A.客户满意度调查和整理经验教训能监督与客户沟通的实际效果， 发现问题并加以改进。B.监督团队沟通的实际情况和项目中的问题， 及时发现偏差， 有利于监督沟通。C.定期评估相关方参与度评估矩阵中的变化（ 如某相关方从抵制变为支持）， 是监督相关方沟通实际情况和发现问题的有效方法。D.正确答案。 这是错误做法， 监督沟通是检查沟通的效率和效果是否达到了沟通管理计划的要求， 而不是以监督的名义限制沟通。考点与页码： 监督沟通过程。《 指南》 第 389 页，《 解读》 第 215 页。
相关试题
【单选题】
按沟通管理计划收集和发布信息是以下哪个过程的工作？ （ ）
A. 执行沟通
B. 管理相关方参与
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件， 以便及时收集并发布信息， 实现有效沟通。 这个要求及相关预算， 应该被写入以下哪个文件中？ （ ）
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施， 以下哪个说法是正确的？ （ ）
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
按照风险来源进行分类， 以下哪种是管理风险？ （ ）
A. 需求定义模糊
B. 合同责任界定不清
C. 市场汇率波动
D. 资源调配的不确定性
【单选题】
风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术？ （ ）
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 监督风险
【单选题】
识别风险过程会得到 （ ）
A. 风险分解结构
B. 风险清单及风险描述
C. 风险责任人
D. 风险应对措施
【单选题】
项 目 风 险 管 理 旨 在 （ ）
A. 管理单个项目风险
B. 管理整体项目风险
C. 管理严重的威胁
D. 管理未被其他项目管理过程所管理的风险
【单选题】
关于单个项目风险和整体项目风险， 以下说法正确的是 （ ）。
A. 一旦发生会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险
B. 单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素， 加强正向变异的驱动因素
C. 其他不确定性来源是整体项目风险的一部分
D. 单个项目风险之和就是整体项目风险
【单选题】
以下哪个措施对于处理 “未知. 未知” 风险没有效果？ （ ）
A. 在预算中预留充足的应急储备
B. 经常留意早期预警信号
C. 采取能够灵活变通的项目管理过程
D. 在项目范围内留出应变的余地
【单选题】
用来评估风险管理过程的有效性的工具是 （ ）
A. 储备分析
B. 审计
C. 风险审查会
D. 技术绩效分析
【单选题】
以下哪项不属于识别风险过程的数据分析技术？ （ ）
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 敏感性分析
【单选题】
某个新产品研发项目， 预计投资 200 万美元。 该产品未来市场前景很好的概率为50%, 可获利 1000 万美元； 市场前景一般的概率为 30%, 可获利 500 万美元； 其余情况下则不亏不赚。 该项目的预期货币价值是 （ ）。
A. 450 万美元
B. 650 万美元
C. 500 万美元
D. 不知道其余情况的概率，故无法计算
【单选题】
哪种策略可用于低优先级威胁， 或是那些无法用其他方式更经济有效地应对的威胁？ （ ）
【单选题】
给项目分配最有能力的资源， 以确保抓住某个机会， 这是属于 （ ）。
A. 风险接受
B. 风险提高
C. 风险开拓
D. 风险分享
【单选题】
在项目执行过程中未按时实现某个中期里程碑， 就是项目不能按期完工的 （ ）
A. 风险概率
B. 风险起因
C. 风险后果
D. 风险触发条件
【单选题】
以下都是风险管理计划的内容， 除了 （ ）。
A. 风险类别
B. 风险清单
C. 风险概率和影响矩阵
D. 风险概率和影响定义
【单选题】
项目出现一个风险， 今天就必须采取有效措施应对， 否则就会影响 1 个月后的比赛仪式举行。 这分别是对哪两个风险参数的描述？ （ ）
A. 紧迫性， 连通性
B. 紧迫性， 潜伏期
C. 紧迫性， 邻近性
D. 邻近性， 潜伏期
【单选题】
应该在哪个文件中规定各风险管理活动的领导者、 支持者和参与者？ （ ）
A. 风险管理计划
B. 风险登记册
C. 资源管理计划
D. 沟通管理计划
【单选题】
以下各项都是风险减轻的例子， 除了 （ ）。
A. 用应急储备来弥补风险发生造成的损失
B. 采用一个不太复杂的方法
C. 进行多次实验
D. 选择一个更稳定的供应商
【单选题】
以下哪项不是定量风险分析的结果？ （ ）
A. 对整体项目风险敞口的评估结果
B. 对整体风险或关键单个风险提出的应对建议
C. 对项目造成最大威胁或产生最大机会的单个风险的清单
D. 指定的风险责任人
【单选题】
以下哪种项目管理方法最适合快速变化和高风险的项目环境？ （ ）
A. 适应型方法
B. 瀑布型方法
C. 迭代型方法
D. 矩阵型方法
【单选题】
可以用气泡图表现一系列单个风险的情况。 关于气泡图， 哪个说法是正确的？ （ ）
A. 用于显示风险的概率和影响
B. 用于显示风险的两个参数
C. 用于显示风险的三个参数
D. 等同于风险概率和影响矩阵
【单选题】
团队成员在项目实施过程中发现一个可以为组织盈利的商业机会， 为赢得这个机会所采取的行动会超出本项目范围， 项目经理应该如何指示？ （ ）
A. 这个机会不需要记录在风险登记册中
B. 记录在风险登记册中并向组织汇报
C. 不允许做本项目范围以外的事情
D. 扩大项目范围以便赢取这个机会
【单选题】
在新办公大楼建设项目的基础开挖中， 意外地发现了地下的极有价值的古董。 组织决定在项目范围中新增一项 "发掘和清理古董” 工作。 这是以下哪种风险应对策略？ （ ）
【单选题】
龙卷风图经常是下列哪种分析的表现形式？ （ ）
A. 敏感性分析
B. 根本原因分析
C. 决策树分析
D. 模拟分析
【单选题】
在风险分析过程中， 可以采用多种标准对风险进行分类， 以便制订有效的风险应对计划。 以下各种都是风险分类的常用标准， 除了 （ ）。
A. 工作分解结构
B. 组织分解结构
C. 风险的根本原因
D. 项目阶段
【单选题】
下列对概率和影响矩阵的描述中， 最好的是 （ ）。
A. 用于风险优先级排序
B. 为风险优先级排序提供一个客观标准
C. 用于定性风险分析
D. 由项目管理团队在风险管理计划中事先设定
【单选题】
以下哪个不是实施定量风险分析过程使用的数据分析技术？ （ ）
A. 敏感性分析
B. 决策树分析
C. 影响图
D. 风险概率和影响评估
【单选题】
项目团队决定取消某些高风险工作， 来降低整体项目风险水平。 这属于以下哪种风险应对策略？ （ ）
【单选题】
所有项目的风险管理都要经过下列所有过程， 除了 （ ）。
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 监督风险
【单选题】
组织要求尽快推出新产品以抢占市场份额， 并决定把你的项目定为战略优先级项目， 分配最好的专家为项目服务。 这是哪种风险应对策略？（ ）
【单选题】
以下所有都会决定风险的排序， 除了 （ ）。
A. 风险发生的概率
B. 风险发生的后果
C. 风险发生的紧急性
D. 风险承受力
【单选题】
某项目是高风险项目， 风险管理特别重要。 在分析项目风险时， 项目管理团队需要开展风险数据质量评估， 以便 （ ）
A. 使定量风险分析所依据的数据更加可靠
B. 更好地进行风险应对规划
C. 使定性风险分析具有较高的可信度
D. 更有效地监督风险
【单选题】
以下哪个是实施风险应对过程的输入？ （ ）
A. 变更请求
B. 事业环境因素
C. 风险报告
D. 工作绩效报告
【单选题】
次生风险是 （ ）。
A. 一个风险引起的另一个风险
B. 因应对一个风险而直接导致的另一个风险
C. 不太重要的风险
D. 非紧急发生的风险
【单选题】
某公司正在项目选择过程中， 有新建工厂和扩建现有工厂两个方案可供选择。 如果新建， 在市场需求强的情况下， 能盈利 10000 万美元； 在市场需求弱的情况下， 将亏损 4000 万美元。 如果扩建， 在需求强的情况下， 可盈利 8000 万美元； 在需求弱的情况下， 可盈利 2000 万美元。 经过分析， 发现 60%的可能性需求强， 40%的可能性需求弱。 正确的做法是 （ ）
A. 选择新建， 因为预期货币价值为 4400 万美元
B. 选择扩建， 因为预期货币价值为 5600 万美元
C. 暂时不做决策， 因为不知道在需求中的情况下的概率和盈利
D. 综合考虑项目相关方的风险态度后， 再选择新建或扩建
【单选题】
下列哪一项是项目风险？ （ ）
A. 刚浇注的楼板出现了裂缝
B. 项目可能无法获得所需的设计工程师
C. 合同规定的时间已过， 供应商仍未供货
D. 项目所需的钢材涨价了 20%
【单选题】
项目经理邀请各主要相关方召开会议， 对风险的概率和影响进行了评估。 之后， 他又分析了假设条件的合理性和现实性， 并对风险数据的质量进行了评估。 在他进行风险管理的下一个过程之前， 他还必须 （ ）
A. 识别风险的触发因素
B. 制订风险应对计划
C. 评估风险的发展趋势
D. 使用标准化的风险级别矩阵
【单选题】
风险管理的哪个过程， 需要开展成本效益分析？ （ ）
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 实施风险应对
【单选题】
风险管理计划中通常包括下列哪项？ （ ）
A. 被指定的风险责任人
B. 风险管理方法论
C. 风险应对措施
D. 风险登记册
推荐试题
【多选题】
电压互感器的二次回路通电试验时，应( )，防止由二次侧向一次侧反送电。 答案：B,C
A. 将电压互感器送电
B. 取下电压互感器高压熔断器或拉开电压互感器一次刀闸
C. 将二次回路断开
D. 断开电压互感器二次侧永久性接地点
【多选题】
工作中，需临时停用( )时，应向调度控制中心申请，经值班调控人员或运维人员同意，方可执行。 答案：A,B,C,D
A. 有关保护装置
B. 配电自动化装置
C. 安全自动装置
D. 自动化监控系统
【多选题】
继电保护、配电自动化装置、安全自动装置及自动化监控系统做传动试验或一次通电或进行直流系统功能试验前，应( )后，方可进行。 答案：A,B,D
A. 通知运维人员
B. 通知有关人员
C. 通知工作票签发人
D. 指派专人到现场监视
【多选题】
高压试验不得少于两人，试验负责人应由有经验的人员担任。试验前，试验负责人应向全体试验人员交待( )。 答案：A,B,C
A. 工作中的安全注意事项
B. 邻近间隔的带电部位
C. 邻近线路设备的带电部位
D. 被试验设备带电情况
【多选题】
运维人员在高压回路上使用钳形电流表进行测量时，应采取的安全措施有( ) 答案：A,B,C,D
A. 穿绝缘鞋（靴）或站在绝缘垫上
B. 戴绝缘手套
C. 不得触及其他设备
D. 观测钳形电流表数据时，应注意保持头部与带电部分的安全距离
【多选题】
属于核相工作时应采取的安全措施有( ) 答案：A,B,D
A. 核相工作应填用配电第二种工作票或操作票。
B. 高压侧核相使用相应电压等级的核相器，并逐相进行
C. 观测数据时，应注意保持头部与高压带电部分的安全距离
D. 二次侧核相时，应防止二次侧短路或接地
【多选题】
电力电缆的标志牌应与( )的名称一致。 答案：A,B,D
A. 电网系统图
B. 电缆走向图
C. 电缆厂家
D. 电缆资料
【多选题】
为保证在电缆隧道内施工作业安全，电缆隧道内应有( )。 答案：A,B,D
A. 防火、防水措施
B. 充足的照明
C. 防毒面具
D. 通风措施
【多选题】
开启电缆井井盖、电缆沟盖板及电缆隧道人孔盖时( )。 答案：A,B,C,D
A. 应注意站立位置，以免坠落
B. 应使用专用工具
C. 开启后应设置遮栏（围栏），并派专人看守
D. 作业人员撤离后，应立即恢复
【多选题】
开断电缆前，应( )后，方可工作。 答案：A,B
A. 与电缆走向图核对相符
B. 使用仪器确认电缆无电压后，用接地的带绝缘柄的铁钎钉入电缆芯
C. 检查电缆型号
D. 落实中间头是否合适
【多选题】
带电插拔肘型电缆终端接头时应（ ） 答案：ABC
A. 使用绝缘操作棒
B. 戴绝缘手套
C. 戴护目镜
D. 穿绝缘靴
【多选题】
制作环氧树脂电缆头和调配环氧树脂过程中，应采取( )措施。 答案：B,D
【多选题】
电缆故障声测定点时，禁止直接用手触摸( )，以免触电。 答案：A,C
A. 电缆外皮
B. 电缆支架
C. 冒烟小洞
D. 电缆管道
【多选题】
接入高压配电网的分布式电源，并网点应安装( )的开断设备，电网侧应能接地。 答案：A,B,C,D
A. 易操作
B. 可闭锁
C. 具有明显断开点
D. 可开断故障电流
【多选题】
接入低压配电网的分布式电源，并网点应安装( )、具备开断故障电流能力的开断设备。 答案：A,C
A. 易操作
B. 可闭锁
C. 具有明显开断指示
D. 电网侧应能接地
【多选题】
接入高压配电网的分布式电源( )应有名称并报电网管理单位备案。 答案：B,C
A. 逆变设备
B. 用户进线开关
C. 并网点开断设备
D. 电气接线图
【多选题】
分布式电源项目验收单位在项目并网验收后，应将工程有关( )提交电网管理单位，及时更新系统接线图。 答案：B,D
A. 设备资料
B. 技术资料
C. 验收报告
D. 接线图
【多选题】
在有分布式电源接入电网的高压配电线路、设备上停电工作，应( )。 答案：A,B,D
A. 断开分布式电源并网点的断路器
B. 断开分布式电源并网点的隔离开关或熔断器
C. 在用户侧接地
D. 在电网侧接地
【多选题】
若在有分布式电源接入的低压配电网上停电工作，至少应采取以下措施之一防止反送电（ ）
A. 接地
B. 绝缘遮蔽
C. 在断开点加锁
D. 悬挂标示牌
【多选题】
电网管理单位停电检修，以空气开关等无明显断开点的设备作为停电隔离点时，应采取( )等措施防止误送电。 答案：B,C
A. 设置绝缘隔离挡板
B. 悬挂标示牌
C. 加锁
D. 拆除空气开关
【多选题】
机具和安全工器具入库、出库、使用前应检查。禁止使用( )等不合格的机具和安全工器具。 答案：A,B,C
A. 损坏
B. 变形
C. 有故障
D. 无编号
【多选题】
绞磨作业时( )。 答案：A,B,C,D
A. 禁止向滑轮上套钢丝绳
B. 禁止在卷筒、滑轮附近用手触碰运行中的钢丝绳
C. 禁止跨越行走中的钢丝绳
D. 禁止在导向滑轮的内侧逗留或通过
【多选题】
缆风绳与( )的安全距离应大于表6-1的规定。 答案：A,D
A. 架空输电线路
B. 地锚
C. 抱杆
D. 其他带电体
【多选题】
卡线器规格、材质应与线材的规格、材质相匹配，不得使用有( )等缺陷的卡线器。 答案：A,B,C,D
A. 弯曲
B. 转轴不灵活
C. 裂纹
D. 钳口斜纹磨平
【多选题】
使用的滑车应有防止脱钩的( )。使用开门滑车时，应将开门勾环扣紧，防止绳索自动跑出。 答案：A,B
A. 保险装置
B. 封口措施
C. 专人监护
D. 专人指挥
【多选题】
棘轮紧线器使用前应检查( )，吊钩、棘轮或换向爪磨损达10%者禁止使用。 答案：A,B,C,D
A. 吊钩
B. 钢丝绳
C. 转动装置
D. 换向爪
【多选题】
连接电动机械及电动工具的电气回路应( )。 答案：A,B,C
A. 单独设开关或插座
B. 装设剩余电流动作保护装置
C. 金属外壳应接地
D. 设置双开关或双刀闸
【多选题】
电动工具使用前，应( )。 答案：A,B,C
A. 检查确认电线、接地完好
B. 检查确认电线、接零完好
C. 检查确认工具的金属外壳可靠接地
D. 检查外观光滑
【多选题】
使用电动工具，不得手提( )。 答案：A,C
A. 导线
B. 把手
C. 转动部分
D. 器身
【多选题】
电动工具的电线不得( )，使用时应避免载重车辆和重物压在电线上。 答案：A,D
A. 接触热体
B. 暴晒
C. 多圈缠绕
D. 放在湿地上
【多选题】
在使用电动工具的工作中，( )应立即切断电源。 答案：A,B,C
A. 因故离开工作场所
B. 暂时停止工作
C. 遇到临时停电时
D. 换人工作时
【多选题】
在潮湿或含有酸类的场地上以及在金属容器内，应( )。 答案：A,B,C,D
A. 使用24V及以下电动工具
B. 装设额定动作电流小于10mA、一般型（无延时）的剩余电流动作保护装置
C. 使用Ⅱ类电动工具
D. 且应设专人不间断监护
【多选题】
安全工器具使用前，应检查确认( )等现象。对其绝缘部分的外观有疑问时应经绝缘试验合格后方可使用。 答案：A,B,C,D
A. 无绝缘层脱落、无严重伤痕等现象
B. 固定连接部分无松动、无锈蚀等现象
C. 绝缘部分无裂纹、无老化等现象
D. 固定连接部分无断裂等现象
【多选题】
安全工器具宜存放在( )的安全工器具室内。 答案：A,B,C
A. 温度为-15～+35℃
B. 相对湿度为80%以下
C. 干燥通风
D. 干净
【多选题】
在( )焊接、切割时，应严格执行动火工作的有关规定，填用动火工作票，备有必要的消防器材。 答案：A,B,C
A. 重点防火部位
B. 存放易燃易爆物品的场所附近
C. 存有易燃物品的容器上
D. 防火场所或设备上
【多选题】
下列情况下禁止动火:( )、遇有火险异常情况未查明原因和消除前。 答案：A,B,C,D
A. 压力容器或管道未泄压前
B. 存放易燃易爆物品的容器未清洗干净前或未进行有效置换前
C. 风力达5级以上的露天作业
D. 喷漆现场
【多选题】
禁止将氧气瓶与( )放在一起运送。 答案：A,B,C
A. 乙炔气瓶
B. 易燃物品
C. 装有可燃气体的容器
D. 装有可燃液体的容器
【多选题】
起重设备的操作人员和指挥人员应( )后方可独立上岗作业，其合格证种类应与所操作(指挥)的起重设备类型相符。 答案：A,B
A. 经专业技术培训
B. 经实际操作及有关安全规程考试合格、取得合格证
C. 熟悉起重设备
D. 熟悉作业指导书
【多选题】
作业时，起重机( )。 答案：A,B,C
A. 应置于平坦、坚实的地面上
B. 不得在暗沟上面作业
C. 不得在地下管线上面作业
D. 不得在人行道上作业
【多选题】
装运电杆、变压器和线盘应( )，防止滚动、移动伤人。 答案：A,B,C
A. 绑扎牢固，并用绳索绞紧
B. 水泥杆的周围应塞牢
C. 线盘的周围应塞牢
D. 至少四人装运
