【判断题】
41:客户持本人有效身份证件取卡,使用其他可以证明为卡片持有者的材料取卡时,应出具特殊业务申请省中心授权通过表(副行长审批)。
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【判断题】
42:在做7016假币登记时,假人民币上无需加盖蓝色假币戳记。
【判断题】
43:股金业务原则上不允许代理,因特殊原因本人无法到场时,应出具授权委托书。
【判断题】
44:1万元(不含)以下的存现,因累计金额超限触发授权时,若确属收学费等业务需要,可不提供经办人证件,出具特殊业务申请省中心授权通过表(说明原因,声明无洗钱风险、无电信诈骗风险,机构主管审批)。
【判断题】
45:冻结交易中,判决书/裁定书有明确的执行金额时,应做金额冻结,冻结通知书的冻结金额可以大于判决/裁定金额。
【判断题】
46:冻结方式为只收不付的,解冻时系统支持全额解冻或部分冻结。
【判断题】
47:账户启用的日期计算:启用当日不算,从第二天算起三个工作日。
【判断题】
48:账户启用的日期计算:启用当日算起三个工作日。
【判断题】
49:时点存款证明书的证明余额为出具证明当日日终时账户余额,系统不对账户进行金额控制。
【判断题】
50:客户要求提前终止时段存款证明书的,必须由存款人本人办理,不得代理,并应交回已开具的全部存款证明书。
【判断题】
52:授权时,挂失的后续处理业务若非挂失当天处理,无需提供挂失申请书的客户回单联。
【判断题】
53:8080交易有收付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单。
【判断题】
54:转账支票无论是否发生转让,都无需上传背面影像。
【判断题】
55:在做挂失业务时,挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项。
【判断题】
56:在做挂失业务时,挂失申请书上的金额必需填写,且不允许修改。
【判断题】
57:在做挂失业务时,挂失申请书上的金额可以不填写,但如果填写金额,不允许修改。
【判断题】
58:在做个人账户销户1078交易时,存单/卡需要上传背面影像。
【判断题】
59:在做7107凭证行内使用交易时,不需要上传身份证件影像和客户影像。
【判断题】
60:在做7107凭证行内使用交易时,需要上传身份证件影像和客户影像。
【判断题】
61:1081个人现金支取业务,需要输入代理人证件信息。
【判断题】
62:16周岁以下客户办理业务时,须由监护人代为办理,本人也必须到场。
【判断题】
63:柜员尾箱中的卡损坏,可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理。
【判断题】
64:柜员尾箱中的卡损坏,可以使用7107凭证行内使用交易进行处理。
【判断题】
65: 改变钞票观察角度时,2019年版第五套人民币20元纸币光彩光变面额数字的颜色在黄色和绿色之间变化。
【判断题】
66:在个人睡眠户账户治理的过程中,应同步做好客户信息治理。
【判断题】
67:未成年人的法定监护人:首先应当由其父母担任。
【判断题】
68:未成年人所有的监护人均需经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
【判断题】
69:无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人(如精神病人),法定监护人首先是配偶。
【判断题】
70:公证遗嘱指的是公民生前对自己的财产作出安排,并经国家公证机关公证,于死亡时立即发生法律效力的法律行为,公证遗嘱指定继承人、公正遗嘱受益人可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款。
【判断题】
71:非完全民事行为能力人办理业务,应由其法定监护人代为办理,并提供监护关系证明(如户口簿、出生医学证明、法院、民政部门、村委/社区证明等)。
【判断题】
72:已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款。
【判断题】
73:有多个客户号时,确认为同一客户的,应进行客户号合并。
【判断题】
74:有多个客户号时,系统提示疑似一户多号的,不需要是否确认为同一客户,可以直接进行客户号合并。
【判断题】
75:有多个客户号时,系统提示疑似一户多号的,确认为同一客户的,可以进行客户号合并。
【判断题】
76:个人客户信息发生变更的,应将信息错误的账户销户,同时进行客户信息治理。
【判断题】
77:个人客户号以“01000”、“0103”开头的是柜面客户号,以“0102”开头的是信贷客户号;.机构客户号以“02000”、“0203”开头的是柜面客户号,以“0202”开头的是信贷客户号。
【判断题】
78:支行向总行提交客户号合并申请时,两个客户号均为柜面的,由主管会计签字确认,有一个及以上客户号为信贷客户号的,由支行行长签字确认。
【判断题】
79:客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号,但经柜面核实,确实这两个客户号为一户多号的,需要向总行提交客户号合并申请表。
【判断题】
80:客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号,但经柜面核实,确实这两个客户号为一户多号的,也不能进行合并。
【判断题】
81:客户号合并中两个客户号的其中一个为信贷客户号的,这个信贷客户号必须保留,此类合并由总行运营管理部合。
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【单选题】
分行业务部门认为岗位设置无法满足实际业务开展需求的情况下,需向( )提出申请,要求调整岗位设置。___
A. 金融服务中心
B. 总行营运管理部
C. 分行营运管理部
D. 总行条线业务部门
【单选题】
总分行营运部分别指定( )名知识信息管理系统对口联系人,以便于就日常维护事项与总行营运管理部及时、有效沟通___
A. 一
B. 二
C. 一名以上
D. 二名以上
【单选题】
以下()不属于知识库的知识类别___
A. 规章制度
B. 数据字典
C. 业务信息
D. 产品手册
【单选题】
总行及子公司各部门需以一级部门为单位,指定()名知识信息管理系统对口联系人,以便于就日常维护事项与总行营运管理部及时、有效沟通,并负责组织本部门落实具体管理工作。___
【单选题】
生产运维工单经过处理,已有解决方案时,流转至,可通过确认操作选择“不通过”,将该工单再次提交。___
A. 发起人
B. 处理人
C. 分行审批人
D. 任意人员
【单选题】
生产运维工单查询结果导出后,不包括如下内容:___
A. 工单号
B. 概要描述
C. 详细描述
D. 工单状态
【单选题】
目前生产运维平台仅支持查询()内事件工单。___
A. 全行
B. 本分行
C. 任一指定分行
D. 本网点
【单选题】
查询功能界面内()功能可提供“网点号”、“填报人”、“工单状态”以及“应用系统”等等维度进行事件工单搜索,___
A. 查询
B. 导出
C. 高级搜索
D. 全部工单
【单选题】
参数平台为()应用系统提供所需公共基础参数的唯一、有效信息数据。___
A. 各部门
B. 各条线
C. 各公司
D. 各业务
【单选题】
参数平台定位于服务( )范围内共享应用的公共基础参数。___
A. 境内分行
B. 交银集团
C. 境外分行
D. 子公司
【单选题】
()负责设计参数运维管理流程,并配套相关系统平台建设需求。___
A. 总行营运部
B. 总行个金部
C. 总行软件开发中心
D. 总行公司部
【单选题】
参数平台审批人审批任务时,认为任务不应维护需要删除的步骤,正确的是:___
A. 由审批人退回发起人,由发起人直接作废
B. 审批人直接作废
C. 由审批人退回发起人,由发起人使用删除任务按钮处理
D. 审批人使用删除任务按钮处理
【单选题】
参数申请人在参数维护请求上报时必须()。___
A. 确保维护人员信息描述明晰,注明维护变动的内容,参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
B. 确保维护机构描述明晰,注明维护变动的内容,参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
C. 确保维护原因描述明晰,注明维护变动的内容,参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
D. 确保维护人员信息及机构描述明晰,注明维护变动的内容,参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
【单选题】
参数平台可针对每张参数表提供定制化的审批流程设置服务,满足各条线、各层级参数管理要求。参数审批流程配置由()统一管理。___
A. 总行技术部门
B. 总行营运部
C. 分行营运部
D. 分行技术部门
【单选题】
对于_____需求,必须发起提交业务评审流程,同时可根据需要选择是否需同步发起技术评估流程。 ___
A. 业务批复类
B. 业务备案类
C. 业务报备类
D. 业务报批类
【单选题】
对于业务报备类需求,分行业务部门提交业务需求,经分行相关部门会签(若有)及___扎口审核后,至分行信息技术部评估开发,系统后台将生成备案阅知任务供后续转发总行业务部门阅知。 ___
A. 分行营运部
B. 分行个金部
C. 分行网渠部
D. 分行人资部
【单选题】
分行特色业务需求提交流程支持全流程跟踪,可_____查询总分行各节点的受理人员及处理时间。___
A. 次日
B. 实时
C. 隔日
D. 当日日切后
【单选题】
对于分行提交时选择可共享的需求,其他分行可通过 GUOP 系统“统计查询-信息科技-项目管理-共享产品查询”路径进行查看,对于需要获取详细需求信息或业务指导沟通的,可 通过点击“ ____”按钮发起互助流程。 ___
A. 申请需求
B. 申请查看
C. 申请互助
D. 申请协办
【单选题】
分行业务类特色需求由 _____负责提交,纯技术类需求由分行信息技术部负责提交。___
A. 分行个金部
B. 分行业务部门
C. 分行营运部
D. 分行网渠部
【单选题】
分行可通过____系统发起优化建议上报工作。___
A. GUOP 系统
B. GUIP系统
C. 531系统
D. 核心系统
【单选题】
具有优化建议上报查询统计权限的用户登录。选择菜单:______ ,可进入优化建议统计查询交易。___
A. 新建事项-科技信息-需求及开发事项-分行优化建议上报
B. 统计查询-信息科技-项目管理-优化建议后评估统计
C. 统计查询-信息科技-项目管理-共享产品查询
D. 统计查询-信息科技-项目管理-优化建议统计
【多选题】
保证金账户的哪些业务应由业务经营部门出具经审批的《保证金账户管理申请表》,由基层营业机构办理。___
A. 开立
B. 变更
C. 结清
D. 撤销
E. 存入
F. 锁定
【多选题】
保证金账户下的卡片根据用途不同可分为___。
A. 资金卡片
B. 核算卡片
C. 业务卡片
D. 贷款卡片
【多选题】
资金卡片是在保证金存入时生成,以下哪些信息是存储资金卡片上的?___
A. 业务类型
B. 本金
C. 起息日
D. 利率代码
E. 存款产品码
F. 业务编号
【多选题】
以下哪些信息是存储业务卡片上的?___
A. 利率代码
B. 业务系统
C. 业务类型
D. 锁定孳生利息
E. 存款产品码
F. 业务编号
【多选题】
以下哪些业务必须在保证金开户机构办理?___
A. 保证金存入
B. 保证金续存
C. 保证金锁定
D. 释放
E. 转出
F. 结清
【多选题】
原则上禁止从保证金账户扣划与对应业务无关的款项,以下哪些情况除外?___
A. 融资性担保机构出现风险事件
B. 融资性担保业务出险
C. 非融资性担保机构出现风险事件
D. 非融资性担保业务出险
【多选题】
基层营业机构办理保证金开户时,应进行如下哪些审核?___
A. 未开立结算账户的,业务经营部门是否填写原因,如未填写应退回
B. 检查业务经营部门填写的内容是否完整,如不完整应退回
C. 未在我行开立结算账户或外汇账户的客户开立保证金账户应要求客户提交开立同币种结算账户所需的开户资料,并预留印鉴
D. 已在我行开立结算账户或外汇账户的客户开立保证金账户应要求客户提交开立同币种结算账户所需的开户资料,并预留印鉴
【多选题】
以下关于保证金锁定哪些说法正确?___
A. 业务卡片的锁定模式有“联动锁定”和“手工锁定”两种模式
B. “联动锁定”由业务系统发起锁定,只能通过业务系统联动解锁
C. “手工锁定”是通过柜面联机交易锁定,到期后由系统自动解锁,或由柜面手工发起解锁
D. 锁定保证金原则上应通过系统联动处理
【多选题】
客户需要追加保证金的,可通过___办理保证金追加业务,将款项转入保证金账户相应的业务卡片中。
A. 交行网上银行
B. 自助通
C. 柜面
D. 业务系统联动
E. ATM
【多选题】
业务经营部门如需客户办理保证金的___等业务,应填写《保证金款项处理通知书》,由基层营业机构具体办理,办理完毕后基层营业机构应将办理结果反馈原业务经营部门。
A. 存入
B. 支取
C. 开户
D. 结清
E. 锁定或解锁
F. 销户
【多选题】
分行应定期组织对基层营业机构的保证金业务检查。主要检查内容包括以下几个方面?___
A. 保证金的开销户手续是合规;
B. 保证金的存入、支取手续是否合规;
C. 客户缴存的保证金是否及时锁定。
D. 对于超过三天未锁定的保证金是否及时联系分行业务经营部门进行及时处理。
【多选题】
保证金业务中,分行营运管理部职责是什么?___
A. 作为保证金账户管理实施部门
B. 根据总行要求,具体做好本行保证金账户管理制度建设、培训、辅导和检查等工作
C. 负责组织实施保证金账户的清理、检查、对账工作
D. 负责指导分行办理保证金冻结、解冻、扣划等工作
【多选题】
保证金业务中,分行公司业务部、投资银行部、金融同业部、国际业务部、个人金融部、零售信贷管理部、授信管理部、风险管理部(放款中心)、资产保全部职责是什么?___
A. 作为保证金相关业务管理部门
B. 应熟悉保证金账户管理规定以及保证金账户管理开立和撤销审批流程
C. 指导营销人员负责申请办理业务相关保证金账户的开立、撤销、保证金款项处理等业务
D. 负责协助基层营业机构做好保证金冻结、解冻、扣划等工作,做好与有权机关的沟通,协助行使已取得质权保证金的权利
【多选题】
保证金业务中,总行营运管理部职责是哪些?___
A. 作为保证金账户管理部门,制定保证金账户有关管理规定和业务处理流程;
B. 指导全行保证金账户管理工作;
C. 组织对保证金账户的清理、检查、对账工作
D. 根据业务管理部门反馈的管理要求,完善保证金账户的系统功能
【多选题】
保证金业务中,总行公司机构业务部、投资银行部、金融机构部、国际业务部、个人金融部、零售信贷管理部、授信管理部、风险管理部、资产保全部职责是什么?___
A. 作为保证金相关业务管理部门,负责指导分行办理保证金账户申请工作
B. 协助营运部门开展对保证金账户的清理、检查、对账工作
C. 及时反馈业务处理中遇到的问题,并提出相应的业务管理要求
D. 负责指导分行办理保证金冻结、解冻、扣划等工作
【多选题】
中央财政非税收入资金的收缴方式___
A. 直接缴库
B. 集中汇缴
C. 按月缴款
D. 自行决定缴款方式
【多选题】
财政非税资金上缴的方法___
A. 现金
B. 借记卡
C. 对公账号
D. 企业网银
【多选题】
下列哪项属于是财政非税收入的范畴___
A. 行政事业性收费
B. 政府性基金
C. 国有资源有偿使用收入
D. 国有资产有偿使用收入
【多选题】
中央财政专户的功能___
A. 记录、核算和反映财政部通过代理银行收缴的中央单位预算外资金
B. 办理中央非税收入款项的退付业务
C. 向国库单一账户缴款以及拨付中央单位预算外资金
D. 专户余额反映存放在交通银行待划转国库单一账户的中央财政非税收入资金款项