【判断题】
46：冻结方式为只收不付的，解冻时系统支持全额解冻或部分冻结。
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【判断题】
47：账户启用的日期计算：启用当日不算，从第二天算起三个工作日。
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48：账户启用的日期计算：启用当日算起三个工作日。
【判断题】
49：时点存款证明书的证明余额为出具证明当日日终时账户余额，系统不对账户进行金额控制。
【判断题】
50：客户要求提前终止时段存款证明书的，必须由存款人本人办理，不得代理，并应交回已开具的全部存款证明书。
【判断题】
52：授权时，挂失的后续处理业务若非挂失当天处理，无需提供挂失申请书的客户回单联。
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53：8080交易有收付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单。
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54：转账支票无论是否发生转让，都无需上传背面影像。
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55：在做挂失业务时，挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项。
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56：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额必需填写，且不允许修改。
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57：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额可以不填写，但如果填写金额，不允许修改。
【判断题】
58：在做个人账户销户1078交易时，存单/卡需要上传背面影像。
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59：在做7107凭证行内使用交易时，不需要上传身份证件影像和客户影像。
【判断题】
60：在做7107凭证行内使用交易时，需要上传身份证件影像和客户影像。
【判断题】
61：1081个人现金支取业务，需要输入代理人证件信息。
【判断题】
62：16周岁以下客户办理业务时，须由监护人代为办理，本人也必须到场。
【判断题】
63：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理。
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64：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7107凭证行内使用交易进行处理。
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65： 改变钞票观察角度时，2019年版第五套人民币20元纸币光彩光变面额数字的颜色在黄色和绿色之间变化。
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66：在个人睡眠户账户治理的过程中，应同步做好客户信息治理。
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67：未成年人的法定监护人：首先应当由其父母担任。
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68：未成年人所有的监护人均需经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
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69：无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人(如精神病人)，法定监护人首先是配偶。
【判断题】
70：公证遗嘱指的是公民生前对自己的财产作出安排，并经国家公证机关公证，于死亡时立即发生法律效力的法律行为，公证遗嘱指定继承人、公正遗嘱受益人可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款。
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71：非完全民事行为能力人办理业务，应由其法定监护人代为办理，并提供监护关系证明(如户口簿、出生医学证明、法院、民政部门、村委/社区证明等)。
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72：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款。
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73：有多个客户号时，确认为同一客户的，应进行客户号合并。
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74：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，不需要是否确认为同一客户，可以直接进行客户号合并。
【判断题】
75：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，确认为同一客户的，可以进行客户号合并。
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76：个人客户信息发生变更的，应将信息错误的账户销户，同时进行客户信息治理。
【判断题】
77：个人客户号以“01000”、“0103”开头的是柜面客户号，以“0102”开头的是信贷客户号；.机构客户号以“02000”、“0203”开头的是柜面客户号，以“0202”开头的是信贷客户号。
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78：支行向总行提交客户号合并申请时，两个客户号均为柜面的，由主管会计签字确认，有一个及以上客户号为信贷客户号的，由支行行长签字确认。
【判断题】
79：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，需要向总行提交客户号合并申请表。
【判断题】
80：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，也不能进行合并。
【判断题】
81：客户号合并中两个客户号的其中一个为信贷客户号的，这个信贷客户号必须保留，此类合并由总行运营管理部合。
【判断题】
82：客户号合并中两个客户号均为信贷客户号的，由总行信贷管理部合并。
【判断题】
83：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行任一网点办理。
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84：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行开户网点办理。
【判断题】
85：个人账户被转为睡眠户的，他人可以代为办理款项支取业务。
【判断题】
86：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级。
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【判断题】
使用光纤环回方法进行故障定位时，通常是从发生故障侧开始从近到远逐段进行。
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竖向管中允许穿放多根光缆，水平管宜穿放一根光缆。从光分配箱到用户家庭光终端盒宜单独敷设，避免与其他线缆共穿一根预埋管。
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数据包在传送过程中，如果其大于设备设定的MTU值，将被分包。
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数据通信网是指为提供数据传输业务而建立和运营的网络，可分为公用数据网和专用数据网。
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数据专线和互联网专线在业务类别及业务保障等级一致的情况下，业务恢复时限要求是一致的。
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数据专线接入分工界面为CMNET城域网接入交换机，接入交换机以下为数据专业维护，接入交换机以上（含）为全业务专业维护。
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双绞线接法的标准有：EIA/TIA568B 标准和EIA/TIA568A标准。
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双绞线是目前带宽最宽、信号传输衰耗最小、抗干扰能力最强的一类传输介质
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双绞线网线的测试方法为：观察两个测试仪主体的指示灯，如果两个主体的指示灯是成Y亮，则表示网线正常。
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双跨集客业务协调人组织架构分为集团公司、省公司、地市分公司三级。
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双向复用段保护倒换是和业务无关的，其保护通道是共享的，双向复用段的容量一般比通道保护环高。
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四个站点构成的2.5G复用段保护环，当发生倒换时，支路板上出现PS告警和某些VC12通道信号劣化。
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速率155.520Mbit/s是SDH系统的标准速率等级之一。
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提高信噪比的方法是提高光功率，因此光功率高信噪比就一定高
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通道保护环业务的倒换是由AIS信号启动。
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通道保护仅与复用段中的通道有关，与复用段无关。
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通道环业务保护切换速度慢于复用段保护速度。
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通道未装载设置是指不监视该通道的告警。
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通过ONU连接的方案中，根据目前的情况，Y集团用户提供的业务主要是语音接入业务和数据接入业务
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通过网络的自愈功能可以无须人工干预而自动修复失效元件。
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同步网的混合同步方式可以解决长距离传送Y定时的影响，比单纯的大网的可靠性高，网络管理方便，且地区间不存在周期性滑动
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同步状态字节S1（B5-B8），值越大表示时钟质量越高。
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同线电话话机数量过多可能会导致话机供电不足，影响客户正常使用，根据之前与网络部协商，每个号码的同线电话数不得超过5个 .
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同一集团客户可以Y应多种客户服务等级，其使用的业务也可以Y应不同的业务保障等级。
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同种类型设备之间使用交叉线（反线）连接，不同类型设备之间使用平行线连接（正线）
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吞吐量是网络不丢帧情况下的最大速率，是最直接反映“带宽”的一个性能指标。
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网管插入MS-AIS告警肯定不会影响网管监控。
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网管系统的传输通道原则上可以与外部网互联（包括与Internet的互联及与外部企业用户的互联），但应确保采取必要的措施（如限制网段和端口、数据加密、虚拟专网或身份认证等技术）限制网外或非法用户进行穿透访问。
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网络层地址由两部分地址组成：网络层地址和主机地址。网络层地址不一定是全局唯一的。
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网络服务人员应积极树立并贯彻“满意100”及“客户为根、服务为本”的网络服务支撑理念，将客户满意度作为检验工作成功与否的第一标准。
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网络数据业务按带宽分可以分为窄带和宽带。
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网桥转发数据帧是基于MAC地址表.而MAC地址表是网桥基于源MAC地址学习得到的。
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网上实现业务保护的条件是有冗余的业务通道。
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网线可以分为标准网线、直连网线、交叉网线三种。
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为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号，采用以下两种复用技术：上行数据流采用广播技术；下行数据流采用TDMA技术。
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为了验证其是否符合服务等级协议（SLA）要求，运营商经常使用称作RFC 2744的标准进行全套测试。
