【多选题】
如需停电作业，采取的下列措施中哪些是正确的？（ ）___
A. 设专人看守电闸
B. 事先与电力部门联系停止送电
C. 使用绝缘工具
D. 在电力线路上临时采取断路措施
E.
F.
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相关试题
【多选题】
就通信施工生产而言，安全生产主要内容有（ ）。___
A. 施工车辆交通安全
B. 施工过程消防安全
C. 通信线路施工和交换、移动、传输、电源设备安装的安全
D. 天馈线安装作业安全
E.
F.
【多选题】
下列属于通信施工企业安全生产特点的有（ ）。___
A. 施工地点分散
B. 施工班组规模大
C. 操作技术性强
D. 涉电场合多
E.
F.
【多选题】
高处作业施工中操作人员使用小件材料物品、工具等极易散落，以下方法正确的是（ ）。___
A. 随手放在方便的地方
B. 放入工具袋后离手
C. 放入专门设置的材料箱或包
D. 放在腰间
E.
F.
【多选题】
为了确保上杆的安全，下列哪些说法是正确的？（ ）___
A. 雨雪天气、电杆潮湿时不上杆
B. 晴天天气良好时不上杆
C. 酒后不上杆心情烦躁者不上杆和
D. 穿着硬底鞋不上杆
E.
F.
【多选题】
高空作业时必须使用合格的安全带，且要注意哪些事项？（ ）___
A. 安全带要低挂高用
B. 安全带要高挂低用
C. 安全带要挂在坚实牢固、闭合的构件上
D. 安全带不能拴在有尖锐棱角的构件上
E.
F.
【多选题】
保安皮带必须经过严格检查，确保坚固可靠才能使用。如( )的均禁止使用，并即缴回修理或调换。___
A. 保安皮带扣环不牢
B. 皮带有折痕
C. 皮带上眼孔有裂缝
D. 皮带完好无损。
E.
F.
【多选题】
登高工作人员必须着用相应的劳动保护用品。严禁（ ）上塔作业。___
A. 穿拖鞋
B. 穿硬底鞋
C. 穿绝缘鞋
D. 赤脚
E.
F.
【多选题】
梯子使用时,( )使梯子断裂,会引起梯上人员坠落。___
A. 缺档
B. 负荷一般
C. 负荷过轻
D. 负荷过重
E.
F.
【多选题】
在梯上的工作人员，不得一足立在梯上另一足立在另一只梯上或其他支持物上，如（ ）等物上进行工作。___
A. 阳台
B. 墙角
C. 水落管
D. 窗子。
E.
F.
【多选题】
遇有（ ）的地面工作时，使用扶梯一定要有人扶守，扶守人员要对梯上工作人员负责，不能思想开小差或任意走开。___
A. 水泥
B. 土质
C. 打腊地板
D. 磁砖
E.
F.
【多选题】
使用梯子前，必须严格检查是否完好，确保可靠，安全使用。凡是已( )的都不得使用。___
A. 折断
B. 松动
C. 破裂
D. 磨损或腐朽无防滑垫
E.
F.
【多选题】
梯子不用时应横放在地上，并尽可能避免日晒雨淋，防止损坏，暂时不用的亦须横倒放下，如（ ），必须有人负责看管或用绳子扎住支持物。___
A. 限于工地环境
B. 即将连续使用的
C. 偶尔使用
D. 不使用。
E.
F.
【多选题】
对于客户提问的问题，应该（ ）___
A. 做到有问必答，执行首问负责制
B. 属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户
C. 不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户
D. 对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答
E.
F.
【多选题】
装维施工完毕后应（ ）___
A. 向客户介绍业务使用及故障申告方法、交费方式及注意事项等
B. 如有客户使用手册、业务宣传资料及赠品，要及时奉送
C. 宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗
D. 可随时离开
E.
F.
【多选题】
智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（ ）___
A. 以客户提出的预约时间为准
B. 尊重客户的时间优先选择权
C. 按照自己工作计划时间安排
D. 可随时修改预约时间
E.
F.
【多选题】
下列描述正确的是（）___
A. 当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。
B. 发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C. 装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。
D. 装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
E.
F.
【多选题】
施工、维护中的行为要求包括以下（）___
A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
E.
F.
【多选题】
客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。___
A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B. 掌握各种业务开通、调测流程
C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力
E.
F.
【多选题】
以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）___
A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B. 对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置
C. 祝您愉快，再见！
D. 刚才不是跟你说了，怎么又问？
E.
F.
【多选题】
以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）___
A. 不知道，这事不归我们管
B. 不是告诉你了吗，你还不明白？
C. 这是公司规定的
D. 我不是为你一个人服务的
E.
F.
【单选题】
1：1090交易，当年错账冲正用___字，隔年错账冲正只能用反方向___字补帐。___
A. 红 蓝
B. 红 红
C. 蓝 红
D. 蓝 蓝
【单选题】
2：可通过1090交易进行冲账的存款账户，下列选项错误的是___
A. 活期账户
B. 个人零整账户
C. 教育储蓄账户
D. 个人整存整取账户
【单选题】
3：代发错误时，应与代发单位和账户所有人协商采取适当的方式进行处理，未签署代发/代扣协议或代发/代扣协议不符合要求的，不能通过___交易进行代扣处理。
A. 5625代理文件上送处理
B. 6747一记双讫红蓝字
C. 1202法定机关扣划
D. 6674一记双讫
【单选题】
4：开户次日起6个月未发生业务的账户进行非柜面渠道业务发生控制, 解控的交易码为___。
A. 1206
B. 1204
C. 1109
D. 1219
【单选题】
5：以下哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
6：以下关于存款证明的表述，不正确的是___
A. 时点存款证明证明的存款余额是上一日日终账户的全部余额
B. 当天开立的账户不允许当天开具时点存款证明
C. 存款证明申请份数最多可以开具10份
D. 客户丢失存款证明书，可以进行挂失
【单选题】
7：芯片存单开户后，客户前来支取时芯片损坏，且密码遗忘，前台应如何操作___
A. 有凭证，先做7128密码挂失，再做7125挂失后重置；
B. 先想办法修复芯片，修复后座7125挂失及重置；
C. 进行双挂；
D. 有凭证，直接做7125挂失及重置。
【单选题】
8：下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金；
B. 本交易支持单位定期存款账户部提；
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提；
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
9：6210会计记账处理交易可以使用以下那个交易进行撤销___
A. 8899
B. 1090
C. 6220
D. 6747
【单选题】
10：1204账户控制及维护交易将差错账户临时控制时，特殊业务申请省中心授权通过表中审批人权限应该是___
A. 经办柜员
B. 网点负责人
C. 机构主管
D. 主管副主任/副行长及以上级别
【单选题】
12：以下哪个交易可以维护临时户有效期___
A. 0123
B. 0131
C. 1058
D. 1059
【单选题】
13：下列交易码的功能描述中，不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护，常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称；
B. 0131交易用于客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)的修改；
C. 1132交易用于账户信息维护，包括基本信息维护、核准信息维护等；
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易，维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
14：下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续；
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人；
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人；
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
15：个人大额存单和单位大额存单的最低认购金额分别是___
A. 10万元和500万元
B. 20万元和1000万元
C. 50万元和2000万元
D. 100万元和5000万元
【单选题】
16：关于【1132单位账户维护】交易，以下说法正确的是 ___
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息，在本交易中可以修改；
B. 可以增加除主证件类型外的其他证件号码；
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息；
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
17：【7107凭证行内使用】交易，做借据使用时，非当天使用销号的，应出具特殊业务申请省中心授权通过表，审批人职务应为___级别及以上。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 市县行社审批
【单选题】
18：依据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2016〕261号)中的要求，目前对于I类户的开户数量限制为___
A. 同一客户在同一家银行(法人单位)只能开立一个I类户；
B. 同一客户在同一家银行(法人单位)可以开立两个I类户；
C. 同一客户在同一家银行(法人单位)可以开立三个I类户；
D. 同一客户在同一家银行(法人单位)可以开立四个I类户。
【单选题】
19：法院工作人员持扣款执行通知书到信用社某网点办理扣划业务，通知书上写明每月定时扣划被执行人袁某账户资金1000元，扣划总金额为11320，那么最后一次扣划金额应为___。
A. 1000元
B. 320元
C. 1320元
D. 20元
【单选题】
20：备案类账户使用【1058】单位活期账户启用交易启用时，授权应提供资料是___。
A. 开户许可证
B. 通过人行账户管理系统打印的开户信息
C. 客户影像
D. 法定代表人或负责人身份证件
推荐试题
【判断题】
征信查询的电脑均要安装安全防护软件，禁止接入U盘、移动硬盘等移动存储设备，禁止接入无线路由器或其他无线设备。（ ）
【判断题】
未对违规人员进行责任追究的，不得对错误的征信数据进行更正。（ ）
【判断题】
研发上线新信贷产品、新信息系统，以及现有系统的优化升级，涉及信用信息对外提供、自动触发征信查询、线上获取查询授权等情况的，要将相关制度与业务流程事先提报征信主管部门进行充分调研论证和风险评估，采取必要措施保证征信信息安全，并在新业务、新系统上线前将评估论证情况向当地人民银行和上级主管部门报告。（ ）
【判断题】
借新还旧、重组、展期业务不允许联动放款。（ ）
【判断题】
客户存在待审核的家庭成员信息，系统无须处理完成，可以直接进行信息采集。（ ）
【判断题】
法人机构内跨网点办理业务，采集信息完全共享，不要求重复采集。（ ）
【判断题】
借新还旧放款既可通过转账方式，也可通过现金方式。（ ）
【判断题】
有权审批人在授信方案中可修改“申请金额”、“期限”、“执行利率”，申请金额只能改小，期限只能改短，执行利率只能调高。（ ）
【判断题】
还款计划表维护修改时，可以修改还款日当天及之前的还款计划。（ ）
【判断题】
新一代信贷管理系统中，向上迁徙类清分工作台、其他类清分工作台可以不做清分，系统采取就高原则确定清分结果。（ ）
【判断题】
新一代信贷管理系统中，贷款本金逾期后，不需要做定期贷后检查，但需要进行贷款催收。（ ）
【判断题】
客户贷款发放后，客户的客户类型可以修改。（ ）
【判断题】
客户办理一笔我行的“信e贷”自助贷款，至少需要依次使用到“渠道系统-信贷系统-核心系统”。（ ）
【判断题】
山东农信IT系统建设总体架构可以归结为“一体两翼、三大保障”。（ ）
【判断题】
操作人员通过PAD端直接上传影像资料，影像资料上传后同电脑端一样，能够自动归档。（ ）
【判断题】
影像资料在业务流程结束后，操作人员不能对上传的影像资 料进行增加、修改、删除等操作。（ ）
【判断题】
在业务流程中，业务流经岗位的操作人员，只能在流经本岗位时对影像资料进行上传、修改、删除，提交下一岗后，不能对已上传的影像资料增加、修改、删除，只能进行查询。（ ）
【判断题】
移动PAD端“贷后检查”模块，“检查方式”若为“现场检查”， “地点” 只能通过地图定位进行选取。（ ）
【判断题】
信贷系统实行统一管理是指信贷系统采用全省信贷业务数据大集中管理模式，系统功能优化、系统设置、参数维护等重要事项由省联社统一管理。（ ）
【判断题】
信贷系统实行全程管控是指全省信贷业务必须全流程纳入信贷系统管理，遵循系统规则，不允许脱离信贷系统办理信贷业务，不良资产业务可以除外。（ ）
【判断题】
信贷系统项目组以固定项目组形式设立。（ ）
【判断题】
信贷系统用户分为系统超级用户和一般用户。（ ）
【判断题】
信贷系统一般用户按照岗位职责主要划分为业务经办岗和管理查询岗。（ ）
【判断题】
用户对本人登录账号下的各项操作负责，严禁混用或转借他人使用。（ ）
【判断题】
信贷系统中相关数据可作为内部检查、审计和责任认定的辅助依据。（ ）
【判断题】
信贷系统需求分为计划内需求和计划外需求，计划内需求按照省联社需求管理部门统一要求执行，计划外需求可依实际情况实时提出。（ ）
【判断题】
市级机构或农商银行自建系统接入信贷系统的，按照省联社项目管理相关规定审批报备，符合省联社信息系统建设规划要求的，经全面评估和测试通过后，方可按要求接入。（ ）
【判断题】
农商银行对重要功能开通关闭、关键参数调整，大规模业务转移、机构调整、不良资产集中处置等特殊业务操作的，需至少提前三个工作日提报申请。（ ）
【判断题】
接入信贷系统的设备必须安装正版防病毒软件,并及时更新，每周至少进行一次全面病毒查杀。（ ）
【判断题】
贷款人不必设立独立的责任部门或岗位，负责流动资金贷款发放和支付审核。（ ）
【判断题】
贷款人应建立完善的风险评价机制，落实具体的责任部门和岗位，全面审查流动资金贷款的风险因素。（ ）
【判断题】
企业流动资金贷款是指农商银行向企业发放的用于借款人日常生产经营周转的人民币贷款。（ ）
【判断题】
抵押贷款需提供依法可以抵押且处置变现能力较强的有效抵押物。从严控制通用设备、交通运输工具抵押，严禁专用设备单一担保。（ ）
【判断题】
公司信贷业务部门负责贷款调查，调查人员对调查内容的真实性、完整性和有效性负责。（ ）
【判断题】
借款人应在贷款到期前15天内提出展期申请，填写《借款展期申请书》，原贷款的保证人、抵质押人应在《借款展期申请书》上签署“同意继续担保”等意见并签字盖章。（ ）
【判断题】
票据业务人员应督促客户按交易合同约定，及时将交易款项划回，款项到账后方可离开。（ ）
【判断题】
对于转贴现业务经验丰富、管理水平较高的法人机构也可办理商业承兑汇票的转贴现。（ ）
【判断题】
办理银行承兑汇票业务，以合法、真实的商品或劳务交易为基础。（ ）
【判断题】
对已贴现的汇票支付票款时，如存在背书个别字迹不规范、印章部分不清晰或存在其他不影响票据效力的瑕疵事项，有关责任人已提供相关证明文件或直接在汇票上有效更正的，可作为拒付或延迟付款的理由。（ ）
【判断题】
保证金只能用于支付对应的到期银行承兑汇票，不得挪作它用。（ ）
