相关试题
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史沿革
D. 趣闻逸事
E. 历史人物
【多选题】
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。
A. 确定讲解主题和重点
B. 巧妙回答游客的提问
C. 引导游客“换位欣赏”
D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容
【多选题】
造成导游人员漏接的主观原因包括___
A. 司机迟到
B. 导游人员迟到
C. 没有认真阅读接待计划
D. 没有查对新的时刻表
E. 举牌接站的地方选择不当
【多选题】
一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是___
A. 报告旅行社领导
B. 向游客说明情况并致歉
C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团
E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
【多选题】
因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应___。
A. 及时向接待社报告
B. 立即调整活动日程
C. 通知下一站接待社
D. 办理退房(车、餐)等相关事宜
E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜
【多选题】
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是___
A. 向游客讲清楚，求得谅解
B. 提出替代方案，与游客协商
C. 按有关规定给游客相应的补偿
D. 报告组团社，并通知下一站接待社
E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
【多选题】
下列对旅行社性质的叙述中，正确的是___
A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
B. 旅行社是服务性企业
C. 旅行社是资本密集型企业
D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润
E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构
【多选题】
按照业务流程，旅行社的业务一般包含___。
A. 委托代办业务
B. 出境旅游业务
C. 旅游接待业务
D. 境内旅游业务
E. 产品促销与销售
【多选题】
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将___组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品
A. 旅游目的地的旅游资源
B. 各种服务
C. 资金
D. 人力
E. 信息
【多选题】
游可发生中风，导游的正确处理方式有___
A. ，立即大声唤醒昏迷者，背送至医院
B. 可用冰袋、冰水或冷毛巾冷敷患者头部 也可用雪糕(冰棍、冰棒)替代
C. 不要给患者进食和水，以免食物和水误人气官起至”和肺
D. 应取出患者的假牙,及时清患者口中的呕吐物，以防患将其吸人肺中
E. 若患者意识丧,可将患者罢放成侧卧位。稍稍后仰，以保呼吸道通畅
【多选题】
游客被黄蜂蜇伤，导游员确的处理方法是___
A. 帮助伤者轻挑出蜂刺
B. 千万不能压伤口以免毒液扩散
C. 可以用醋清洗伤口
D. 可以用、性肥皂青洗伤口
E. 情况严重应及时送往医院
【多选题】
当旅游团抵达下时，全陪应向地陪转达旅游团的情况有___。
A. 旅游者的情绪
B. 旅游者者的要求
C. 旅游团中的“活跃人物
D. 旅游团的构成
E. 旅游者的身体情况
【多选题】
握手的禁忌有___。
A. 忌多人同时握手
B. 男女握手都忌就手套
C. 忌紧握对方的手，摇来摇去
D. 握手时低头哈腰或与他人打招呼
E. 忌将左手放在裤袋里
【多选题】
接待计划是地陪___的主要依据。
A. 了解旅游团基本情况
B. 提供导游讲解服务
C. 预订相关旅游服务
D. 落实相关景区安排
E. 安排地方活动日程
【多选题】
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有___
A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰
D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
【多选题】
景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括___
A. 致欢迎词
B. 景区基本情况介绍
C. 景区的建设和管理情况
D. 景区导游讲解
E. 游客对景区景观的反映
【多选题】
散客团旅游与团体包价旅游的区别主要表现在___等方面。
A. 旅游计划制定
B. 旅游付费方式
C. 旅游活动内容
D. 旅游价格高低
E. 旅游服务提供
【多选题】
导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有___
A. 介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎
B. 询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
C. 询问旅游者托运的行李件数，并进行清点
D. 帮助旅游者提取行李并引导其上车
E. 介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况
【多选题】
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下___等。
A. 迎接的日期
B. 客人航班抵达的时间
C. 客人的姓名和人数
D. 客人的年龄和性别
E. 客人下榻的饭店
【多选题】
比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法，它包括___
A. 激发丰富想象的比喻
B. 使语言晦涩难懂的比喻
C. 使自然景物形象化的比喻
D. 使抽象事物形象化的比喻
E. 使人物形象更加鲜明的比喻
【多选题】
停顿的类型较多，导游人员常用的是___
A. 语义停顿
B. 暗示省略停顿
C. 强调语气停顿
D. 等待反应停顿
E. 语气特色停顿
【多选题】
导游人员运用虚实结合法讲解时， 选择“虚”的内容要注意___ 。
【多选题】
为预防漏接事故， 导游人员应该___
A. 认真阅读计划
B. 提前抵达接站地点
C. 核实交通工具到达的准确时间
D. 提供更加热情周到的服务
E. 提醒司机不要迟到
【多选题】
导游人员处理空接事故的措施包括___ 。
A. 向游客赔礼道歉
B. 立即与本社有关部门联系
C. 如推迟时间不长， 可留在原地等候
D. 如推迟时间较长， 重新落实接团事宜
E. 向旅行社领导报告
【多选题】
预防错接事故， 导游人员应做到___
A. 提前到达接站地点
B. 接团时认真核实
C. 提供更加热情周到的服务
D. 提高警惕， 防止 其他人员非法接走旅行团
E. 多与接待社联系肉通
【多选题】
误机事故即将发生时， 导游上 贝采取的应急措施包括___
A. 与机场联系， 请求等
B. 立即组织游客尽快赶赴机场
C. 向旅行社汇报误机情见
D. 安排好灌可糊间的相关事宜
E. 改乘其他交通工具
【多选题】
丢失团体签证、 ___应到公安局出人境管理处报失
A. 全体游客护照
B. 接待社遗失函
C. 团队人员名
D. 原团体签证副本
E. 海关申报书
【多选题】
小包价旅游， 又称选择性旅游， 它由非选择部分和可选择部分组成， 其中可选择部分包括___ 。
A. 风味餐
B. 游览点
C. 住房
D. 早餐
E. 游览地的交通接送
【多选题】
54. 单项服务又称委托代办业务， 其主要服务项目有___
A. 导游服务
B. 代办签证
C. 代理购物
D. 代订客房
E. 代为托运
【多选题】
我国护照在种类上分为___ 。
A. 外交护照
B. 留学护照
C. 工作护照
D. 公务护照
E. 普通护照
【多选题】
在中国， L字签证是发给___ 的人员。
A. 来中国旅游
B. 来中国探亲
C. 去国外旅游
D. 去国外探亲
E. 因其他私人事务出境
【多选题】
下列中药材、中成药中,不准出境的是___。
A. 麝香
B. 藏红花
C. 灵芝
D. 虎骨
E. 犀牛角
【多选题】
下列物品中,禁止出境的是___。
A. 涉及国家秘密的手稿
B. 珍贵文物
C. 濒危的和珍贵的动物
D. 种子和繁殖材料
E. 濒危的和珍贵的植物标本
【多选题】
下列物品中,禁止人境的是___
A. 带有危险性的害虫
B. 吗啡
C. 印刷品
D. 仿真武器
E. 伪造货币
【多选题】
下列有关航空交通知识的表达中,正确的是___。
A. 未满2周岁儿童按全价票的10%购票
B. 乘坐飞机随身携带行李重量不得超过10千克
C. 无论是手提或托运的行李中,都禁止夹带打火机
D. 在飞机起飞前2小时之内退票,需支付原票款20%的退票手续费
E. 航空公司赔偿行李按照每千克200元的标准
【多选题】
电子机票可在民航售票处或联网计算机上完成___等操作。
A. 议价
B. 改转签
C. 作废
D. 出票
E. 订座
【多选题】
游客可以通过___等方式购买火车票。
A. 本人到车站售票处购票
B. 本人到售票网点购票
C. 网络订票
D. 通过他人身份证代买票
E. 电话订票
【多选题】
下列关于购买火车票的说法中,正确的是___
A. 在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票也实行实名制
B. 游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票
C. 一张有效身份证件只能购买2张实名制车票
D. 游客可在各地购买带有席位号的异地票
E. 游客可在各地购买带有席位号的联程票
【多选题】
下列物品中,不准带入火车的有___。
A. 鞭炮
B. 汽油
C. 初生雏
D. 宠物猫
E. 导盲犬
【多选题】
下列关于信用卡用途的说法中,正确的有___
A. 信用卡实际上是一种一次性付款的消费者信贷
B. 信用卡由银行和其他专门机构发行
C. 信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金
D. 信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度购买货物
E. 信用卡客户可以在任何地点按照给予的消费信用额度支付劳务费用
推荐试题
【单选题】
下列说法错的是：（ ）
A. 在新的生态体系中，架构最底层的交换设备只需要提供最基本、最简单的功能
B. SDN 技术不能实现灵活的集中控制和云化的应用感知
C. SDN转发与控制分离的架构，可使得网络设备通用化、简单化
D. SDN适合于云计算供应商以及面对大幅扩展工作负载的企业
【单选题】
不考虑重传的情况下，单从1个TTI和4个TTI传输角度，HARQ进程为4，增益大约（ ）
A. 6dB
B. 4dB
C. 1dB
D. 2dB
E. 3dB
【单选题】
关于S1口数据流的传输，下列说法错误的是( )。
A. S1口用户面数据流中的传输层是基于IP传输的
B. S1口用户面传输协议栈中上层为GTP-U和SCTP协议
C. S1口用户面传输协议栈中下层有物理层和数据链路层
D. S1口用户面传输层同时支持IPV4和IPV6
【单选题】
RRCConnectionRequest触发以下（ ）计时器。
A. T300
B. T310
C. T304
D. T301
【单选题】
切换判决过程是由( )决定的。
A. Ue
B. MME
C. EPC
D. eNodeB
【单选题】
关于PCRF QoS控制描述错误的是:（ ）
A. QoS参数由PCRF下发
B. 可实现会话级的QoS控制
C. QoS不包括带宽控制
D. 可实现业务级的QoS控制
【单选题】
从路测数据分析，UE收到/发出下述哪条消息表明初始E-RAB连接建立成功?( )
A. ActivateDefaultEPSBearerContextRequest
B. rrcConnectionSetupComplete
C. rrcConnectionSetup
D. ActivateDefaultEPSBearerContextAccept
【单选题】
以下哪一点不是PCI规划需要重点关注的？（ ）
A. 频率
B. TA归属
C. 小区位置关系
D. RS位置
【单选题】
NB-IoT系统要求达到( )的覆盖提升，所以 NPDCCH 和 NPDSCH 都需要进行重复传输。
A. 5DB
B. 30DB
C. 20DB
D. 10DB
【单选题】
IP地址v4:192. 168. 12.72 ,子网掩码为:255. 255. 255. 192,该地址所在网段的网络地址和广播地址为（ ）。
A. 192. 168. 12. 43；255. 255. 255. 128
B. 192. 168. 12. 32; 192. 168. 12.127
C. 192. 168. 12. 64；192. 168. 12. 127
D. 192. 168.0.0；255.255.255.25
【单选题】
可大大降低头开销，提高 VoLTE 语音用户容量，提高数据业务吞吐量，增强边缘覆盖。( )
A. TTI bundling
B. SPS
C. RoHC
【单选题】
SCell的同频邻区比SCell高一定门限将触发( )事件。
【单选题】
eNodeB基本功能测试中，上下行灌包测试采用的是( )。
A. UDP灌包
B. IP灌包
C. TCP灌包
D. FTP灌包
【单选题】
RRC连接建立成功次数统计触发的信令是：( )。
A. RRCconnectionsetupcomplete；
B. RRCconnectionsetup；
C. RRCconnectionreconfigurationcomplete
D. RRCconnectionrequest；
【单选题】
哪些不是LTE网络优化特点？（ ）
A. 增加X2接口
B. 采用MIMO关键技术
C. 不采用同频组网
D. 采用ICIC算法
【单选题】
IMS 注册成功率指标统计指终端成功发送 IMS_SIP_REGISTER，并收到( )消息。
A. Mobility From Eutran Command
B. SIP 180 Ring
C. IMS_SIP_REGISTER
D. IMS_SIP_REGISTER-OK(200)
【单选题】
什么是成为运营商切入垂直行业应用的关键点？（ ）
A. 4G业务
B. 5G业务
C. 视频业务
D. 物联网联接
【单选题】
UE 在UL-SCH信道上传输上行调度信息，由RA响应中信息指定的传输块大小为多少？（ ）
A. 80bits
B. 12bits
C. 160kbps
D. 88bits
【单选题】
在5G中PDSCH最大调制是：（ ）
A. 256QAM
B. 64QAM
C. 512QAM
D. 128QAM
【单选题】
在密集城区，建筑物穿透损耗典型值是（ ）
A. 25db
B. 15db
C. 30db
D. 20db
【单选题】
局域网通信协议一般采用（ ）协议。
A. PPP
B. SIP
C. HTTP
D. TCP/IP
【单选题】
IPv6 中哪一个协议的功能与IPv4中的ARP类似? （ ）
A. Duplicate Address Detection
B. 没有
C. Neighbor Unreachability Detection
D. Neighbour Discover
【单选题】
经过2进2出的合路器信号强度损耗为：（ ）
A. 3dB
B. 6dB
C. 1dB
D. 5dB
【单选题】
空口消息中有很多Paging消息，我们可以通过（ ）确定此Paging就是属于被叫的寻呼消息。
A. randomValue
B. IMSI
C. m-TMSI
D. CRNTI
【单选题】
从信道中测量干扰条件确,定初始发射功率属于哪种功控？（ ）
A. 内环功控
B. 快速功控
C. 外环功控
D. 开环功控
【单选题】
LTE的RLC层对数据进行( )。
A. 调制
B. 映射
C. 压缩和加密
D. 分段
【单选题】
核心网在( )承载上，给被叫用户发送INVITE消息
A. QCI2
B. QCI9
C. QCI1
D. QCI5
【单选题】
下列（？ ）过程不是NB-IoT连接挂起过程中的步骤。
A. RRC连接挂起
B. 释放接入承载响应
C. S1-AP：UE上下文挂起响应
D. 初始向下文响应
【单选题】
在A3事件中，要加快服务小区向目标小区切换，以下说法正确的是( )。
A. 增加服务小区的cellIndividualOffset的同时，增加邻区的cellIndividualOffset.
B. 减小服务小区的cellIndividualOffset的同时，减小邻区的cellIndividualOffset.
C. 增加服务小区的cellIndividualOffset的同时，减小邻区的cellIndividualOffset.
D. 减小服务小区的cellIndividualOffset的同时，增加邻区的cellIndividualOffset.
【单选题】
E-UTRAN支持在多个小区间的移动和切换,系统在的高速场景下能够实现较高的性能。
A. 0~15km/h
B. 15~120km/h
C. 500Km/h
D. 120~350km/h
【单选题】
测试时，当设备连接不上（ ）
A. 不测了
B. 多次拔插不行重启电脑查看
C. 直接回去换新的
D. 让别人送一套过来
【单选题】
路测时通过观察CDS路测工具上的哪个参数可以判断只有单流下行？( )
A. PCI;
B. RSRP
C. Rank；
D. MCS;
【单选题】
PA=-3,PB=( )时的功率利用率为100%。
【单选题】
NB-IoT终端的上行带宽为（ ）。
A. 50KHz
B. 200KHz
C. 100KHz
D. 180KHz
【单选题】
假设我们要在某一偏远村庄添加一新基站，请你设计该基站的天线类型 （ ）。
A. 增益18dbi，水平波瓣位30度的天线
B. 增益 15dbi，电调天线
C. 增益 17dbi，水平波瓣位 65 度的天线
D. 增益 17dbi，水平波瓣位 90 度的天线
【单选题】
以下哪种 QCI 等级的信道的丢包率（Packet Error LossRate）最高？( )
A. QCI6
B. QCI2
C. QCI5
D. QCI1
E. QCI3
【单选题】
VoLTE．eSRVCC 方案性能测试，不包括（ ）
A. 语音用户容量
B. SRVCC 切换性能
C. 掉话 SINR 测试
D. 系统内切换性能
【单选题】
有关Diameter协议说法不正确的是：（ ）
A. 消息中携带的参数称为IE
B. 由RADIUS协议演变而来
C. Peer 到Peer的协议
D. 不同接口传不同类型消息
【单选题】
NR中Long Truncated/Long BSR的MAC CE包含几个bit？（ ）
