【单选题】
在电力线路附近作业时不得举梯移动，否则极易导致（）事故。___
A. 火灾
B. 高空坠落
C. 物体打击
D. 触电
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【单选题】
在发生大客户故障时，各相关单位和部门采取（）。___
A. 先业务恢复、后故障修复
B. 先故障修复、后业务恢复
C. 对故障修复
D. 进行业务恢复
【单选题】
在杆路上作业时，应先用（）检查该电杆上附挂的线缆、吊线，确认没有带电后再作业。___
A. 试电笔
B. 万用表
C. 近电感应报警器
D. 传感器
【单选题】
在高层FTTH接入工程中，光纤分纤箱一般应安装在（）。___
A. 楼梯间
B. 走廊内
C. 建筑外墙
D. 弱电井
【单选题】
在工程挂测中,账号现场带宽测速误差范围在账号开户带宽的±（）%以内。___
【单选题】
在光分配网络（ODN）中，分光器不能采用（）级分光，只要业务能正常开通、用户能上网就行。___
【单选题】
在光分配网络（ODN）中，分光器采用（）级分光，只要业务能正常开通、用户能上网就行。___
【单选题】
在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的拉伸强度、弯曲半径，避免光纤被（）。___
A. 缠绕
B. 扭转
C. 损伤
D. 以上都是
【单选题】
在光通信中，ODN1：32光分路器的损耗是：（）。___
A. 0.5db
B. 13.5db
C. 15.1db
D. 17.1db
【单选题】
在计算机网络中，通常把提供并管理共享资源的计算机称为（）。___
A. 服务器
B. 工作站
C. 网关
D. 路由器
【单选题】
在任何情况下，每个PON口下可以接入的ONU（光网络单元）个数是（）。___
A. 有限的
B. 无限的
C. 既可以有限，也可以无限
D. 不能有限，也不能无限
【单选题】
在使用光功率计时，选择测试波长的按键为（）。___
【单选题】
在通过暗管布放皮线光缆时，如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时，需要采用（）。___
A. 铁丝
B. 塑料穿管器
C. 润滑剂
D. 钢制穿管器
【单选题】
在通信线路附近有其它线缆时，在没有辨明该线缆使用性质前，一律按（）处理。___
A. 通信线路
B. 电力线
C. 高压线
D. 低压线
【单选题】
在维护过程中，如要接触电力设备，作业人员必须持有（），严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护。___
A. 通信工程师证
B. 登高作业证
C. 电工作业证
D. 安全员证
【单选题】
在以太网中，双绞线使用（）与其他设备连接起来。___
A. BNC接口
B. AUI接口
C. RJ-45接口
D. RJ-11接口
【单选题】
在易受雷击、强电影响且无法对光缆进行可靠接地的环境，宜选用（）。___
A. 金属蝶形引入光缆
B. 非金属蝶形引入光缆
C. 自承式金属蝶形引入光缆
D. 管道蝶形引入光缆
【单选题】
在用户电脑上，利用（）命令就能快速判断主机设置的DNS服务器IP地址是否正确。___
A. TRACERT
B. NSLOOKUP
C. PING
D. NETSTAT
【单选题】
在掌上家客APP进行投诉回单时，家宽投诉的处理措施应选择（）。___
A. 维护措施-电力供电
B. 网络优化-修改数据
C. 维护措施-复位
D. 维护措施-排障
【单选题】
在作业过程中，遇有电力线触碰或断落在通信线缆上，应（）作业。___
A. 继续
B. 向上级汇报后继续
C. 设置防护措施前继续
D. 立即停止
【单选题】
掌上运维APP回复装机工单时，施工照片应上传（）家庭网关安装位置、服务便利贴、线缆标签。___
A. 用户照片
B. 施工三联单
C. 光缆照片
D. 光交照片
【单选题】
正式施工前装机人员应首先做好与用户的（）工作，告知用户公司的一些纪律规定以及服务范围，提供《宽带业务施工确认单》，让用户监督整个安装过程。___
【单选题】
中国移动的机顶盒恢复出厂设置密码默认为（）。___
A. 1234
B. 1111
C. 10086
D. 10088
【单选题】
终端设备可以采用无线接入和（）两种接入方式连接到路由器。___
A. 有线接入
B. 路由接入
C. 交换接入
D. 直接接入
【单选题】
终端系统分配设备有魔百和机顶盒和（）。___
A. 光猫
B. 网线
C. 冷接子
D. RJ45水晶头
【单选题】
装机工作中要求装移机回访满意度（）。___
A. ≥88%
B. ≥90%
C. ≥92%
D. ≥94%
【单选题】
装机工作中要求装移机及时率（）。___
A. ≥95%
B. ≥96%
C. ≥97%
D. ≥98%
【单选题】
装机工作中要求装移机预约及时率（）。___
A. ≥80%
B. ≥85%
C. ≥90%
D. ≥95%
【单选题】
装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场。___
A. 1-2
B. 2-5
C. 5-8
D. 5-10
【单选题】
装维人员安装完成后，在分纤箱贴的标签内容不包括（）。___
A. 用户账号
B. 用户住址
C. 用户联系电话
D. 用户占用端口
【单选题】
装维人员必须按规定穿戴和正确使用（）。___
A. 安全防护用品
B. 劳动用品
C. 劳动工具
D. 作业工具
【单选题】
装维人员必须签订劳动合同和（）协议。___
A. 安全生产责任
B. 用人
C. 培训
D. 上岗
【单选题】
装维人员必须时刻注意防火安全，防范于未然，维护现场内严禁（）。___
A. 打电话
B. 看手机
C. 吸烟
D. 滞留
【单选题】
装维人员登梯作业时，在梯子上（）一脚踏梯，另一脚踩在其它物品上。___
A. 不得
B. 在确保安全的情况下可以
C. 杆下无人时可以
D. 可以
【单选题】
装维人员进行宽带故障查障时，若网络出现连接中断，一般首先应检查（）。___
A. 网卡性能
B. 显卡配置
C. 电源开关
D. 物理连通性
【单选题】
装维人员若发现变压器或高压线4米范围内有光分箱，应立即（），并（）。___
A. 停止作业，封锁现场
B. 封锁现场、立即上报
C. 挂警示标志、封锁现场
D. 停止作业、立即上报
【单选题】
装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知用户并取得用户的谅解。___
【单选题】
装维人员上杆前，应沿电杆检查架空线缆，确认架空缆线不与（）接触，方可上杆。___
A. 电力线
B. 其它通信线缆
C. 障碍物
D. 以上都不对
【单选题】
装维人员上门服务前应检查必要的（）和备件，防止中途离场、反复上门打扰客户。___
A. 工具
B. 施工图纸
C. 资料信息
D. 安全措施
【单选题】
装维人员使用电钻时，钻头要装牢固，使用时用力要均匀，不要()摆动，进行必要的防护措施。___
A. 左右
B. 上下
C. 前后
D. 以上都不是
【单选题】
装维人员现场装机时，发现前台录入装机地址错误，应该用家客工具集更改至正确的()。___
A. 装机地址
B. 联系电话
C. 用户姓名
D. 用户带宽
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【多选题】
储备管理人员汇总当期领用需求，应根据本单位的实际设定___流水节拍。
【多选题】
储备物资配送分为___。
A. 第三方配送
B. 紧急配送
C. 一般需求配送
【多选题】
储备物资清单内容包括物资编码、物资名称、单位、规格型号。___
A. 物资编码
B. 物资名称
C. 单位
D. 规划型号
【多选题】
储备物资遵循___的原则，储备物资分级存储在一二级仓和急救包内，保障日常生产、运维和紧急情况下物资供应。
A. 多种方式
B. 定额存储
C. 动态补仓
D. 综合利用
【多选题】
各专业部门在公司储备清单范围提出储备定额需求，内容包括___、适用范围、单一来源物资的供应商名称、相关订货技术规范等。
A. 物资编码
B. 型号规格
C. 需求数量
D. 供应时效
E. 轮换年限
【多选题】
公司统筹储备物资以及___级应急响应下物资跨省调拨由公司物资部组织。
【多选题】
物资部门根据___因素编制本级统筹储备的储备方案
A. 储备定额需求
B. 历史用量
C. 配送能力
D. 仓库层级
E. 急救包设置
【多选题】
物资部门根据___等因素编制本级统筹储备的储备定额，确定重购线（二级仓、急救包物资为补货周期）、重购量，安全库存及最高储备量，报上级物资部门审核、公司批准后执行，各单位储备定额应控制在下达的指标额度以内。
A. 储备定额需求
B. 综合仓库层级
C. 急救包设置
D. 配送能力
E. 历史用量统计
【多选题】
定额物资的储备形式有___
A. 自购储备
B. 寄售储备
C. 第三方物流储备
D. 协议储备
【多选题】
物资储备管理遵循___的原则。
A. 集中计划、多种储备
B. 定额存储、动态补仓
C. 分级管理、先进先出
D. 满足急需、共享使用
【多选题】
储备配送方案包括___等内容。
A. 储备形式、
B. 存储地点、
C. 补货方式、
D. 配送组织、库存分析
【多选题】
储备物资是指公司为满足生产、经营、抢险、抢修等需要，实行定额存储的物资。按种类分有应急储备类、备品备件类、办公用品类、工器具类、低值易耗品类等；按储备方式分有___。
A. 自购储备
B. 协议储备
C. 战略储备
D. 常规储备
【多选题】
___。
A. 最高储备量
B. 安全库存
C. 重购线
D. 重购量
【多选题】
储备物资是指公司为满足生产、经营、抢险、抢修等需要，实行定额存储的物资。按种类分有应急储备类、备品备件类、办公用品类、工器具类、低值易耗品类等；按储备方式分有___。
A. 自购储备
B. 协议储备
C. 战略储备
D. 常规储备
【多选题】
___等属于日常生产经营、检修维护、抢险抢修等所需物资需求实行储备管理，对于需要检定的计量类项目物资、配网（含业扩）项目物资可逐步纳入储备管理。
A. 备品备件
B. 应急物资
C. 报废物资
D. 闲置物资
【多选题】
储备物资实行清单管理，按仓库级别和急救包类别，分别建立储备物资清单，储备物资清单内容包括___，区分战略储备和常规储备，清单每年动态修编统一发布，各单位在储备物资清单范围内开展储备管理。
A. 物资编码
B. 物资名称
C. 单位
D. 规格型号
【多选题】
遵循___的原则，储备物资分级存储在一二级仓和急救包内，保障日常生产、运维和紧急情况下物资供应。
A. 多种方式
B. 定额存储
C. 动态补仓
D. 综合利用
【多选题】
网统筹储备及110kV及以上主要一次设备储备具有___等特点，纳入战略储备物资清单管理
A. 价值高
B. 供货周期长
C. 使用频率低
D. 重要程度高
【多选题】
按统筹管理的主体分有___储备。
A. 地市局（厂）统筹
B. 县、区统筹
C. 省统筹
D. 公司统筹
【多选题】
储备定额遵循___的原则
A. 多种方式
B. 定额存储
C. 动态补仓
D. 充分利库
E. 综合利用
F. 定额补仓
【多选题】
各专业应结合物资品类优化结果，遵循___和 的原则，提出并优化清单，减少储备物资种类。
A. 互换性
B. 复杂性
C. 常规性
D. 通用性
E. 方便性
F. 明确性
【多选题】
储备方式应优先采用___方式，不能满足供应时效要求的采用 方式
A. 协议储备
B. 寄售储备
C. JIT
D. 自购储备
【多选题】
物资使用管理部门根据历史使用记录提出急救包储备定额需求，物资部门根据配送成本、补货周期等因素进行储备定额编制，明确___
A. 最高储备量
B. 安全库存
C. 补货周期
D. 补货量
【多选题】
哪种物资属于日常生产经营、检修维护、抢险抢修等所需物资需求实行储备管理，对于需要检定的计量类项目物资、配网（含业扩）项目物资可逐步纳入储备管理。___
A. 应急物资
B. 闲置物资
C. 备品备件
D. 报废物资
【多选题】
各专业部门在公司储备清单范围提出储备定额需求，内容包括___、单一来源物资的供应商名称、相关订货技术规范等。
A. 物资编码
B. 型号规格
C. 需求数量
D. 供应时效
E. 轮换年限
F. 适用范围
【多选题】
急救包的储备物资清单表内容包括？___
A. 物资编码
B. 物资名称
C. 规格型号
D. 最高储备量
E. 安全库存
F. 补货周期
【多选题】
储备物资实行清单管理，按仓库级别和急救包类别，分别建立储备物资清单，储备物资清单内容包括___，区分战略储备和常规储备，清单每年动态修编统一发布，各单位在储备物资清单范围内开展储备管理。
A. 入库单号
B. 物资编码
C. 物资名称
D. 单位
E. 规格型号
【多选题】
储备定额应遵循___的原则，储备物资分级存储在一二级仓和急救包内，保障日常生产、运维和紧急情况下物资供应。
A. 多种方式
B. 定额存储
C. 动态补仓
D. 综合利用
【多选题】
储备物资基本分类：___
A. 急救物资
B. 配网物资
C. 表计物资
D. 救灾应急物资
E. 主网物资
【多选题】
储备物资按种类分有___等
A. 应急储备物资
B. 备品备件
C. 办公用品
D. 工器具
E. 低值易耗品
【多选题】
物资储备管理遵循___的原则。
A. 集中计划、多种储备
B. 定额存储、动态补仓
C. 分级管理、先进先出
D. 满足急需、共享使用
【多选题】
定额物资的储备形式有___
A. 自购储备
B. 寄售储备
C. 第三方物流储备
D. 协议储备
【多选题】
以下哪些属于一级储备混合仓库存储物资类型？___
A. 变压器
B. 断路器
C. 电流互感器
D. 电缆
【多选题】
在物资管理子系统中，哪些功能属于仓储配送管理模块？___
A. 到货抽检
B. 送货通知
C. 现场到货
D. 仓库注册管理
E. 冲红
【多选题】
移库业务需经过以下哪些人员？___
A. 移入仓管员
B. 移入仓库负责人
C. 移出仓库负责人
D. 部门主管
E. 移出仓管员
【多选题】
在新建配送单时，以下哪些信息是必填项？___
A. 要求送达时间
B. 发货联系人
C. 收货联系人
D. 配送距离
E. 车次
F. 运输司机姓名
【多选题】
在物资管理子系统中，综合领料查询模块里可查询的领用类型有：___
A. 一般领料
B. 现场领料
C. 抢修领料
D. 抢修现场领料
E. 实物退库
F. 领用冲红
【多选题】
库存锁定中，锁定类型有以下几种？___
A. 锁定新增
B. 锁定过账
C. 锁定新增过账
D. 锁定下级仓库
【多选题】
在实时库存查询模块按财务科目分类，可将物资分为：___
A. 原材料
B. 工程物资
C. 备品备件
D. 在建工程物资
E. 闲置物资
F. 报废物资
