【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第五条规定:新型产品的信息披露,应当采用比较专业的语言,准确描述与产品相关的信息
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相关试题
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第六条规定:订立保险合同,采用保险公司提供的格式条款的,保险公司向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险公司应当向投保人说明合同的内容
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十二条规定:保险公司新型产品的其他信息披露材料可以与保险条款及产品说明书不一致
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十七条规定:保险公司开发的投资连结保险赋予投保人在犹豫期内将保险费转入投资账户选择权的,应当在投保单和保险条款中载明
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十八条规定:销售投资连结保险产品,保险公司应当在产品说明书封面显著位置用比正文至少大一号的黑体字提示该产品为投资连结保险,产品投资风险由投保人承担
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十八条规定:保险公司经营投资连结保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间超过10年的,各保单年度末的保单利益必须逐年演示
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十八条规定(针对投资连结保险产品)、第二十七条规定(针对万能保险产品):保单期满前,保单账户余额不足以支付当前的风险保费及其他费用的,保险公司应当及时催告投保人,并且告知不按时支付相关费用的法律后果
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十条规定:开办投资连结保险,保险公司应当在公司网站上保留至少最近5年的投资账户单位价格历史信息;运作时间不足5年的,应当保留投资连结保险开办以来投资账户单位价格的全部历史信息
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十条规定:开办投资连结保险,保险公司在网站上公布的投资账户单位价格的历史信息应当方便公众查询
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十二条规定:保险公司经营投连产品,发生中国保监会规定的应当发布临时报告的事项,应当按照相关规定披露信息
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十三条规定(针对投资连结保险)、第二十八条规定(针对万能保险):保险公司应当在保险合同条款中约定每年向投保人提供一份保单状态报告。……保单状态报告可以用于销售宣传等其他目的
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十五条规定:保险公司经营万能保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,前10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:保险公司分红保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:利益演示时,可以披露用于演示的分红保险的投资回报率
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:保险公司销售分红保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,最近10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十二条规定:除向投保人提供红利通知书外,保险公司还可以向公众披露或者宣传分红保险的经营成果或者分红水平
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四条规定:保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第六条规定:保险公司总公司和省级分公司可以向拟设地保监会派出机构(以下简称“保监局”)申请设立电话销售中心。电话销售中心是保险公司直接经营电话销售业务的专属机构
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十七条规定:保险公司应加强对电话销售人员的销售行为管理,不得允许电话销售人员规避电话销售系统向客户销售保险产品
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语。电话销售人员销售保险产品须正确使用电话销售用语,禁止不当阐述
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查,保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况更改
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十五条规定:保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务,不得用于其他商业用途
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十六条规定:保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务的,应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的,应强化数据传输管理,确保主要业务数据、销售录音、客户信息等数据传送的及时性和安全性
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十七条规定:保险公司直接或委托保险代理机构通过电话赠送保险的,参照电话销售业务进行规范和管理
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十九条规定:保险公司电话销售业务,犹豫期起算日期应以确认投保人收悉保单之日或保单生效之日中较早者为准
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十一条规定:保险公司应建立健全投诉受理和处理制度,至少为客户提供电话和柜面两个投诉渠道,并配备必要的人员和设备。保险公司委托代理机构开展电话销售业务,应制定统一规范的投诉处理程序,明确职责、分工合作,确保妥善处理投诉纠纷事件
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定:投诉事项涉及电话销售行为的,保险公司应在投诉处理过程中调听电话销售录音。因自身原因不能提供有效电话销售录音的,保险公司应按照有利于保险人的原则处理客户诉求
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十三条规定:保险公司应根据电话销售业务流程和特点,改造和完善现有服务支持体系,确保投保人享有不低于其他渠道的服务水平
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第一条规定:各保险公司应严格按照《人身保险投保提示工作要求》,建立和完善投保提示等相关制度,积极推进投保提示工作,保护投保人合法权益
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第二条规定:各保险公司应按照《人身保险投保提示书基准内容》的有关内容,结合具体产品特点制定相应的投保提示书,明示各类保险产品的特点和风险,提示投保人享有的权利和应尽的义务,达到规范保险从业人员的展业行为、保护投保人权益的目的
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第五条规定:各保险公司使用的投保提示书,应当由其省公司统一设计和管理。各保险公司应将投保提示书报送中国保监会备案
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第七条规定:各保险公司应高度重视投保提示工作的组织实施,加强对销售人员的培训力度和管控力度;应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作,确保投保提示制度执行顺畅,效果良好;应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内部控制自我评估工作的范围,将销售人员执行投保提示制度情况作为对其业务品质考核的重要内容
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第1项规定:在介绍公司产品前,销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》;保险公司各级机构应在显著的位置张贴《经营保险业务许可证》或《保险营销服务许可证》;保险兼业代理机构应在显著的位置张贴《保险兼业代理许可证》。销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第3项规定:在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,也可以自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第4项规定:销售人员可以通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第5项规定:在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第2项规定:应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,按时交费可能会影响投保人的权益
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买分红保险,销售人员应进一步提示投保人:分红水平主要取决于保险公司的实际经营成果。如果实际经营成果优于定价假设,保险公司才会将部分盈余分配给投保人。如果实际经营成果差于定价假设,保险公司不可能不会派发红利。产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,红利分配是不确定的
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买投资连结保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应向投保人详细说明投资连结保险的费用扣除情况,包括初始费用、买入卖出差价、死亡风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费、退保费用等。应将投资连结保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人投资连结保险产品的投资回报具有确定性,投资风险全部由保险人承担;产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,实际投资可能赢利或出现亏损。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
【判断题】
据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买万能保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应提醒投保人万能保险产品通常有最低保证利率的约定,最低保证利率仅针对投资账户中的资金。应向投保人详细说明万能保险的费用扣除情况,包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等。应将万能保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人保险公司每月公布的结算利率只能代表一个月的投资情况,不能理解为对全年的预期,结算利率仅针对投资账户中的资金,不针对全部保险费。应提醒投保人产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,最低保证利率之上的投资收益是不确定的,不能理解为对未来的预期。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第3项规定:销售人员可以向投保人询问投保事项涉及到的有关情况,并向投保人说明未如实告知的有关后果;销售人员不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第5项规定:销售人员应确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓保险合同内容,并亲笔签名。销售人员不得代替投保人填写投保资料,不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
推荐试题
【单选题】
随车监控设施和服务设施法正常使用时,应当___运营服务。
【单选题】
交通指挥棒信号___:停止信号:右手持棒曲臂向上直伸,不准车辆通行,但已越过停止线的,可以继续通行。
A. 直行信号。
B. 左转弯信号。
C. 停止信号。
D. 转弯信号。
【单选题】
世界魔鬼城是世界典型的雅丹地貌景区,距离克拉玛依市区___公里,与喀纳斯湖、天山天池相互映衬,共同构成了新疆北线黄金旅游线路。
A. 106。
B. 120。
C. 115。
D. 100。
【单选题】
出租汽车单程运距超过___千米的长途出租业务,允许承租双方议价租乘。
A. 50。
B. 40。
C. 20。
D. 30。
【单选题】
特许经营者或其聘用驾驶员应当根据乘客的要求使用车内空调和音响设施;营运期间,应当按规范使用空车待租标志 ,夜间运营必须___;必须按规定喷涂标识色,在车身明显部位标识服务单位全称,车体(车辆后窗处经批准除外)禁止喷贴广告或加装(贴)外装饰物。
A. 开启指示灯。
B. 开启出租标志顶灯。
C. 开启标志灯。
【单选题】
出租汽车必须按照规定期限或者里程进行车辆二级维护,保障车辆技术性能完好___。
【单选题】
每年8月8日是克拉玛依的___。
A. 美食节。
B. 金丝玉节。
C. 水节。
D. 歌舞节。
【单选题】
因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应___。
A. 暂停计费。
B. 重新计费。
C. 继续计费。
D. 关闭。
【单选题】
出租汽车驾驶员违背职业道德和违反营运管理规定,情节严重的,应当___。
A. 重新参加岗位培训
B. 进行批评教育
C. 注销其客运服务资格证和岗位培训合格证
D. 自我反省
【单选题】
监管人对记录在案的违约行为,应及时___从业人员。
A. 口头通知。
B. 书面告知。
C. 电话告知。
【单选题】
驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该___。
A. 在坡底停车等待。
B. 鸣喇叭催促前车。
C. 加速超越前车。
D. 跟随前车爬坡。
【单选题】
特许经营者抗拒执法检查,拒绝执法部门的管理和监督,情节严重的,特许人有权视情节给予不低于___个月的延期年审处理并限制过户。
【单选题】
每辆出租汽车外聘的驾驶员不得超过___。
【单选题】
驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到___。
A. 高亢。
B. 缓慢。
C. 柔和。
D. 随意。
【单选题】
特许经营者需要延续特许经营期限的,应当在特许经营期限届满___前向特许人提出延续的书面申请。
【单选题】
特许经营者组织、煽动或者策划违法违规的群体性事件,或者暴力抗法、妨碍执法的,特许人有权视情节给予不低于___个月的延期年审处理并限制过户。
【单选题】
市区发往九龙潭景区的公交线路是___路。
A. 103。
B. 105。
C. 3。
D. 6。
【单选题】
出租汽车营运收费按车载收费计价器显示金额收取。车载收费计价器应当按___的规定进行检验。
A. 需检验
B. 技术监督部门
C. 车主
D. 交通部门
【单选题】
克拉玛依市西郊水库的准确地名是___。
A. 西月潭。
B. 金龙湖。
C. 阿依库勒。
D. 白杨河。
【单选题】
出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员___的要求。
A. 形象文明。
B. 安全行车。
C. 言行文明 。
D. 个性修饰。
【单选题】
出租汽车运价标准是由___确定。
A. 出租汽车经营者。
B. 政府。
C. 驾驶员。
D. 消费者协会。
【单选题】
世界魔鬼城是世界典型的雅丹地貌景区,距离克拉玛依市区___公里,与喀纳斯湖、天山天池相互映衬,共同构成了新疆北线黄金旅游线路。
A. 120。
B. 115。
C. 106。
D. 100。
【单选题】
随车监控设施和服务设施法正常使用时,应当___运营服务。
【单选题】
交通指挥棒信号___:停止信号:右手持棒曲臂向上直伸,不准车辆通行,但已越过停止线的,可以继续通行。
A. 直行信号。
B. 左转弯信号。
C. 停止信号。
D. 转弯信号。
【单选题】
世界魔鬼城是世界典型的雅丹地貌景区,距离克拉玛依市区___公里,与喀纳斯湖、天山天池相互映衬,共同构成了新疆北线黄金旅游线路。
A. 106。
B. 120。
C. 115。
D. 100。
【单选题】
出租汽车单程运距超过___千米的长途出租业务,允许承租双方议价租乘。
A. 50。
B. 40。
C. 20。
D. 30。
【单选题】
特许经营者或其聘用驾驶员应当根据乘客的要求使用车内空调和音响设施;营运期间,应当按规范使用空车待租标志 ,夜间运营必须___;必须按规定喷涂标识色,在车身明显部位标识服务单位全称,车体(车辆后窗处经批准除外)禁止喷贴广告或加装(贴)外装饰物。
A. 开启指示灯。
B. 开启出租标志顶灯。
C. 开启标志灯。
【单选题】
出租汽车必须按照规定期限或者里程进行车辆二级维护,保障车辆技术性能完好___。
【单选题】
每年8月8日是克拉玛依的___。
A. 美食节。
B. 金丝玉节。
C. 水节。
D. 歌舞节。
【单选题】
因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应___。
A. 暂停计费。
B. 重新计费。
C. 继续计费。
D. 关闭。
【单选题】
出租汽车驾驶员违背职业道德和违反营运管理规定,情节严重的,应当___。
A. 重新参加岗位培训
B. 进行批评教育
C. 注销其客运服务资格证和岗位培训合格证
D. 自我反省
【单选题】
监管人对记录在案的违约行为,应及时___从业人员。
A. 口头通知。
B. 书面告知。
C. 电话告知。
【单选题】
驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该___。
A. 在坡底停车等待。
B. 鸣喇叭催促前车。
C. 加速超越前车。
D. 跟随前车爬坡。
【单选题】
为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到___乘客时要格外警惕。
A. 穿戴整齐、举止文明。
B. 携带行李、匆忙上车。
C. 主动攀谈、热情外向。
D. 语伦次、诡秘不安。
【单选题】
外来就业人员变更客运服务资格证事项的,一年内不得超过___。
【单选题】
不避让执行任务的警车,消防车,工程救险车,救护车的,处___以下罚款或者警告,可以单处吊扣()以下驾驶证。
A. 30元,二月。
B. 30元,一个月。
C. 20元,二个月。
D. 20元,一个月。
【单选题】
市区发往火车站的公交线路是___路。
A. 7。
B. 106。
C. 104。
D. 12。
【单选题】
新疆油田工业发源地是___ 。
A. 泽普。
B. 乌鲁木齐。
C. 独山子。
D. 克拉玛依。
【单选题】
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和___两个方面。
【单选题】
出租汽车从业人员利用运营车辆从事违法活动的,监管人可以注销其客运服务资格证,并规定其在六至___个月内不得申请从事本市客运出租汽车服务。
A. 十八。
B. 十二。
C. 三十六。
D. 二十四。