【单选题】
冻结解冻业务由（ ）发起，由客户直接向资产管理人提出。我行可协助客户联系资产管理人。 ___
A. 资产管理人
B. 债券管理人
C. 股票管理人
D. 客户
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相关试题
【单选题】
异常交易信息处理是指由于客户证件变更、借记卡遗失、系统字库兼容性及操作员误操作等原因造成客户借记卡系统关键信息（户名、证件号码，下同）和（ ）代销系统、注册登记系统（TA）记录不一致或我行系统记录产品份额与注册登记系统记录不一致。 ___
【单选题】
异常交易信息处理业务由客户向银行申请，（ ）通过客户重要信息同步等常规业务操作对上述信息进行修改。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
异常交易信息处理业务，当常规操作无法修改时，由（ ）所在网点提交书面报告，逐级向上级行上报。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
异常交易信息处理业务在处理时，（ ）内容应包括：客户姓名、证件类型、证件号码、借记卡号、交易流水、涉及产品名称及份额、金额等。 ___
A. 书面报告
B. 口头报告
C. 电话报告
D. 传真报告
【单选题】
个人客户申请办理（ ）业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。 ___
【单选题】
个人投资者风险承受能力评估问卷用于测评个人投资客户风险类型，风险类型评估是测评、记录和留存投资产品签约和购买投资产品的客户风险承受能力评估的内容和结果，以评估得分判断客户的（ ）类型。 ___
【单选题】
应根据客户所属（ ）类型，选择与客户风险承受能力相适应的投资产品。 ___
【单选题】
个人投资者风险测评，业务受理时，客户需有我行（ ），没有客户号的无法进行测评。 ___
A. 客户号
B. 认证代码
C. 编号
D. 测评号
【单选题】
客户在购买银行理财、代销的公募基金和由证券公司、信托公司、基金（子）公司管理的各类资管计划、金市通（账户贵金属）、金市通（代理金交所）、柜台债券、代理保险、汇市宝等产品时，需按相关监管及业务要求（未曾评估、评估过期或评估不符合风险等级要求）填写（ ）。 ___
A. 评估问卷
B. 调查试卷
C. 个人结算申请书
D. 单位结算申请书
【单选题】
个人投资者风险测评过程中，业务审核时，要审核客户填写问卷是否（ ）。 ___
【单选题】
个人投资者风险测评时，要请客户阅读《（ ）风险承受能力评估问卷使用说明》。 ___
A. 个人投资者
B. 机构投资者
C. 金融投资者
D. 投资者
【单选题】
个人投资者风险测评时，要由客户在柜外清上填写问卷并提交，由（ ）确认是否做答完整。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
个人投资者风险测评生成的电子凭证（含基本客户信息、凭证信息、问卷问题、客户选择的答案、客户问卷得分及风险类型等），在推送到柜外清后，由（ ）提示客户确认问卷得分及风险类型，由客户电子签名确认。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
个人投资者风险测评产生的凭证，由（ ）打印凭证（带电子章），并专夹保存。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
总行（ ）部门负责按照相关制度对销售专区及“双录”工作提供法律合规支持。 ___
A. 个人金融部
B. 运营管理部
C. 总行内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
网点需按规定管理和操作“双录”相关文件，以下（ ）哪项网点可以操作。 ___
【单选题】
下列临柜业务手工登记薄中，( )保管年限为永久。 ___
A. 《业务印章 钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
B. 《协助查询 冻结 扣划登记簿》
C. 《柜面业务交接登记簿》
D. 《重要空白凭证 有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
【单选题】
《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》保管年限是（ ）。 ___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
《柜面重要事项登记簿》保管年限是（ ）。 ___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
运营档案管理系统是（ ）的电子化管理平台 ___
A. 运营档案库
B. 运营档案和运营档案库
C. 运营档案
D. 以上都不对
【单选题】
凭证应定期移交（ ）集中保管，在周转库临时保管时间最长不得超过（ ） ___
A. 周转库，一年
B. 周转库，三年
C. 中心库，一年
D. 中心库，三年
【单选题】
《箱包交接登记簿》保管年限是（ ）。 ___
A. 5年
B. 永久
C. 10年
D. 15年
【单选题】
对于（ ）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。 ___
A. 流程未终结
B. 业务处理完成
C. 流程已终结
D. 业务未完成
【单选题】
遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（ ）运营管理部申请，审批通过后由（ ）系统管理人员维护处理。 ___
A. 二级分行，二级分行
B. 支行，支行
C. 市分行，市分行
D. 一级分行，一级分行
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和（ ）两类。 ___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（ ）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。 ___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字（章）后，由（ ）发起，经授权后办理。 ___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封，需经（ ）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。 ___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（ ）。 ___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（ ）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（ ）。 ___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（ ）保管。 ___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（ ）个工作日。 ___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（ ）人在场。 ___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（ ）。 ___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（ ）方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
推荐试题
【判断题】
《物权法》第九条规定，不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记，发生效力；未经登记，不发生效力，但法律另有规定的除外。（ ）
【判断题】
《物权法》第十四条规定，不动产物权的设立、变更、转让和消灭，依照法律规定应当登记的，自记载于不动产登记簿时发生效力。（ ）
【判断题】
《物权法》第十七条规定，不动产权属证书是权利人享有该不动产物权的证明。不动产权属证书记载的事项，应当与不动产登记簿一致；记载不一致的，除有证据证明不动产登记簿确有错误外，以不动产权属证书记载的事项为准。（ ）
【判断题】
《物权法》第三十七条规定，侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，也可以请求承担其他刑事责任。（ ）
【判断题】
《物权法》第四十一条规定，法律规定专属于国家所有的不动产和动产，任何单位和个人不能取得所有权。（ ）
【判断题】
《物权法》第四十一条规定，征收单位、个人的房屋及其他不动产，应当依法给予拆迁补偿，维护被征收人的合法权益；征收个人住宅的，还应当保障被征收人的居住条件。（ ）
【判断题】
《物权法》第十二条规定，申请登记的不动产的有关情况需要进一步证明的，登记机构可以要求申请人补充材料，必要时可以实地查看。（ ）
【判断题】
《物权法》第十九条规定，只有权利人认为不动产登记簿记载的实行错误的，才可以申请更正登记。（ ）
【判断题】
《物权法》第二十四条规定，船舶、航空器和机动车等物权的设立、变更、转让和消灭，未经登记，不得对抗善意第三人。（ ）
【判断题】
《物权法》第二十七条规定，动产物权转让时，双方有约定由出让人继续占有该动产的，物权自该约定生效时发生效力。（ ）
【判断题】
《物权法》第一百零一条规定，按份共有人在同等条件下享有优先购买的权利。（ ）
【判断题】
《物权法》第一百零三条规定，共有人对共有的不动产或者动产没有约定为按份共有或者共同共有，或者约定不明确的，视为按份共有。（ ）
【判断题】
《物权法》第一百三十条规定，承包期内发包人可以调整承包地。（ ）
【判断题】
《物权法》第一百三十一条规定，承包期内发包人不得收回承包地，农村土地承包法等法律法规另有规定的，依照其规定。（ ）
【判断题】
《物权法》第一百四十二条规定，建设用地使用权人建造的建筑物、构筑物及其附属设施的所有权一律属于建设用地使用权人。（ ）
【判断题】
《担保法》第四条规定，第三人为债务人向债权人提供担保时，可以要求债务人提供反担保。（ ）
【判断题】
《担保法》第五条规定，担保合同是主合同的从合同，主合同无效，担保合同无效。担保合同另有约定的，按照约定。（ ）
【判断题】
《担保法》第五条规定，担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任。（ ）
【判断题】
《担保法》第七条规定，法人、其他组织或者公民，都可以作保证人。（ ）
【判断题】
《担保法》第八条规定，国家机关不得为保证人，但经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外。（ ）
【判断题】
《担保法》第九条规定，私立的学校、幼儿园、医院等以虽然以公益为目的的事业单位、社会团体也可以为保证人。（ ）
【判断题】
《担保法》第十条规定，企业法人的分支机构有法人书面授权的，可以在授权范围内提供保证。（ ）
【判断题】
《担保法》第十一条规定，任何单位和个人不得强令银行等金融机构或者企业为他人提供保证；银行等金融机构或者企业对强令其为他人提供保证的行为，不承担责任。（ ）
【判断题】
《担保法》第十八条规定，连带责任保证的债务人在主合同规定的债务履行期届满没有履行债务的，债权人可以要求债务人履行债务，也可以要求保证人在其保证范围内承担保证责任。（ ）
【判断题】
《担保法》第二十条规定，一般保证和连带责任保证的保证人享有债务人的抗辩权。债务人放弃对债务的抗辩权的，保证人仍有权抗辩。（ ）
【判断题】
《担保法》第二十条规定，抗辩权是指债权人行使债权时，债务人根据法定事由，对抗债权人行使请求权的权利。（ ）
【判断题】
《担保法》第二十三条规定，保证期间，债权人许可债务人转让债务的，无需取得保证人书面同意，保证人承担保证责任。（ ）
【判断题】
《担保法》第二十四规定，债权人与债务人协议变更主合同的，应当取得保证人书面同意，未经保证人书面同意的，保证人不再承担保证责任。（ ）
【判断题】
《担保法》第二十五、二十六条规定，在合同约定的保证期间和前款规定的保证期间，债权人未要求保证人承担保证责任的，保证人免除保证责任。（ ）
【判断题】
《担保法》第二十八条规定，同一债权既有保证又有物的担保的，保证人对物的担保以外的债权承担保证责任。（ ）
【判断题】
《担保法》第三十五条规定，财产抵押后，该财产的价值大于所担保债权的余额部分，可以再次抵押，可以超出其余额部分。（ ）
【判断题】
《担保法》第四十条规定，为有效保护债权及时实现，债权人可与抵押人签订以物抵债合同，在债务履行期限届满未受偿时，抵押物转移为债权人所有（ ）
【判断题】
《担保法》第四十三条规定，所有抵押合同以抵押登记为合同生效条件（ ）
【判断题】
《担保法》第四十三条规定，当事人未办理抵押登记的，不得对抗第三人。（ ）
【判断题】
《担保法》第四十七条规定，债务履行期届满，债务人不履行债务致使抵押物被人民法院依法扣押的，自扣押之日起抵押权人有权收取由抵押物分离的天然孳息以及抵押人就抵押物可以收取的法定孳息。（ ）
【判断题】
《合同法》第三条规定，合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。（ ）
【判断题】
《合同法》第四条规定，当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。（ ）
【判断题】
《合同法》第六条规定，当事人行使权利.履行义务应当遵循诚实信用原则。（ ）
【判断题】
《合同法》第八条规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，可以擅自变更或者解除合同。（ ）
【判断题】
《合同法》第二十一条规定，承诺是受要约人同意要约的意思表示。（ ）
