【单选题】
在一地游览安排中，若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同，全陪首先应该___。
A. 向组团社反映情况
B. 与地接社交涉
C. 向地陪建议进行调整
D. 把情况通告游客
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【单选题】
导游员在讲解西湖夏天荷花景色时，用“接天连叶无穷碧，映日荷花别样 红”来描述。这种讲解法叫___。
A. 画龙点睛法
B. 联想法
C. 点面结合法
D. 引用名句法
【单选题】
下列事故中，属于完全因导游员的工作失误造成的是___。
A. 旅游者在游览中走失
B. 旅游者丢失行李
C. 错接
D. 空接
【单选题】
以下预防和处理游客晕车问题，错误的做法是___。
A. 提醒游客坐车前一定要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻
C. 建议游客将腰带束紧
D. 建议游客坐在大巴前排靠窗的位置
【多选题】
我国 2022 年举办冬季奥运会的城市有___。
A. 哈尔滨
B. 北京
C. 张家口
D. 天津
E. 石家庄
【多选题】
2017 年第 41 届世界遗产大会上，我国列入世界遗产名录的是___。
A. 贵州梵净山
B. 广西左江花山岩画
C. 青海可可西里
D. 湖北神农架
E. 鼓浪屿历史国际社区
【多选题】
按照《旅行社老年旅游服务规范》，以下说法正确的有___。
A. 规定人数超过 50 人需配随团医生
B. 老年游客连续游览时间不宜超过 3 小时
C. 连续乘坐汽车时间不超过 3 小时
D. 老年团的领队要具备紧急救护技能
E. 连续乘坐汽车时间不应超过 2 小时
【多选题】
2018 年中国的___被国际灌排委员会确认为世界灌溉工程遗产。
A. 都江堰
B. 灵渠
C. 姜席堰
D. 长渠
E. 黄鞠灌溉工程
【多选题】
要指示：要坚持___,确保把北京冬奥会办成一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会。
A. 绿色办奥
B. 共享办奥
C. 开放办奥
D. 廉洁办奥
E. 包容办奥
【多选题】
依据《导游管理办法》，下列说法正确的有___。
A. 导游每年累计培训时间不得少于 72 小时
B. 设立导游星级评价制度，共分为五级
C. 导游星级评价不设立评定机构
D. 导游从业可以不经旅行社委派
E. 导游应向旅游者告知和解释文明行为规范、不文明行为可能产生的后果
【多选题】
依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游者有下列行为___，将被纳入“旅游不文明行为记录”。
A. 扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序
B. 破坏公共环境卫生、公共设施
C. 损毁、破坏旅游目的地文物古迹
D. 参与赌博、色情、涉毒活动
E. 破坏生态环境，违反野生动植物保护规定
【多选题】
依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游者有下列行为___，将被纳入“旅游不文明行为记录”。
A. 违反旅游场所规定，严重扰乱旅游秩序
B. 违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯
C. 不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动
D. 违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯
E. 参与赌博、色情、涉毒活动
【多选题】
依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游从业人员有下列行为___，将被纳入“旅游不文明行为记录”。
A. 价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费
B. 侮辱、殴打、胁迫游客
C. 不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族习惯、风俗禁忌
D. 传播低级趣味、宣传迷信思想
E. 国务院旅游主管部门认定的其他旅游不文明行为
【多选题】
发生在境外的旅游不文明行为，可由___通过外交机构、旅游驻外办事机构等途径进行调查核实。
A. 国务院旅游主管部门
B. 当事人户籍所在地旅游主管部门
C. 当事人经常居住地旅游主管部门
D. 当事人户籍所在地公安机关
E. 当事人经常居住地外事部门
【多选题】
“旅游不文明行为记录”内容包括不文明当事人的___等信息。
A. 姓名和性别
B. 户籍省份
C. 不文明行为表现及影响
D. 游客检讨书
E. 对不文明行为的记录期限
【多选题】
下列关于“旅游不文明行为记录”动态管理的说法，正确的是___。
A. 当事人违反刑法的，信息保存期限为 2 年至 5 年
B. 当事人违反刑法但未造成严重社会影响的，信息保存期限为 1 年至 2 年
C. 当事人违反刑法的，信息保存期限为 3 年至 5 年
D. 当事人受到行政处罚或法院判决承担责任的，信息保存期限为 2 年至 4 年
E. 当事人未受到法律法规处罚但造成严重社会影响的，信息保存期限为 1 年至3 年
【多选题】
依据《导游管理办法》，导游“经常执业地区”是指___。
A. 3 个月内累计执业达到 60 日的省级行政区域
B. 6 个月内累计执业达到 90 日的省级行政区域
C. 导游连续执业的市级行政区域
D. 导游连续执业的省级行政区域
E. 3 个月内累计执业达到 30 日的省级行政区域
【多选题】
2017 年 10 月在墨西哥城召开的世界灌排委员会执行大会上，我国古代水利工程___被确认为世界灌溉工程遗产。
A. 宁夏引黄古灌区
B. 陕西汉中三堰
C. 福建黄鞠灌溉工程
D. 四川都江堰
E. 陕西泾阳郑国渠
【多选题】
2018 年最流行的旅游方式是“打卡”网红景区。下列被网络带火的景区有___。
A. 西安永兴坊
B. 重庆洪崖洞
C. 茶卡盐湖
D. 九寨沟
E. 延禧宫
【多选题】
2016 年 11 月 30 日教育部等 11 个部门出台的《关于推进中小学生研学旅行的意见》，明确中小学校开展研学旅行应遵循的原则有___。
A. 教育性原则
B. 实践性原则
C. 安全性原则
D. 公益性原则
E. 经济性原则
【多选题】
根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》，下列___等行为将受到处罚。
A. 强行登机
B. 围堵值机柜台
C. 机舱内打架斗殴
D. 随意调换座位
E. 妨碍民航工作人员履行职责9
【多选题】
依据《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划》，从 2018 至 2020 年，进一 步提升厕所文明水平，实现___的新三年目标。
A. 数量充足
B. 分布合理
C. 管理有效
D. 服务到位
E. 干净无味
【多选题】
以下内容___。
A. 带团导游的导游证、导游身份标识
B. 受旅行社委派的相关材料
C. 选择的车辆等履行辅助人是否符合要求
D. 是否投保旅行社责任保险
E. 检查行程是否与行程单相符
【多选题】
___。
A. 向包括中国在内的 18 个国家的公民发放免费电子签证
B. 可持电子签证前往远东 4 个地区
C. 可持电子签证前往远东 5 个地区
D. 每人每次入境后最多可在俄境内逗留 8 天
E. 电子签证自签发日起 15 天内有效
【多选题】
以下哪些旅游区入选首批国家湿地旅游示范基地___。
A. 四川省邛海泸山景区
B. 黑龙江省扎龙生态旅游区
C. 江西省东鄱阳湖湿地景区
D. 浙江省西溪湿地旅游区
E. 上海潘安湖景区
【多选题】
项的公告》正式施行，明确规定以下几种行李情况，暂不放行___。
A. 旅客不能当场缴纳进境物品税款的
B. 进出境的物品属于许可证件管理的范围，但旅客不能当场提交的
C. 进出境的物品超出自用合理数量，按规定应当办理货物报关手续或其他海关手续，其尚未办理的
D. 价值 1000 元的个人护肤品
E. 对进出境物品的属性、内容存疑，需要由有关主管部门进行认定、鉴定、验
【多选题】
下列情形之一___。
A. 两年以上旅行社业务经营经历
B. 三年以上旅行社管理经历
C. 两年以上导游从业经历
D. 两年以上旅行社管理经历
E. 三年以上导游从业经历
【多选题】
符合下列情形之一___。
A. 普通高校大专及以上的同等学历
B. 成人高等学校招生统一考试大专及以上的同等学历
C. 党校大专及以上的同等学历
D. 高等教育自学考试专科以上学历
E. 部队院校大专及以上的同等学历
【多选题】
下列关于《旅游民宿基本要求与评价》的表述，正确的有___。
A. 是国务院颁布的强制性国家标准
B. 于 2017 年 10 月 1 日起实施
C. 将旅游民宿分为 3 个等级
D. 金宿级为高等级
E. 银宿级为普通等级
【多选题】
拱式桥是我国古代桥梁的重要类型，下列属于拱式桥的有___。
A. 苏州宝带桥
B. 河北赵州桥
C. 泉州洛阳桥
D. 泉州安平桥
E. 北京卢沟桥
【多选题】
中国武术宝库中著名的三大重要流派是___。
A. 少林
B. 武当
C. 青城
D. 峨嵋
E. 崆峒27
【多选题】
下列剧目属黄梅戏代表作的是___。
A. 《打猪草》
B. 《天仙配》
C. 《梁山伯与祝英台》
D. 《女驸马》
E. 《红楼梦》
【多选题】
京剧表演中扮演女性角色的“旦”除“正旦”外，还有___。
A. 花旦
B. 武旦
C. 彩旦
D. 小旦
E. 老旦
【多选题】
京杭大运河沟通___等河流，是世界上最长的一条人工运河。
A. 海河
B. 黄河
C. 淮河
D. 长江
E. 珠江
【多选题】
我国“四大菜系”是指___。
A. 粤菜
B. 川菜
C. 鲁菜
D. 湘菜
E. 苏菜
【多选题】
酒按原料分类可以分为___。
A. 白酒
B. 啤酒
C. 黄酒
D. 米酒
E. 果酒
【多选题】
中国京剧四大名旦指的是___。
A. 荀慧生
B. 梅兰芳
C. 尚小云
D. 程砚秋
E. 谭鑫培
【多选题】
下列属梅兰芳代表作的是___。
A. 《贵妃醉酒》
B. 《霸王别姬》
C. 《红娘》
D. 《昭君出塞》
E. 《锁麟囊》
【多选题】
下列属于北京小吃的是___。
A. 猫耳朵
B. 驴打滚
C. 艾窝窝
D. 狗不理
E. 豆汁
【多选题】
下列属于我国世界文化与自然双重遗产的是___。
A. 长城
B. 泰山
C. 武陵源
D. 黄山
E. 武夷山
【多选题】
下列属于浓香型白酒的是___。
A. 郎酒
B. 泸州老窖特曲
C. 剑南春
D. 洋河大曲
E. 古井贡酒28
推荐试题
【单选题】
多供应商合作的复杂项目遇到了技术难题， 其中一个供应商提出了优化方案， 可以确保设备按时安装且不造成任何成本的增加。 项目团队应该 （ ）
A. 同意该方案并要求立刻实施
B. 要求该供应商先征求其他供应商的意见
C. 评估对其他供应商造成的影响
D. 修改合同条款
【单选题】
一名新项目经理即将第一次参加投标人会议。 他向你询问关于投标人会议的注意事项。 你可以给他的最好建议是 （ ）
A. 限制参会者提问的次数， 防止少数人问太多的问题
B. 防止参会者私下向买方提问， 因为他们可能不愿意当着竞争对手的面提问
C. 项目经理不需要参加投标人会议， 只需采购管理员参加
D. 设法获得每个参会者的机密信息
【单选题】
项目是需要开展国际竞争性招标， 还是仅从当地招标， 这项内容应该记录在哪个文件中？（ ）
A. 采购管理计划
B. 采购策略
C. 招标文件
D. 采购工作说明书
【单选题】
项目经理打算从国外采购一批昂贵的设备。 国内的相关法规要求和行业技术规范可能都会发生一些变化。 对这个重大风险， 在签订合同时应该如何处理？ （ ）
A. 向境外承包商支付费用并要求他承担该风险
B. 向境外承包商隐瞒这个风险
C. 双方协商分担该风险
D. 在合同中写入 “ 如果该风险发生， 将对承包商给予补偿” 的条款
【单选题】
符合以下要求， 采购就可以关闭， 除了 （ ）。
A. 按要求完成全部可交付成果
B. 没有未决索赔
C. 全部款项已经付清
D. 发起人进行了正式验收
【单选题】
成本补偿合同的特点是 （ h
A. 卖方控制成本的积极性很高
B. 卖方绝对不会亏本
C. 买方绝对不会亏本
D. 买方的合同管理工作比较简单
【单选题】
以下哪项通常不是合同中应该包括的内容？ （ ）
A. 关于费用和保留金的规定
B. 关于分包的规定
C. 关于合同变更的规定
D. 卖方工作人员的名单
【单选题】
与供应商的合作出现了问题， 需要查阅合同履约情况， 以便开展后续索赔， 应该从以下哪个文件中获得相关信息？ （ ）
A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 合同
D. 招标文件
【单选题】
在规划阶段制定供方选择标准， 其主要目的是 （ ）。
A. 选择指定的供应商
B. 方便评标时专家打分
C. 确保选出能提供最佳所需服务的卖方建议书
D. 满足客户的期望
【单选题】
以下都是卖方绩效评估文件的作用， 除了（ ）。
A. 作为终止合同的依据
B. 为组织扩充合格卖方清单
C. 确认是否让卖方承接未来的项目
D. 作为卖方向买方索赔的依据
【单选题】
在不同的应用领域， 以下这些都可以被称作协议， 除了 （ }。
A. 合同
B. 订购单
C. 谅解备忘录
D. 要约
【单选题】
本项目采用成本加激励费用 （CPIF ） 合同， 目标成本是 20 万元， 目标费用为 3 万元， 最高费用 4 万元， 最低费用 1.8 万元， 成本分担比例为 80/20, 项目完工时实际成本为 2S 万元。 向卖方应支付的激励费用及总费用应该是多少？ （ ）
A. 3 万元， 28 万元
B. 18 万元， 26_ 8 万元
C. 2 万元， 26.8 元
D. 2 万元， 27 万元
【单选题】
下列关于合同类型的说法， 哪个是正确的？（ }
A. 工料合同适用于工期长或较复杂的工作
B. 使用成本补偿类合同， 卖方的成本风险最大
C. 固定价格合同不管范围是否变化， 均不允许调整价格
D. 总价加激励费用合同中会规定最高限价
【单选题】
以下哪项不属于控制采购过程的数据分析技术？ （ ）
A. 绩效审查
B. 挣值分析
C. 趋势分析
D. 决策树分析
【单选题】
哪个措施对开展采购中的财务管理工作最有效？ （ ）
A. 开展检查后再付款
B. 在合同中约定按供应商实际产出的成果来付款
C. 在合同中约定按供应商已经完成的工时来付款
D. 在合同中规定财务处罚条款
【单选题】
项目要开展一次小规模采购。 由于时间紧迫， 相关方希望能简化采购所需步骤， 尽快选出供应商。 项目经理可以建议 （ ）。
A. 尽快请相关方推荐一家供应商
B. 从组织预先批准的卖方清单中选择
C. 使用上一次合作过的供应商
D. 先找供应商开展工作再补招标手续
【单选题】
买方正在检查卖方的工作， 考察卖方履行合同的能力， 以便决定是否把卖方列入项目后期另一个合同的潜在卖方清单。 买方正在开展哪项工作？ （ ）
A. 检査
B. 索赔管理
C. 合同变更控制
D. 绩效审査
【单选题】
前任项目经理与承包商口头达成了一致， 同意将预付款比例由 30%调整为 40%。 当承包商拿着 40%的预付款申请来找你签字时， 作为新任项目经理你应该怎么做？（ ）
A. 拒绝签字， 按合同支付比例执行
B. 签字， 因为前任项目经理已经和承包商达成一致
C. 拒绝签字， 因为合同条款是不能变更的
D. 拒绝签字， 因为你不了解情况
【单选题】
对于采购价值比较小， 不值得花时间和成本进行过多比较的采购， 可以采用哪种方法 选择供应商？ （ ）
A. 最低成本
B. 仅凭资质
C. 固定预算
D. 独有来源
【单选题】
如果有多个供应商同时为项目工作， 买方应该 （ ）
A. 防止供应商之间串通来损害买方利益
B. 要求供应商之间的- 切联系都要通过买方来进行
C. 要求供应商之间签署横向合作协议
D. 管理好供应商之间的沟通
【单选题】
你正在分析应该将相关培训工作外包还是直接由团队中的工程师来完成。 此时项目采购正处于以下哪个过程？（ ）
A. 规划采购管理
B. 实施采购
C. 控制采购
D. 结束项目或阶段
【单选题】
一份好的招标文件， 必须具备以下特点， 除了 （ ）
A. 详细程度与采购的价值和风险相符
B. 非常详细， 能让卖方做出基本一致的应答
C. 足够灵活， 让卖方为满足相同的要求而提出更好的建议
D. 方便买方对卖方的应答进行评价
【单选题】
实施采购中的谈判， 应该以谁为主导？ （ ）
A. 项目经理
B. 组织法务部的人员
C. 组织采购部的人员
D. 拥有合同签署权的人员
【单选题】
对方说 “ 我已经订好了明天晚上 8 点的飞机，我们必须在明天下午 5 点前达成一致”。请问对方使用的是哪种谈判策略（）？
A. 既成事实
B. 最后期限
C. 红脸白脸
D. 权力有限
【单选题】
对于索赔和争议的处理， 最好按如下哪种顺序进行？ （ ）
A. 谈判、 调解、 起诉
B. 谈判、 仲裁、 起诉
C. 仲裁、 谈判 、 调解
D. 起诉、 调解、 谈判
【单选题】
采购工作说明书一般包括以下内容， 除了 （ ）。
A. 履约期限
B. 性能参数
C. 工作地点
D. 应答格式要求
【单选题】
买方和卖方已经完全履行了本次采购合同中的权利和义务， 需要关闭采购。 这项工作应该在以下哪个过程完成？ （ ）
A. 控制采购
B. 结束采购
C. 结束项目或阶段
D. 实施采购
【单选题】
关于项目相关方管理， 下列说法不正确的是 （ ）。
A. 与相关方的沟通要持续进行
B. 相关方满意度是一个关键的项目目标
C. 为了节约时间和精力， 应该把相关方管理局限于最重要的相关方
D. 受项目影响或能对项目施加影响的人都是项目的相关方
【单选题】
应该在项目的哪个阶段识别项目相关方？（ ）
A. 启动阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 收尾阶段
【单选题】
以下哪个是管理相关方参与过程的工具与技术？ （ ）
A. 基本规则
B. 数据收集
C. 决策
D. 数据表现
【单选题】
制定调动相关方参与的特定策略或方法， 是以下哪个过程的活动之一？ （ ）
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
相关方和项目哪个阶段的关系最密切， 应该在相关方登记册中被记录为（ ）。
A. 身份信息
B. 评估信息
C. 相关方分类
D. 假设条件
【单选题】
在规划相关方参与时， 需要考虑以下哪项事业环境因素？ （ ）
A. 相关设施和资源的地理分布
B. 经验教训知识库
C. 组织对沟通的要求
D. 政府或行业标准
【单选题】
以下哪项是规划相关方参与过程的输入？（ ）
A. 沟通管理计划
B. 项目管理计划
C. 商业文件
D. 相关方参与计划
【单选题】
处理相关方的关注点， 防止这些关注点演变成对项目有负面影响的问题， 这是哪个过程的工作？（）
A. 管理相关方参与
B. 识别相关方
C. 监督相关方参与
D. 规划相关方参与
【单选题】
项目相关方管理应该按如下哪种顺序开展？ （ ）
A. 规划相关方参与， 识别相关方， 管理相关方参与， 监督相关方参与
B. 规划相关方管理， 识别相关方， 管理相关方参与， 监督相关方参与
C. 识别相关方， 规划相关方参与， 管理相关方参与， 监督相关方参与
D. 识别相关方， 规划相关方管理， 管理相关方参与， 控制相关方参与
【单选题】
当各相关方的利益出现不可协调的冲突时， 应该以谁的利益为最重？ （ ）
A. 客户
B. 项目发起人
C. 项目经理
D. 高级管理层
【单选题】
相关方参与度评估矩阵中， 相关方所需参与水平是如何确定的？（ ）
A. 发起人要求的
B. 项目经理确定的
C. 项目团队评估出来的
D. 相关方自己设定的
【单选题】
项目进行过程中， 高级管理层要求各项目每个季度末都要开展一次相关方满意度调查,并将调查结果作为考核各项目经理的一项重要指标。 这样做的主要原因是 （ ）。
A. 可以获得更多项目资金
B. 相关方满意度是一个关键的项目目标
C. 有利于和相关方搞好关系， 便于可交付成果通过相关方的验收
D. 可以方便变更审批
【单选题】
关于识别相关方， 下列说法错误的是 （ ）。
A. 识别相关方越早越好
B. 识别相关方是项目经理的事
C. 识别相关方要全面
D. 识别相关方在整个项目生命周期内都要持续不断地进行
