【多选题】
人民币硬币在流通过程中出现磨损，有下列情形之一的，为不宜流通人民币： ___
A. 币面出现一处磨损，深度大于0.1mm，磨损面积大于标准面积的5%；
B. 币面出现多处磨损，深度大于0.1mm，累计磨损面积大于标准面积的10%；
C. 币面文字、数字、图案之一受损，影响辨别面额或真伪。
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相关试题
【多选题】
人民币硬币在流通过程中出现裂纹或裂口及划痕，有下列情形之一的，为不宜流通人民币： ___
A. 币面边沿内出现裂纹或裂口，径向深度大于1mm，单个裂纹或裂口长度超过3mm，且累计长度大于标准周长的10%；
B. 币面出现划痕，径向深度大于1mm，单个划痕长度大于2 mm，且累计长度大于标准周长的15%；
C. 文字、数字、图案之一受损，影响辨别面额或真伪。
D. 币面出现划痕，径向深度大于1mm，单个划痕长度大于2 mm，且累计长度大于标准周长的10%；
【多选题】
营业机构设置库房作为日间库的，不多于___天日常用量的硬币，最高限额为人民币（ ）万元。
A. 1，0.2
B. 2，0.5
C. 3，0.5
D. 3，1
【多选题】
五、不经常发生出入库业务的库存实物，必须在发生业务后___结库。
A. 一个月
B. 半个月
C. 半年
D. 即行
【多选题】
日间库管理中，“四双一同”指的是___
A. 双人调款
B. 双人装箱
C. 双人加锁
D. 双人结库
E. 同开同关
【多选题】
日间库管理的基本原则___
A. 布防监控、专人看守
B. 钱账分管、双人管库
C. 双人调款、双人装箱、双人加锁、双人结库、同开同关
D. 现金、实物“先入库后记账，先记账后出库”，保管物品出入库分类逐项序时登记
E. 日清日结，确保账款、账实、账账相符
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 每日营业终了、大宗款项出入库以及查库人员查库后，管库员必须即行结库；
B. 不经常发生出入库业务的库存实物，必须在发生业务后即行结库；
C. 一个月以上不发生出入库业务的库存实物，每月至少结库一次；
D. 经有关部门封存的库存实物、重要物品和代保管物品，每月至少验封一次。
【多选题】
ATM长款，应计入哪个科目?___
A. 27700101
B. 27700102
C. 16300101
D. 16300102
【多选题】
ATM机短款非人为原因造成，且无法追回的，需上报总行相关部门审核，经___签字批准后，作短款损失处理。
A. 分支行分管行长
B. 分支行负责人
C. 总行会计部负责人
D. 总行分管行长
【多选题】
___发现长、短款，应保留原捆票币及腰条、封签，写出情况报告，经手人、复核人签章，经负责人及主管领导审核后，连同原封签、腰条等送当地人民银行审查处理。
A. 系统内调拨现金
B. 系统外调拨现金
C. 原封新票币
【多选题】
确定为短款后，将短款在待查错账科目中挂账，并在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好短款登记，并由___签名盖章；
A. 经办人
B. 会计主管
C. 机构负责人
D. 主管领导
【多选题】
发生现金错款，必须立即报告___
A. 会计主管
B. 上级管理部门
C. 总行相关部门
D. 分管行长
【多选题】
关于现金长短款差错处理说法错误的是___
A. 会计主管或指定人员核实凭证金额，核点现金实物，确认错款金额后，按错款金额大小经有权人审核批准后入应收应付账户；
B. 系统内调拨现金发现长、短款，保管好原封签，腰条等资料，立即向上级管理部门报告并与调出机构联系查找原因；
C. 原封新票币发现长、短款，应保留原捆票币及腰条、封签，写出情况报告，经手人、复核人签章即可；
D. 发生出纳案件，应根据案件处理规定及时逐级上报并保护现场。
【多选题】
发现客户缴款有误，须立即向客户声明，退客户重新清点确认，经客户同意后可___，或由客户重新填制凭证办理缴款手续。
【多选题】
系统内调拨现金发现长、短款，应___。
A. 保管好原封签，腰条等资料。
B. 立即向上级管理部门报告并与调出机构联系查找原因。
C. 确认为调出机构差错时以清点的实际金额入账。
D. 确认调出行差错时，由调出行处理；不能确认调出行差错时，由调入行按审批权限报批。
【多选题】
ATM机长款在《自助设备管理登记薄》长短款栏中做好长款登记。并由___签名盖章。
A. 经办人
B. 复核人
C. 主办会计
D. 网点负责人
【多选题】
ATM长短款除在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记外，还要在当日按照我行长短款相关处理规定在待查错账暂时挂账，等查明原因再作处理，严禁___。
【多选题】
短款时管理人员要及时向总行相关部门报告___
【多选题】
出纳案件是指因___造成的现金短款。
A. 盗窃、抢劫
B. 诈骗
C. 贪污
D. 挪用
【多选题】
发生现金错款，必须___
A. 立即报告会计主管，做到长款不寄库，短款不空库
B. 会计主管或指定人员核实凭证金额，核点现金实物
C. 确认错款金额后，按错款金额大小经有权人审核批准后入应收应付账户
D. 采取相应的办法及时查找，做到长款不寄库，短款不空库
【多选题】
ATM机因日常清机加钞或客户反映取款未记客户账等情况进行双人盘点钞箱现金时发现账款不符，应___
A. 重复盘点各钞箱金额，打开设备保险柜进行仔细查找
B. 确定为短款后，将短款在待查错账科目中挂账，并在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好短款登记，并由经办人签名盖章
C. 取下自助设备的交易流水日志，并和业务系统交易流水进行逐笔勾对，找出短款可疑交易
D. 查看可疑交易的监控录像，确定差错日期、短款卡号、金额、短款性质
【多选题】
五、下列关于处理现金不明原因短缺的方法正确的是 ___。
A. 保护现场
B. 工作人员将自有现金补上
C. 立即向本部门领导报告
D. 由该部门领导报告上级行
【多选题】
ATM发生短款后的注意事项___
A. 发生短款后，自助设备管理员核对流水及时向相关管理部门报告短款差错情况；
B. 对经过网点管理人员查找后仍无法确定的短款，可请总行相关部门协助查证；
C. 短款发生情况在自助设备登记簿中进行登记，相关操作人员签字或签章确认
【多选题】
ATM发生长款，查明为本行卡后，操作的注意事项___
A. 需要查找交易流水日志
B. 账号异常无法入账的，由会计主管审批激活后入账
C. 遇到节假日可由柜员交叉审批
D. 需要上传1603截屏
【多选题】
普通柜员之间不得擅自进行空白重要凭证（ ）调剂，对交班或确属业务临时需要，应___批准后办理调入调出业务。
A. 横向/会计主管
B. 横向/支行行长
C. 双向/会计主管
D. 横向/运营科长
【多选题】
对于系统不能自动销记的空白重要凭证，使用___交易选“付出”进行手工处理。
A. “1209凭证付出/作废”
B. “1208凭证付出/作废”
C. “1207凭证付出/作废”
D. “1206凭证付出/作废”
【多选题】
一级支行分管行长和综合管理科人员___至少对所管辖网点进行一次检查。
A. 每月
B. 每周
C. 每半年
D. 每季度
【多选题】
下列空白重要凭证的使用，在办理业务时系统不会自动销记相关凭证，应该使用“1209凭证付出/作废”交易选“付出”进行手工处理___。
A. 办理一张金兰保存单
B. 开本票
C. 开借记卡
D. 用印鉴卡一张
【多选题】
临柜人员领用未发行有价单证和重要空白凭证，应逐份复点，如发现重号、错号、跳号、多张或缺张等情况，应___。
A. 可使用，但应将有关情况进行登记
B. 可使用，但应经主管会计同意
C. 应保留原捆、原把或原本，由经办员和单位负责人当场签章证明并报告上级行
D. 不得使用，入库保管
【多选题】
空白重要凭证一律纳入表外科目管理，以___为记账单位；必须定期进行账实核对。
A. 一份一元
B. 一张一元
C. 一本一元
D. 一捆一元
【多选题】
关于凭证管理的基本规定下列说法错误的是___
A. 空白重要凭证一律纳入表外科目管理，以“一份一元”为记账单位；必须定期进行账实核对；
B. 凡由银行签发的空白重要凭证，严禁由客户签发使用；
C. 柜员领用、使用和保管空白重要凭证时，必须遵循印、证分管原则；
D. 本行员工可以为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证。
【多选题】
营业机构会计主管对柜员的重要空白凭证每___至少进行一次账实相符检查，营业机构主要负责人（营业部主任或二级支行行长）对柜员的重要空白凭证每( )至少进行一次账实相符检查，一级支行分管行长和综合管理科人员每( )至少对所辖网点进行一次检查。
A. 周，月，季
B. 周，月，月
C. 月，季，季
D. 月，季，月
【多选题】
对作废的储蓄重要空白凭证，应该按___处理。
A. 碎纸机粉碎
B. 加盖“作废”戳记
C. 上缴会计主管
D. 作废销毁
【多选题】
开户单位销户交回的空白重要凭证，当场切角___作废，开户网点核对一致后作销号处理，随当天凭证送事后复核中心。
A. 左上角
B. 左下角
C. 右上角
D. 右下角
【多选题】
C、营业机构主要负责人（营业部主任或二级支行行长）对柜员的重要空白凭证每月至少进行一次账实相符检查，必须抽查___名柜员（含）及以上。
【多选题】
关于凭证管理表述正确的是___
A. 空白重要凭证一律纳入表外科目管理，以“一份一元”为记账单位；必须定期进行账实核对。
B. 空白重要凭证应按号码顺序出售和使用，不得跳号，必须按规定用途使用，凡由银行签发的空白重要凭证，严禁由客户签发使用。
C. 网点与柜员之间的凭证发放与领用、上缴与收回必须做到逐份清点、当天发放、当天领用、当天上缴、当天收回。
D. 普通柜员之间不得擅自进行空白重要凭证的横向调剂，对交班或确属业务临时需要的，应经会计主管批准后办理调入调出业务。
E. 柜员领用、使用和保管空白重要凭证时，必须遵循印、证分管原则。
【多选题】
网点与柜员之间的凭证发放与领用，上缴与收回必须做到逐份清点，___
A. 当天发放
B. 当天领用
C. 当天上缴
D. 当天收回
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 柜员是凭证库管员的，其存放于业务库房（或保险箱）内的凭证不必每日盘点，要求每星期必须盘点一次。
B. 营业机构会计主管对柜员的重要空白凭证每周至少进行一次账实相符检查，检查必须覆盖本网点全部柜员
C. 营业机构主要负责人（营业部主任或二级支行行长）对柜员的重要空白凭证每月至少进行一次账实相符检查，必须抽查二名柜员（含）及以上
D. 一级支行分管行长和综合管理科人员每季至少对所辖网点进行一次检查。
【多选题】
网点柜员之间在轮班作业和人员调动时必须按规范的交接程序对库存现金、___等办理当面交接并进行规范登记。
A. 业务印章
B. 重要空白凭证
C. 帐本
D. 登记表
【多选题】
对空白重要凭证保管和使用描述符合的是___
A. 普通柜员之间不得擅自进行空白重要凭证的横向调剂，对交班或确属业务临时需要的，应经会计主管批准后办理调入调出业务；
B. 柜员领用、使用和保管空白重要凭证时，必须遵循印、证分管原则；
C. 严禁将空白重要凭证移作他用，不准在空白重要凭证上预先盖好印章备用；
D. 作废的空白重要凭证加盖“作废”戳记或破坏磁性后，作当日凭证附件送事后复核中心；
E. 空白重要凭证应按号码顺序出售和使用，不得跳号，必须按规定用途使用，凡由银行签发的空白重要凭证，严禁由客户签发使用。
【多选题】
营业终了，营业人员应将___等清查无误后装入款箱上锁，在柜台内等候运钞车。
A. 现金
B. 印鉴
C. 密押
D. 重要凭证
E. 有价证券
推荐试题
【单选题】
普通朋友的心理距离为___
A. 正二级
B. 正一级
C. 零级
D. 负一级
【单选题】
当病人出现感知狭窄，听和理解力下降，注意力集中于某一特殊事情，幻想通道形成增加紧张和不舒服，生理功能减低等，是属于___
A. 轻度焦虑
B. 中度焦虑
C. 重度焦虑
D. 惊恐
【单选题】
害怕手术的人又表现出不害怕的样子为___
A. 心理适应
B. 否认作用
C. 补偿作用
D. 反向作用
【单选题】
在倾听技巧中，下列哪项是不可取的？___
A. 全神贯注
B. 集中精神
C. 双方保持合适的距离
D. 不必保持目光的接触
【单选题】
某个社会文化环境对某一社会群体所形成的固定而概括的看法是指___
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 社会固定印象
【单选题】
心理学上将社会认知过程中容易选择的个性品质称为___
A. 边缘特质
B. 中心特质
C. 选择特质
D. 个性特质
【单选题】
社会认知的概念最初是由谁提出来的？___
A. 梅奥
B. 布鲁纳
C. 马斯洛
D. 莱文格
【单选题】
非语言沟通中最丰富的源泉是___
A. 空间距离
B. 眼神
C. 面部表情
D. 身体姿势
【单选题】
危机的特征下列哪项有误？___
A. 普遍性:诱发事件存在
B. 时限性:2～3周
C. 循环性:恶性循环
D. 综合性:身心综合反应
【单选题】
“酸葡萄效应”属于哪种心理防御机制？___
【单选题】
张某，31岁，因过敏性休克急诊入院，在入院初期，护患关系的模式应为___
A. 主动-被动型
B. 指导-合作型
C. 共同参与型
D. 服务指导型
【单选题】
与亲朋好友交谈宜选择___
A. 亲密距离
B. 个人距离
C. 社会距离
D. 公众距离
【单选题】
小李刚护理本科毕业分配到某医院。为了做好护理工作，她积极了解并熟悉医院的各项规章制度，除了注重熟练掌握专业知识及技能外，还注意协调与同事的关系。小李的这种行为属于哪种适应层次？___
A. 生理适应
B. 心理适应
C. 社会适应
D. 文化适应
【单选题】
社会再适应评分表，中度的生活改变次年常有___
A. 33％患病机会
B. 50％的患病机会
C. 60％患病机会
D. 80％的患病机会
【单选题】
47患者因过敏性休克急诊入院，目前处于恢复期，则护患关系的模式应为___
A. 主动一被动型
B. 共同参与型
C. 指导一合作型
D. 服务-指导型
【单选题】
李护士今天因工作忙没及时更换输液袋而受到患者的投诉，回家后无缘无故向家人发脾气，此行为属于哪种心理防御机制？___
【单选题】
乌贼体内有墨囊，遇到敌害时，喷出墨汁，染黑海水，乌贼乘机逃之天天，这种现象说明生物具有的特征是___
A. 应激性
B. 遗传性
C. 适应性
D. 变异性
【单选题】
最近或最后获得的信息对人的社会认知具有重要的影响是指___
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 投射效应
【单选题】
最早人际关系学说的提出者为___
A. 梅奥
B. 布鲁纳
C. 马斯洛
D. 莱文格
【单选题】
小凤是护理学院大二学生，个子不高，其貌不扬，为了将来能找到好工作，她学习勤奋，苦练护理操作，获得“优秀学生一等奖”光荣称号。此行为属于哪种心理防御机制？___
【单选题】
护患关系的基础是___
A. 技术关系
B. 道德关系
C. 法律关系
D. 价值关系
【单选题】
人的整体对应激所做出的防御性的生理反应，其中起重要作用的除下列哪项以外？___
A. 下丘脑
B. 甲状腺
C. 垂体
D. 肾上腺
【单选题】
人际关系的双方在心理上有一定等级差异，处下位的人对上位意见较尊重，可依自己主观意愿决定是否照办，其心理差位属于___
A. 微弱差位
B. 中强差位
C. 显著差位
D. 超强差位
【单选题】
人际沟通是依据各种不同的情景来进行的信息传递是指沟通的___
A. 双向性
B. 互动性
C. 情景性
D. 客观性
【单选题】
机体在压力作用下，自主神经系统作出反应，动用各种生理和心理防卫机制，准备对抗或逃避，此时为全身适应综合征的哪一期？___
A. 抵抗期
B. 警觉期
C. 衰竭期
D. 恢复期
【单选题】
59人际关系的双方相互间的赞同与接纳，获得心理上的愉快及满足感,此种吸引称为___
A. 相近吸引
B. 相悦吸弓
C. 相容吸引
D. 相似吸引
【单选题】
个体对他人、自己及人际关系的心理状态、行为动机和意向做出的推测与判断过程，称为___
A. 社会认知
B. 社会推断
C. 社会评价
D. 人际判断
【单选题】
首先呈现的信息比后来呈现的信息在社会认知过程中具有重要的影响是指___
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 旱轮效应
D. 投射效应
【单选题】
下列哪项是属于心理层次的适应？___
A. 入乡随俗
B. 为自己的过失寻找借口
C. 置身喧闹环境照样安睡
D. 迎接新工作的挑战
【单选题】
人际交往过程中要主动接纳对方，强调人际交往行为倾向的相互对应性，称为___
A. 人道原则
B. 真诚原则
C. 理解原则
D. 交互原则
【单选题】
以下哪项不属于消极的认知反应？___
A. 感知混乱
B. 判断失误
C. 思维迟钝
D. 现实性想象
【单选题】
沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是___
【单选题】
人际关系中下位的人对上位的意见绝对照办，甚至盲目服从，完全不存在任何怀疑。其心理差位属于___
A. 微弱差位
B. 中强差位
C. 显著差位
D. 超强差位
【单选题】
当病人出院时使用下列哪种语言不妥？___
A. 请按时服药
B. 请多保重
C. 请定期检查
D. 欢迎再来
【简答题】
使用胰岛素最严重的副作用是什么？如何预防与纠正？
【判断题】
肺气肿患者缩唇呼气，应使呼气与吸气的时间之比为1:2或1:3
