【多选题】
30：在个人贷款中，借款人是重要的因素，银行是否发放贷款主要从哪几个方面对借款人进行评价分析___。
A. 还款能力
B. 征信情况
C. 身体状况
D. 家庭背景
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【多选题】
31：借款人申请个人贷款应注意___。
A. 贷款额度量力而行，与家庭总收入相匹配
B. 贷款用途合法合规，交易背景真实
C. 认真阅读合同条款，了解自己的权利和义务
D. 每月按时还款，避免产生不良信用记录
【多选题】
32：定期存款逾期未支取按照___利率计息。
A. 活期存款
B. 定期存款
C. 如办理定期存款自动转存则按定期
D. 银行自行确定
【多选题】
33：根据存款的期限不同，人民币储蓄可以分___类型。
A. 活期储蓄
B. 定期储蓄
C. 不定期储蓄
D. 定活两便储蓄
【多选题】
34：定期储蓄可分为___等方式。
A. 整存整取
B. 零存整取
C. 存本取息
D. 整存零取
E. 通知存款
【多选题】
35：活期储蓄的特点是___。
A. 存款、取款灵活方便，储户在通存通兑区域任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务
B. 活期储蓄存款如遇利率调整，不分段计息，均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
C. 未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止
D. 活期储蓄存款采用积数计息法按季结息，每季度末月的20日为结息日
【多选题】
36：客户不慎遗失存单/折/卡应该___。
A. 立刻挂失
B. 换单/折/卡
C. 报警
D. 找报社声明
【多选题】
37：通知存款如遇___情况，按活期存款利率计算。
A. 实际存期不足通知期限的
B. 未提前通知而支取的
C. 支取金额不足或超过约定金额的
D. 支取金额不足最低支取金额的
【多选题】
38： 储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循___的原则。
A. 存款有息
B. 取款自由
C. 存款自愿
D. 为储户保密
【多选题】
39： 以下哪些业务是银行代收代付业务？___
A. 代收水电费
B. 代扣电话费
C. 代缴交通罚款
D. 代发工资
【多选题】
40： 在银行代收代付业务中，消费者的主要义务包括___
A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 确保账户正确、状态正常、资金足额
D. 确保代收代付业务准确执行
【多选题】
42： 下列哪些是支付结算业务中所称的票据___
A. 银行汇票
B. 商业汇票
C. 银行本票
D. 支票
【多选题】
43： 与个人支付相关的票据主要是___
A. 银行汇票
B. 银行本票
C. 支票
D. 商业汇票
【多选题】
45： 消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、___安全用卡等做出解释和说明。
A. 计息政策
B. 收费标准
C. 收费项目
D. 授信
【多选题】
46： 对消费者未按期足额归还的透支款项，发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括___。
A. 消费者本人
B. 担保人
C. 消费者的直系亲属
D. 消费者所在单位负责人
【多选题】
47： 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布，公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
【多选题】
48： 为了确保消费者的资金安全，不要将借记卡与___一起存放。
【多选题】
49： 借记卡功能包括___。
A. 消费
B. 转账
C. 消费透支
D. 取现
【多选题】
50： 以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___
A. 消费者有权选择贷款银行
B. 消费者有权选择贷款产品
C. 消费者有权自主决定是否贷款
D. 消费者有权自主决定贷款利率
【多选题】
51： 个人贷款消费者有权按照借款合同约定，按以下___方式提前偿还借款。
A. 全部提前还款
B. 部分提前还款
C. 不得全部提前还款
D. 不得部分提前还款
【多选题】
53： 消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况___
A. 营业网点
B. ATM机
C. 电子银行
D. 客服热线等
【多选题】
54： 作为理财销售人员，禁止以下销售行为___
A. 将理财产品当作一般储蓄产品，进行大众化推销
B. 指导客户区分理财产品与基金产品
C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
【多选题】
55： 理财产品并不等同于一般存款产品，主要风险包括___
A. 认购风险
B. 政策风险
C. 流动性风险
D. 赎回风险
【多选题】
56： 按照投资方向分类，银行理财产品可分为___
A. 固定收益类
B. 现金管理类
C. 结构性产品
D. 代客境外理财类
【多选题】
57： 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。
A. 牢记银行门户网站的网址，选择安全登录方式。
B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。
【多选题】
58： 以下属于银行营业网点服务突发事件的是___
A. 业务系统故障；
B. 网点客流激增；
C. 客户突发疾病；
D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为；
E. 客户投诉；
【多选题】
59： 以下不属于服务突发事件应急处理原则的是___：
A. 快速有效
B. 及时报告
C. 保护消费者和员工生命财产安全
D. 保护金融机构权益
E. 避免媒体报道
【多选题】
60： 以下属于重大服务突发事件（Ⅱ级）的是___：
A. 单个营业网点受自然灾害破坏
B. 单个营业网点业务系统故障
C. 抢劫客户财产等服务突发事件
D. 客户在营业网点突发疾病
【多选题】
1：金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
3：银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响，涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道)，所有验证交易密码的渠道锁定，第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次，持卡人只能办理密码挂失手续。___
【多选题】
5：卡片要定期、不定期的进行账、卡核对，保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6：IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7：对不需要验证卡片的业务，根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8：电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
【多选题】
1：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
2：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
3：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
4：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
5：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
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【多选题】
“红船精神”同___等一道，伴随中国革命的光辉历程，共同构成我们党在前进道路上战胜各种困难和风险、不断夺取新胜利的强大精神力量和宝贵精神财富。
A. 井冈山精神
B. 红旗渠精神
C. 长征精神
D. 延安精神
E. 西柏坡精神
【多选题】
关于社会主义精神文明建设的说法，正确的是___。
A. 思想道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容之一
B. 教育科学文化建设是社会主义精神文明建设的重要内容之一
C. 我们进行的精神文明建设，是继承发扬优良传统而又充分体现时代精神
D. 我们进行的精神文明建设，立足本国而又面向世界的精神文明建设
【多选题】
党员领导干部廉洁自律规范的内容是___。
A. 廉洁从政，自觉保持人民公仆本色
B. 廉洁用权，自觉维护人民根本权益
C. 廉洁修身，自觉提升思想道德境界
D. 廉洁齐家，自觉带头树立良好家风
【多选题】
党员廉洁自律规范的内容是___。
A. 坚持公私分明，先公后私，克己奉公
B. 坚持崇廉拒腐，清白做人，干净做事
C. 坚持尚俭戒奢，艰苦朴素，勤俭节约
D. 坚持吃苦在前，享受在后，甘于奉献
【多选题】
《河南省志愿服务条例》指出,开展志愿服务活动，应当遵循___的原则，不得违背社会公德、损害社会公共利益和他人合法权益，不得危害国家安全。
A. 自愿
B. 无偿
C. 平等
D. 诚信
E. 合法
【多选题】
2018年河南省政府工作报告提出要继续保持“三个同步”，即___。
A. 环境保护与经济发展同步推进
B. 城乡居民收入与生产总值同步增长
C. 生态环境质量与经济质量效益同步改善
D. 社会事业进步与经济发展水平同步提高
【多选题】
公共场所应遵循的礼仪规范有：___。
A. 遵守秩序
B. 仪表整洁
C. 讲究卫生
D. 尊老爱幼
E. 礼让女士
F. 自由随意
【多选题】
___是中国革命精神之源，也是“红船精神”的深刻内涵。
A. 开天辟地、敢为人先的首创精神
B. 坚定理想、百折不挠的奋斗精神
C. 立党为公、忠诚为民的奉献精神
D. 不怕苦，不怕累的实干精神
【多选题】
在中国人民抗日战争的壮阔进程中，形成了伟大的抗战精神，中国人民向世界展示了___。
A. 与时俱进，勇于变革的创新精神
B. 天下兴亡、匹夫有责的爱国情怀
C. 视死如归、宁死不屈的民族气节
D. 不畏强暴、血战到底的英雄气概
E. 百折不挠、坚忍不拔的必胜信念
【多选题】
《史记》与后来的___合称“前四史”
A. 《汉书》
B. 《魏书》
C. 《后汉书》
D. 《三国志》
【多选题】
五四运动形成了___的五四精神，拉开了中国新民主主义革命的序幕，促进了马克思主义在中国的传播，推动了中国共产党的建立。
A. 爱国
B. 创新
C. 进步
D. 民主
E. 科学
【多选题】
对党员的纪律处分有___。
A. 通报批评
B. 警告
C. 严重警告
D. 撤销党内职务
E. 留党察看
F. 开除党籍
【多选题】
“三严三实”的“三实”是指___
A. 谋事要实
B. 用权要实
C. 创业要实
D. 做人要实
【多选题】
危险驾驶罪的表现有___
A. 在道路上驾驶机动车，追逐竞驶，情节恶劣的
B. 醉酒驾驶机动车的
C. 从事校车业务或者旅客运输，严重超过定额乘员载客，或者严重超过.规定时速行驶的；
D. 违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品，危害公共安全的行为。
【多选题】
王国生书记在省委十届九次全会上指出，克服形式主义、官僚主义，在工作着力点上力求“五个转”：转学风、（）、转权责观、（）、转工作方法。___
A. 转文风
B. 转政绩观
C. 转作风
D. 转领导方式
【多选题】
古代丝绸之路是一条贸易之路，更是一条友谊之路。在中华民族同其他民族的友好交往中，逐步形成了以___为特征的丝绸之路精神
A. 和平合作
B. 开放包容
C. 互学互鉴
D. 互利共赢
【多选题】
新形势下宣传思想工作，要坚持正确政治方向，在___下功夫，推动宣传思想工作不断强起来。
A. 基础性、战略性工作上下功夫
B. 关键处、要害处下功夫
C. 迎评测试上下功夫
D. 工作质量和水平上
【多选题】
五经指的是___。
A. 《诗经》
B. 《尚书》
C. 《孟子》
D. 《礼记》
E. 《易经》
F. 《春秋》
【多选题】
以下属河南省世界文化遗产的是___。
A. 大运河河南段
B. 丝绸之路河南段
C. 洛阳龙门石窟
D. 安阳殷墟
E. 登封“天地之中”历史建筑群
【多选题】
《省十次党代会报告》提出，今后五年河南要努力打造“三个高地”，即：___。
A. 奋力建设中西部地区科技创新高地
B. 基本形成内陆开放高地
C. 加快构筑全国重要的文化高地
D. 加快构筑全国重要的经济高地
【多选题】
在人际交往中使用称呼时，一定要回避的失敬于人的错误做法是___。
A. 错误的称呼
B. 过时的称呼
C. 不通行的称呼
D. 不恰当的行业称呼
E. 庸俗低级的称呼
F. 绰号
【多选题】
握手的主要禁忌包括___。
A. 不要用左手与他人握手
B. 不要在握手时戴着手套、墨镜、帽子
C. 不要在握手时仅仅握住对方的手指尖
D. 不要在与人握手之后立即擦拭自己的手掌
【多选题】
下列对“兴文化”的理解，正确的是___
A. 就是要坚持中国特色社会主义文化发展道路
B. 推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展
C. 继承革命文化，发展社会主义先进文化
D. 激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化强国
【多选题】
根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定，公安机关交通管理部门对累计积分达到规定分值的机动车驾驶人采取的措施有：___
A. 吊销其驾驶证
B. 扣留机动车驾驶证
C. 对其进行道路交通安全法律、法规教育
D. 考试合格的，发还其机动车驾驶证
【多选题】
合格共产党员的“四讲四有”是指：___
A. 讲政治、有信念
B. 讲规矩、有纪律
C. 讲道德、有品行
D. 讲奉献、有作为
E. 讲作风、有担当
【多选题】
河南五大国家发展战略是___:
A. 国家粮食生产核心区
B. 中原经济区
C. 郑州航空港经济综合实验区
D. 郑洛新国家自主创新示范区
E. 中国（河南）自由贸易试验区
F. 郑州高新技术开发区
【多选题】
“六大文明交通行为”指的是___。
A. 机动车礼让斑马线
B. 机动车按序排队通行
C. 机动车有序停放
D. 文明使用车灯
E. 行人、非机动车各行其道
F. 行人、非机动车过街遵守信号
【多选题】
对党的领导干部的问责方式包括___。
A. 通报
B. 诚勉
C. 组织调整或者组织处理
D. 纪律处分
【多选题】
“三严三实”中的“三严”是指___
A. 严以修身
B. 严以执法
C. 严以用权
D. 严以律己
【多选题】
长期以来，古老厚重的中原大地形成了以___为代表的宝贵精神财富，塑造了河南人包容宽厚、大气淳朴的内在品格，艰苦奋斗、负重前行的实干精神，敢闯新路、奋勇争先的进取意识。
A. 大别山精神
B. 焦裕禄精神
C. 红旗渠精神
D. 愚公移山精神
【多选题】
儒家崇尚的是以___为主要内容的核心价值观，跨越几千年，成为长期维系中国社会的精神纽带。
【多选题】
党的纪律处分工作,应当坚持的原则：___
A. 党要管党、全面从严治党
B. 党纪面前一律平等；
C. 实事求是
D. 民主集中制
E. 惩前毖后、治病救人。
【多选题】
2018年河南省政府工作报告提出要继续保持“三个高于”，即___
A. 生产总值的增速高于全国平均水平
B. 居民收入高于全国平均水平
C. 财政收入的增速高于全国平均水平
D. 居民收入的增速高于全国平均水平
【多选题】
“六大交通陋习”指的是___
A. 机动车随意变更车道
B. 占用应急车道
C. 开车打手机
D. 不系安全带
E. 驾乘摩托车不戴头盔
F. 行人过街跨越隔离设施
【多选题】
党支部要宣传和贯彻落实党的理论和路线方针政策，宣传和执行（ ）、（ ）及（ ）的决议___。
A. 党中央
B. 上级党组织
C. 基层党组织
D. 本党支部
【多选题】
使用筷子取菜、用餐时，需要注意的事项包括___。
A. 不“舔”“含”筷子
B. 不“跨放”筷子
C. 不“插放”筷子
D. 不“舞动”筷子
【多选题】
党的十九大报告指出，深入实施公民道德建设工程，推进___建设，激励人们向上向善、孝老爱亲、忠于祖国、忠于人民。
A. 社会公德
B. 职业道德
C. 家庭美德
D. 个人品德
【多选题】
新时期要注重选拔任用___的干部，对政治不合格的干部实行“一票否决”，已经在领导岗位的坚决调整。
A. 牢固树立“四个意识”
B. 自觉坚定“四个自信”
C. 坚决做到“两个维护”
D. 全面贯彻执行党的理论和路线方针政策
E. 忠诚干净担当
【多选题】
下面属于“十大文明旅游行为”的是___。
A. 维护环境卫生
B. 遵守公共秩序
C. 保护生态环境
D. 爱护文物古迹
E. 爱惜公共设施
F. 尊重当地风俗习惯
