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【单选题】
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是___
A. 可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
B. 尽可能展示我国茶文化的礼仪
C. 可以不考虑我国的礼宾规程,完全适应他们的风俗
D. 为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节
【单选题】
茶艺师在接待外宾时,要以___的姿态出现,特别要注意维护国格和人格
A. “民间外交官”
B. “中国传统礼仪官
C. “中国茶文化传播大使”
D. “主人翁”
【单选题】
禅师茶艺讲求僧侣们身体力行,自己___以茶供佛,以茶待客,以茶修行,即物求道,不离物言道。
A. 泡茶
B. 种茶、制茶、煮茶
C. 选用茶具,安排茶室
D. 采茶
【单选题】
禅师茶艺要求茶室如禅室,力求简朴,有祖师真容、茶、___、香、画即可。
A. 文房四宝
B. 花
C. 莲花垫
D. 诵经台
【单选题】
宗教茶艺是佛教、道教与茶结合的结果,可分为禅茶茶艺、三清茶艺、___、太极茶艺等。
A. 闽北茶艺
B. 观音茶艺
C. 武夷茶道
D. 三道茶
【单选题】
在茶庄实行柜台服务的场所,当有三位茶艺师时应___
A. 一起站在柜台的中间
B. 间距相同地站成一条直线
C. 一人站着待机,其他两人可以坐下休息
D. 站立在柜台两侧的位置
【单选题】
茶艺师在接待外宾的服务中应___
A. 根据消费金额的大小采取不同态度的服务
B. 观察不同宾客的身份,以不同态度对待
C. 热情周到、宾客至上
D. 细心观察宾客的服饰,以不同态度对待
【单选题】
在茶艺的接待服务中,遇到宾容提出的无理要求时,___最为妥当。
A. 坚持要宾客对无理的要求道数
B. 从妄客处迅速离开,将问题提交给领班或经理处理
C. 耐心加以解释,婉转地转移话题
D. 只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足
【单选题】
我能为您效劳吗?”的汉译英是___
A. Can you help me？
B. May i helped you?
C. May i help you?
D. May i helps you?
【单选题】
请这边走,用英语最妥当的表述是___
A. Follow me, please
B. The way, please
C. This way, please
D. Go here, please
【单选题】
请问您的电话号码?用英语最妥当的表述是___。
A. Must i have your telephone number please ?
B. May i have your telephone number please ?
C. Need i have your telephone number please ?
D. Would i have your telephone number please ?
【单选题】
“请问您还需要点什么?"用英语最妥当的表述是___。
A. Do you need anything more ?
B. Do you need something else ?
C. Would you like something more ?
D. Would you like anything more?
【单选题】
请问先生有几位?用英语最妥当的表述是___。
A. How many , sir?
B. How much,sir?
C. How much, madam?
D. How many gentleman?
【单选题】
“很抱款让您久等了."用英语最妥当的表述是___
A. I' m sorry
B. I' m sorry to have kept you waiting
C. I' m sorry to be kept waiting
D. Sorry to wait so long
【单选题】
“我们不收信用卡.”汉译英是___
A. We don’t accept vip card
B. We don' t accept cash
C. we accept credit card
D. we don ' accept credit card .
【单选题】
对不起您打错电话了用英语表述是___
A. Sorry , wrong number .
B. I’m afraid of you have a problem
C. I ' m afraid of you have the wrong number .
D. It' s wrong number
【单选题】
こんばんわ的意思是___
A. 晚上好
B. 请问几位
C. 需要预定吗
D. 慢走
【单选题】
お目にかかれて、嬉しく思います的意思是___
A. 好久不见
B. 很高兴见到您
C. 近来好吗
D. 请慢走
【单选题】
电话番号（でんわばんごう）を教（おし）えていただけますか？的意思是___。
A. 请问您的地址
B. 请问您的电话号码
C. 请问您的大名
D. 请您这边走
【单选题】
たばこを吸ってもかまいませんか的意思是___
A. 这座位有人吗
B. 还需要什么吗
C. 请问我可以在这里吸烟吗
D. 请问卫生间在哪
【单选题】
タバコをご远虑ください的意思是___
A. 请问在哪里结帐
B. 请不要大声说话
C. 请走这边
D. 请别在这里吸烟
【单选题】
折り返し电话をくださるようお愿いいたします 的意思是___
A. 请稍等他正在接电话
B. 请慢一点说
C. 您是哪一位
D. 请他给我回电话
【单选题】
茶艺师在春节期间接待港、澳、台的客人时,注意不能说___
A. “万事如意”
B. “恭喜发财”
C. “祝贺新年”
D. “新年快乐”
【单选题】
碧螺春是___名优绿茶的代表。
A. 扁平形
B. 卷曲形
C. 雀舌形
D. 兰花形
【单选题】
白毫银针是白茶中的珍品,其汤色浅杏黄,口感___。
A. 清鲜爽口
B. 涩重无甜
C. 味涩回甘
D. 滋味强浓
【单选题】
___的香气高强有水蜜桃香,滋味清醇细长鲜爽,汤色金黄
A. 铁观音
B. 黄金桂
C. 毛蟹
D. 本山
【单选题】
在乌龙茶中___程度最轻的茶是包种茶。
【单选题】
冻顶乌龙茶香气为兰花香、___交融,滋味甘滑爽口。
【单选题】
“列器备茶"是潮汕工夫茶茶艺演示的___程序。
A. 最后
B. 第五道
C. 第六道
D. 第一道
【单选题】
潮汕工夫茶茶艺中“干壶置茶”是指___
A. 用沸水烫热茶壶
B. 将茶叶放进干热的茶壶中
C. 用火将茶叶烤干
D. 用沸水淋浇茶壶外壁
【单选题】
潮汕工夫茶茶艺中“烘茶冲点”中的“烘茶”是___
A. 用沸水烫热茶壶
B. 靠水温来烘茶
C. 用火将茶叶烤干
D. 茶壶放入壶盘中冲入开水
【单选题】
“未尝甘露味,先闻圣妙香”是指___程序
【单选题】
潮汕工夫茶以三泡为止,要求各泡的茶汤浓度___
A. 随心所欲
B. 一致
C. 由浓到淡
D. 因人而异
【单选题】
下列〔___不是茶艺师为顾客推介商品时的重点。
A. 要建立起彼此信赖的关系
B. 要使顾客自然而然地决断
C. 要与顾客建立和谐的关系
D. 要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
【单选题】
89在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、___、仔细包装、帮助搬运致以谢忱。
A. 一边聊天一边结算
B. B.算帐准确
C. 将精力集中到新顾客的接待上
D. 对顾客的意见不需再重视
【单选题】
在旅游活动中,___是中外游客特别是海外华侨、港澳台胞走访亲友的重要礼品。
A. 玻璃器皿
B. 瓷器
C. 民族服装
D. 茶叶
【单选题】
96游客从昆明出发,先到楚雄、大理,然后到丽江、临沧、怒江、保山、德宏等地,沿途可品尝到茵菌族的___。
A. 虫茶
B. 盐巴茶
C. 腌茶
D. 红糖油茶
【单选题】
按展销会的性质可将展销会分为___、宣传性展销会
A. 综合性展销会
B. 专题性展销会
C. 巡回展销会
D. 贸易性展销会
【单选题】
香江茶艺中泡茶时将茶汤倒在壶外壁,日久后茶壶的色泽会变得___
A. 暗淡无光
B. 粗糙发黄
C. 古雅厚润
D. 暗淡发黑
推荐试题
【填空题】
131.岗位轮换要与岗位___相结合，岗位轮换员工上岗前原则上须通过轮换岗位的___并取得相应资格。
【填空题】
132、岗位轮换分为定期轮换和不定期轮换。对___员工应进行定期轮换，对___员工可进行不定期轮换。
【填空题】
133、员工岗位轮换后的薪酬待遇，从岗位轮换后的___起按新岗位重新核定。
【填空题】
134、县级联社人事部门，应于每年初根据本单位岗位轮换周期要求和管理权限，及时提出辖内员工的___，并报经县级联社___审查批准。计划经审查批准后，由县级联社___负责跟踪落实。
【填空题】
135、岗位轮换员工必须进行书面工作交接，并在规定的工作日内完成交接，对所管的___等办理移交时，要按规定派员监交，移交情况及有关资料存档备查。
【单选题】
邓小平理论形成的时代背景是_____。 ___
A. 帝国主义战争的时代主题
B. 无产阶级革命的时代主题
C. 和平与发展的时代主题
D. 帝国主义战争与无产阶级革命的时代主题
【单选题】
和平和发展这两大问题的核心是_____。 ___
A. 东西问题
B. 南北问题
C. 和平问题
D. 政治问题
【单选题】
邓小平强调，应当把_____提到全人类的高度来认识，要从这个高度去观察问题和解决问题。___
A. 东西问题
B. 发展问题
C. 和平问题
D. 政治问题
【单选题】
社会主义建设的经验教训是邓小平理论形成的_____。 ___
A. 理论基础
B. 时代背景
C. 历史根据
D. 现实依据
【单选题】
1956年，随着苏共二十大的召开和波匈事件的发生，_____的弊端初步暴露出来。 ___
A. 苏联模式
B. 中国模式
C. 列宁模式
D. 美国模式
【单选题】
1956年，明确提出_____，独立自主地探索适合中国情况的社会主义建设道路。 ___
A. 以美为鉴
B. 以匈牙利为鉴
C. 以过去为鉴
D. 以苏为鉴
【单选题】
邓小平理论形成的现实依据是_____。 ___
A. 中国革命正反两方面的历史经验
B. 中国社会主义革命的伟大实践
C. 西方国家兴衰成败的实践经验
D. 改革开放和现代化建设的实践
【单选题】
解放思想,实事求是思想路线的重新确立是在 ____。 ___
A. 党的八大
B. 党的十一届三中全会
C. 党的十四大
D. 邓小平的南方谈话
【单选题】
确定把全党工作的着重点转移到社会主义现代化建设上来是_____。 ___
A. 党的八大
B. 党的十一届届三中全会
C. 党的十四大
D. 邓小平的南方谈话
【单选题】
邓小平提出“建设有中国特色社会主义”的命题是在 ____。 ___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十三大
D. 党的十四大
【单选题】
____成为我们党的全部理论和实践的主题。 ___
A. 解放思想，实事求是
B. 发展生产力
C. 中国特色社会主义
D. 改革和开放
【单选题】
中国共产党人对科学社会主义发展的开创性贡献就是提出_____。___
A. 解放思想，实事求是
B. 发展生产力
C. 中国特色社会主义
D. 改革和开放
【单选题】
邓小平理论围绕的基本理论问题是_____。 ___
A. 发展生产力
B. 抓经济建设
C. 什么是社会主义、怎样建设社会主义
D. 抓精神文明建设
【单选题】
1984年中共中央作出了《关于经济体制改革的决定》是_____。 ___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二届三中全会
C. 党的十三届三中全会
D. 党的十二大
【单选题】
1984年《关于经济体制改革的决定》提出了社会主义经济是_____。 ___
A. 市场经济
B. 社会主义市场经济
C. 商品经济
D. 公有制基础上的有计划的商品经济
【单选题】
第一次比较系统地论述了我国社会主义初级阶段理论是_____。 ___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十三大
D. 党的十四大
【单选题】
明确概括和全面阐发了党的“一个中心、两个基本点”的基本路线是_____。___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十三大
D. 党的十四大
【单选题】
标志着邓小平理论轮廓形成是_____。 ___
A. 党的十二大
B. 党的十三大
C. 党的十四大
D. 党的十五大
【单选题】
1992年，从理论上深刻地回答了困扰和束缚人们思想的一系列重大问题，推进改革开放和社会主义现代化建设进入新阶段是_____。___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十三大
D. 邓小平南方谈话
【单选题】
标志邓小平理论逐步走向成熟是_____。___
A. 党的十二大
B. 党的十三大
C. 邓小平南方谈话
D. 党的十五大
【单选题】
1992年召开的党的十四大_____概括了中国特色社会主义理论的主要内容。 ___
A. 从九个方面
B. 从八个方面
C. 从七个方面
D. 从六个方面
【单选题】
正式提出“邓小平理论”这一科学概念的是_____。 ___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十四大
D. 党的十五大
【单选题】
郑重地把邓小平理论同马克思列宁主义、毛泽东思想一起，确定为党在一切工作中的指导思想并写入党章的是_____。 ___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十三大
D. 党的十五大
【单选题】
正式将邓小平理论载入宪法是_____。 ___
A. 1994年
B. 1998年
C. 1999年
D. 2000年
【单选题】
我国在改革开放前所经历的曲折和失误，改革开放以来在前进中遇到的一些犹疑和困惑，归根到底就在于没有完全搞清楚_____。 ___
A. 什么是市场经济
B. 什么是毛泽东思想
C. 什么是商品经济
D. 什么是社会主义、怎样建设社会主义
【单选题】
搞清楚什么是社会主义、怎样建设社会主义，关键是要在坚持社会主义基本制度的基础上进一步认清 ____ 。___
A. 社会主义的本质
B. 毛泽东思想
C. 马克思主义
D. 市场经济
【单选题】
邓小平概括的社会主义的两大原则是 ____。___
A. 一手抓物质文明,一手抓精神文明
B. 第一坚持四项基本原则,第二坚持改革开放
C. 第一发展生产力,第二共同富裕
D. 第一解放思想,第二实事求是
【单选题】
毫无动摇地坚持公有制和按劳分配，维护公有制和按劳分配的主体地位，是体现社会主义本质的_____。___
【单选题】
社会主义与资本主义在发展生产力问题上的根本区别在于_____。___
A. 社会主义通过行政手段，资本主义不通过行政手段
B. 社会主义通过生产关系的变革发展生产力，资本主义不通过生产关系的变革发展生产力
C. 社会主义发展生产力是为了人民的共同富裕，资本主义发展生产力只能导致贫富悬殊、两极分化
D. 社会主义靠本国资源发展生产力，资本主义靠他国资源发展生产力
【单选题】
在发展生产力和共同富裕这两方面的相互关系中，正确的_____。 ___
A. 发展生产力是基础，共同富裕是结果
B. 共同富裕是基础和前提，发展生产力是结果
C. 在发展生产力的同时，大家同步富裕
D. 二者互为基础和前提
【单选题】
中国共产党的思想路线是 ____。 ___
A. 坚持马列主义、毛泽东思想
B. 坚持四项基本原则
C. 解放思想、实事求是
D. 从群众中来、到群众中去
【单选题】
邓小平明确“解放思想、实事求是”思想路线的文献是 ____。___
A. 《完整地准确地理解毛泽东思想》
B. 《高举毛泽东思想旗帜，坚持实事求是》
C. 《解放思想，实事求是，团结一致向前看》
D. 《解放思想，独立思考》
【单选题】
邓小平和我们党对当代中国基本国情科学判断，提出我国处在_____。___
A. 共产主义阶段
B. 社会主义初级阶段
C. 社会主义高级阶段
D. 资本主义初级阶段
【单选题】
从实际出发建设社会主义，最大的“实际”是 ____。___
A. 生产力水平低,经济发展落后
B. 人口数量多,素质不高
C. 社会主义市场经济体制还不完善
D. 我国处在社会主义初级阶段
【单选题】
社会主义初级阶段是指 ____。___
A. 任何国家进入社会主义都要经历的起始阶阶段
B. 共产主义的第一阶段
C. 从资本主义到共产主义的过渡阶段
D. 中国进入社会主义后必然经历的不发达阶段
