【判断题】
非运营时间,车站工作人员可以进入客服中心开启操作BOM。
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相关试题
【判断题】
未经当班值班站长许可,非当班票务人员不得进入AFC票务室、客服中心。非当班人员进入AFC票务室时,不需要当值客运值班员陪同。
【判断题】
AFC票务室摄像监控设备须24h开启,录影未经批准不得删剪。
【判断题】
纸币交接时,双方当面清点后签认交接(有条件时必须在监控摄像头有效范围进行),交接时若发现数目有误,应及时上报并调查处理。
【判断题】
纸币交接时,若差额原因无法查明,则所短款项由交班人当场补足,长款随当日票款上交。
【判断题】
硬币交接时,加封前须双人在监控摄像头有效范围内清点,确认无误后共同签字加封。
【判断题】
硬币交接时,开封前须双人在监控摄像头有效范围内确认封条正确完好后,开封共同清点。
【判断题】
硬币交接时,清点时若发现金额不符,应立即客运值班员到车站票务室签名确认,差额由加封人负责;如未执行双人开封清点规定时,差错由开封人负责。
【判断题】
现金交接时,与银行兑换的硬币,无需双人在监控摄像头有效范围内清点后加封。
【判断题】
在本站停止售票后或自动售票机(TVM)、自动增值机(AVM)发出“钱箱将满”或“钱箱已满”的信息或各站结合本站具体情况制定固定时间更换钱箱。
【判断题】
车站的票款收入,要求每日运营结束后要及时进行清点、登记、系统录入、封装和解行。
【判断题】
票款收入一般要求每月按时解行,不得在车站保管过夜。票款解行工作一般委托专门的押运公司进行。
【判断题】
有监控的条件下,要求在摄像头有效范围内点清并将票款按地铁公司要求打包,同时填制现金缴款单、封箱清单、零钞交接清单放入银行提供的专用箱内并加封后存放在车站票务室。
【判断题】
核对押运公司职员的身份,用押运交接单与押运公司职员办理交接,将专用箱交地铁公司职员解行。
【判断题】
车站在收到银行回单时将现金缴款单随报表上交票务管理部门。
【判断题】
架车机需由专人操作,没有获得允许的人员不得擅自操作架车机。
【判断题】
线路出现问题对城市轨道交通系统运营安全的影响最大。
【判断题】
1211灭火器使用时不能颠倒,也不能横卧,否则灭火剂不会喷出。
【判断题】
跨步电压直接电击的危险性不大,但可能会造成二次伤害。
【判断题】
灭容器内的可燃液体火灾时应将灭火器的喷射流直接喷射在燃烧液面上。
【判断题】
屏蔽门五种控制方式里紧急级控制的优先级最高。
【判断题】
除了会引燃氧气很充足或处理易爆物的场合,人体静电放电没有危险性。
【判断题】
防治火灾时,如果能够阻断火三角中的任何一个要素,就可以扑灭火灾。
【判断题】
屏蔽门的激光探测装置有一定的发散角,存在误警报、漏警报的可能性。
【判断题】
在加装安全防护装置时,有可能需要机器的危险部位有良好的可视性。
【判断题】
通过导体的电流一旦超过安全载流量,绝缘层就会立马损坏。
【判断题】
消火栓不能用于扑灭高压电器和档案、资料等引起的火灾。
【判断题】
在使用干粉灭火器灭火前,需先把灭火器上下颠倒几次。
【判断题】
在车间合理的对进行机器安全布局可以使事故明显减少。
【判断题】
车辆在运营线路上发生故障,可能导致列车中断运行,也可能导致列车颠簸、脱轨,对乘客的人身安全造成影响。
【判断题】
架车机是城市轨道交通车辆维修、保养时非常重要的一种起重设备,用于支撑车辆的车身重量,方便维修人员对车辆底部的维修。
【判断题】
屏蔽门安装于车站的站台边缘,是站台区与轨道区隔离的屏障。
【判断题】
电气系统故障危害主要由于电能在输送过程中失去控制而产生的。
【判断题】
电路故障包括断线、短路、异常接地、漏电、误合闸、误掉闸、电气设备或电气元件损坏、电子设备受电磁干扰而发生误动作等。
【判断题】
高压设备触电事故发生频率相对低压设备触电事故发生频率要高。
【判断题】
携带式设备和移动式设备触电事故发生的频率一样高。
【判断题】
感应雷破坏分为静电感应雷和电磁感应雷两种。
【判断题】
避雷装置引下线的作用是将接闪器“接”来的雷电直接引入大地。
【判断题】
在有爆炸和火灾危险的场所,静电放电火花会成为可燃性物质的点火源,造成爆炸和火灾事故
推荐试题
【单选题】
BXA79.由于缺乏供应商支持,实施了将一个外部软件模块替换成内部模块的权变措施。由于没有供应商答复的计划日期,项目经理应该怎么做?___
A. 等待供应商的答复,并将该问题上报给项目发起人
B. 将该权变措施作为一项变更请求提交给变更控制委员会(CCB)
C. 遵循范围管理计划
D. 更新问题日志
【单选题】
BXA80.在编制项目章程用于批准时,项目经理发现有两名相关方对关键可交付成果的期望有冲突。若要解决期望冲突问题并完成项目章程,项目经理应该首先做什么?___
A. 与关键相关方一起召开一个问题解决会
B. 将该问题上报给项目发起人
C. 使用专家判断来决定可交付成果
D. 在章程中减少可交付成果用于后期定义
【单选题】
BXA81.在采购过程评审期间,项目经理发现,自项目启动以来,实施成本增加了6%,为了减少项目工作来满足预算,批准了一项变更请求。项目经理应更新哪一个项目管理计划要素?___
A. 采购管理计划
B. 变更管理计划
C. 范围管理计划
D. 风险管理计划
【单选题】
BXA82.在测试新的网络基础设施时,供应商发现由于存在潜在硬件缺陷,一个组件必须升级。为确保团队有效参与项目,项目经理应该怎么做?___
A. 生成变更请求
B. 执行优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析
C. 更新执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
D. 修订相关方登记册
【单选题】
BXA83.在第三方供应商交付项目组件后报告发生故障,项目经理在供应商的支持下应用应急计划。为了确保风险应对措施的有效性,项目经理应该怎么做?___
A. 更新风险登记册
B. 开展风险审计
C. 更新工作说明书(SOW),包含该应对措施
D. 执行供应商绩效再评估
【单选题】
BXA84.在风险管理规划期间,项目团队决定外包一项关键服务,并与供应商签订了服务水平协议(SLA),项目团队使用的是哪一项风险应对策略?___
【单选题】
BXA85.在开发的最后一天,软件开发团队的项目主管宣布由于意外停电可能导致延期。由于测试时间有限,软件开发主管和测试主管之间展开激烈的讨论。下列哪一项冲突解决技术将提供长期解决方案?___
A. 妥协/调解
B. 合作/解决问题
C. 缓解/包容
D. 强迫/命令
【单选题】
BXA86.在开发阶段结束时,一名关键开发人员因工作量繁重而想要辞职,但是,该开发人员的专业知识在用户验收测试和调试期间至关重要。项目经理应该怎么做?___
A. 查看资源日历,以获取资源平衡机会
B. 要求人力资源部门替换该开发人员
C. 将该问题上报给开发人员的直线经理
D. 将该问题上报给项目管理办公室(PMO)
【单选题】
BXA87.在识别除项目经理之外的五名相关方之后,项目经理现在需要确定项目沟通的复杂性,潜在沟通渠道有多少?___
【单选题】
BXA88.在一个价值200万美元项目的测试阶段,团队发现了一些缺陷。由于截止期限很紧,团队成员承认他们可能无法修复所有缺陷。若要确定应集中哪些工作,项目经理应该使用什么工具或技术?___
A. 帕累托图
B. 矩阵图
C. 散点图
D. 专家判断
【单选题】
BXA89.在项目执行过程中,项目经理发现供应的材料晚到,且在某些情况下还不正确。项目经理应该怎么做?___
A. 更新质量计划
B. 拒绝向供应商付款
C. 执行风险分析
D. 修改项目进度计划
【单选题】
BXA90.在项目执行阶段,项目经理发现工作分解结构(WBS)中遗漏一个工作包。项目经理应该怎么做?___
A. 压缩进度计划以适应来自该工作包的额外工作量
B. 更新项目进度计划和人力资源计划
C. 分析影响以及让项目回到正轨将要采取的变更
D. 将遗漏的工作包增加到WBS
【单选题】
BXA91.在项目执行期间,一名团队成员识别到以前未被识别为项目相关方的职能经理提交了新需求。项目经理应该怎么做?___
A. 与项目发起人开会,获得反馈
B. 启动实施整体变更控制过程
C. 对需求执行成本效益分析
D. 将该职能经理添加进沟通管理计划
【单选题】
BXA92.在项目执行期间,一名外部相关方反对一项重大范围变更。除非重新评估相关方的决定,否则项目进展将受到影响。项目经理下一步该怎么做?___
A. 审查相关方争取计划评估影响
B. 请求项目发起人解决相关方的问题
C. 修订预算,反映可选方案的成本
D. 调查相关方反对背后的理由
【单选题】
BXA93.在新项目启动会议期间,因为项目将需要采购新设备,生产经理拒绝接受批准的章程,然而,项目经理通知项目发起人,由于生产经理缺席,章程未能包括设备采购。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 与客户一起审查生产经理关切的问题
B. 记录生产经理关切的问题,并在项目启动大会之后获得他们的支持
C. 开展另一项成本效益分析,包括生产经理的反馈
D. 向生产经理解释设备成木不会影响项目业务价值
【单选题】
BXA94.执行质量控制的项目经理希望了解一个变量是否会对另一个变量产生影响,项目经理应该使用什么基本质量工具来确定这个问题?___
A. 散点图
B. 控制图
C. 帕累托图
D. 流程图
【单选题】
BXA95.质量检査揭示了一个制造缺陷。若要继续该项目,项目经理必须快速确定深层原因。可以使用什么类型的分析来完成这项工作?___
A. 帕累托图
B. 趋势
C. 优势、劣势、机会与威胁(SWOT)
D. 根本原因
【单选题】
BXA96.重要材料需要运输供应商。如果该材料不能按时交付,项目预算将严重受到影响。为降低这个风险,项目经理购买了保险。项目经理采用了哪一种消极风险策略?___
【单选题】
BXA97.组织要求项目经理为所有关键风险制定风险应对策略,评级分布如下://本题附表在答案页//。项目经理应为哪一个风险制定应对策略?___
【单选题】
BXA98.提交、讨论并批准项目管理计划的会议计划将于明天举行,但一个项目发起人突然在未来一周内都没有空。若要防止项目启动延迟,项目经理应该怎么做?___
A. 继续按计划开会,并仅根据其余项目发起人的意见执行项目
B. 将会议重新安排在所有项目发起人都有空的日期举行
C. 继续按计划开会,然后将会议记录发送给缺席的发起人并要求即时反馈
D. 与其他项目发起人讨论该问题
【单选题】
BXA99.在客户验收项目可交付成果后,项目经理开始存档项目文件。同时,在完成前一个项目的收尾工作之前,项目经理被任命管理一个新的、引人注目的项目。项目经理应该怎么做?___
A. 完成公司的最低记录保存要求
B. 开始在新项目上工作
C. 与前一个项目的相关方商量
D. 按照项目管理计划进行项目收尾
【单选题】
BXA100.在准备工作分解结构(WBS)之后,项目经理准备将任务区分配给项目团队成员。随后,项目发起人要求增加团队认为无法实现的需求。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 收集需求,并召开团队头脑风暴会议
B. 根据新的需求使用专家判断来调整WBS
C. 审查项目范围和资源,来评估满足该请求的可行性
D. 评估该请求对项目范围、进度计划和预算影响
【单选题】
BXA101.—个项目符合预算,但落后于进度。因为之前己公布将在两个月内完成该产品,客户体验副总裁(VP)为项目施加压力。副总裁要求项目经理缩短产品的测试阶段,以满足已公布的产品发布日期。项目经理下一步该怎么做?___
A. 创建一个显示新产品发布日期的项目预测报告,这可能会改变副总裁的想法
B. 分析可以进行减少哪些以及如何减少以满足副总裁的要求
C. 通知测试团队,已经缩短时间范围并且必须得到满足
D. 分析缩短测试时间的可能方案,以符合副总裁的要求
【单选题】
BXA102.在发起人批准项目后,任命了项目经理。项目经理应首先审查下列哪一项?___
A. 供应商合同
B. 经批准的项目章程
C. 批准项目预算
D. 客户需求
【单选题】
BXA103.随着项目进展,项目经理预测到即将开展的活动中存在一些风险。项目经理应该使用哪一份文件进行风险分类?___
A. 风险分解结构
B. 风险管理计划
C. 风险登记册
D. 风险绩效报告
【单选题】
BXA104.—个发展中国家的政治变更可能影响那里即将完成的一个项目。项目经理应该怎么做?___
A. 接受风险
B. 执行风险分析
C. 通知相关方
D. 赶工
【单选题】
BXA105.一家公司正在三个不同地区建造新建筑,项目经理感受到一些严重影响关键路径的延迟。经过调查后,项目经理注意到,在他之前监管的一个类似项目中提到缺乏工程师的参与。在当前项目中也是如此,但在公司档案或文档的任何地方均没有提及。若要更好地了解这个潜在问题,项目经理事先应该怎么做?___
A. 将这种情况记录在之前项目的问题日志中
B. 在项目开始时获得组织过程资产
C. 在之前项目结束时将经验教训转移到知识库中
D. 在规划会议期间进行适当的标杆对照
【单选题】
BXA106.项目经理得知在他不知情的情况下己经为项目分配了资源,经过调查,项目经理发现这些资源需求是合理的。若要避免这种沟通不畅的情况,项目经理事先应该做什么?___
A. 亲自创建资源管理计划
B. 更新采购和成本管理计划
C. 明确定义并沟通每个资源的角色与职责
D. 修订沟通管理计划
【单选题】
BXA107.—个计算机更换项目延迟了两周时间,因为团队发现一些组件存在质量问题。顶目经理下一步应该怎么做?___
A. 提交变更请求
B. 重定项目进度计划
C. 更新项目管理计划
D. 取消项目
【单选题】
BXA108.客户识别到一个新实施产品的性能问题。项目经理应使用哪一个质量成本(COQ)类别来估算这项成本?___
A. 预防成本
B. 外部失败成本
C. 评估成本
D. 内部失败成本
【单选题】
BXA109.项目已按时执行,项目经理现在必须确保可交付成果符合客户验收的质量标准。项目经理应使用什么工具或技术?___
A. 控制图
B. 散点图
C. 帕累托图
D. 直方图
【单选题】
BXA110.项目已经执行六个月了,在与五名团队负责人中的两名讨论项目状态时,项目经理注意到一个信息差。若要解决这个问题,项目经理应该查询哪一份计划?___
A. 相关方参与计划
B. 沟通管理计划
C. 资源管理计划
D. 风险管理计划
【单选题】
BXA111.一个项目按时执行,但客户现在要求比进度计划提前三个星期交付,而不要缩小范围。这对组织将存长期效益。项目经理应使用哪一项风险应对策略?___
【单选题】
BXA112.由于最终产品的的一个问题,项目无法继续进行。项目经理应该使用什么工具或技术来立即解决这个问题?___
A. 流程图
B. 直方图
C. 石川图
D. 帕累托图
【单选题】
BXA113.项目经理完成项目计划并提交所有文件以供审批,没有分配延迟审批的时间。若要解决这个潜在风险,项目经理应该事先做什么?___
A. 选择一名风险责任人并将该责任人确定的行动纳入计划文件中
B. 与项目相关方分享这个潜在风险信息,以加快审批
C. 计划具体的行动,包括主要和备用策略,并选择一名风险责任人
D. 提前启动项目,以避免影响进度
【单选题】
BXA114.项目经理建议为一个软件开发团队提供单元测试技术培训,该技术可以在编码阶段应用。另外,项目经理建议在软件开发期间采购一台服务器来运行测试用例。这个例子是什么?___
A. 质量管理预算
B. 预防成本
C. 评价成本
D. 软件测试预算
【单选题】
BXA115.项目经理发现公司的质量保证(QA)部门可能没有足够的人员根据合同约定的进度计划测试项目产品。项目经理首先应该怎么做?___
A. 审查问题日志
B. 更新风险登记册
C. 取消一些非关键测试
D. 压缩进度计划
【单选题】
BXA116.项目经理发现项目可交付成果与发起人期望之间存在若干不一致之处,为确保一致,项目经理应该制定下列哪一项?___
A. 风险登记册
B. 相关方参与计划
C. 沟通管理计划
D. 工作分解结构(WBS)
【单选题】
BXA117.项目经理正在管理一个旨在减少有缺陷和受损产品的自动化项目。实施新的自动化生产线三周后,最终产品中增加的缺陷己超过目标水平,若要确定导致缺陷增加的原因。项目经理可以使用什么工具或技术?___
A. 控制图
B. 散点图
C. 石川图
D. 过程分析
【单选题】
BXA118.相关方称一个可交付成果中遗漏一项功能。之前的任何讨论中都没有提到这项功能,也没有被纳入验收标准。然而,相关方却坚持认为这项功能是必要的,可以充分利用该可交付成果。项目经理应该怎么做?___
A. 实施该可交付成果并为遗漏的功能提交变更请求
B. 实施该可交付成果并开始遗漏功能的工作
C. 推迟实施该可交付成果并为遗漏的功能提交变更请求
D. 推迟实施该可交付成果并开始遗漏功能的工作