【单选题】
根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（ ）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
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相关试题
【单选题】
根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是 ___
A. 如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
B. 为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码
C. 为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用
D. 为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码
E.
F.
【单选题】
根据维护规程光衰减器必须装在___
A. 发送端设备侧；
B. B、发送端线路侧；
C. C、接收端设备侧 ；
D. D、发送端线路侧。
E.
F.
【单选题】
根据需要，可另外购买或者由局方提供标准网线和HUB，标准网线的长度由工程勘测决定，建议不超过（ ）米___
A. 50
B. B、100
C. C、150
D. D、200。
E.
F.
【单选题】
检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试.（ ）___
A. LB
B. LSP PING
C. LSP traceroute
D. MPLS APS
E.
F.
【单选题】
OPSF邻接的状态Loading意味着什么？___
A. 路由器正在装载（交换）全部的DD和LSR包
B. 路由器正在装载拓扑数据库
C. 路由器正在装载练路状态数据库
D. 路由器正在发送LSR包来请求新的LSA信息
E.
F.
【单选题】
根据中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，特制定《中国移动集团客户网络服务等级协议( )规范》，对集团客户从售前到售后的全程网络服务进行规范，通过显现化的各项措施，提高品牌客户、重要客户的差异化网络服务的感知，起到维系客户、增加客户粘性和提高满意度的目的___
A. SLA
B. ALS
C. ALO
D.
E.
F.
【单选题】
更改配置法法适用于没有备板的情况下，初步定位故障类型，并暂时排除故障，恢复业务。( )___
【单选题】
工程建设部门应组织将家庭宽带小区预覆盖建设所涉及的相关资源信息，按综合资源管理要求，完成建设涉及资源录入及光路配置，向验收单位提供录入表格，并在管线资源管理系统完成（）下行完整光路配置___
A. A.OLT
B. B.ODB
C. C.ODN
D. D.ONU
E.
F.
【单选题】
工单处理服务器将标准工单转化为网管指令代码，下发到ANM2000网管的TL1接口，请问该指令代码中不能存在下面的（ ）字符，否则会导致命令无法正常收到。___
A. @
B. %
C. 空格
D. *
E.
F.
【单选题】
工器具检查和使用，以下说法错误的是？___
A. 未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。
B. 电烙铁暂时停用时应放在专用支架上，严禁直接放在桌面上、机架上或易燃物旁。
C. 转移作业地点及上下传递用电工具时，应先切断电源，盘好电源线，手提手柄，严禁用导线拉扯；
D. 用电工具的插头应与插座相配套，严禁将导线直接插入插座孔内使用
E.
F.
【单选题】
功率表在接线时,电流线圈标有*的一端必须与（ ）连接。 ___
A. 电源
B. 地线
C. 传输线
D. 零线
E.
F.
【单选题】
供电系统采用的TT供电方式时，三相供电时应选择（ ）SPD___
A. 1＋1型
B. 3＋1型
C. 全模式型
D. 全采用MOV型
E.
F.
【单选题】
骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务，设备故障历时超过( )分钟,定义为cmnet全网重大故障___
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
E.
F.
【单选题】
固定IP头部的长度，单位为字节___
A. 14
B. 4
C. 20
D. 24
E.
F.
【单选题】
在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址.（ ）___
A. IP
B. ARP
C. ICMP
D. RARP
E.
F.
【单选题】
故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（）的形式落实___
A. 电话
B. 系统
C. 书面资料
D. 工单
E.
F.
【单选题】
OSPF 使用IP 报文直接封装协议报文，使用的协议号是（ ）___
A. 23
B. 89
C. 520
D. 170
E.
F.
【单选题】
故障处理的首要原则是___
A. 预防为主，防抢结合 ；
B. 全程全网，联合作业；
C. 先抢通，后修复；
D. 先主要，后次要。
E.
F.
【单选题】
故障处理的原则第一步为（ ）___
A. 先排除外部，再排除传输
B. 先排除线路，后排除支路
C. 先定位到单站，再定位到单板
D. 先排除高阶，再处理低阶
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，铜牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，银牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，故障受理的网络部门按照相应的要求向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈故障处理过程，由客户经理或集团客户投诉受理热线向客户反馈。金牌级客户的首次响应时限是（）___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
E.
F.
【单选题】
故障处理结束后，根据跨省专线规范，要求每起跨省专线故障均需提供（ ）___
A. 故障简报
B. 故障报告
C. 不需要提供
D.
E.
F.
【单选题】
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是（ ）___
A. AAA专线每30分钟通报，非AAA专线每小时通报
B. 故障超过3小时后，每小时跟进通报。
C. 有最新进展时才需跟进通报
D. 预约处理时间前不需要跟进通报
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是()：1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法，注意单双向业务4、替换单板方法___
A. A.1234
B. B.1324
C. C.3214
D. D.4123
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需带的五个一是什么。___
A. 垫布 抹布 笔记本 测线器 工具
B. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 服务确认表
C. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 巡检表
D. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 故障确认表
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需做到的仪表规则。___
A. 穿西装 系领带
B. 戴工牌 带电脑
C. 穿工衣 戴工牌
D. 穿拖鞋 穿西装
E.
F.
【单选题】
pause帧的包类型为（ ）___
A. 0x0806
B. 0x8808
C. 0x8100
D. 0x0800
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSR 报文的作用是（ ）___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA，或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
故障处理投诉处理的时段要求为（ ）___
A. 7*24小时
B. 5*8小时
C. 7:00-19:00
D. 8:00-20:00
E.
F.
【单选题】
故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理___
A. 自行找其他代维人员解决
B. 及时向移动公司上报
C. 暂时搁置
D. 上报代维单位
E.
F.
【单选题】
故障处理总的指导基本原则是___
A. 先抢通，后抢修；先网络，后设备
B. 先抢修，后抢通；先网络，后设备
C. 先抢通，后抢修；先设备，后网络
D. 先抢修，后抢通；先设备，后网络
E.
F.
【单选题】
故障定位到单站后，进一步定位故障位置最常用的方法就是环回法.( )___
【单选题】
故障发生后，（ ）联系客户并收集必要的故障信息进行初步定位。___
A. 客户
B. 客户经理
C. 外勤人员
D. 值班人员
E.
F.
【单选题】
故障投诉处理时长的计算方法是什么( )___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
E.
F.
【单选题】
交换机的哪一项技术可减少广播域.（ ）___
A. ISL
B. 802.1Q
C. VLAN
D. STP
E.
F.
【单选题】
故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量？___
A. 受理故障投诉工单的数量
B. 及时受理故障投诉的工单数量
C. 及时处理的故障投诉工单的数量
D. 处理的故障投诉工单的数量
E.
F.
【单选题】
关闭ONU地址学习将ONU端口MAC地址限制个数设为___
A. 64
B. 0
C. 空白
D. 32
E.
F.
【单选题】
关闭通信设备时，应经地市公司运建部领导（ ）后方可操作.___
A. 口头通知
B. 书面审批
C. 电话通知
D.
E.
F.
推荐试题
【单选题】
个体工商户向当地工会组织拨缴的工会经费在工资薪金总额的（）的标准内据实扣除___。
A. 0.8%
B. 2%
C. 2.5%
D. 8%
【单选题】
下列关于股票期权个人所得税征收管理的说法，符合政策规定的是___。
A. 个人转让境外上市公司股票而取得的所得，应缴纳个人所得税
B. 员工因拥有股票期权而参与企业税后利润分配取得的所得，应按照工资、薪金所得缴纳个人所得税
C. 员工因参加股票期权计划而取得的行权所得，与当月工资合并，一起按“工资、薪金所得”计税
D. 取得股票期权的员工在行权日不实际买卖股票，而是按照行权日股票期权所指定的股票市场价与施权价之间的差额，直接从授权企业取得价差收益的，按股息所得缴纳个人所得税
【单选题】
根据个人所得税股票期权的相关规定，下列税务处理中，正确的是___
A. 分得的股息按“工资、薪金所得”税目缴纳个人所得税
B. 行权后的（非上市公司）股票转让净收入应按“财产转让所得”税目缴纳个人所得税
C. 行权时的行权价与购买日公平市场价之间的差额按“财产转让所得”税目缴纳个人所得税
D. 行权时的行权价与购买日公平市场价之间的差额按“利息、股息、红利所得”税目缴纳个人所得税
【单选题】
钱某在某上市公司任职，任职期间该公司授予钱某限售股3万股，该批限售股已于2018年年初解禁，钱某在8月份之前陆续买进该公司股票2万股，股票平均买价为5.4元/股，但限售股授予价格不明确。2018年8月钱某以8元/股的价格卖出公司股票4万股。在不考虑股票买卖过程中其他相关税费的情况下，钱某转让4万股股票应缴纳个人所得税___元
A. 27200
B. 32400
C. 37600
D. 40800
【单选题】
下列各项所得，不按工资、薪金所得缴纳个人所得税的是___。
A. 个人独资企业员工每月从该企业取得的劳动所得
B. 行权时的实际购买价（施权价）低于购买日公平市场价的差额
C. 转让限售股的所得
D. 股票增值权所得
【单选题】
下列各项行为，不应征收个人所得税的是___。
A. 股票增值权所得
B. 离婚析产分割房屋产权
C. 领取企业年金
D. 转让境外上市公司的股票
【单选题】
股权转让收入虽明显偏低，以下不视为有正当理由的是___。
A. 能出具有效文件，证明被投资企业因国家政策调整，生产经营受到重大影响
B. 将股权转让给配偶
C. 将股权转让给赡养人
D. 将股权转让给侄子
【单选题】
下列关于主管税务机关核定股权转让收入或确认股权转让的原值的表述中，不正确的是___
A. 可以采用净资产核定法核定股权转让收入
B. 可以采用类比法核定股权转让收入
C. 被投资企业的土地使用权占企业总资产比例为30%，主管税务机关可参照纳税人提供的具有法定资质的中介机构出具的资产评估报告核定股权转让收入
D. 以非货币性资产出资方式取得的股权，按照取得股权直接相关的合理税费确认股权原值
【单选题】
某国有企业职工王某，在企业改制为股份制企业过程中以23000元的成本取得了价值30000元拥有所有权的量化股份。3个月后，获得了企业分配的股息3000元。此后，王某以40000元的价格将股份转让。假如不考虑转让过程中的税费，以下有关王某个人所得税计征的表述中，正确的是___。
A. 王某取得量化股份时暂缓计征个人所得税
B. 对王某取得的3000元股息，应按“工资、薪金所得”计征个人所得税
C. 对王某转让量化股份取得的收入，按“工资、薪金所得”计征个人所得税
D. 王某取得量化股份时应计征个人所得税
【单选题】
下列关于个人转让限售股计缴个人所得税的表述中，不正确的是___
A. 个人转让限售股取得的所得，免征个人所得税
B. 限售股在解禁前被多次转让的，转让方对每一次转让所得均应按规定缴纳个人所得税
C. 纳税人同时持有限售股及该股流通股的，其股票转让所得视同先转让限售股，按规定计算缴纳个人所得税
D. 个人转让限售股，以每次限售股转让收入减除股票原值和合理税费后的余额作为应纳税所得额，缴纳个人所得税
【单选题】
自主就业退役士兵从事个体经营的，自办理个体工商户登记当月起，在3年（36个月，下同）内按每户每年（）元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税。限额标准最高可上浮20%，各省、自治区、直辖市人民政府可根据本地区实际情况在此幅度内确定具体限额标准___。
A. 8000
B. 10000
C. 6000
D. 12000
【单选题】
创投企业选择年度所得整体核算的，其个人合伙人应从创投企业取得的所得，按照___项目计算缴纳个人所得税
A. 经营所得
B. 财产转让所得
C. 股息、利息所得
D. 偶然所得
【单选题】
纳税人享受继续教育专项附加扣除,接受技能人员或者专业技术人员职业资格继续教育的，应当填报的信息不包括___
A. 证书名称、证书编号
B. 发证机关
C. 发证（批准）时间
D. 技能培训支出金额
【单选题】
纳税人享受子女教育专项附加扣除，应当填报的信息不包括___
A. 子女就读学校
B. 配偶及子女的姓名
C. 学费支出金额
D. 子女当前受教育阶段及起止时间
【单选题】
纳税人享受个人所得税专项附加扣除的扣除时间，以下说法不正确的是___
A. 子女教育：学前教育阶段，为子女年满3周岁当月至小学入学前一月
B. 继续教育：学历教育，为子女接受全日制学历教育入学的当月至全日制学历教育结束的当月
C. 大病医疗：为医疗保障信息系统记录的医药费用实际支出的当月
D. 赡养老人：为被赡养人年满60周岁的当月至赡养义务终止的年末
【单选题】
2019年王某在东方运输公司和太平洋保险公司同时任职，按规定他符合享受子女教育、继续教育、大病医疗、住房租金、赡养老人五项个人所得税专项附加条件,以下王某处理不正确的是___
A. 王某选择东方运输公司办理子女教育、继续教育专项附加扣除，同时选择太平洋保险公司办理住房租金、赡养老人专项附加扣除。
B. 王某选择东方运输公司办理子女教育、继续教育、住房租金、赡养老人专项附加扣除。
C. 王某选择太平洋保险公司办理子女教育、继续教育、住房租金、大病医疗、赡养老人专项附加扣除。
D. 王某选择次年3月1日至6月30日内，向汇缴地主管税务机关办理子女教育、继续教育、住房租金、大病医疗、赡养老人汇算清缴时申报扣除。
【单选题】
纳税人享受符合规定的专项附加扣除的计算时间不正确的是___
A. 住房贷款利息。为贷款合同约定开始还款的当月至贷款全部归还或贷款合同终止的当月，扣除期限最长不得超过240个月
B. 大病医疗。为医疗保障信息系统记录的医药费用实际支出的当年
C. 赡养老人。为被赡养人年满60周岁的当月至赡养义务终止的年末
D. 住房贷款利息。为贷款合同约定开始还款的当月至贷款约定还清的当月，扣除期限最长不得超过240个月。
【单选题】
张某和李某结婚后有2个小孩，都符合个人所得税专项附加扣除子女教育的有关规定，以下处理不正确是___
A. 张某选择子女一扣除1000元，子女二扣除500元，李某选择子女二扣除500元。
B. 张某选择子女一、子女二分别扣除1000元，李某不扣。
C. 张某选择子女一扣除1000元，李某选择子女二扣除1000元
D. 李某选择子女一扣除800元、张某选择子女一扣除200、子女二扣除1000元。
【单选题】
张某2019年1月分别参加中国境内法律专业和经济专业2个学历继续教育，同时在2019年获得注册会计师证书，2019年度张某可以享受继续教育专项附加扣除扣除___
A. 9600
B. 13200
C. 8400
D. 12000
【单选题】
2019年王小红处于本硕博连读的博士阶段，父母已经申报享受了子女教育。10月王小红博士读书时取得律师资格证书，2019年王小红取得劳务报酬10万元，2019年可以享受个人所得税专项附加扣除扣除多少___
A. 3600
B. 12000
C. 8400
D. 0
【单选题】
张某和李某是夫妻两人，2019年2人同时有符合条件的大病医疗支出，夫妻双方选择都在张某一方扣除，扣除限额分别计算，合计最高扣除限额为___。
【单选题】
假设张某2019年末住院预缴住院费5万元，2020年初出院结算住院费15万元，张某申报办理大病医疗专项附时间正确的是___
A. 2020年3月1日-6月30日
B. 2021年3月1日-6月30日
C. 2020年1月1日-6月30日
D. 2021年1月1日-6月30日
【单选题】
父母和子女共同购房，房屋产权证明、贷款合同均登记为父母和子女，主贷款人为父母，住房贷款利息专项附加扣除正确的是___
A. 父母
B. 子女
C. 父母和子女都可以
D. 父母和子女都不可以
【单选题】
丈夫婚前购买的首套住房，婚后由丈夫还贷，首套住房利息专项附加扣除正确的是___
A. 只能由丈夫扣除
B. 可以选择由夫妻中一方扣除
C. 妻子不可以扣除
D. 父母可以扣除
【单选题】
张某和李某是夫妻，双方都无住房，两人分别在合肥市肥西县和南京市雨花台区工作，各自租房，住房租金专项附加扣除正确的是___
A. 张某扣除1500元，李某扣除1500元
B. 只能由张某或李某一方扣除1500元
C. 张某扣除750元，李某扣除750元
D. 张某扣除1100元，李某扣除1500元
【单选题】
张某和李某是夫妻，双方都无住房，两人分别在芜湖市三山区（市辖区户籍人口超过100万）和南京市雨花台区工作，各自租房，住房租金专项附加扣除正确的是___
A. 张某扣除1100元，李某扣除1500元
B. 只能由李某一方扣除1500元
C. 张某扣除1100元，李某扣除1100元
D. 张某扣除1500元，李某扣除1500元
【单选题】
稿酬所得，是指个人因其作品以（）等形式出版、发表而取得的所得___。
A. 图书、报刊
B. 网络
C. 电视
D. 广播
【单选题】
享受子女教育专项附加扣除政策的主体不包括___
A. 生父母
B. 养父母
C. 继父母
D. 成年人的监管人
【单选题】
居民个人取得劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，应当在（）时向税务机关提供有关信息，减除专项附加扣除___。
A. 预缴申报
B. 取得所得
C. 汇算清缴
D. 代扣代缴
【单选题】
纳税人转让住房未提供完整、准确的房屋原值凭证，不能正确计算房屋原值和应纳税额的，税务机关可对其实行核定征税，其中未提供完整、准确的房屋原值凭证是指纳税人不能提供___
A. 房屋购买合同
B. 发票或建造成本
C. 契税征管档案中没有上次交易价格或建造成本、费用支出金额等记录
D. 以上都是
【单选题】
指按照国务院规定发给的补贴、津贴, 不包括以下哪类___
A. 政府特殊津贴
B. 院士津贴
C. 税务津贴
D. 国务院规定免予缴纳个人所得税的其他补贴、津贴
【单选题】
个人所得税法所称在中国境内有住所，不包括因（）而在中国境内习惯性居住___
A. 户籍
B. 家庭
C. 经济利益关系
D. 留学
【单选题】
纳税人在主要工作城市没有自有住房而发生的住房租金支出,在市辖区户籍人口不超过100万的城市，扣除标准为每月___。
A. 800
B. 1500
C. 1100
D. 1000
【单选题】
个人所得税纳税人申请退税，应当提供其在中国境内开设的银行账户，并在（）地就地办理税款退库___。
A. 银行开户
B. 所得发生
C. 汇算清缴
D. 收入来源
【单选题】
纳税人可以委托他人持下列证件和资料到办税服务厅代为开具个人所得税《纳税记录》不包括___
A. 委托人有效身份证原件
B. 受托人有效身份证件原件
C. 委托人书面授权资料
D. 《纳税记录》开具申请表
【单选题】
在计算个人所得税时，下列各项中允许税前全额扣除的是___
A. 通过非营利性社会团体向贫困地区的捐赠
B. 通过非营利性社会团体向遭受严重自然灾害地区的捐赠
C. 用于对关联性科研机构经费的资助
D. 经税务机关批准，将稿酬所得用于资助对非关联的高等学校研究开发新产品、新技术、新工艺所发生的研究开发经费
【单选题】
个人所得税专项附加扣除暂行办法所称的子女不包括___
A. 侄儿女
B. 非婚生子女
C. 继子女
D. 养子女
【单选题】
享受中小高新技术企业转增股本分期缴税政策中的中小高新技术企业是指符合下列条件的企业，不包括___
A. 注册在中国境内实行查账征收
B. 经认定取得高新技术企业资格
C. 年销售额和资产总额均不超过2亿元
D. 从业人数不超过300人
【单选题】
关于中小高新技术企业转增股本分期缴税，以下说法正确的是___
A. 转增股本是指以未分配利润、盈余公积转增
B. 个人股东获得转增的股本，应按照“利息、股息、红利所得”项目，适用20%税率征收个人所得税
C. 全国中小企业股份转让系统挂牌的中小高新技术企业比照执行
D. 选择分期缴税的,不论何种理由,税务机关都必须将税款缴纳入库
【单选题】
关于股权奖励和转增股本个人所得税征管,以下说法不正确的是___
A. 需要分期缴纳个人所得税的，应自行制定分期缴税计划，由企业于发生股权奖励、转增股本的次月15日内，向主管税务机关办理分期缴税备案手续。
B. 分期缴税计划一经制定,不得变更
C. 办理股权奖励分期缴税应报送《个人所得税分期缴纳备案表（股权奖励）》
D. 办理转增股本分期缴税应报送《个人所得税分期缴纳备案表（转增股本）》
