【单选题】
根据集团客户数据专线业务开通服务的分级要求，金牌客户地市内资源确认时限（ ）___
A. A:3 天
B. B:4天
C. C:5 天
D. D:6天
E.
F.
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相关试题
【单选题】
根据集团客户数据专线业务开通服务的分级要求，金牌客户跨地市资源确认时限：（ ）___
A. A:3 天
B. B:4天
C. C:5 天
D. D:6天
E.
F.
【单选题】
根据集团客户数据专线业务开通服务的分级要求，金牌客户跨省资源勘查时限：（ ）___
A. A:3 天
B. B:4天
C. C:5 天
D. D:6天
E.
F.
【单选题】
根据客户服务等级和所申请业务的重要程度，对客户的业务确定不同的业务保障等级，并提供差异化的组网解决方案,骨干层网络,局间网络需要什么保护（ ）___
A. 双路由、自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 无要求
D.
E.
F.
【单选题】
OPSF邻接的状态init意味着什么？___
A. 没有从邻居没有收到Hello包
B. 路由器准备开始交换LSA信息
C. 这个接口被分配到一个区域内
D. 邻接信息在邻居间交换
E.
F.
【单选题】
检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试（ ）___
A. LB
B. LSP PING
C. LSP traceroute
D. MPLS APS
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告，AAA客户和A客户提交报告时限（ ）___
A. 5天和7 天
B. B.4天和不需要反馈
C. C.3天和6天
D. D.2天和按需提供
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告金牌级按需提供，（ ）个工作日内提供故障报告___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 7
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告银牌级按需提供，（ ）个工作日内提供故障报告___
A. 7
B. 5
C. 3
D. 4
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后由故障责任方出具故障报告，故障受理方补充审核后后提交客户经理转交客户，金牌级客户故障处理结果反馈方式为（）___
A. 1个工作日内需主动提供故障报告
B. 2个工作日内需主动提供故障报告
C. 按需提供故障报告
D. 故障处理确认书
E.
F.
【单选题】
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标，网络可用率：一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9％，年故障历时不超过（ ）。___
A. 5小时
B. 8小时
C. 10小时
D. 12小时
E.
F.
【单选题】
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求：重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为（ ）___
A. 0.9999
B. 0.999
C. 0.99
D.
E.
F.
【单选题】
根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（ ）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
【单选题】
根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是 ___
A. 如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
B. 为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码
C. 为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用
D. 为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码
E.
F.
【单选题】
根据维护规程光衰减器必须装在___
A. 发送端设备侧；
B. B、发送端线路侧；
C. C、接收端设备侧 ；
D. D、发送端线路侧。
E.
F.
【单选题】
根据需要，可另外购买或者由局方提供标准网线和HUB，标准网线的长度由工程勘测决定，建议不超过（ ）米___
A. 50
B. B、100
C. C、150
D. D、200。
E.
F.
【单选题】
检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试.（ ）___
A. LB
B. LSP PING
C. LSP traceroute
D. MPLS APS
E.
F.
【单选题】
OPSF邻接的状态Loading意味着什么？___
A. 路由器正在装载（交换）全部的DD和LSR包
B. 路由器正在装载拓扑数据库
C. 路由器正在装载练路状态数据库
D. 路由器正在发送LSR包来请求新的LSA信息
E.
F.
【单选题】
根据中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，特制定《中国移动集团客户网络服务等级协议( )规范》，对集团客户从售前到售后的全程网络服务进行规范，通过显现化的各项措施，提高品牌客户、重要客户的差异化网络服务的感知，起到维系客户、增加客户粘性和提高满意度的目的___
A. SLA
B. ALS
C. ALO
D.
E.
F.
【单选题】
更改配置法法适用于没有备板的情况下，初步定位故障类型，并暂时排除故障，恢复业务。( )___
【单选题】
工程建设部门应组织将家庭宽带小区预覆盖建设所涉及的相关资源信息，按综合资源管理要求，完成建设涉及资源录入及光路配置，向验收单位提供录入表格，并在管线资源管理系统完成（）下行完整光路配置___
A. A.OLT
B. B.ODB
C. C.ODN
D. D.ONU
E.
F.
【单选题】
工单处理服务器将标准工单转化为网管指令代码，下发到ANM2000网管的TL1接口，请问该指令代码中不能存在下面的（ ）字符，否则会导致命令无法正常收到。___
A. @
B. %
C. 空格
D. *
E.
F.
【单选题】
工器具检查和使用，以下说法错误的是？___
A. 未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。
B. 电烙铁暂时停用时应放在专用支架上，严禁直接放在桌面上、机架上或易燃物旁。
C. 转移作业地点及上下传递用电工具时，应先切断电源，盘好电源线，手提手柄，严禁用导线拉扯；
D. 用电工具的插头应与插座相配套，严禁将导线直接插入插座孔内使用
E.
F.
【单选题】
功率表在接线时,电流线圈标有*的一端必须与（ ）连接。 ___
A. 电源
B. 地线
C. 传输线
D. 零线
E.
F.
【单选题】
供电系统采用的TT供电方式时，三相供电时应选择（ ）SPD___
A. 1＋1型
B. 3＋1型
C. 全模式型
D. 全采用MOV型
E.
F.
【单选题】
骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务，设备故障历时超过( )分钟,定义为cmnet全网重大故障___
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
E.
F.
【单选题】
固定IP头部的长度，单位为字节___
A. 14
B. 4
C. 20
D. 24
E.
F.
【单选题】
在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址.（ ）___
A. IP
B. ARP
C. ICMP
D. RARP
E.
F.
【单选题】
故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（）的形式落实___
A. 电话
B. 系统
C. 书面资料
D. 工单
E.
F.
【单选题】
OSPF 使用IP 报文直接封装协议报文，使用的协议号是（ ）___
A. 23
B. 89
C. 520
D. 170
E.
F.
【单选题】
故障处理的首要原则是___
A. 预防为主，防抢结合 ；
B. 全程全网，联合作业；
C. 先抢通，后修复；
D. 先主要，后次要。
E.
F.
【单选题】
故障处理的原则第一步为（ ）___
A. 先排除外部，再排除传输
B. 先排除线路，后排除支路
C. 先定位到单站，再定位到单板
D. 先排除高阶，再处理低阶
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，铜牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，银牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，故障受理的网络部门按照相应的要求向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈故障处理过程，由客户经理或集团客户投诉受理热线向客户反馈。金牌级客户的首次响应时限是（）___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
E.
F.
【单选题】
故障处理结束后，根据跨省专线规范，要求每起跨省专线故障均需提供（ ）___
A. 故障简报
B. 故障报告
C. 不需要提供
D.
E.
F.
【单选题】
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是（ ）___
A. AAA专线每30分钟通报，非AAA专线每小时通报
B. 故障超过3小时后，每小时跟进通报。
C. 有最新进展时才需跟进通报
D. 预约处理时间前不需要跟进通报
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是()：1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法，注意单双向业务4、替换单板方法___
A. A.1234
B. B.1324
C. C.3214
D. D.4123
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需带的五个一是什么。___
A. 垫布 抹布 笔记本 测线器 工具
B. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 服务确认表
C. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 巡检表
D. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 故障确认表
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需做到的仪表规则。___
A. 穿西装 系领带
B. 戴工牌 带电脑
C. 穿工衣 戴工牌
D. 穿拖鞋 穿西装
E.
F.
推荐试题
【多选题】
根据《建设工程质量管理条例》建设工程竣工验收应具备的条件有___。
A. 有完整的技术档案和施工管理资料
B. 有勘察、设计、施工，监督单位分别签署的质量合格文件
C. 有施工单位签署的工程保修书
D. 有工程款结清证明文件
E. 有工程使用的主要建筑材料的进场实验报告
【多选题】
根据《建设工程质量管理条例》，关于施工单位承揽工程的说法，正确的有___。
A. 施工单位应在资质等级许可的范围内承揽工程
B. 施工单位不得以其他施工单位的名义承揽工程
C. 施工单位可允许个人以本单位的名义承揽工程
D. 施工单位不得转包所承揽的工程
E. 施工单位不得分包所承揽的工程
【多选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854-2013)的规定，下列属于安文明施工中的环境保护的有___。
A. 生活垃圾清理外运
B. 施工现场临时设施的装饰装修
C. 现场施工机械设备降低噪声措施
D. 现场工人的防暑降温
E. 现场治安综合治理
【多选题】
根据《建筑工程建筑面积计算规范》(GB/T50353--2013)的规定，关于建筑面积的计算说法正确的有___。
A. 建筑物结构层高在 2.20m 及以上者应计算全面积
B. 形成建筑空间的坡屋顶，结构层高在 2.10m 及以上的部位应计算全面积
C. 结构层高指楼面或地面结构层上表面至上部结构层上表面之间的垂直距离
D. 结构净高指楼面或地面结构层上表面至上部结构层下表面之间的垂直距离
E. 形成建筑空间的坡屋顶，结构净高在 1.20m 以下的部位不应计算建筑面积
【多选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013)，砖基础工程量计算确的有___。
A. 按设计图示尺寸以体积计算
B. 扣除构造柱所占体积
C. 扣除大放脚 T 形接头处的重叠部分
D. 内墙基础长度按内墙净长线计算
E. 外墙基础长度按外墙中心线计算
【多选题】
根据《建筑工程建筑面积计算规范》 GBT50353--2013)，不计算建筑面积的项目有___
A. 屋顶的水箱
B. 建筑物内的操作平台、上料平台
C. 专用的消防钢楼梯
D. 建筑物内的设备层、管道层
E. 门厅内设置的走廊
【单选题】
关于钢筋混凝土预制桩施工，说法正确的是___。
A. 基坑较大时，打桩宜从周边向中间进行
B. 打桩宜采用重锤低击
C. 钢筋混凝土预制桩堆放层数不超过2层
D. 桩体混凝土强度达到设计强度的70%方可运输
【单选题】
对使用钢丝的预应力混凝土，其混凝土拌和用水的氯离子含量不得超过___mg/L。
A. 300
B. 350
C. 500
D. 550
【单选题】
现场采用重叠法预制钢筋混凝土桩时，上层桩的浇筑应等到下层桩混凝土强度达到设计强度等级的___。
A. 30%
B. 60%
C. 70%
D. 100%
【单选题】
反铲挖掘机适用于开挖___的砂土或黏土。
A. I-1V级
B. I-III级
C. I-11级
D. I级
【单选题】
为防止大体积混凝土结构产生裂缝，降低混凝土的温度应力，应该采用的方法有___。
A. 用普通硅酸盐水泥
B. 掺入适当粉煤灰
C. 加快浇筑速度
D. 增加水泥用量
【单选题】
有关卷材防水屋面施工，下列说法中错误的是___。
A. 平行于屋脊的搭接缝应顺流水方向搭接
B. 先进行细部构造处理
C. 搭接缝宜留在沟底而不宜留在天沟侧面
D. 同一层相邻两幅卷材短边搭接缝错开不应小于500mm
【单选题】
钢管桩顶端与承台的连接时，桩头嵌入承台内的长度不小于___。
A. 钢管桩外径长度
B. 钢管桩内径长度
C. 钢管粧外径长度的2倍
D. 钢管桩内径长度的2倍
【单选题】
对于路基基底的处理，下列说法正确的是___。
A. 基底土密实稳定，且地面横坡缓于1:10，填方高大于0.5m时，基底可不处理
B. 基底土密实稳定，且地面横坡为1:10～1:5时，基底可不处理
C. 基底为松土或耕地时，只需清除有机土、种植土、草皮等
D. 基底填筑前应压实，高速公路压实度不小于80%
【单选题】
不需要对某批进场钢筋进行化学成分检验的情况是___。
A. 钢筋脆断
B. 钢筋表面有裂纹与折叠
C. 钢筋焊接性能不良
【单选题】
先张法采用重叠法生产预应力构件时,应待下层构件的混凝土强度达到___N/mm2后,方可浇筑上层构件的混凝土。
A. 1.2
B. 1.5
C. 3.0
D. 5.0
【单选题】
桥梁承载结构施工方法中，投入施工设备和施工用钢量相对较少的是___。
A. 转体施工法
B. 顶推法
C. 移动模架逐孔施工法
D. 提升与浮运施工
【单选题】
在砂夹卵石层中，桥梁墩台钢筋混凝土预制桩基础的施工方法宜选用___。
A. 射水沉桩
B. 静力压桩
C. 振动沉桩
D. 锤击沉淀
【单选题】
先张法预应力混凝土的灌浆用水泥浆中氯离子含量不应超过水泥重量___
A. 0.03%
B. 0.06%
C. 0.3%
D. 0.6%
【单选题】
城市建筑的基础工程，采用地下连续墙施工的主要优点在于___。
A. 开挖基坑的土方外运方便
B. 墙段之间接头质量易控制，施工方便
C. 施工技术简单，便于管理
D. 施工振动小，周边干扰小
【单选题】
矩形沉井施工中定位垫木一般设置为___。
A. 在两短边，每边2个
B. 在四边，每边1个
C. 在两长边，每边2个
D. 在四边，每边2个
【单选题】
建筑涂饰工程中刷涂法的施工顺序，下列___项是不妥的。
A. 宜先难后易
B. 宜先左后右
C. 宜先上后下
D. 宜先面后边
【单选题】
下列关于沉井纠偏方法的表述，不正确的是___。
A. 沉井中心线与设计中心线不重合可先在一侧挖土，使沉井倾斜，然后均匀挖土
B. 沉井向某侧倾斜可用偏心压重纠偏
C. 采用触变泥浆润滑套时可采用导向木纠偏
D. 小沉井或矩形沉井短边产生偏差可在下沉少的一侧外部用压力水冲井壁附近的土并加偏心压重
【单选题】
员应报备案的单位是___。
A. 企业技术管理部门
B. 工程所在地造价管理部门
C. 省级或行业工程造价管理机构
D. 住房和城乡建设部标准定额研究所
【单选题】
有关卷材防水屋面施工，下列说法中错误的是___。
A. 距屋面周边800mm内及叠层铺贴的各层之间应采用满粘法
B. 采用满粘法施工时，找平层的分隔缝处宜空铺，其宽度为100mm
C. 上下层卷材长边搭接缝应错开，且不应小于幅宽的1/2
D. 铺贴天沟、檐沟卷材时，宜顺天沟、檐沟方向
【单选题】
有地下防水要求的砌体结构，其砌筑用的水泥砂浆强度等级应为___
A. ≥M2.5
B. ≥M5
C. ≥M7.5
D. ≥M10
【单选题】
根据《建筑工程建筑面积计算规则》(GB/T50353-2013)，关于有围护设施的檐廊的计算面积，说法正确的是___。
A. 按其结构顶板水平投影面积计算1/2面积
B. 按其结构底板水平投影面积计算1/2面积
C. 按其围护设施外围水平面积计算1/2面积
D. 不计算面积
【单选题】
根据《建筑工程建筑面积计算规范》，场馆看台下的建筑面积的计算，正确的是___。
A. 不计算建筑面积
B. 结构净高在2.10m及以上的部位应计算全面积
C. 结构层高在2.10m及以上的部位应计算全面积
D. 结构净高在1.20m以下的部位应计算1/2面积
【单选题】
软土路基施工时，地表下0.5-3.0m之间的软土处治采用___。
A. 换填法
B. 表层处理法
C. 重压法
D. 稳定剂处置法
【单选题】
沉井施工采用不排水挖土下沉，应使并内水面高出井外水面___m，以防流沙。
【单选题】
单层建筑物的高度是指___。
A. 室外地面标高至屋而板板面结构标高之间的垂直距离
B. 室外地面标高至屋面板板底结构标高之间的垂直距离
C. 室内地面标高至屋面板板底结构标高之间的垂直距离
D. 室内地而标高至屋面板板面结构标高之间的垂直距离
【单选题】
某有永久性顶盖无围护结构的加油站，其顶盖水平投影面积为600m2，加油站内设有休息室，休息室的外围护结构水平面积为50m2，则该加油站的总建筑面积为___m2。
A. 625
B. 325
C. 350
D. 650
【单选题】
某单层工业厂房的外墙勒脚以上外闱水平面积为 7200m2，厂房高 7.8m，内设有二层办公室，层高均大于2 .2m，其外围水平面积为 350m2，厂房外设办公室楼梯两层，每个自然层水平投影而积为7.5m2，则该厂房的总建筑面积为___m2。
A. 7557.5
B. 7565
C. 7900
D. 7915
【单选题】
混凝土模板及支架(撑)按模板与混凝土构件的接触面积计算，关于接触面积的计算规则说法正确的是___。
A. 现浇钢筋砼墙≤0.3m2的孔洞需扣除
B. 附墙柱、暗梁、暗柱并入墙内工程量内计算
C. 柱、梁、墙、板相互连接的重叠部分，均需要计算模板面积
D. 楼梯踏步、踏步板、平台梁等侧面模板需要另行计算
【单选题】
砖基础计量中需要扣除的体积有___。
A. 基础大放脚T形接头处的重叠部分
B. 单个面积等于0.3m2的孔洞所占体积
C. 地梁(圈梁)、构造柱
D. 全部嵌入基础内的管道
【单选题】
某建筑物设有层高超过 2.2m落地橱窗建筑面积计算，正确的说法是___。
A. 按水平投影面积的1/2计算
B. 不计算建筑面积
C. 按围护结构的外围水平计算面积
D. 接围护结构面积的1/2计算
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程量计量规范》(GB50854-2013)规定，关于现浇混凝土柱工程量计算，说法正确的是___。
A. 有梁板矩形独立柱工程量按柱设计截面积乘以自柱基底面至板面高度以体积计算
B. 无梁板矩形柱工程量按柱设计截面积乘以自楼板上表面至柱帽上表面高度以体积计算
C. 框架柱工程量按柱设计截面积乘以自柱基底面至柱顶面高度以体积计算
D. 构造柱按柱设计截面积乘以全高以体积计算
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》 GB50854—2013,地基处理与边坡支护工程的工程量计算，只能按设计图示以桩长计算的是___。
A. 砂石粧
B. 灰土挤密桩
C. 填料振冲粧
D. 咬合灌注粧
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB 50854-2013)规定，关于现浇混凝土板的工程量计算正确的为___。
A. 栏板按设计图示尺寸以面积计算
B. 雨篷按设计外墙中心线外图示体积计算
C. 阳台板按设计外墙中心线外图示面积计算
D. 散水按设计图示尺寸以面积计算
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰:I:程工程量计算规范》 GB 50854—2013，土石方工程中回填的工程量计算规则，正确的计算规则是___。
A. 场地回填应按冋填面积乘以最大回填厚度
B. 室内回填应按主墙间底面积乘以回填厚度
C. 基础回填应按挖方清单工程量减去自然地坪以下埋设的基础体积
D. 基础回填应按挖方清单工程量减去设计室内地坪以下埋设的基础体积
