【多选题】
发现客户缴款有误，须立即向客户声明，退客户重新清点确认，经客户同意后可___，或由客户重新填制凭证办理缴款手续。
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相关试题
【多选题】
系统内调拨现金发现长、短款，应___。
A. 保管好原封签，腰条等资料。
B. 立即向上级管理部门报告并与调出机构联系查找原因。
C. 确认为调出机构差错时以清点的实际金额入账。
D. 确认调出行差错时，由调出行处理；不能确认调出行差错时，由调入行按审批权限报批。
【多选题】
ATM机长款在《自助设备管理登记薄》长短款栏中做好长款登记。并由___签名盖章。
A. 经办人
B. 复核人
C. 主办会计
D. 网点负责人
【多选题】
ATM长短款除在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记外，还要在当日按照我行长短款相关处理规定在待查错账暂时挂账，等查明原因再作处理，严禁___。
【多选题】
短款时管理人员要及时向总行相关部门报告___
【多选题】
出纳案件是指因___造成的现金短款。
A. 盗窃、抢劫
B. 诈骗
C. 贪污
D. 挪用
【多选题】
发生现金错款，必须___
A. 立即报告会计主管，做到长款不寄库，短款不空库
B. 会计主管或指定人员核实凭证金额，核点现金实物
C. 确认错款金额后，按错款金额大小经有权人审核批准后入应收应付账户
D. 采取相应的办法及时查找，做到长款不寄库，短款不空库
【多选题】
ATM机因日常清机加钞或客户反映取款未记客户账等情况进行双人盘点钞箱现金时发现账款不符，应___
A. 重复盘点各钞箱金额，打开设备保险柜进行仔细查找
B. 确定为短款后，将短款在待查错账科目中挂账，并在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好短款登记，并由经办人签名盖章
C. 取下自助设备的交易流水日志，并和业务系统交易流水进行逐笔勾对，找出短款可疑交易
D. 查看可疑交易的监控录像，确定差错日期、短款卡号、金额、短款性质
【多选题】
五、下列关于处理现金不明原因短缺的方法正确的是 ___。
A. 保护现场
B. 工作人员将自有现金补上
C. 立即向本部门领导报告
D. 由该部门领导报告上级行
【多选题】
ATM发生短款后的注意事项___
A. 发生短款后，自助设备管理员核对流水及时向相关管理部门报告短款差错情况；
B. 对经过网点管理人员查找后仍无法确定的短款，可请总行相关部门协助查证；
C. 短款发生情况在自助设备登记簿中进行登记，相关操作人员签字或签章确认
【多选题】
ATM发生长款，查明为本行卡后，操作的注意事项___
A. 需要查找交易流水日志
B. 账号异常无法入账的，由会计主管审批激活后入账
C. 遇到节假日可由柜员交叉审批
D. 需要上传1603截屏
【多选题】
普通柜员之间不得擅自进行空白重要凭证（ ）调剂，对交班或确属业务临时需要，应___批准后办理调入调出业务。
A. 横向/会计主管
B. 横向/支行行长
C. 双向/会计主管
D. 横向/运营科长
【多选题】
对于系统不能自动销记的空白重要凭证，使用___交易选“付出”进行手工处理。
A. “1209凭证付出/作废”
B. “1208凭证付出/作废”
C. “1207凭证付出/作废”
D. “1206凭证付出/作废”
【多选题】
一级支行分管行长和综合管理科人员___至少对所管辖网点进行一次检查。
A. 每月
B. 每周
C. 每半年
D. 每季度
【多选题】
下列空白重要凭证的使用，在办理业务时系统不会自动销记相关凭证，应该使用“1209凭证付出/作废”交易选“付出”进行手工处理___。
A. 办理一张金兰保存单
B. 开本票
C. 开借记卡
D. 用印鉴卡一张
【多选题】
临柜人员领用未发行有价单证和重要空白凭证，应逐份复点，如发现重号、错号、跳号、多张或缺张等情况，应___。
A. 可使用，但应将有关情况进行登记
B. 可使用，但应经主管会计同意
C. 应保留原捆、原把或原本，由经办员和单位负责人当场签章证明并报告上级行
D. 不得使用，入库保管
【多选题】
空白重要凭证一律纳入表外科目管理，以___为记账单位；必须定期进行账实核对。
A. 一份一元
B. 一张一元
C. 一本一元
D. 一捆一元
【多选题】
关于凭证管理的基本规定下列说法错误的是___
A. 空白重要凭证一律纳入表外科目管理，以“一份一元”为记账单位；必须定期进行账实核对；
B. 凡由银行签发的空白重要凭证，严禁由客户签发使用；
C. 柜员领用、使用和保管空白重要凭证时，必须遵循印、证分管原则；
D. 本行员工可以为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证。
【多选题】
营业机构会计主管对柜员的重要空白凭证每___至少进行一次账实相符检查，营业机构主要负责人（营业部主任或二级支行行长）对柜员的重要空白凭证每( )至少进行一次账实相符检查，一级支行分管行长和综合管理科人员每( )至少对所辖网点进行一次检查。
A. 周，月，季
B. 周，月，月
C. 月，季，季
D. 月，季，月
【多选题】
对作废的储蓄重要空白凭证，应该按___处理。
A. 碎纸机粉碎
B. 加盖“作废”戳记
C. 上缴会计主管
D. 作废销毁
【多选题】
开户单位销户交回的空白重要凭证，当场切角___作废，开户网点核对一致后作销号处理，随当天凭证送事后复核中心。
A. 左上角
B. 左下角
C. 右上角
D. 右下角
【多选题】
C、营业机构主要负责人（营业部主任或二级支行行长）对柜员的重要空白凭证每月至少进行一次账实相符检查，必须抽查___名柜员（含）及以上。
【多选题】
关于凭证管理表述正确的是___
A. 空白重要凭证一律纳入表外科目管理，以“一份一元”为记账单位；必须定期进行账实核对。
B. 空白重要凭证应按号码顺序出售和使用，不得跳号，必须按规定用途使用，凡由银行签发的空白重要凭证，严禁由客户签发使用。
C. 网点与柜员之间的凭证发放与领用、上缴与收回必须做到逐份清点、当天发放、当天领用、当天上缴、当天收回。
D. 普通柜员之间不得擅自进行空白重要凭证的横向调剂，对交班或确属业务临时需要的，应经会计主管批准后办理调入调出业务。
E. 柜员领用、使用和保管空白重要凭证时，必须遵循印、证分管原则。
【多选题】
网点与柜员之间的凭证发放与领用，上缴与收回必须做到逐份清点，___
A. 当天发放
B. 当天领用
C. 当天上缴
D. 当天收回
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 柜员是凭证库管员的，其存放于业务库房（或保险箱）内的凭证不必每日盘点，要求每星期必须盘点一次。
B. 营业机构会计主管对柜员的重要空白凭证每周至少进行一次账实相符检查，检查必须覆盖本网点全部柜员
C. 营业机构主要负责人（营业部主任或二级支行行长）对柜员的重要空白凭证每月至少进行一次账实相符检查，必须抽查二名柜员（含）及以上
D. 一级支行分管行长和综合管理科人员每季至少对所辖网点进行一次检查。
【多选题】
网点柜员之间在轮班作业和人员调动时必须按规范的交接程序对库存现金、___等办理当面交接并进行规范登记。
A. 业务印章
B. 重要空白凭证
C. 帐本
D. 登记表
【多选题】
对空白重要凭证保管和使用描述符合的是___
A. 普通柜员之间不得擅自进行空白重要凭证的横向调剂，对交班或确属业务临时需要的，应经会计主管批准后办理调入调出业务；
B. 柜员领用、使用和保管空白重要凭证时，必须遵循印、证分管原则；
C. 严禁将空白重要凭证移作他用，不准在空白重要凭证上预先盖好印章备用；
D. 作废的空白重要凭证加盖“作废”戳记或破坏磁性后，作当日凭证附件送事后复核中心；
E. 空白重要凭证应按号码顺序出售和使用，不得跳号，必须按规定用途使用，凡由银行签发的空白重要凭证，严禁由客户签发使用。
【多选题】
营业终了，营业人员应将___等清查无误后装入款箱上锁，在柜台内等候运钞车。
A. 现金
B. 印鉴
C. 密押
D. 重要凭证
E. 有价证券
【多选题】
支持一次性购入多种凭证，一页控制在___。
A. 11行
B. 12行
C. 14行
D. 15行
【多选题】
在上级做凭证下发前，一个机构能做___笔凭证领用申请交易。
【多选题】
同一个网点内普通柜员之间的凭证调拨，凭证调拨单做___的主凭证。
A. 调出柜员
B. 调入柜员
C. 库管员
D. 虚拟柜员
【多选题】
对凭证下发描述错误的是___。
A. 支持向同一机构一次性下发多种凭证；
B. 尾箱余额不会透支；
C. 交易成功后，发现错误，且下级机构未进行领用，本柜员可以用凭证冲正交易进行冲正，但支持单笔流水冲正；
D. 下发时凭证号码从最小号开始。
【多选题】
关于凭证调拨说法错误的是___
A. 调拨时，系统只校验输入的号码段数量，而不校验该凭证是否在柜员的尾箱中，只有在调拨交易授权提交后才会校验；
B. 调出柜员与调入柜员必须属于同一网点的不同柜员；
C. 调入柜员为签到状态；
D. 调拨时凭证号码必须从最小号开始，可以在界面上输入任意存在号码。
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 柜员申请领用重要空白凭证时无须会计主管授权
B. 签发重要空白凭证时必须按顺序使用，逐份销号
C. 出售重要空白凭证时必须核对客户提供的预留银行印鉴
D. 重要空白凭证作废时，必须加盖“作废”章，剪角后作为当日有关凭证的附件
【多选题】
凭证调拨说法正确的有哪些？___
A. 调拨时，系统只校验输入的号码段数量，而不校验该凭证是否在柜员的尾箱中，只有在调拨交易授权提交后才会校验；
B. 尾箱余额不会透支；
C. 调出柜员与调入柜员必须属于同一网点的不同柜员；
D. 调入柜员为签到状态。
E. 调拨时凭证号码可以不从最小号开始，可以在界面上输入任意存在号码。
【多选题】
凭证调拨设___级
A. 总行
B. 分行
C. 支行
D. 网点
E. 柜员
【多选题】
因打印等原因造成凭证不能使用时，做___处理。
【多选题】
下列哪些选项不是属于专用结算凭证___。
A. 现金支票
B. 结算申请书
C. 现金缴款单
D. 通知存款提款通知书
【多选题】
以下哪个账户不支持出售凭证___。
A. 财政存款账户
B. 同业活期存款账户
C. 集中支付账户
D. 保证金账户
【多选题】
十二、对于“2601凭证出售”业务，系统控制一次最多添加___条凭证记录。
【多选题】
以下可以购买支票账户的有：___
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 保证金账户
推荐试题
【判断题】
项目进度落后于资金使用进度的，农商行可继续按照借款人提款申请进行贷款发放与支付。（ ）
【判断题】
贷款项目实际投资超过原定投资预算金额的，原则上应追加贷款。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）中最高综合授信额度是法人机构对客户的内部统一授信额度，是对客户贷款、银行承兑汇票（敞口部分）、贴现及其他表内外授信业务确定的最高限额的总和，不是对客户的融资承诺。（ ）
【判断题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）中，根据风险控制和管理需要，最高综合授信额度分专项授信额度和非专项授信额度。（ ）
【判断题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）中，专项授信额度实行专项使用，原则上，贴现、法人商用房按揭贷款、项目贷款、贸易融资等纳入专项授信额度。（ ）
【判断题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）实施统一授信遵循先评级、后授信、再用信的原则。（ ）
【判断题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版），对于存在经济关联关系的客户，应参照集团客户标准进行统一授信和集中度管理。（ ）
【判断题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）法人客户授信应执行单一客户贷款余额不超过资本净额的10％，单一集团客户授信余额（剔除客户提供的保证金存款及以银行存单和国债质押的授信业务额度，下同）不超过资本净额的15％。（ ）
【判断题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）对单一法人客户授信额超过资本净额8%（含），或单一集团客户授信额超12%（含）的信贷业务，应提交农商行董事会审议，由董事长审批。（ ）
【判断题】
抵押人、出质人对其提供的抵、质押物应依法享有所有权或者处分权，一个主合同只能有一个抵押人或出质人。（ ）
【判断题】
可以接受已经提交破产预案或者已经进入破产程序的法人、其他组织对原来没有财产担保的债务提供抵押担保。（ ）
【判断题】
设定最高额抵（质）押，应明确约定担保的最高限额、担保确定期间、抵押物明细等。（ ）
【判断题】
未设定最高额抵（质）押权的，不得使用贷款已结清但未办理注销手续的他项权利证或质物再次发放抵（质）押贷款。（ ）
【判断题】
已经出质的权利或动产，未经农商银行同意，出质人不得使其消灭或变更。（ ）
【判断题】
抵（质）押物价值不足以承担贷款担保的，应另行提供其他担保。（ ）
【判断题】
农商银行与抵押（出质）人可就单个借款合同分别订立抵（质）押合同，也可协议在最高债权额限度内就一定期间连续发生的借款合同订立一个最高额抵（质）押合同。（ ）
【判断题】
在押品登记手续办理齐全以前，可以发放贷款。（ ）
【判断题】
以汇票、支票、本票、债券、存款单、仓单、提单等质押的，自质物交付农商银行占管之日起质权设立。（ ）
【判断题】
以可以转让的基金份额、股权、股票、应收账款质押的，自登记次日起质权设立。（ ）
【判断题】
与抵押人协议抵押物的价格应公平合理，可以损害抵押人及其他债权人的利益。（ ）
【判断题】
主债权被分割或者部分转让的，农商银行应当就所享有的债权份额行使抵押权。（ ）
【判断题】
对存货、应收账款及其他价值波动较大、不易监测、不易保管、不易变现或不易办理登记手续的质物应从严掌握。（ ）
【判断题】
农商银行在办理质押担保时，原则上优先选择特定化现金、存单、凭证式国债、银行票据等价值相对稳定、变现能力较强的质物。（ ）
【判断题】
农商银行按照以非现场调查为主，现场调查为辅的原则对押品进行调查。（ ）
【判断题】
评估基本方法包括市场法、收益法、成本法，农商银行应根据抵质押物特点、市场情况等因素合理确定评估方法（含对外部评估的审核）。（ ）
【判断题】
农商银行应使用省联社统一印制的合同文本签订合法有效的借款合同、抵（质）押合同。（ ）
【判断题】
农商银行可以在签订抵（质）押合同时争取与抵押（出质）人约定以协商、拍卖、变卖等方式确定押品处置价格。（ ）
【判断题】
以共同所有的押品提供担保的，不需全体所有人共同签订抵（质）押合同及押品清单。（ ）
【判断题】
农商银行办理第三方监管动产质押业务，应在动产质押合同签订前，按照有关规定与出质人、监管方签订三方协议。（ ）
【判断题】
农商银行不得要求抵押（出质）人办理抵（质）押合同公证。（ ）
【判断题】
农商银行在对押品相关主合同办理展期、重组、担保方案变更等业务时，应确保抵质押担保的连续性和有效性，防止债权悬空。（ ）
【判断题】
以上市公司股票、可转让基金份额、仓单等价值波动较大、采用盯市估值的质物质押的，农商银行应在质押合同中明确约定警戒线或平仓线。（ ）
【判断题】
对于法律法规规定抵质押权经登记生效或未经登记不得对抗善意第三人的押品，应按登记部门要求办理抵质押登记，取得他项权利证书或其他抵质押登记证明，确保抵质押登记真实有效。（ ）
【判断题】
对于法律规定以移交占有为质权生效要件的押品和应移交农商银行保管的权属证书，应办理转移占有的交付或止付手续，并采取必要措施，确保押品真实有效。（ ）
【判断题】
抵押登记后，抵押登记证明文件正本须抵押人保管。（ ）
【判断题】
质押合同签订后，质物及其权利凭证须移交农商银行保管或移交农商银行委托的第三方保管，农商银行及第三方负有妥善保管的责任。（ ）
【判断题】
抵质押登记、质物交付、抵质押凭证领取须由两名（含）以上信贷人员与抵押（出质）人共同办理，并留存必要的影像资料。（ ）
【判断题】
抵押贷款办理展期，不用征得抵押人同意。（ ）
【判断题】
以在建工程设定抵押的，须是获得立项批准和具有国有土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、环境影响报告书等的合法在建工程。（ ）
