【多选题】
15：借记卡基本功能包括：储蓄账户管理功能、消费支付功能、转账结算功能、___和境外支付功能。
A. 投资理财
B. 代收代付
C. 网上银行
D. 自助服务
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【多选题】
16：贷记卡功能主要包括：___。
A. 信贷功能
B. 结算功能
C. 办理分期付款
D. 积累个人信用功能
【多选题】
17：当贷记卡持卡人偿还的款项不足以全部清偿账户欠款时，银行按一定顺序对于欠款余额的各组成部分清偿。清偿顺序为___。
A. 先还旧，后还新
B. 先还前期，再还本期
C. 先还利息、费用，再还取现、转账本金
D. 先还取现、转账本金，再还消费本金
【多选题】
18：信用卡在ATM查询时，往往画面出现以下余额___。
A. 账户余额，即交易已入账的资金
B. 可用余额，即信用额度+存款余额-已入账的交易金额-已授权尚未入账的金额
C. 现金额度，即可取现或转账的额度
D. 累计交易额，即一段交易期间累计成交的金额
【多选题】
19：对套现的危害理解正确的是___。
A. 套现污染了社会风气
B. 套现是诈骗、洗钱案件滋生的土壤
C. 套现形成发卡行风险
D. 套现扰乱金融秩序
【多选题】
20：银行应提示客户设置较为复杂的网上银行密码，不宜采用___等作为密码。
【多选题】
21：为防范网上银行账户被盗用，银行应提示客户___。
A. 不要将自己的信用卡号、密码和有效期等信息透露给虚拟卖家和任何人
B. 不要相信任何通过短信、邮件、电话等方式索要账户和密码的行为
C. 不要在公共场所使用网上银行
D. 完成网银业务或中途离开时，要及时退出网银页面
【多选题】
22：个人消费贷款主要包括___。
A. 汽车贷款
B. 留学贷款
C. 综合消费贷款
D. 国家助学贷款
【多选题】
23：留学贷款借款人可以是___。
A. 留学人员本人
B. 留学人员配偶
C. 留学人员父母
D. 留学人员兄妹
【多选题】
24：国家助学贷款适用于___。
A. 本科
B. 专科
C. 研究生
D. 第二学士学位
【多选题】
25：个人经营贷款借款人应___。
A. 持有营业执照及相关行业的经营许可证
B. 有固定营业场所，有明确的生产经营计划，贷款用途明确合法
C. 在贷款行开立个人结算账户
D. 愿意接受贷款行信贷结算监督
【多选题】
26：用于个人质押贷款的未到期权利凭证包括___。
A. 定期储蓄存单
B. 凭证式国债
C. 储蓄国债
D. 理财产品
【多选题】
27：个人贷款利率执行方式有___。
A. 基准贷款利率
B. 浮动贷款利率
C. 固定贷款利率
D. 混合利率
【多选题】
28：个人贷款常用的还款方式是___。
A. 等额本金
B. 等额本息
C. 等额递增
D. 按期付息还本
【多选题】
29：办理个人贷款需提供___。
A. 借款人和配偶的有效身份证件
B. 借款人和配偶的户口证明或有效居留身份证明
C. 借款人婚姻状况证明
D. 借款人和配偶的收入证明
【多选题】
30：在个人贷款中，借款人是重要的因素，银行是否发放贷款主要从哪几个方面对借款人进行评价分析___。
A. 还款能力
B. 征信情况
C. 身体状况
D. 家庭背景
【多选题】
31：借款人申请个人贷款应注意___。
A. 贷款额度量力而行，与家庭总收入相匹配
B. 贷款用途合法合规，交易背景真实
C. 认真阅读合同条款，了解自己的权利和义务
D. 每月按时还款，避免产生不良信用记录
【多选题】
32：定期存款逾期未支取按照___利率计息。
A. 活期存款
B. 定期存款
C. 如办理定期存款自动转存则按定期
D. 银行自行确定
【多选题】
33：根据存款的期限不同，人民币储蓄可以分___类型。
A. 活期储蓄
B. 定期储蓄
C. 不定期储蓄
D. 定活两便储蓄
【多选题】
34：定期储蓄可分为___等方式。
A. 整存整取
B. 零存整取
C. 存本取息
D. 整存零取
E. 通知存款
【多选题】
35：活期储蓄的特点是___。
A. 存款、取款灵活方便，储户在通存通兑区域任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务
B. 活期储蓄存款如遇利率调整，不分段计息，均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
C. 未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止
D. 活期储蓄存款采用积数计息法按季结息，每季度末月的20日为结息日
【多选题】
36：客户不慎遗失存单/折/卡应该___。
A. 立刻挂失
B. 换单/折/卡
C. 报警
D. 找报社声明
【多选题】
37：通知存款如遇___情况，按活期存款利率计算。
A. 实际存期不足通知期限的
B. 未提前通知而支取的
C. 支取金额不足或超过约定金额的
D. 支取金额不足最低支取金额的
【多选题】
38： 储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循___的原则。
A. 存款有息
B. 取款自由
C. 存款自愿
D. 为储户保密
【多选题】
39： 以下哪些业务是银行代收代付业务？___
A. 代收水电费
B. 代扣电话费
C. 代缴交通罚款
D. 代发工资
【多选题】
40： 在银行代收代付业务中，消费者的主要义务包括___
A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 确保账户正确、状态正常、资金足额
D. 确保代收代付业务准确执行
【多选题】
42： 下列哪些是支付结算业务中所称的票据___
A. 银行汇票
B. 商业汇票
C. 银行本票
D. 支票
【多选题】
43： 与个人支付相关的票据主要是___
A. 银行汇票
B. 银行本票
C. 支票
D. 商业汇票
【多选题】
45： 消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、___安全用卡等做出解释和说明。
A. 计息政策
B. 收费标准
C. 收费项目
D. 授信
【多选题】
46： 对消费者未按期足额归还的透支款项，发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括___。
A. 消费者本人
B. 担保人
C. 消费者的直系亲属
D. 消费者所在单位负责人
【多选题】
47： 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布，公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
【多选题】
48： 为了确保消费者的资金安全，不要将借记卡与___一起存放。
【多选题】
49： 借记卡功能包括___。
A. 消费
B. 转账
C. 消费透支
D. 取现
【多选题】
50： 以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___
A. 消费者有权选择贷款银行
B. 消费者有权选择贷款产品
C. 消费者有权自主决定是否贷款
D. 消费者有权自主决定贷款利率
【多选题】
51： 个人贷款消费者有权按照借款合同约定，按以下___方式提前偿还借款。
A. 全部提前还款
B. 部分提前还款
C. 不得全部提前还款
D. 不得部分提前还款
【多选题】
53： 消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况___
A. 营业网点
B. ATM机
C. 电子银行
D. 客服热线等
【多选题】
54： 作为理财销售人员，禁止以下销售行为___
A. 将理财产品当作一般储蓄产品，进行大众化推销
B. 指导客户区分理财产品与基金产品
C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
【多选题】
55： 理财产品并不等同于一般存款产品，主要风险包括___
A. 认购风险
B. 政策风险
C. 流动性风险
D. 赎回风险
【多选题】
56： 按照投资方向分类，银行理财产品可分为___
A. 固定收益类
B. 现金管理类
C. 结构性产品
D. 代客境外理财类
【多选题】
57： 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。
A. 牢记银行门户网站的网址，选择安全登录方式。
B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。
【多选题】
58： 以下属于银行营业网点服务突发事件的是___
A. 业务系统故障；
B. 网点客流激增；
C. 客户突发疾病；
D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为；
E. 客户投诉；
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【单选题】
可以测试路由器连通性的是___
A. arp
B. show
C. dir
D. ipconfig
【单选题】
将物理信道的总频带分割成若干个子信道，每个子信道传输一路信号，这种多路复用方式被称为___
A. 频分多路复用
B. 同步时分多路复用
C. 码分多路复用
D. 异步时分多路复用
【单选题】
星型、总线型、环型和网状型，该分类的依据是___
A. 网络功能
B. 管理性质
C. 网络跨度
D. 网络拓扑
【单选题】
计算机网络按计算机网络覆盖范围可以分为局域网、广域网和___
A. 校园网
B. 城域网
C. 宽带网
D. 基带网
【单选题】
下列不属于网络硬件资源的是___
A. 数据库
B. 磁盘
C. 打印机
D. 光盘
【单选题】
制定网卡地址的是___
A. OSI
B. IEEE
C. ITU-T
D. CCITT
【单选题】
在HFC网络中，CableModem的作用是___
A. 用于调制解调和拨号上网
B. 用于调制解调以及作为以太网接口
C. 用于连接电话线和用户终端计算机
D. 连接ISDN接口和用户终端计算机
【单选题】
如果电脑系统本身的网络协议正常，测试本机的IP地址也正常，那我们接下来要做的是检查从电脑端网卡到路由器或交换机的 ___
A. 驱动程序
B. 电源线
C. 网线
D. 配置
【单选题】
某个设备像一个多端口中继器，它的每个端口都具有发送和接收数据的功能，这个设备是___
A. 网桥
B. 中继器
C. 集线器
D. 路由器
【单选题】
在通信过程中，实现数据压缩和加密是在___
A. 传输层
B. 会话层
C. 表示层
D. 应用层
【单选题】
如果Ping自己的 IP 地址不成功，原因不可能是 ___
A. 路由器故障
B. 网卡驱动故障或丢失
C. 网卡被禁用
D. 网卡硬件故障
【单选题】
Internet的核心协议是___
A. FTP
B. TPC/IP
C. TELNET
D. ICMP
【单选题】
一座办公大楼内各个办公室中的微机进行连网，这个网络属于___
A. WAN
B. LAN
C. MAN
D. GAN
【单选题】
你的主机IP地址是202.114.18.10，掩码是255.255.255.252，那么你所在的网络中的广播地址是___
A. 202.114.18.255
B. 202.114.18.12
C. 202.114.18.11
D. 202.114.18.8
【单选题】
在TCP/IP协议簇中，实现多点传送控制功能的协议是___
A. ARP
B. UDP
C. IGMP
D. ICMP
【单选题】
数字用户环路（DSL）技术是实现高速数据传输的一种技术，它是利用___
A. 普通铜质电话线路
B. 同轴电缆
C. 光纤
D. 微波
【单选题】
局域网主要采用的传输介质不包括___
A. 双绞线
B. 同轴电缆
C. 光纤
D. 微波
【单选题】
网络传递时延最小的是___
A. 报文交换
B. 电路交换
C. 分组交换
D. 信元交换
【单选题】
用来认证数据的保密性和完整性，以及各通信的可依赖性的是___
A. 通信安全服务
B. 访问控制服务
C. 网络服务
D. 传输服务
【单选题】
黑客攻击中只是为了扰乱系统的运行，并不盗窃系统资料，通常采用拒绝服务攻击或信息炸弹，我们称之为___
A. 信息泄露
B. 病毒入侵
C. 破坏性攻击
D. 非破坏性攻击
【单选题】
IP 地址205.118.22.117 是___
A. A类地址
B. B类地址
C. C类地址
D. D类地址
【单选题】
HTTP协议默认使用的端口号是___
A. TCP端口21
B. TCP端口23
C. TCP端口53
D. TCP端口80
【单选题】
属于应用层提供的服务是___
A. 流量控制
B. 数据格式变换
C. 电子邮件
D. 拥塞控制
【单选题】
一般按照数据转发的方式不同，可以将数据交换的方式分为两大类，分别是电路交换和___
A. 存储转发交换
B. 虚电路交换
C. 报文交换
D. 分组交换
【单选题】
IPv4版本的因特网中含有A类地址网络的个数是___
A. 200万
B. 65000
C. 131
D. 126
【单选题】
关天VDSL的说法中正确的是___
A. VDSL仅支持对称传输
B. VDSL仅支持非对称传输
C. VDSL支持对称和非对称传输
D. VDSL仅能以固定速率传输
【单选题】
信息传输速率的一般单位为___
A. bit/s
B. bit
C. Baud
D. Baud/s
【单选题】
在计算机局域网的构件中，本质上与中继器相同的是___
A. 网络适配器
B. 集线器
C. 网卡
D. 传输介质
【单选题】
篡改是破坏了数据的___
A. 保密性
B. 一致性
C. 完整性
D. 可用性
【单选题】
DNS协议默认使用的端口号是___
A. TCP端口23
B. TCP/UDP端口53
C. TCP端口80
D. UDP端口53
【单选题】
电子邮件采用的交换技术是___
A. 电路交换
B. 信元交换
C. 分组交换
D. 报文交换
【单选题】
连接计算机到集线器的双绞线最大长度为___
A. 10m
B. 100m
C. 500m
D. 1000m
【单选题】
ISDN常用的有两种接口结构，分别是BRI和___
A. ARI
B. PRI
C. FRI
D. ITU
【单选题】
双绞线由两条相互绝缘的导线绞合而成，下列关于双绞线的叙述，不正确的是___
A. 它既可以传输模拟信号，也可以传输数字信号
B. 安装方便，价格较低
C. 不易受外部干扰，误码率较低
D. 通常只用作建筑内局域网的通信介质
【单选题】
两台计算机通过通信子网交换数据之前，需要建立一条实际的专用物理通路的方式是___
A. 报文交换
B. 分组交换
C. 电路交换
D. 虚电路
【单选题】
局域网中使用最广泛的一种传输介质是___
A. 双绞线电缆
B. 光纤电缆
C. 地面光波
D. 同轴电缆
【单选题】
对于28位掩码的网络来说，除该子网的网关路由器使用的 IP 地址之外，最多可以容纳主机数是___
