相关试题
【单选题】
目标制定SMART中的A指的是 。___
A. 具体的
B. 可衡量的
C. 可达成的
D. 一定时限的
【单选题】
６、维护良好的人际关系，属于 事件。___
A. 重要紧急
B. 重要不紧急
C. 不重要紧急
D. 不重要不紧急
【单选题】
７、积极主动的人对待错误的态度是 。___
A. 悔恨不已
B. 幻想重来
C. 万念俱灰
D. 承认错误
【单选题】
８、人的大脑右脑一般负责 。___
A. 理性
B. 感性
C. 逻辑
D. 学术分析
【单选题】
请将自己同（ ）联系起来，做新时代的工匠。___
A. 工匠精神；
B. 劳模精神；
C. 雷锋精神；
【单选题】
成就就是核心算法乘以大量重复动作的平方。大量重复动作的平方是指：___
A. 一万小时定律；
B. 愚公移山精神；
C. 雷锋精神
【单选题】
据研究，一个人一生中90%的学习是在工作中实现的。 ___
【单选题】
华为，中华有为，是中国的骄傲，可以看作是中华民族的。___
【单选题】
贫穷的本质并不在于没钱，贫穷的本质是一种生活状态，如何打破这种“贫穷的死循环”（ ）。___
【单选题】
只知“穷忙”而不知抬头看路，整日辛劳却得不到同等回报，职场打拼多年却难见出头之日；为人力。也称为职场菜鸟。___
【单选题】
在职场中，学有所长能为人所用，并能体现和实现自身的价值，才能真正称之为“人才”。___
【单选题】
国外有研究报告，（ ）岁创业远比二三十岁创业更加成熟，更容易成功。___
【单选题】
国家电网供电服务热线是。___
A. 95598
B. 95596
C. 95958
D. 96958
【单选题】
下列对投诉的描述正确的是。___
A. 投诉对我们是一种威胁。
B. 投诉是对顾客的基本权利，应尊重它、面对它。
C. 对待客户投诉应采取回避和冷处理。
D. 客户投诉的最佳处理方式是战胜客户，要不然就损失了公司的利益。
【单选题】
优质服务不包括。___
A. 优质的服务意识
B. 精湛的服务技能
C. 规范服务操作
D. 无偿的服务
【单选题】
面对顾客投诉，错误的做法是。___
A. 争取客户信任
B. 赢得顾客的认同
C. 展现品牌的积极形象
D. 什么都不做
【单选题】
当客户对服务态度不满,从心理层面上来说,是求( )的心理?___
A. 求尊重心理
B. 求发泄心理
C. 求兑现心理
D. 求同情心理
【单选题】
握手时应该把握的原则是。___
A. 交叉握手
B. 带着手套
C. 握手要看着对方眼睛
D. 握手越久越热情
【单选题】
正确的坐姿是。___
A. 可以适当抖腿
B. 不深不浅座位三分之一
C. 上身端正挺直
D. 放松舒适
【单选题】
正确的站姿是。___
A. 抬头挺胸
B. 耸肩
C. 身躯歪斜
D. 腹部松弛
【单选题】
因地制宜设置供电所，原则上按照几个乡镇，不含城区街道办，设置供电所。___
【单选题】
（ ）是对某岗位从事工作内容、工作职权、工作责任的具体描述，以条目形式分项表述。___
A. :工作职责
B. :岗位职责
C. :岗位分析
D. :岗位名称
【单选题】
管理定员或实际配置不足几人，不能设置职能部门。___
【单选题】
常设机构的规格由高到低排序，以下哪个排序正确：___
A. : 处级、局级、科级、股级建制
B. : 局级、处级、科级、股级建制
C. : 处级、局级、股级、科级建制
D. :局级、科级、处级、股级建制
【多选题】
襄阳电网按供电区域类型划分，分为___。
A. A类供电区
B. B类供电区
C. C类供电区
D. D类供电区
E. E类供电区
【多选题】
规划设计导则规定，10千伏线路允许使用电缆区域为“三跨一出”路段，包括。___
A. 变电站出口500米区域
B. 城市主干道
C. 高速公路
D. 铁路路段
E. 大型建筑房屋
【多选题】
容载比是配电网规划的重要宏观性指标，配电网规划应保证合理的容载比。容载比是某一供电区域，变电设备总容量（kVA）与对应的总负荷（kW）的比值。影响容载比的因素。___
A. 负荷分散系数
B. 平均功率因数
C. 变压器负载率
D. GDP增长率
E. 变电站建设型式
【多选题】
配电网网格化规划是未来配电网规划的主要方向，供电单元主要在哪些方面应用。___
A. 规划设计
B. 运行建设
C. 电网调度
D. 营销服务
E. 办公协同
【多选题】
二八法则是指：最重要的只占其中一小部分，约 ，其余 尽管是多数，却是次要的。___
A. 20%
B. 40%
C. 50%
D. 80%
【多选题】
人类成长的三个阶段分别是 。___
A. 依赖期
B. 独立期
C. 互赖期
D. 合作期
【多选题】
７、以下哪些是投资情感账户的方式 。___
A. 理解他人
B. 注意小节
C. 信守承诺
D. 明确期望
【多选题】
８、 个人领域成功的三个习惯。___
A. 积极主动
B. 以始为终
C. 要事第一
D. 知彼解已
【多选题】
６、国家电网公司宗旨是 。___
A. 服务党和国家工作大局
B. 服务电力客户
C. 服务发电企业
D. 服务经济社会发展
【多选题】
工匠精神锤炼管理工序，苦练细节工，主要包括：___
【多选题】
干中学、学中干的五个基本方法是:___
A. 行动学习；
B. 分享学习；
C. 向身边的人学习；
D. 向成功和失败学习；
E. 动态变化学习
【多选题】
学员学习的收获主要包括。___
A. 获得知识；
B. 提升能力；
C. 拓展思维
推荐试题
【判断题】
燃烧必须同时具备以下三个基本条件即：可燃物、助燃物、闪点
【判断题】
I类设备应有良好的接地措施，应采用截面积0.75～l.5mm2以上的多股软铜线
【判断题】
绝缘材料在外磁场的作用下会发生极化、损耗和击穿等过程
【判断题】
一个主电路方案对应一个或多个辅助电路方案
【判断题】
移动式电气设备用高强度铜芯橡皮护套软绝缘电缆，中性线或保护线的截面积与相线相同
【判断题】
主电路包括从电源到电动机的电路，是大电流通过的部分，画在原理图的左边
【判断题】
采用多根引下线时，为了便于测量接地电阻和检验引下线、接地线的连接情况，应在各引下线距地面约1.8m处设置断接卡
【判断题】
低压绝缘鞋鞋底花纹磨光，则不能作为绝缘鞋使用
【判断题】
低压架空线路直线杆的埋设深度一般为杆长的1/10
【判断题】
触电事故的共同原因是安全组织措施不健全和安全技术措施不完善
【判断题】
增湿的主要作用是降低带静电导体的绝缘性
【判断题】
高压触电时，可以用干燥木棍、竹竿去拨开高压线
【判断题】
电动势是衡量将电源内部的正电荷从电源的负极推动到正极，将非电能转换成电能本领大小的物理量
【判断题】
电动机受潮后，如发现绝缘电阻过低，要及时进行干燥处理
【判断题】
携带型接地线主要由多股软铜导线和接线夹组成
【判断题】
保证检修安全的组织措施主要是停电、验电、挂临时接地线、设置遮拦和标识牌等工作
【判断题】
0区是指正常运行时连续出现或长时间出现爆炸性气体混合物的环境
【判断题】
在纯电容电路中f越高，Xc越小，电流越小
【判断题】
热继电器的发热元件，由电阻丝制成，使用时它与主电路串联
【判断题】
PE线或PEN线上除工作接地点的再次接地称为重复接地。
【判断题】
单相220V电源供电的电气设备，应选用二极二线RCD保护装置
【判断题】
各种电气设备在一定环境条件下都有引发火灾和爆炸危险的可能
【判断题】
增湿是控制静电的产生，加速静电电荷的泄露
【判断题】
如果只在设备外部起火，可用二氧化碳灭火器带电灭火。
【判断题】
在保证一定大小的启动转矩前提下，电动机的启动电流应尽量小
【判断题】
潮湿或金属构架上等导电良好的作业场所，如果使用I类工具，可装设断路器进行保护
【判断题】
中间继电器实际上是一种动作值与释放值能调节的电压继电器
【判断题】
增安型设备的绝缘带电部件的外壳防护不得低于IP54。
【判断题】
电流大小是衡量电流强度的物理量，等于单位时间内通过导体长度电荷总量
【判断题】
根据国家标准《电能质量供电电压偏差》规定35kV及以上供电电压正、负偏差的绝对值之和不超过电压的10%
【判断题】
在纯电容电路中，对于直流电路因f=0，纯电容相当于开路
【判断题】
I类工具的电源线，单相电动工具必须采用三芯护套软电缆
【判断题】
介质材料受潮，相对介质充电电流和吸收电流较大
【判断题】
在IT系统中，当外壳故障带电时，保护接地电阻与人体电阻处在串联状态
【判断题】
电击后，可能出现肌肉抽搐，晕厥、呼吸停止或心跳停止等现象
