【单选题】
异常交易信息处理业务，当常规操作无法修改时，由（ ）所在网点提交书面报告，逐级向上级行上报。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
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相关试题
【单选题】
异常交易信息处理业务在处理时，（ ）内容应包括：客户姓名、证件类型、证件号码、借记卡号、交易流水、涉及产品名称及份额、金额等。 ___
A. 书面报告
B. 口头报告
C. 电话报告
D. 传真报告
【单选题】
个人客户申请办理（ ）业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。 ___
【单选题】
个人投资者风险承受能力评估问卷用于测评个人投资客户风险类型，风险类型评估是测评、记录和留存投资产品签约和购买投资产品的客户风险承受能力评估的内容和结果，以评估得分判断客户的（ ）类型。 ___
【单选题】
应根据客户所属（ ）类型，选择与客户风险承受能力相适应的投资产品。 ___
【单选题】
个人投资者风险测评，业务受理时，客户需有我行（ ），没有客户号的无法进行测评。 ___
A. 客户号
B. 认证代码
C. 编号
D. 测评号
【单选题】
客户在购买银行理财、代销的公募基金和由证券公司、信托公司、基金（子）公司管理的各类资管计划、金市通（账户贵金属）、金市通（代理金交所）、柜台债券、代理保险、汇市宝等产品时，需按相关监管及业务要求（未曾评估、评估过期或评估不符合风险等级要求）填写（ ）。 ___
A. 评估问卷
B. 调查试卷
C. 个人结算申请书
D. 单位结算申请书
【单选题】
个人投资者风险测评过程中，业务审核时，要审核客户填写问卷是否（ ）。 ___
【单选题】
个人投资者风险测评时，要请客户阅读《（ ）风险承受能力评估问卷使用说明》。 ___
A. 个人投资者
B. 机构投资者
C. 金融投资者
D. 投资者
【单选题】
个人投资者风险测评时，要由客户在柜外清上填写问卷并提交，由（ ）确认是否做答完整。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
个人投资者风险测评生成的电子凭证（含基本客户信息、凭证信息、问卷问题、客户选择的答案、客户问卷得分及风险类型等），在推送到柜外清后，由（ ）提示客户确认问卷得分及风险类型，由客户电子签名确认。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
个人投资者风险测评产生的凭证，由（ ）打印凭证（带电子章），并专夹保存。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
总行（ ）部门负责按照相关制度对销售专区及“双录”工作提供法律合规支持。 ___
A. 个人金融部
B. 运营管理部
C. 总行内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
网点需按规定管理和操作“双录”相关文件，以下（ ）哪项网点可以操作。 ___
【单选题】
下列临柜业务手工登记薄中，( )保管年限为永久。 ___
A. 《业务印章 钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
B. 《协助查询 冻结 扣划登记簿》
C. 《柜面业务交接登记簿》
D. 《重要空白凭证 有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
【单选题】
《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》保管年限是（ ）。 ___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
《柜面重要事项登记簿》保管年限是（ ）。 ___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
运营档案管理系统是（ ）的电子化管理平台 ___
A. 运营档案库
B. 运营档案和运营档案库
C. 运营档案
D. 以上都不对
【单选题】
凭证应定期移交（ ）集中保管，在周转库临时保管时间最长不得超过（ ） ___
A. 周转库，一年
B. 周转库，三年
C. 中心库，一年
D. 中心库，三年
【单选题】
《箱包交接登记簿》保管年限是（ ）。 ___
A. 5年
B. 永久
C. 10年
D. 15年
【单选题】
对于（ ）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。 ___
A. 流程未终结
B. 业务处理完成
C. 流程已终结
D. 业务未完成
【单选题】
遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（ ）运营管理部申请，审批通过后由（ ）系统管理人员维护处理。 ___
A. 二级分行，二级分行
B. 支行，支行
C. 市分行，市分行
D. 一级分行，一级分行
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和（ ）两类。 ___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（ ）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。 ___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字（章）后，由（ ）发起，经授权后办理。 ___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封，需经（ ）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。 ___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（ ）。 ___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（ ）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（ ）。 ___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（ ）保管。 ___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（ ）个工作日。 ___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（ ）人在场。 ___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（ ）。 ___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（ ）方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 （ ）的柜面经理使用。 ___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（ ）方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（ ）个是密码或指纹（掌纹）等。 ___
推荐试题
【多选题】
党的建设五项基本要求指的是( )
A. 坚持党的基本路线
B. 坚持解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实
C. 坚持全心全意为人民服务
D. 坚持民主集中制
E. 坚持从严管党治党
F. 坚持共产党领导
【多选题】
党要增强的四种能力，指的是( )
A. 政治领导力
B. 思想引领力
C. 群众组织力
D. 社会号召力
E. 工作感召力
【多选题】
党内政治生活要增强四性指的是( )
A. 政治性
B. 时代性
C. 原则性
D. 战斗性
E. 实效性
【多选题】
监督执纪四种形态，指的是( )
A. 让咬耳朵，扯袖子，红红脸，出出汗成为常态
B. 党纪轻处分，组织调整成为大多数
C. 重处分，重大职务调整是少数
D. 违法必惩，惩治必严
E. 严重违纪涉嫌违法立案审查的，只能是极少数
【多选题】
四个不纯指的是( )
A. 动机不纯
B. 政治不纯
C. 组织不纯
D. 作风不纯
E. 思想不纯
【多选题】
党委抓备战打仗，应该提高五个能力，指的是( )
A. 战略谋划能力
B. 打赢信息化战争能力
C. 改革创新能力
D. 科学管理能力
E. 狠抓落实能力
F. 真打实备能力
【多选题】
四个依法指的是( )
A. 党委依法决策
B. 机关依法指导
C. 部队依法行动
D. 连队依法建设
E. 官兵依法履职
【多选题】
习主席在开训动员上指出，要坚持领导带头，以上率下坚持( )
A. 实战实训
B. 联战联训
C. 按纲施训
D. 从严治训
【多选题】
全军全面深入贯彻军委主席负责制，四个关乎是
A. 关乎我军建设根本方向
B. 关乎新时代强国强军事业发展
C. 关乎国家兴盛繁荣
D. 关乎中国特色社会主义前途命运
E. 关乎党和国家长治久安
【多选题】
习主席强调( )，是领导指挥体制改革的总原则
A. 军委管总
B. 战区主战
C. 军种主建
D. 联战联训
【多选题】
军人进入同级或其他人员室内时的礼节包括( )
A. 喊”报告”
B. 敲门
C. 经允许后方可进入
D. 敬礼
【多选题】
分队在停止间当上级首长，来到时的礼节包括( )
A. 带队指挥员下分队发出立正口令
B. 带队指挥员向分队发出全体都有立正口令
C. 带队指挥员向首长敬礼和报告
D. 在场职务最高者向首长敬礼和报告
【多选题】
士兵请假外出时，由值班员负责( )
A. 登记
B. 检查着装和仪容
C. 交代注意事项
D. 发给外出证
【多选题】
查铺查哨，应注意( )
A. 动作要轻
B. 及时回答哨兵的口令和询问
C. 及时纠正和处理发现问题
D. 登记情况
【多选题】
下列属于点验的内容的是( )
A. 执行编制的情况
B. 装备和物资情况
C. 人员的健康和卫生状况
D. 个人物品
【多选题】
点验前，应当进行动员宣布点验的具体( )
【多选题】
部(分)( )队时，必须按照上级指示进行交接
A. 调离原建制
B. 调防
C. 撤销建制
D. 驻防
【多选题】
军人因公外出探亲等临时离开岗位，应当将自己掌管的( )等向代理人员进行交代
A. 工作
B. 文件
C. 武器
D. 私人物品
【多选题】
对来队的人员除热情接待，认真处理他们提出的问题以外，还应做到( )
A. 验明证件
B. 查清身份
C. 问明来意
D. 进行登记
【多选题】
如因特殊情况，配偶需延长留住时间，应当经( )级以上单位首长批准
【多选题】
下列属于军人身份证件的有( )
A. 军官证
B. 士官证
C. 学员证
D. 居民身份证
【多选题】
军人身份证件应当妥善保管，严禁( )防止遗失和损坏
【多选题】
军人在( )发生变动时，必须及时上交原军人身份证件，换发新证件
A. 职务
B. 军衔
C. 工作单位
D. 婚姻状况
【多选题】
军人( )时，必须及时上交原军人身份证件换发新证件
【多选题】
军人在下列哪些情况下，必须收缴其军人身份证件以及军队制发的其他有效证件
A. 开除军籍
B. 除名
C. 单位变动
D. 退休
【多选题】
军人不得私自办理和留存( )
A. 护照
B. 往来港澳通行证
C. 大陆居民往来台湾地区通行证
D. 居民身份证
【多选题】
入伍或者出国(境)返回后，应当及时将持有的( )交相关机关统一保管
A. 护照
B. 通行证
C. 居民身份证
D. 驾驶证
【多选题】
军人必须( )
A. 遵守国家保密法规
B. 遵守军队保密法规
C. 严守保密纪律
D. 保守国家和军队的秘密
【多选题】
下列哪几项属于军人应该遵守的保密守则？
A. 不该传的秘密不传
B. 不该说的秘密不说
C. 不该看的秘密不看
D. 不该存的秘密不存
【多选题】
军事秘密载体应当指定专人保管严格( )等手续
【多选题】
营级单位军、政主官批准对哪些人员实施行政看管？
A. 义务兵
B. 初级士官
C. 中级士官
D. 排级军官
【多选题】
处分的目的包括( )
A. 严明纪律教育违纪者和部队
B. 强化纪律观念
C. 维护集中统一
D. 巩固和提高部队战斗力
【多选题】
处分应当坚持下列原则( )
A. 依据事实惩戒恰当
B. 惩前毖后，治病救人
C. 从严从重依法实施
D. 纪律面前人人平等
【多选题】
下列属于对士官处分项目的是的是
A. 关禁闭
B. 严重警告
C. 劳动教养
D. 开除军籍
【多选题】
下列属于对义务兵处分项目的是( )
A. 严重警告
B. 撤职
C. 记大过
D. 除名
【多选题】
降职不适用于( )
A. 副班长
B. 排级军官
C. 专业技术14级军官
D. 专业技术13级军官
【多选题】
下列违纪行为中，情节严重，只给予撤职处分的有( )
A. 依法应当作出决策，但久拖不决、造成严重损失
B. 篡改、伪造个人档案资料
C. 违反责任追究规定，有案不立，压案不查，隐案不报，包庇袒护、惩处不力
D. 公开发表支持军队非党化，非政治化和军队国家化等错误政治观点的文章、演说、宣言、声明等
【多选题】
违反议事规则，个人或者少数人决定的重大问题，决策严重失误，情节较轻的，可以给予( )处分
A. 警告
B. 严重警告
C. 记过
D. 记大过
【多选题】
诋毁，污蔑党国家和军队领导人，贬损英模人物，情节严重的可以给予( )处分
A. 降职(级)
B. 降衔(级)
C. 撤职
D. 开除军籍
