【单选题】
冻结解冻是指由（ ）或司法机关提出申请，对TA账户或TA账户内可用产品份额实时冻结及对冻结的TA账户或产品份额进行解除冻结。___
A. 客户本人
B. 他人
C. 直系亲属
D. 朋友
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相关试题
【单选题】
___
A. 资产管理人
B. 债券管理人
C. 股票管理人
D. 客户"
【单选题】
异常交易信息处理是指由于客户证件变更、借记卡遗失、系统字库兼容性及操作员误操作等原因造成客户借记卡系统关键信息（户名、证件号码，下同）和（ ）代销系统、注册登记系统（TA）记录不一致或我行系统记录产品份额与注册登记系统记录不一致。___
【单选题】
异常交易信息处理业务由客户向银行申请，（ ）通过客户重要信息同步等常规业务操作对上述信息进行修改。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
异常交易信息处理业务，当常规操作无法修改时，由（ ）所在网点提交书面报告，逐级向上级行上报。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
异常交易信息处理业务在处理时，（ ）内容应包括：客户姓名、证件类型、证件号码、借记卡号、交易流水、涉及产品名称及份额、金额等。___
A. 书面报告
B. 口头报告
C. 电话报告
D. 传真报告
【单选题】
___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币"
【单选题】
个人投资者风险承受能力评估问卷用于测评个人投资客户风险类型，风险类型评估是测评、记录和留存投资产品签约和购买投资产品的客户风险承受能力评估的内容和结果，以评估得分判断客户的（ ）类型。___
【单选题】
应根据客户所属（ ）类型，选择与客户风险承受能力相适应的投资产品。___
【单选题】
___
A. 客户号
B. 认证代码
C. 编号
D. 测评号"
【单选题】
客户在购买银行理财、代销的公募基金和由证券公司、信托公司、基金（子）公司管理的各类资管计划、金市通（账户贵金属）、金市通（代理金交所）、柜台债券、代理保险、汇市宝等产品时，需按相关监管及业务要求（未曾评估、评估过期或评估不符合风险等级要求）填写（ ）。___
A. 评估问卷
B. 调查试卷
C. 个人结算申请书
D. 单位结算申请书
【单选题】
个人投资者风险测评时，要请客户阅读《（ ）风险承受能力评估问卷使用说明》。___
A. 个人投资者
B. 机构投资者
C. 金融投资者
D. 投资者
【单选题】
个人投资者风险测评时，要由客户在柜外清上填写问卷并提交，由（ ）确认是否做答完整。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任"
【单选题】
个人投资者风险测评产生的凭证，由（ ）打印凭证（带电子章），并专夹保存。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
"241.总行（ ）部门负责按照相关制度对销售专区及“双录”工作提供法律合规支持。___
A. 个人金融部
B. 运营管理部
C. 总行内控与法律合规部
D. 安全保卫部"
【单选题】
网点需按规定管理和操作“双录”相关文件，以下（ ）哪项网点可以操作。___
【单选题】
下列临柜业务手工登记薄中，( )保管年限为永久。___
A. 《业务印章 钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
B. 《协助查询 冻结 扣划登记簿》
C. 《柜面业务交接登记簿》
D. 《重要空白凭证 有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
【单选题】
《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》保管年限是（ ）。___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
《柜面重要事项登记簿》保管年限是（ ）。___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
运营档案管理系统是（ ）的电子化管理平台___
A. 运营档案库
B. 运营档案和运营档案库
C. 运营档案
D. 以上都不对
【单选题】
凭证应定期移交（ ）集中保管，在周转库临时保管时间最长不得超过（ ）___
A. 周转库，一年
B. 周转库，三年
C. 中心库，一年
D. 中心库，三年
【单选题】
《箱包交接登记簿》保管年限是（ ）。___
A. 5年
B. 永久
C. 10年
D. 15年
【单选题】
对于（ ）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。___
A. 流程未终结
B. 业务处理完成
C. 流程已终结
D. 业务未完成
【单选题】
遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（ ）运营管理部申请，审批通过后由（ ）系统管理人员维护处理。___
A. 二级分行，二级分行
B. 支行，支行
C. 市分行，市分行
D. 一级分行，一级分行
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和（ ）两类。___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（ ）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字（章）后，由（ ）发起，经授权后办理。___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（ ）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（ ）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（ ）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封，需经（ ）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（ ）。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（ ）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（ ）。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（ ）保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（ ）个工作日。___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（ ）人在场。___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（ ）。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
推荐试题
【单选题】
包过滤防火墙不能 （ ）___
A. 防止企业外网用户访问内网的主机
B. 防止感染了病毒的软件或文件的传输
C. 防止企业内网用户访问外网的主机
D. 读取通过防火墙的数据内容
E.
F.
【单选题】
通过network命令把路由信息注入到BGP 的路由表，并通告给其它BGP 邻居的条件是（ ）___
A. 通告的路由必须下一跳可达
B. 通告的路由必须是本地直连路由
C. 通告的路由必须是非本地直连路由
D. 通告的路由必须是存在于IP 路由表
E.
F.
【单选题】
通过网页登陆的VPN属于哪种VPN（ ）___
A. pptp
B. L2tp
C. ssl
D. ipsec
E.
F.
【单选题】
同一个MSTP网络中，两个骨干节点所带的扩展域ID( )___
A. 可以相同
B. 不能相同
C. 既可相同又可不同
D. 没关系
E.
F.
【单选题】
同一故障造成5条以上AAA级互联网专线业务中断超过2小时的，属于（ ）___
A. 一般故障
B. 严重故障
C. 重大故障
D. 可暂缓处理
E.
F.
【单选题】
我国基群速率为（）___
A. 64Kb/s
B. 1.5Mb/s
C. 2Mb/s
D. 155Mb/s
E.
F.
【单选题】
下列单板中不可以对接的组合是（ ）___
A. ET1D与ET1S
B. EF1与EFS0
C. EF1与ET1
D. EMS0与EFT
E.
F.
【单选题】
下列关于IPv6协议优点的描述中，准确的是( )___
A. IPv6协议支持光纤通信
B. IPv6协议支持通过卫星链路的Internet连接
C. IPv6协议具有128个地址空间，允许全局IP地址出现重复
D. IPv6协议解决了IP地址短缺的问题
E.
F.
【单选题】
下面那一个TCP/UDP端口范围将被客户端程序使用.（ ）___
A. 1到1023
B. 1024 and above
C. 1到256
D. 1到65534
E.
F.
【单选题】
下面选项不属于子网操作的是：（ ）___
A. 通道搜索
B. 子网反算
C. 重做网元交叉
D. 网元交叉
E.
F.
【单选题】
下列板卡中不具备背板VC12总线处理能力的是哪个 ___
A. P240EOS
B. P240FE
C. ESW-2GE
D. EOP-FE8E1
E.
F.
【单选题】
下面有关BGP 协议描述，错误的是（ ）___
A. BGP 是一个很健壮的路由协议
B. BGP 可以避免路由环路
C. BGP 只支持手动聚合
D. BGP 是继承EGP 而来的
E.
F.
【单选题】
采用 CSMA/CD 的网络中发生冲突时，需要传输数据的主机在回退时间到期后做何反应.（ ）___
A. 造成冲突的主机重新传输最后16个帧
B. 主机延长其延迟时间以便快速传输。
C. 主机恢复传输前侦听模式
D. 造成冲突的主机优先发送数据
E.
F.
【单选题】
下面有关生成树协议的互通性描述，错误的为 ___
A. ＲＳＴＰ可以和ＳＴＰ完全互通
B. 运行ＲＳＴＰ的交换机，如果和运行ＳＴＰ的交换机互联，则运行ＲＳＴＰ的交换机会将该端口迁移到ＳＴＰ模式下
C. 与ＳＴＰ桥相连的端口发送的是ＳＴＰ报文
D. ＲＳＴＰ报文和ＳＴＰ报文完全相同，所以能够完全互通
E.
F.
【单选题】
下面有关子网交叉和网元交叉的描述正确的有（ ）___
A. 子网交叉和网元交叉存储在数据库中不同的位置
B. 在子网交叉界面中对业务做了修改后，需要在网元交叉中手工进行相应的修改
C. 在网元交叉中改动了业务配置后，子网交叉中自动进行了相应的改动
D. 在子网交叉配置好业务后，进行交叉下载时网管软件会自动生成相应的网元交叉并下发到设备
E.
F.
【单选题】
向通道保护环的触发条件是（ ）告警___
A. MS-AIS
B. B、MS-RDI
C. C、LOS
D. D、TU-AIS
E.
F.
【单选题】
性能历史数据最长可以保存（ ）时间记录___
A. 一年
B. 一月
C. 一日
D. 15分钟
E.
F.
【单选题】
修改了数据库Ip后，monitor服务的Ip在哪修改（ ）___
A. monitor.ini
B. dumper.ini
C. otnm.ini
D. replication.ini
E.
F.
【单选题】
修改数据库ip后下列哪项ip不用修改（ ）___
A. [BROWSER]DATABASE_SERVER
B. [DTSERVER]BIND_TO_IP
C. [Manager2]Local1 =
D. 物理网卡Ip
E.
F.
【单选题】
需要基于Layer7 的负载均衡的原因正确的是（ ）___
A. 会话保持的需要：很多应用单靠Layer4 层的信息不足以分辨出会话的相关性
B. 应用安全的需要：应用级的安全要求负载均衡器必须能检查、分析应用层的信息，并以此作为流量分发、访问控制的依据。
C. 服务器、应用健康检查的需求：负载均衡器要及时发现服务器能否正常响应访问请求作出正确的响应，这需要对数据包的应用层进行分析才能实现。
D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
巡检要求是：每月及重大节日前定期检查环境、物理设备检查、数据库检查、操作系统检查、防火墙安全策略、远程访问信息、系统性能检查等。是哪一类( )___
A. A类
B. B类
C. C类
D. D类
E.
F.
【单选题】
ZXCTN6000系列设备的程序文件zxr10.zar存放在 ( )___
A. /flash/img
B. /flash/
C. /flash/data
D. /flash/cfg
E.
F.
【单选题】
下列不属于SDH设备三大基本功能的是： ( )___
A. 复接
B. 交叉连接
C. 线路传输
D. 告警产生
E.
F.
【单选题】
业务接入IP承载网流程中总部分配网络资源属于那个阶段.（ ）___
A. 方案设计阶段
B. 项目可研阶段
C. 割接准备阶段
D. 割接实施阶段
E.
F.
【单选题】
___
A. 8
B. 12
C. 20
D. 24
E.
F.
【单选题】
从封装效率来看，EPON比GPON要（ ）___
A. 低
B. 一样
C. 不确定
D. 高
E.
F.
【单选题】
一个OSPF 路由器选举DR 和BDR 之前会检测网络上是否有已经存在的DR 和BDR，如果已经有DR和BDR，直接进入（ ）状态___
A. Waiting
B. Backup
C. DR
D. DROther
E.
F.
【单选题】
一个告警发生并且结束了，但未确认，该告警我们只能在（ ）告警库中查到___
A. 当前告警库
B. 历史告警库
C. 当前告警和历史告警库
D. 未知
E.
F.
【单选题】
一个工程文件中，同一连接号条数不能超过（ ）___
A. 16
B. 24
C. 32
D. 48
E.
F.
【单选题】
一个网块里最多能有多少个网元（ ）___
A. 16
B. 32
C. 8
D. 64
E.
F.
【单选题】
一个网块中不行使管理功能的有（ ）___
A. MA
B. MB
C. A
D. BCT
E.
F.
【单选题】
一台UPS，三相输出电流分别为20A、15A、25A，其输出中线电流为40A，以下解释哪一种更为合理.（ ）___
A. 这种情况不可能发生，因为中线电流一般为0
B. UPS检测误差太大，因为中线电流不可能超过某一相电流
C. 在负载性质不同，负载谐波电流较大时，中线电流可能很大
D.
E.
F.
【单选题】
已知某公司网络通过防火墙连接到internet，公司在防火墙上的DMZ区域提供了一台私网IP的FTP服务器，使用端口21向公众提供服务，此时必须在防火墙上使用下面哪一个功能.（ ）___
A. FTP服务器功能
B. 端口映射功能
C. AAA功能
D. 黑名单功能
E.
F.
【单选题】
下列不属于SDH网元范畴的是（ ）___
A. 2500+
B. OSN 1500
C. METRO 1000
D. ONU
E.
F.
【单选题】
Destination/Mast为9.0.0.0/8和9.1.0.0/16；Protocol为OSPF和RIP；Pre为10和100；Cost为50和5；Nexthop为1.1.1.1和2.2.2.2；Interface为Serial0和Ethernet0.如果该路由器要转发目的地址为9.1.4.5的报文，则下列说法中正确的是（ ）___
A. 选择第一项进行匹配，因为OSPF协议的优先级高
B. 选择第二项进行匹配，因为RIP协议的花费值小
C. 选择第二项进行匹配，因为出口是Ethternet0，比Serial0速度快
D. 选择第二项进行匹配，因为该路由项对于目的地址9.1.4.5来说，是更精确的匹配
E.
F.
【单选题】
以上不属于IM软件的：（ ）___
A. QQ
B. 飞信
C. MSN
D. 金山毒霸
E.
F.
【单选题】
以下RD4000T3的特征错误的是：（ ）___
A. 发光二极管（LED）显示屏
B. 二种探测频率
C. 输出功率3瓦
D. 一种感应频率
E.
F.
【单选题】
电子邮件应用程序利用POP3协议（ ） .___
A. 创建邮件
B. 发送邮件
C. 加密邮件
D. 接收邮件
E.
F.
【单选题】
以下U2000网管的告警操作不会对网元下发命令的是（ ）___
A. 告警延迟；
B. 告警过滤；
C. 清除网元告警；
D. 告警屏蔽
E.
F.
【单选题】
以下不是EMU盘的BCT软件协议的是（ ）___
A. 广播协议
B. TP4协议
C. TCP协议
D. IP协议
E.
F.
