相关试题
【多选题】
导游语言除了符合语言规范之外，还具有___。
A. 观赏性
B. 准确性
C. 逻辑性
D. 生动性
E. 知识性
【多选题】
因民族习惯的差异，首语在有些国家和地区还有不同的含义，如___ 等国某些少数民族奉行的是点头不算摇头算的原则
A. 印度
B. 泰国
C. 巴基斯坦
D. 马来西亚
E. 不丹
【多选题】
导游讲解中的手势主要包括___。
A. 情意手势
B. 像形手势
C. 表演手势
D. 指示手势
E. 夸张手势
【多选题】
游客初到异国他乡，表现得最为突出的心态是___。
A. 求全心理
B. 求新心理
C. 懒散心态
D. 群体心理
E. 求安全心理
【多选题】
导游人员引导游客观景赏美应注意___。
A. 传递正确的审美信息
B. 分析游客的审美感受
C. 激发游客的想象思维
D. 掌握观景赏美的方法
E. 传递合适的审美信息
【多选题】
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到___。
A. 有张有驰，劳逸结合
B. 有急有缓，快慢相宜
C. 有收有发，详略得当
D. 有讲有停，导游结合
E. 有动有静，动静结合
【多选题】
导游人员对儿童的接待工作应注意___。
A. 不宜给儿童买食物
B. 不宜给儿童买玩具
C. 不宜突出了儿童，冷落了其他游客
D. 如果家长同意，可把儿童带出活动
E. 不宜建议给生病的孩子服药
【多选题】
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，___ 地进行导游讲解。
A. 因人而异
B. 因时制宜
C. 因地制宜
D. 有的放矢
E. 收放自如
【多选题】
运用突出重点法，就是要在导游讲解中___。
A. 突出代表性景观
B. 突出“......之最”
C. 突出景点的独特之处
D. 突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史沿革
D. 趣闻逸事
E. 历史人物
【多选题】
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。
A. 确定讲解主题和重点
B. 巧妙回答游客的提问
C. 引导游客“换位欣赏”
D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容
【多选题】
造成导游人员漏接的主观原因包括___
A. 司机迟到
B. 导游人员迟到
C. 没有认真阅读接待计划
D. 没有查对新的时刻表
E. 举牌接站的地方选择不当
【多选题】
一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是___
A. 报告旅行社领导
B. 向游客说明情况并致歉
C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团
E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
【多选题】
因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应___。
A. 及时向接待社报告
B. 立即调整活动日程
C. 通知下一站接待社
D. 办理退房(车、餐)等相关事宜
E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜
【多选题】
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是___
A. 向游客讲清楚，求得谅解
B. 提出替代方案，与游客协商
C. 按有关规定给游客相应的补偿
D. 报告组团社，并通知下一站接待社
E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
【多选题】
下列对旅行社性质的叙述中，正确的是___
A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
B. 旅行社是服务性企业
C. 旅行社是资本密集型企业
D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润
E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构
【多选题】
按照业务流程，旅行社的业务一般包含___。
A. 委托代办业务
B. 出境旅游业务
C. 旅游接待业务
D. 境内旅游业务
E. 产品促销与销售
【多选题】
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将___组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品
A. 旅游目的地的旅游资源
B. 各种服务
C. 资金
D. 人力
E. 信息
【多选题】
地陪在向旅游团致欢迎词应做到___。
A. 态度要热情
B. 内容要依情而异
C. 感情要真挚
D. 语言要朴实有趣
E. 仪表要悠闲
【多选题】
当旅游团的行李运人饭店时，地陪要与___ 起进行核对。
A. 全陪
B. 领队
C. 行李员
D. 司机
E. 旅游者
【多选题】
下列导游人员责中，属于全陪导游员的有___
A. 负责旅游团站之间的衔接
B. 带领旅游团游客参观游览
C. 向旅游者提仪行程中各项服务
D. 监督组团社接计划实施
E. 安排旅游团在地的活动日程
【多选题】
全陪在旅游团抵达各站时应做好旅游者的安全工作，主要有___ 等。
A. 入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
B. 睡觉时关好门窗，不要躺在床上抽烟
C. 下车时提醒旅游者带好随身物品
D. 游览时协助旅游者看管好随身物品
E. 游览中注意旅游者动向，防止走失
【多选题】
旅游景区导游服务的主要环节有___。
A. 服务准备
B. 线路安排
C. 导游讲解
D. 安全照料
E. 送别服务
【多选题】
导游语言除了符合语言规范之外，还具有___。
A. 观赏性
B. 准确性
C. 逻辑性
D. 生动性
E. 知识性
【多选题】
因民族习惯的差异，首语在有些国家和地区还有不同的含义，如___ 等国某些少数民族奉行的是点头不算摇头算的原则
A. 印度
B. 泰国
C. 巴基斯坦
D. 马来西亚
E. 不丹
【多选题】
导游讲解中的手势主要包括___。
A. 情意手势
B. 像形手势
C. 表演手势
D. 指示手势
E. 夸张手势
【多选题】
游客初到异国他乡，表现得最为突出的心态是___。
A. 求全心理
B. 求新心理
C. 懒散心态
D. 群体心理
E. 求安全心理
【多选题】
导游人员引导游客观景赏美应注意___。
A. 传递正确的审美信息
B. 分析游客的审美感受
C. 激发游客的想象思维
D. 掌握观景赏美的方法
E. 传递合适的审美信息
【多选题】
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到___。
A. 有张有驰，劳逸结合
B. 有急有缓，快慢相宜
C. 有收有发，详略得当
D. 有讲有停，导游结合
E. 有动有静，动静结合
【多选题】
导游人员对儿童的接待工作应注意___。
A. 不宜给儿童买食物
B. 不宜给儿童买玩具
C. 不宜突出了儿童，冷落了其他游客
D. 如果家长同意，可把儿童带出活动
E. 不宜建议给生病的孩子服药
【多选题】
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，___ 地进行导游讲解。
A. 因人而异
B. 因时制宜
C. 因地制宜
D. 有的放矢
E. 收放自如
【多选题】
运用突出重点法，就是要在导游讲解中___。
A. 突出代表性景观
B. 突出“......之最”
C. 突出景点的独特之处
D. 突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史沿革
D. 趣闻逸事
E. 历史人物
【多选题】
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。
A. 确定讲解主题和重点
B. 巧妙回答游客的提问
C. 引导游客“换位欣赏”
D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容
【多选题】
造成导游人员漏接的主观原因包括___
A. 司机迟到
B. 导游人员迟到
C. 没有认真阅读接待计划
D. 没有查对新的时刻表
E. 举牌接站的地方选择不当
【多选题】
一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是___
A. 报告旅行社领导
B. 向游客说明情况并致歉
C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团
E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
【多选题】
因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应___。
A. 及时向接待社报告
B. 立即调整活动日程
C. 通知下一站接待社
D. 办理退房(车、餐)等相关事宜
E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜
【多选题】
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是___
A. 向游客讲清楚，求得谅解
B. 提出替代方案，与游客协商
C. 按有关规定给游客相应的补偿
D. 报告组团社，并通知下一站接待社
E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
【多选题】
下列对旅行社性质的叙述中，正确的是___
A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
B. 旅行社是服务性企业
C. 旅行社是资本密集型企业
D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润
E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构
【多选题】
按照业务流程，旅行社的业务一般包含___。
A. 委托代办业务
B. 出境旅游业务
C. 旅游接待业务
D. 境内旅游业务
E. 产品促销与销售
推荐试题
【单选题】
88、以下哪些不是云管理的价值___
A. 快速部署
B. 丰富的应用
C. 支持Vxlan
D. 简化运维
【单选题】
89、以下有关AC 备份的说明，错误的是___
A. 1+1 热备支持用户数据信息、CAPWAP 隧道信息、AP 表项等备份
B. 支持双链路备份机制、组网更灵活、主备AC 间只能是二层网络
C. WRRP 和双链路两种机制均支持上行链路检测
D. 两台AC 产品作为冗余备份保护，可以有效提高企业无线办公网络业务可靠性
【单选题】
97、下一代AR 的主控中，性能最高的是哪个款型___
A. SRU-200H
B. SRU-600H
C. SRU-800H
D. SRU-100H
【单选题】
98、以下关于物联网两种技术的应用场景、说法错误的是___
A. 融合场景主推PLC+6LaWPAN 混合组网方式、强强联合，适应多种环境，部署灵活，扩展性高
B. 融合场景以PLC 和蓝牙为主，满足客户组网多样化需求
C. 无线场景以6LaWPAN 为主，Zigbee 为辅，基于LiteOS 操作系统和IPv6 技术，网络覆盖范围广，传输距离远，能耗低
D. 有限场景主打海思宽带PLC，独有的高抗干扰能力，抗噪声技术、抗信道衰落技术、业界最强
【单选题】
103、关于华为USG6000 下一代防火墙的应用识别，哪个说法是错误的___
A. 能够基于统计特征和关联特征识别应用
B. 能够区分应用的不同功能，例如区分网盘类应用的上传和下载
C. 识别数量超过6000
D. 应用特征发生变化时，需要升级防火墙软件
【单选题】
104、园区安全协防方案产品的组件是___
A. AC+防火墙
B. AC+CE 交换机+FW/IPS+secoManager
C. AC+交换机（诱捕）+防火墙+CIS 单机版
D. 防火墙+SecoManager
【单选题】
105、下列华为USG6000 系列下一代防火墙的哪个型号不支持硬盘扩展___
A. USG6370
B. USG6320
C. USG6650
D. USG6390
【单选题】
106、以下哪种图片类型是FireHunter 不支持检测的___
A. BMP
B. JPG
C. TIFF
D. PNG
【单选题】
107、下面哪种网络安全产品不是等级保护方案中必备的___
A. 入侵防御
B. 网闸
C. 防火墙
D. 漏洞扫描
【单选题】
118、华为USG 系列下一代防火墙产品可一键开通云沙箱功能，且免费试用（）个月___
【单选题】
121、以下哪款是100GE TOR___
A. CE6870
B. CE6857
C. CE6855
D. CE8850
【单选题】
123、在华为数据中心SDN 解决方案，当前主推哪种方案___
A. 纯软方案
B. 硬件集中式
C. 硬件分布式
D. 混合方案
【单选题】
124、NE08E-S6E 描述错误的是___
A. 支持NAT 和IPsec 技术
B. NE08E-S6 的升级，可以支持SDN
C. 支持1 块独立交换网
D. 双主控，单槽位可以支持2 端口万兆
【单选题】
126、华为AntiDDoS 可防御的攻击种类___
A. 30 种
B. 50 种
C. 10 种
D. 100 多种
【单选题】
129、华为如下哪款安全产品的威胁检测不是基于特征签名对比方式检测的___
A. WAF
B. NIP
C. Firehunter
D. USG
【单选题】
135、AR2204-51GE-P 提供多少个GE 口支持POE ___
【单选题】
137、室外产品覆盖市内，通常在以下哪种场景中出现___
A. 住宅小区
B. 乡村
C. 教室
D. 广场
【单选题】
139、华为云管理平台支持多种认证方式、认证数据采用哪些传输协议___
A. Netconf
B. HTTP2.0
C. UDP
D. HTTP1.0
【单选题】
141、通常用（）来描述AP 的信号强度___
【单选题】
145、敏捷交换机和传统交换机的最根本性区别在哪里___
A. 敏捷交换机更节能
B. 敏捷交换机体型更小
C. 敏捷交换机具备全可编程架构和全层次开放性，支持转发层面可编程，快速满足业务需求
D. 敏捷交换机性能更快
【单选题】
150、S12700 随板AC 目前最多可支持多少个AP ___
【单选题】
153、S5720SI 说法错误的是___
A. 能做SVF Parent 角色
B. 通过VRRP+8KFIB+双电源+固化4 万兆抬高锁定S5560EI
C. 通过VRRP+OSPF 屏蔽S5500SI 及更低端款型
【单选题】
154、下列不支持作为SVF Client 的设备是 ___
A. S2750-EI
B. S5720-EI
C. S5720-LI
D. S5700-EI
【单选题】
155、S3700 交换机最多可以支持（）合堆叠___
【单选题】
158、敏捷交换机S12700 强调的可编程，下面哪一个是正确的___
A. 管理平面可编程
B. 交换平面可维程
C. 转发平面可编程
D. 控制平面可编程
【单选题】
159、2700 系列属于（）交换机___
A. 二层百兆
B. 二层千兆
C. 三层百兆
D. 三层干兆
【单选题】
160、用户使用S7700 交换机以下哪种特性时不需要购买相应的License？___
A. Neistream
B. NQA
C. IPv6
D. MPLS
【单选题】
161、下面哪一条不是教捷校园网方案的重要特性___
A. MPLS
B. SVF 超级虚拟化
C. 随板AC 实现有线无线深度融合
D. IPCA
【单选题】
163、下面设备款型不是10 个业务槽位的是___
A. N1802
B. S12710
C. S10510
D. N18010
【单选题】
164、关于园区安全协防，以下说法错误的是 ___
A. 园屈安全协防解决方案，拓展思路需要同客户的网络、安全两个部门进行沟通，适合至上向下的高举高打，要利于我司拓展
B. 安全协防联动机制是我司解决方案区别与360 等安全大数据厂商最大的区别。
C. 敏捷交换机新增的加密流量解析功能，需要进行报文解密，基于特征来将流量引导至CIS 分析
D. 安全协防方案中，交换机技术的蜜罐技术，是由敏捷交换机模拟出一台有漏洞的网络虚拟机，诱捕攻击者
【单选题】
165、关于Campusinsignt，说法错误的是___
A. 可以每用户每应用每时刻可视，精细运维保障
B. 网络可以完全自治自愈，持续体验增强
C. 可以做到精细化运维，分钟级溯源
【单选题】
166、S3700 系列属于（）交换机？___
A. 三层百兆
B. 二层千兆
C. 三层千兆
D. 二层百兆
【单选题】
168、以下哪些款型支持下行以太网电口堆叠___
A. E600
B. S5720LI
C. S600-E
D. S5720EI
【单选题】
177、AL Fabric 的销售场景中，服务器的接入速率最低是多少___
A. 25G
B. 1G
C. 40G
D. 10G
【单选题】
178、以下哪款交换机不支持VXLAN___
A. CE6870
B. CE12800
C. CE6855
D. CE5855
【单选题】
179、以下哪些是10GE 款型TOR___
A. CE6860
B. CE6857
C. CE6870
D. CE6855
【单选题】
183、一个三层的办公室需要规划WLAN，工程师现场勒测完成后决定每层放置三个AP.关于这三层办公室信道规划正确的是___
A. 1，11，6/6，11，1/11，1，6
B. 1，6，11/6，1，11/11，1，6
C. 11.1，6/1，6，11/6，11.1
D. 6.1.11/6，1，11/11，1.6
【单选题】
187、AR 路由器下面哪种业务不需要License 激活___
A. DSVPN
B. 无线控制器
C. IPSEC VPN
D. IPS
【单选题】
191、关于USG6000 下一代防火墙的AV 特性，哪个描述是正确的___
A. 基于代理扫描
B. 基于流扫描
C. 开启后会严重影响性能
D. 完整接受文件后才开始病毒扫描
【单选题】
192、具有防火墙自主硬件能力的厂商不包括___
