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【多选题】
下列关于特殊化学品火灾扑救说法正确的是()。___
A. 扑救爆炸物品火灾时,水流应采用吊射
B. 扑救爆炸物品堆垛火灾时,切忌用沙土盖压
C. 扑救压缩气体或液化气体类火灾时,应立即扑灭火焰
D. 扑救爆炸物品堆垛火灾时,可用沙土盖压
E.
F.
【多选题】
按照爆炸产生的原因和性质,爆炸可分为()。___
A. 物理爆炸
B. 化学爆炸
C. 核爆炸
D. 分解爆炸
E.
F.
【多选题】
下列说法正确的是（）。___
A. 在生产或者贮存易燃易爆物品场区内进行施工作业属一级动火区域。
B. 在施工现场燃煤茶炉处进行施工作业属三级动火区域。
C. 在木结构或砖木结构临时职工食堂的炉灶处进行施工作业属二级动火区域。
D. 在施工现场木工作业区，木器原料、成品堆放区进行施工作业属一级动火区域。
E.
F.
【多选题】
患有（ ）以及其他不适宜高空作业的人，严禁从事高空作业。___
A. 心脏病
B. 近视眼
C. 贫血
D. 高血压
E.
F.
【多选题】
现场急救的步骤是（ ）。___
A. 迅速使伤病员脱离危险场所
B. 初步检查伤病员
C. 呼救
D. 迅速清理现场
E.
F.
【多选题】
哪些气体吸入过量，能导致人体中毒（ ）。___
A. 一氧化碳
B. 沼气
C. 二氧化硫
D. 硫化氢
E.
F.
【多选题】
下面几点有关施工安全的说法正确的是（ ）。___
A. 登高作业、电源安装人员都要经专业培训、获有效证件
B. 铁塔施工区域、电缆人井周围、等级公路上施工等有碍安全的部位要按规定设置安全警示标志
C. 跨越公路、三电线路、繁华地段要派有专人负责安全
D. 项目经理施工现场技术规范安全交底告知书
E.
F.
【多选题】
高处作业按照高度共分为（ ）区域。___
A. 2-5米
B. 5-15米
C. 15-30米
D. 30米以上
E.
F.
【多选题】
下列属于不安全行为的是（ ）。___
A. 安全带破损
B. 梯子损坏
C. 将电动工具导线直接插入插
D. 在人孔内点燃喷灯
E.
F.
【多选题】
造成安全生产事故的因素有（ ）。___
A. 人
B. 物
C. 环境
D. 管理
E.
F.
【多选题】
伤亡事故是指企业职工在生产劳动过程中发生的（ ）。___
A. 人身伤亡
B. 设备损坏事故
C. 急性中毒事故
D. 环境破坏
E.
F.
【多选题】
事故发生后，事故现场有关人员应立即向单位负责人报告，报告的内容包括（ ）。___
A. 事故发生的时间、地点、原因
B. 事故经过、伤亡人数、损失情况
C. 事故教训
D. 已采取的措施
E.
F.
【多选题】
如需停电作业，采取的下列措施中哪些是正确的？（ ）___
A. 设专人看守电闸
B. 事先与电力部门联系停止送电
C. 使用绝缘工具
D. 在电力线路上临时采取断路措施
E.
F.
【多选题】
就通信施工生产而言，安全生产主要内容有（ ）。___
A. 施工车辆交通安全
B. 施工过程消防安全
C. 通信线路施工和交换、移动、传输、电源设备安装的安全
D. 天馈线安装作业安全
E.
F.
【多选题】
下列属于通信施工企业安全生产特点的有（ ）。___
A. 施工地点分散
B. 施工班组规模大
C. 操作技术性强
D. 涉电场合多
E.
F.
【多选题】
高处作业施工中操作人员使用小件材料物品、工具等极易散落，以下方法正确的是（ ）。___
A. 随手放在方便的地方
B. 放入工具袋后离手
C. 放入专门设置的材料箱或包
D. 放在腰间
E.
F.
【多选题】
为了确保上杆的安全，下列哪些说法是正确的？（ ）___
A. 雨雪天气、电杆潮湿时不上杆
B. 晴天天气良好时不上杆
C. 酒后不上杆心情烦躁者不上杆和
D. 穿着硬底鞋不上杆
E.
F.
【多选题】
高空作业时必须使用合格的安全带，且要注意哪些事项？（ ）___
A. 安全带要低挂高用
B. 安全带要高挂低用
C. 安全带要挂在坚实牢固、闭合的构件上
D. 安全带不能拴在有尖锐棱角的构件上
E.
F.
【多选题】
保安皮带必须经过严格检查，确保坚固可靠才能使用。如( )的均禁止使用，并即缴回修理或调换。___
A. 保安皮带扣环不牢
B. 皮带有折痕
C. 皮带上眼孔有裂缝
D. 皮带完好无损。
E.
F.
【多选题】
登高工作人员必须着用相应的劳动保护用品。严禁（ ）上塔作业。___
A. 穿拖鞋
B. 穿硬底鞋
C. 穿绝缘鞋
D. 赤脚
E.
F.
【多选题】
梯子使用时,( )使梯子断裂,会引起梯上人员坠落。___
A. 缺档
B. 负荷一般
C. 负荷过轻
D. 负荷过重
E.
F.
【多选题】
在梯上的工作人员，不得一足立在梯上另一足立在另一只梯上或其他支持物上，如（ ）等物上进行工作。___
A. 阳台
B. 墙角
C. 水落管
D. 窗子。
E.
F.
【多选题】
遇有（ ）的地面工作时，使用扶梯一定要有人扶守，扶守人员要对梯上工作人员负责，不能思想开小差或任意走开。___
A. 水泥
B. 土质
C. 打腊地板
D. 磁砖
E.
F.
【多选题】
使用梯子前，必须严格检查是否完好，确保可靠，安全使用。凡是已( )的都不得使用。___
A. 折断
B. 松动
C. 破裂
D. 磨损或腐朽无防滑垫
E.
F.
【多选题】
梯子不用时应横放在地上，并尽可能避免日晒雨淋，防止损坏，暂时不用的亦须横倒放下，如（ ），必须有人负责看管或用绳子扎住支持物。___
A. 限于工地环境
B. 即将连续使用的
C. 偶尔使用
D. 不使用。
E.
F.
【多选题】
对于客户提问的问题，应该（ ）___
A. 做到有问必答，执行首问负责制
B. 属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户
C. 不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户
D. 对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答
E.
F.
【多选题】
装维施工完毕后应（ ）___
A. 向客户介绍业务使用及故障申告方法、交费方式及注意事项等
B. 如有客户使用手册、业务宣传资料及赠品，要及时奉送
C. 宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗
D. 可随时离开
E.
F.
【多选题】
智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（ ）___
A. 以客户提出的预约时间为准
B. 尊重客户的时间优先选择权
C. 按照自己工作计划时间安排
D. 可随时修改预约时间
E.
F.
【多选题】
下列描述正确的是（）___
A. 当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。
B. 发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C. 装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。
D. 装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
E.
F.
【多选题】
施工、维护中的行为要求包括以下（）___
A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
E.
F.
【多选题】
客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。___
A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B. 掌握各种业务开通、调测流程
C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力
E.
F.
【多选题】
以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）___
A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B. 对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置
C. 祝您愉快，再见！
D. 刚才不是跟你说了，怎么又问？
E.
F.
【多选题】
以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）___
A. 不知道，这事不归我们管
B. 不是告诉你了吗，你还不明白？
C. 这是公司规定的
D. 我不是为你一个人服务的
E.
F.
【单选题】
1：1090交易，当年错账冲正用___字，隔年错账冲正只能用反方向___字补帐。___
A. 红 蓝
B. 红 红
C. 蓝 红
D. 蓝 蓝
【单选题】
2：可通过1090交易进行冲账的存款账户，下列选项错误的是___
A. 活期账户
B. 个人零整账户
C. 教育储蓄账户
D. 个人整存整取账户
【单选题】
3：代发错误时，应与代发单位和账户所有人协商采取适当的方式进行处理，未签署代发/代扣协议或代发/代扣协议不符合要求的，不能通过___交易进行代扣处理。
A. 5625代理文件上送处理
B. 6747一记双讫红蓝字
C. 1202法定机关扣划
D. 6674一记双讫
【单选题】
4：开户次日起6个月未发生业务的账户进行非柜面渠道业务发生控制, 解控的交易码为___。
A. 1206
B. 1204
C. 1109
D. 1219
【单选题】
5：以下哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
6：以下关于存款证明的表述，不正确的是___
A. 时点存款证明证明的存款余额是上一日日终账户的全部余额
B. 当天开立的账户不允许当天开具时点存款证明
C. 存款证明申请份数最多可以开具10份
D. 客户丢失存款证明书，可以进行挂失
【单选题】
7：芯片存单开户后，客户前来支取时芯片损坏，且密码遗忘，前台应如何操作___
A. 有凭证，先做7128密码挂失，再做7125挂失后重置；
B. 先想办法修复芯片，修复后座7125挂失及重置；
C. 进行双挂；
D. 有凭证，直接做7125挂失及重置。
推荐试题
【多选题】
下列单位中应当按照国家有关规定建立健全内部审计制度的有___。
A. 国家机关
B. 金融机构
C. 外资企业
D. 社会团体
E. 民营企业
【多选题】
内部审计机构的职责包括___
A. 对本单位及所属单位的财政收支、财务收支及其有关的经济活动进行审计
B. 对本单位及所属单位预算内、预算外资金的管理和使用情况进行审计
C. 对本单位内设机构及所属单位领导人员的任期经济责任进行审计
D. 对本单位及所属单位固定资产投资项目进行审计
E. 保证本单位及所属单位内部控制制度的健全性和有效性
【多选题】
社会审计组织的审计业务有___
A. 审查企业会计报表，出具审计报告
B. 代理记账
C. 验证企业资本，出具验资报告
D. 办理企业合并、分立、清算及其他事项中的审计业务，出具有关报告
E. 代理纳税申报
【多选题】
在我国，判断社会审计人员法律责任的成文法主要有___。
A. 《中华人民共和国注册会计师法》
B. 《中华人民共和国证券法》
C. 《中华人民共和国民法通则》
D. 《中华人民共和国刑法》
E. 《中华人民共和国审计法》
【多选题】
防范审计人员法律责任风险的对策主要包括___
A. 明确被审计单位的责任和审计组织的责任
B. 严格遵循职业道德规范和执业准则
C. 深入了解被审计单位的情况
D. 拒绝接受高风险行业的审计业务
E. 建立审计质量控制制度
【多选题】
与国家审计和社会审计相比，内部审计的特点有___。
A. 内向性
B. 及时性
C. 有偿性
D. 宏观性
E. 法定性
【多选题】
审计的职能包括___
A. 经济监督
B. 经济监察
C. 经济管理
D. 经济评价
E. 经济鉴证
【多选题】
按照现行《审计署关于内部审计工作的规定》，下列属于内部审计机构权限的有___
A. 对所在单位主要负责人进行经济责任审计
B. 召开与审计事项有关的会议
C. 追究违法违规的单位和人员的责任
D. 向社会公布审计结果
E. 提出纠正、处理违法违规行为的意见以及改进经济管理、提高经济效益的建议
【多选题】
下列属于国家审计人员法律责任的有___
A. 它是在国家审计监督过程中发生的有关法律责任
B. 它是国家审计的法律责任，包括内部审计和社会审计法律责任
C. 它是因实施审计监督产生的相关当事人的法律责任，相关当事人是法律责任的主体，包括被审计单位以及有关的直接责任人和国家审计人员
D. 它是以行政责任为主的法律责任
E. 它还包括相应的刑事责任和民事责任
【多选题】
下列审计质量控制措施中，属于对审计人员素质控制的有___
A. 助理审计人员编制的工作底稿应当由主审人员复核
B. 建立严格的晋升制度，以保证被提升的审计人员都能胜任其新职务
C. 建立严格的聘用制度，保证聘用的审计人员都能胜任自己的工作
D. 审计人员实施审计之前进行充分的计划
E. 专职复核人员在审计报告审定前，应对审计报告进行复核，并提出复核意见
【多选题】
国家审计的审计程序中，属于审计实施阶段工作的有___
A. 编制年度审计项目计划
B. 成立审计组，送达审计通知书
C. 编制审计工作方案
D. 进行调查了解
E. 编制审计实施方案
【多选题】
下列有关审计证据可靠性的提法中，正确的有___
A. 被审计单位内部控制有效时生成的内部证据比内部控制薄弱时生成的内部证据更可靠
B. 从原件获取的证据比从复印件及传真件获取的证据更可靠
C. 文件形式的审计证据比口头方式的审计证据更可靠
D. 被审计单位提供的审计证据比从被审计单位外部取得的证据更可靠
E. 外部独立来源的证据比被审计单位提供的审计证据更可靠
【多选题】
审计人员对下列账户进行审计时，适宜采用监盘方法的有___。
A. 现金
B. 银行存款
C. 原材料
D. 应收帐款
E. 资本公积
【多选题】
应收款项审计目标应包括___。
A. 证实应收款项真实性
B. 证实应收款项计价与分类的正确性
C. 证实应收款项截止期正确性
D. 确认坏账损失真实性
E. 证实营业收入过账和汇总正确性
【多选题】
下列各项中，属于内部审计机构应当履行的职责有___
A. 对本单位及所属单位固定资产投资项目进行审计
B. 对本单位及所属单位经济管理及效益情况进行审计
C. 对本单位及所属单位的主要负责人进行经济责任审计
D. 对社会审计机构为本单位出具的相关审计报告进行核查
E. 对本单位及所属单位预算外资金的管理使用情况进行审计
【多选题】
下列关于国家审计工作底稿作用的表述，正确的有___
A. 编写审计报告的依据
B. 明确审计人员责任的依据
C. 控制审计工作质量的手段
D. 考核审计人员业绩的依据
E. 确定审计收费的基础
【多选题】
财政财务审计中常用的分析取证方法有___
A. 比较分析法
B. 风险分析法
C. 比率分析法
D. 趋势分析法
E. 描述分析法
【多选题】
审查中发现“主营业务收入明细账”记有销售退回业务，但未查到退货凭证，可能存在的问题包括___。
A. 隐匿营业收入
B. 虚增营业收入
C. 偷税漏税
D. 虚增利润
E. 虚减利润
【多选题】
按照《中国内部审计准则第1201号___内部审计人员职业道德规范》，内部审计人员的基本道德原则包括（ABCD）
A. 客观性
B. 诚信正直
C. 保密
D. 专业胜任能力
E. 保持良好客户关系
【多选题】
对营业收入截止期的审查有三条线索，即___
A. 从明细账为起点追查决算日前后会计凭证
B. 从决算日前后销售发票为起点追查发运单和明细账
C. 从发运单为起点追查销售发票和明细账
D. 从销货合同追查明细账
【多选题】
国家审计在宏观调控中发挥的作用包括___
A. 促进被审计单位提高管理水平
B. 监督宏观调控政策的贯彻执行
C. 为宏观政策的制定提供决策依据
D. 追踪反馈宏观调控政策的运行效果
E. 提供关于被审计单位财务信息公允性的鉴证报告
【多选题】
审计某企业应收账款，发现一笔款项230万元，账龄已超过2年，审计人员对此项应收账款采取的进一步审查措施是___。
A. 向欠款单位发函函证
B. 认定为坏账
C. 查阅销售合同
D. 审查发货凭证
【多选题】
函证应收账款时，肯定式询证函经二次发出仍不回复，有可能是___
A. 账款已还，不愿再回复
B. 根本不存在该客户
C. 客户发生重大财务困难或已破产
D. 被审计单位提供地址错误
E. 数额核对相符
【多选题】
我国效益审计是对被审计单位资源管理和使用的有效性进行检查和评价的活动，其中“有效性”的含义包括___
A. 经济性
B. 效率性
C. 效果性
D. 充分性
E. 全面性
【多选题】
审计机构或审计人员可以控制的风险因素有___
A. 审计人员的素质
B. 审计方法的选用
C. 国家经济形势的变化
D. 审计机构对审计工作的管理
E. 被审计单位内部控制健全程度
【多选题】
下列各项中，审计人员判断被审计单位可能虚增本期收入的有___
A. 将本期产成品盘盈在下期确认
B. 将委托他人代销的商品在发出时确认为销售
C. 将发往本单位外地仓库的货物确认为销售
D. 将收到的预收账款直接确认为收入
E. 将本期的利息收入在下期确认
【多选题】
下列关于应收账款函证的表述，正确的有___
A. 函证过程应由审计人员控制
B. 回函可由被审计单位代收
C. 函证可以证实客户是否存在
D. 函证可以证实应收账款是否真实
E. 函证汇总分析表应由审计人员编制
【多选题】
___都应当参与审计计划工作，利用其经验和见解，以提高计划过程的效率和效果
A. 项目负责人
B. 项目组其他关键成员
C. 被审计单位管理层
D. 被审计单位治理层
【多选题】
被审计单位将下列各项列入生产成本支出，其中属于混淆生产成本支出范围的有___
A. 固定资产购置支出
B. 直接材料费支出
C. 对外投资支出
D. 税收滞纳金支出
E. 对外捐赠支出
【多选题】
下列各项中，符合筹资和投资业务循环内部控制要求的有___
A. 由内部审计人员定期对投资业务进行审查
B. 由投资业务执行部门作出重大投资决策
C. 由不同人员完成投资业务资金收付和记录
D. 由不同人员完成筹资业务的核算和复核
E. 筹资业务执行与财会部门监督相互独立
【多选题】
下列各项中，属于资本公积实质性审查程序的有___
A. 编制资本公积明细表并与财务报表核对
B. 审查资本溢价账务处理的正确性
C. 审查有无挪用资本公积发放现金股利
D. 审查举债筹资的溢价或折价计算是否正确
E. 审查资本公积的核算范围是否符合规定
【多选题】
审计客体是指接受审计人审计的经济责任承担者和履行者，它包括___
A. 国务院各部门
B. 地方各级政府
C. 企业事业组织
D. 地方各级政府所属部门
E. 财政金融机构
【多选题】
下列各项中，属于内部控制中控制环境要素内容的有___
A. 管理当局的经营风格
B. 员工的素质
C. 职责分工控制
D. 业务授权控制
E. 董事会及其所属审计委员会
【多选题】
按审计的内容分类，可将审计划分为___
A. 财政财务审计
B. 财经法纪审计
C. 财务会计审计
D. 经济效率审计
E. 经济效益审计
【多选题】
根据《审计法》的规定，审计机关在审计过程中有权___
A. 要求被审计单位按照审计机关的规定提供预算或者财务收支计划、预算执行情况、决算
B. 审计机关受本级人民政府的委托，向本级人大常委会提出本级预算执行和其他财政收支的审计工作报告
C. 审查被审计单位的会计凭证、会计账簿、财务会计报告
D. 就审计事项的有关问题向有关单位和个人进行调查，并取得证明材料
E. 经县级以上人民政府审计机关负责人批准，有权查询被审计单位在金融机构的账户
【多选题】
国家审计的审计程序中审计项目计划组成有___
A. 文字部分
B. 报表部分
C. 表格部分
D. 报告部分
E. 以往类似审计项目的经验
【多选题】
下列关于风险基础审计的说法中，正确的有___
A. 内部控制越有效，控制风险越低
B. 当检查风险确定得较低时，审计人员必须收集大量的审计证据
C. 较高的检查风险时，所需收集的审计证据就越少
D. 较高的检查风险时，所需收集的审计证据就越多
E. 固有风险和控制风险的水平越高，审计人员就应当将检查风险确定得越低
【多选题】
国家审计审计报告的撰写要求有___
A. 在形式结构方面，应达到形式清晰、结构合理、逻辑严谨的要求
B. 在表达内容方面，应达到证据确凿、内容完整、评价公正的要求
C. 在形式结构方面，应达到审核整理审计工作底稿的要求
D. 在表达内容方面，应达到征求被审计单位意见的要求
E. 在行文用语方面，应达到行文简练、概念准确、措辞适当的要求
【多选题】
下列关于函证的表述中，正确的有___
A. 函证可用于核实往来账目
B. 函证的全过程必须由审计人员进行控制
C. 与消极函证相比，积极函证获得的审计证据更可靠
D. 对于数额较大、有疑点的往来款项宜采用积极函证方法
E. 审计人员收到复函后，无论何种情况都不可再次发函询证
【多选题】
审计人员对销售与收款循环运用分析性复核方法检查主营业务收入的完整性的内容有___
A. 将企业年度内各期主营业务收入的实际数与计划数进行比较、分析
B. 比较本期各月主营业务收入的波动情况
C. 实地观察存货
D. 计算本期重要产品和重要客户的销售额和毛利率
E. 计算本期重要产品和重要客户的存货周转率
