好电源线,手提手柄,严禁用导线拉扯;
D. 用电工具的插头应与插座相配套,严禁将导线直接插入插座孔内使用
E.
F.
【单选题】
功率表在接线时,电流线圈标有*的一端必须与( )连接。 ___
A. 电源
B. 地线
C. 传输线
D. 零线
E.
F.
【单选题】
供电系统采用的TT供电方式时,三相供电时应选择( )SPD___
A. 1+1型
B. 3+1型
C. 全模式型
D. 全采用MOV型
E.
F.
【单选题】
骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务,设备故障历时超过( )分钟,定义为cmnet全网重大故障___
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
E.
F.
【单选题】
固定IP头部的长度,单位为字节___
A. 14
B. 4
C. 20
D. 24
E.
F.
【单选题】
在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址.( )___
A. IP
B. ARP
C. ICMP
D. RARP
E.
F.
【单选题】
故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过()的形式落实___
A. 电话
B. 系统
C. 书面资料
D. 工单
E.
F.
【单选题】
OSPF 使用IP 报文直接封装协议报文,使用的协议号是( )___
A. 23
B. 89
C. 520
D. 170
E.
F.
【单选题】
故障处理的首要原则是___
A. 预防为主,防抢结合 ;
B. 全程全网,联合作业;
C. 先抢通,后修复;
D. 先主要,后次要。
E.
F.
【单选题】
故障处理的原则第一步为( )___
A. 先排除外部,再排除传输
B. 先排除线路,后排除支路
C. 先定位到单站,再定位到单板
D. 先排除高阶,再处理低阶
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,金牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,铜牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,银牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,故障受理的网络部门按照相应的要求向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈故障处理过程,由客户经理或集团客户投诉受理热线向客户反馈。金牌级客户的首次响应时限是()___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
E.
F.
【单选题】
故障处理结束后,根据跨省专线规范,要求每起跨省专线故障均需提供( )___
A. 故障简报
B. 故障报告
C. 不需要提供
D.
E.
F.
【单选题】
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是( )___
A. AAA专线每30分钟通报,非AAA专线每小时通报
B. 故障超过3小时后,每小时跟进通报。
C. 有最新进展时才需跟进通报
D. 预约处理时间前不需要跟进通报
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法,按优先级从先到后顺序是():1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法,注意单双向业务4、替换单板方法___
A. A.1234
B. B.1324
C. C.3214
D. D.4123
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需带的五个一是什么。___
A. 垫布 抹布 笔记本 测线器 工具
B. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 服务确认表
C. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 巡检表
D. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 故障确认表
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需做到的仪表规则。___
A. 穿西装 系领带
B. 戴工牌 带电脑
C. 穿工衣 戴工牌
D. 穿拖鞋 穿西装
E.
F.
【单选题】
pause帧的包类型为( )___
A. 0x0806
B. 0x8808
C. 0x8100
D. 0x0800
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSR 报文的作用是( )___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA,或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
故障处理投诉处理的时段要求为( )___
A. 7*24小时
B. 5*8小时
C. 7:00-19:00
D. 8:00-20:00
E.
F.
【单选题】
故障处理中,对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障,要如何处理___
A. 自行找其他代维人员解决
B. 及时向移动公司上报
C. 暂时搁置
D. 上报代维单位
E.
F.
【单选题】
故障处理总的指导基本原则是___
A. 先抢通,后抢修;先网络,后设备
B. 先抢修,后抢通;先网络,后设备
C. 先抢通,后抢修;先设备,后网络
D. 先抢修,后抢通;先设备,后网络
E.
F.
【单选题】
故障定位到单站后,进一步定位故障位置最常用的方法就是环回法.( )___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
F.
【单选题】
故障发生后,( )联系客户并收集必要的故障信息进行初步定位。___
A. 客户
B. 客户经理
C. 外勤人员
D. 值班人员
E.
F.
【单选题】
故障投诉处理时长的计算方法是什么( )___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
E.
F.
【单选题】
交换机的哪一项技术可减少广播域.( )___
A. ISL
B. 802.1Q
C. VLAN
D. STP
E.
F.
【单选题】
故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量?___
A. 受理故障投诉工单的数量
B. 及时受理故障投诉的工单数量
C. 及时处理的故障投诉工单的数量
D. 处理的故障投诉工单的数量
E.
F.
【单选题】
关闭ONU地址学习将ONU端口MAC地址限制个数设为___
A. 64
B. 0
C. 空白
D. 32
E.
F.
推荐试题
【单选题】
会厌软骨___
A. 是喉软骨中最大的一块
B. 是呼吸道中唯一完整的软骨环
C. 底部有声韧带附着
D. 吞咽时可盖住唯的入口
E. 方形膜只附于其上
【单选题】
环状软骨___
A. 是喉软骨中最大的一块
B. 是呼吸道中唯一完整的软骨环
C. 底部有声韧带附着
D. 吞咽时可盖住喉的入口
E. 方形膜只附于其上
【单选题】
喉口与前庭裂之间的喉腔部分称___
A. 喉前庭
B. 喉中间腔
C. 声门裂
D. 喉室
E. 前庭裂
【单选题】
前庭裂与声门裂之间的部分称___
A. 喉前庭
B. 喉中间腔
C. 声门裂
D. 喉室
E. 前庭裂
【单选题】
喉中间腔突向两侧的部分为___
A. 喉前庭
B. 喉中间腔
C. 声门裂
D. 喉室
E. 前庭裂
【单选题】
成对的喉软骨是___
A. 甲状软骨
B. 环状软骨
C. 会厌软骨
D. 杓状软骨
E. 气管软骨
【单选题】
喉结位于___
A. 甲状软骨
B. 环状软骨
C. 会厌软骨
D. 杓状软骨
E. 气管软骨
【单选题】
当吞咽时,能封闭喉口的是___
A. 甲状软骨
B. 环状软骨
C. 会厌软骨
D. 杓状软骨
E. 气管软骨
【单选题】
最大的喉软骨是___
A. 甲状软骨
B. 环状软骨
C. 会厌软骨
D. 杓状软骨
E. 气管软骨
【单选题】
唯一完整的软骨环是___
A. 甲状软骨
B. 环状软置
C. 会厌软骨
D. 杓状软骨
E. 气管软骨
【单选题】
喉腔最狭窄的部位是___
A. 喉前庭
B. 前庭裂
C. 喉口
D. 声门裂
E. 喉室
【单选题】
小儿喉腔炎症时,易发生水肿的部位是___
A. 喉前庭
B. 前庭裂
C. 喉口
D. 声门下腔
E. 喉中间腔
【单选题】
急性喉阻塞时,在环甲正中韧带进行穿刺,此时针尖进入的是___
A. 前庭裂
B. 声门裂
C. 喉口
D. 喉中间腔
E. 声门下腔
【单选题】
喉口朝向___
A. 上方
B. 后方
C. 后上方
D. 下方
E. 前方
【单选题】
环状软骨弓平对___
A. 第4颈椎
B. 第5颈椎
C. 第6颈椎
D. 第7颈椎
E. 第8颈椎
【单选题】
气管的描述正确的是___
A. 位于食管后方
B. 上接喉咽
C. 气管软骨呈0形
D. 分叉处称气管隆嵴
E. 在胸骨角平面分为左、右主支气管
【单选题】
气管分叉处位于___
A. 第2胸椎锥体上缘
B. 第3胸椎锥体上缘
C. 第4胸椎锥体上缘
D. 胸骨角平面处
E. 第5胸椎锥体下缘
【单选题】
异物容易坠入的部位是___
A. 喉口
B. 气管杈
C. 气管主干
D. 左主支气管
E. 右主支气管
【单选题】
下列对右主支气管的描述正确的是___
A. 粗、短,走行水平
B. 细、长,走行陡直
C. 粗、短,走行陡直
D. 细、长,走行水平
E. 细、短,走行陡直
【单选题】
关于右主支气管,错误的是___
A. 较左主支气管垂直
B. 较左主支气管短
C. 较左主支气管粗
D. 在肺门处分为二个肺叶支气管
E. 气管异物多坠入右主支气管
【单选题】
关于肺的描述,正确的是___
A. 全部位于胸膜腔内
B. 左肺有斜裂和水平裂
C. 肋面的中部有肺门
D. 肺根位于肺底
E. 肺段支气管及其分支和它所属的肺组织称肺段
【单选题】
只有左肺才有的结构是___
A. 肋胸膜
B. 斜裂
C. 水平裂
D. 肺小舌
E. 膈胸膜
【单选题】
只有右肺才有的结构是___
A. 肋胸膜
B. 斜裂
C. 水平裂
D. 肺小舌
E. 膈胸膜
【单选题】
下列对肺的描述正确的是___
A. 位于胸膜腔内
B. 右肺除有斜裂外还有水平裂
C. 右肺比左肺狭长
D. 深呼吸时可充满肋膈隐窝
E. 肺尖可超出锁骨外侧1/3上方2-3cm
【单选题】
右肺的描述正确的是___
A. 比左肺窄而长
B. 通过一斜裂分为上、下两叶
C. 前缘锐利有心切迹
D. 位于右胸膜腔内
E. 以上均不正确
【单选题】
肺下界的体表投影在锁骨中线相交于___
A. 第5肋
B. 第6肋
C. 第7肋
D. 第8肋
E. 第9肋
【单选题】
肺门位于___
A. 肋面
B. 纵膈面
C. 肺尖
D. 肺底
E. 前缘
【单选题】
出入肺门的结构不正确的是___
A. 肺动脉
B. 肺静脉
C. 主支气管
D. 淋巴管和神经
E. 主动脉
【单选题】
胸膜___
A. 左、右肺分别位于左、右胸膜腔内
B. 胸膜顶位于锁骨外侧1/3上方2-3cm
C. 胸膜前界形成上、下两个无胸膜覆盖区,分别称胸腺区和心包区
D. 脏胸膜贴附于肺表面,没有深入肺裂
E. 胸膜下界比肺下缘约高出两个肋骨
【单选题】
胸腔积液时最先积聚的部位是___
A. 肺根处
B. 胸膜顶
C. 叶间裂
D. 肋膈隐窝
E. 肋纵膈隐窝
【单选题】
壁胸膜不包括___
A. 肋胸膜
B. 膈胸膜
C. 脏胸膜
D. 纵膈胸膜
E. 胸膜顶
【单选题】
壁胸膜与脏胸膜相互移行的部位在___
A. 肺根
B. 肺尖
C. 斜裂
D. 肋膈隐窝
E. 水平裂
【单选题】
胸膜的下界在锁骨中线上位于___
A. 第6肋
B. 第8肋
C. 第10肋
D. 第11肋
E. 第12肋
【单选题】
下列关于胸膜腔的描述正确的是___
A. 由脏、壁两层胸膜围成的腔隙
B. 呈负压状态
C. 胸膜腔的最低点是肋膈隐窝
D. 胸膜腔左右各一,互不相通
E. 以上均正确
【单选题】
胸膜腔位于___
A. 胸壁和膈之间
B. 胸膜和肺之间
C. 胸壁和纵隔之间
D. 肋胸膜和纵隔胸膜之间
E. 壁胸膜和脏胸膜之间
【单选题】
纵隔境界中,错误的是___
A. 前界为助骨
B. 后界为脊柱胸段
C. 上达胸廓上口
D. 向下至膈
E. 两侧界为纵隔胸膜
【单选题】
位于后纵膈的器官是___
A. 心
B. 膈神经
C. 心包
D. 食管
E. 胸腺
【单选题】
位于中纵膈的结构是___
A. 胸腺
B. 奇静脉主干
C. 心及出入心的大血管和心包
D. 胸主动脉
E. 迷走神经
【单选题】
C形气管软骨环存在于气管的___
A. 黏膜
B. 固有层
C. 黏膜下层
D. 外膜
E. 上皮
【单选题】
在肺的呼吸部,随着分支的增多,逐渐增多的是___
A. 腺体
B. 软骨
C. 杯状细胞
D. 平滑肌纤维
E. 纤毛
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