相关试题
【单选题】
异常交易信息处理是指由于客户证件变更、借记卡遗失、系统字库兼容性及操作员误操作等原因造成客户借记卡系统关键信息(户名、证件号码,下同)和( )代销系统、注册登记系统(TA)记录不一致或我行系统记录产品份额与注册登记系统记录不一致。___
【单选题】
异常交易信息处理业务由客户向银行申请,( )通过客户重要信息同步等常规业务操作对上述信息进行修改。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
异常交易信息处理业务,当常规操作无法修改时,由( )所在网点提交书面报告,逐级向上级行上报。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
异常交易信息处理业务在处理时,( )内容应包括:客户姓名、证件类型、证件号码、借记卡号、交易流水、涉及产品名称及份额、金额等。___
A. 书面报告
B. 口头报告
C. 电话报告
D. 传真报告
【单选题】
___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币"
【单选题】
个人投资者风险承受能力评估问卷用于测评个人投资客户风险类型,风险类型评估是测评、记录和留存投资产品签约和购买投资产品的客户风险承受能力评估的内容和结果,以评估得分判断客户的( )类型。___
【单选题】
应根据客户所属( )类型,选择与客户风险承受能力相适应的投资产品。___
【单选题】
___
A. 客户号
B. 认证代码
C. 编号
D. 测评号"
【单选题】
客户在购买银行理财、代销的公募基金和由证券公司、信托公司、基金(子)公司管理的各类资管计划、金市通(账户贵金属)、金市通(代理金交所)、柜台债券、代理保险、汇市宝等产品时,需按相关监管及业务要求(未曾评估、评估过期或评估不符合风险等级要求)填写( )。___
A. 评估问卷
B. 调查试卷
C. 个人结算申请书
D. 单位结算申请书
【单选题】
个人投资者风险测评时,要请客户阅读《( )风险承受能力评估问卷使用说明》。___
A. 个人投资者
B. 机构投资者
C. 金融投资者
D. 投资者
【单选题】
个人投资者风险测评时,要由客户在柜外清上填写问卷并提交,由( )确认是否做答完整。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任"
【单选题】
个人投资者风险测评产生的凭证,由( )打印凭证(带电子章),并专夹保存。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
"241.总行( )部门负责按照相关制度对销售专区及“双录”工作提供法律合规支持。___
A. 个人金融部
B. 运营管理部
C. 总行内控与法律合规部
D. 安全保卫部"
【单选题】
网点需按规定管理和操作“双录”相关文件,以下( )哪项网点可以操作。___
【单选题】
下列临柜业务手工登记薄中,( )保管年限为永久。___
A. 《业务印章 钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
B. 《协助查询 冻结 扣划登记簿》
C. 《柜面业务交接登记簿》
D. 《重要空白凭证 有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
【单选题】
《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》保管年限是( )。___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
《柜面重要事项登记簿》保管年限是( )。___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
运营档案管理系统是( )的电子化管理平台___
A. 运营档案库
B. 运营档案和运营档案库
C. 运营档案
D. 以上都不对
【单选题】
凭证应定期移交( )集中保管,在周转库临时保管时间最长不得超过( )___
A. 周转库,一年
B. 周转库,三年
C. 中心库,一年
D. 中心库,三年
【单选题】
《箱包交接登记簿》保管年限是( )。___
A. 5年
B. 永久
C. 10年
D. 15年
【单选题】
对于( )或记账失败的任务,可以由网点发起任务撤销。___
A. 流程未终结
B. 业务处理完成
C. 流程已终结
D. 业务未完成
【单选题】
遇特殊情况,受理网点、作业中心确需重新签到机构,可向( )运营管理部申请,审批通过后由( )系统管理人员维护处理。___
A. 二级分行,二级分行
B. 支行,支行
C. 市分行,市分行
D. 一级分行,一级分行
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和( )两类。___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的( )、业务资料影像,以及NBOS生成的电子数据。___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字(章)后,由( )发起,经授权后办理。___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、日终清机,耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性的人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封,需经( )批准,使用完毕后要立即密封放入保险柜。___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点( )。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终,( )应查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符,并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是( )。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,无线通讯SIM卡应由( )保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过( )个工作日。___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有( )人在场。___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应( )。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
推荐试题
【单选题】
水泥砂浆终凝后应及时进行养护,养护温度不宜低于 ℃并保持湿润,养护时间不得少于 d。___
A. 0 7
B. 5 7
C. 5 14
D. 5 28
【单选题】
水泥砂浆防水层的平均厚度应符合设计要求,最小厚度不得小于设计值的 %。___
【单选题】
使用防水卷材防水等级为 级,需三道或三道以上设防。___
【单选题】
使用防水卷材防水等级为 级,需二道设防。___
【单选题】
使用防水卷材防水等级为 级,需一道设防。___
【单选题】
卷材搭接宽度的允许偏差为 mm。___
A. -5
B. -10
C. -15
D. -20
【单选题】
涂料防水层的施工质量检验数量,应按涂层面积每 m2抽查1处,每处 m2,且不得少于3处。___
A. 50 5
B. 100 5
C. 50 10
D. 100 10
【单选题】
后浇带应在其两侧混凝土龄期达到 d后再施工。___
A. 28
B. 32
C. 42
D. 60
【单选题】
后浇带混凝土养护时间不得少于 d。___
A. 14
B. 21
C. 28
D. 32
【单选题】
隧道结构巡检周期为 。___
A. 15天
B. 1个月
C. 2个月
D. 3个月
【单选题】
车站结构巡检周期为 。___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
易积水的桥梁表面,均应设不小于 %的排水坡及泄水管。___
【单选题】
易积水的桥梁泄水管直径不应小于 cm。___
A. 10
B. 11
C. 15
D. 20
【单选题】
杭州地铁隧道管片每环六块, 个封顶块、 个邻接块、 个标准块。___
A. 1、2、3
B. 2、1、3
C. 1、3、2
D. 2、3、1
【单选题】
杭州地铁隧道管片采用弯螺栓连接,环向: 个M30螺栓;纵向: 个M30螺栓。___
A. 12 16
B. 12 14
C. 14 16
D. 16 12
【单选题】
单块管片制作尺寸宽度允许偏差+ mm。___
A. 0.5
B. 1
C. 2
D. 2.5
【单选题】
单块管片制作尺寸弧长、弦长允许偏差+ mm。___
A. 0.5
B. 1
C. 2
D. 2.5
【单选题】
单块管片制作尺寸厚度允许偏差 + - mm。___
A. 3 1
B. 1 3
C. 1 2
D. 2 1
【单选题】
隧道盾构管片拼装封顶块插入方式 。___
A. 径向插入
B. 纵向插入
C. 径向纵向结合
D. 垂直
【单选题】
隧道盾构管片每环分别有一个 、两个 、三个 组成。___
A. 封顶块、邻接块、标准块
B. 邻接块、标准块、封顶块
C. 标准块、封顶块、邻接块
D. 封顶块、标准块、邻接块
【单选题】
盾构隧道衬砌1级防水等级接缝防水弹性封垫 。___
A. 必选
B. 应选
C. 宜选
D. 不选
【单选题】
盾构隧道衬砌2级防水等级接缝防水弹性封垫 。___
A. 必选
B. 应选
C. 宜选
D. 不选
【单选题】
盾构隧道衬砌1级防水等级接缝防水嵌缝 。___
A. 必选
B. 应选
C. 宜选
D. 不选
【单选题】
盾构隧道衬砌2级防水等级接缝防水嵌缝 。___
A. 必选
B. 应选
C. 宜选
D. 不选
【单选题】
管片拼装顺序应先就位底部管片,然后 安装。___
A. 从右到左,上下交叉
B. 从左到右,上下交叉
C. 自上而下,左右交叉
D. 自下而上,左右交叉
【单选题】
管片至少应设置 密封垫沟槽,粘贴密封垫前应将槽内清理干净;___
A. 一道
B. 二道
C. 三道
D. 四道
【单选题】
区间隧道沉降尤其是区间联络通道处沉降超过次报警值或 控制值,影响轨道的几何尺寸,导致轨道不稳定,应查明原因,及时处理。___
【单选题】
当板式橡胶支座剪切变形过大,活载作用时剪切变形 24°,无活载作用时永久剪切变形 15°,应及时处理。___
A. ≥ ≥
B. ≥ >
C. > ≥
D. > >
【单选题】
后浇带应采用补偿收缩混凝土,其强度等级 两侧混凝土。___
A. 不得低于
B. 不得高于
C. 可以低于
D. 可以高于
【单选题】
采用多层卷材时,上下两层和相邻两幅卷材的接缝应错开 幅宽,且两层卷材不得相互垂直铺贴。___
A. 2分之1
B. 3分之1
C. 3分之2
D. 4分之3
【单选题】
热熔法铺贴卷材顶板的细石混凝土 与 之间宜设置隔离层___
A. 保护层与结构层
B. 防水层与结构层
C. 保护层与防水层
D. 防水层与面层
【单选题】
卷材搭接宽度的允许偏差为 mm。___
A. -5
B. -10
C. -15
D. -20
【单选题】
防水混凝土结构细部构造的施工质量检验应 检查。___
A. 半数
B. 全数
C. 抽查
D. 分批
【单选题】
地下车站及机电设备集中区防水等级___
A. Ⅰ
B. Ⅱ级
C. Ⅲ级
D. Ⅳ级
【单选题】
区间隧道及联络通道等附属的隧道结构防水等级___
A. Ⅰ
B. Ⅱ级
C. Ⅲ级
D. Ⅳ级
【单选题】
I级防水等级防水标准___
A. 允许渗水,结构表面无湿渍
B. 不允许渗水,结构表面无湿渍
C. 不允许渗水,结构表面允许湿渍
D. 允许渗水,构表面允许湿渍
【单选题】
杭州地铁2号线隧道管片环向M30螺栓几个___
A. 10
B. 12
C. 14
D. 16
【单选题】
杭州地铁2号线隧道管片纵向向M30螺栓几个___
A. 10
B. 12
C. 14
D. 16
【单选题】
杭州地铁2号线隧道管片包含 标准块___
【单选题】
杭州地铁2号线隧道管片包含 邻接块___