11.___是为旅游者完成旅游活动提供服务的行业，所以旅游业属于_____。（89 页）_答案

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11.___是为旅游者完成旅游活动提供服务的行业，所以旅游业属于_____。（89 页）

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旅游业|第三产业

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12._____是能够吸引旅游者的一切自然和社会因素，是旅游活动的对象，是旅游业赖以存在的基础。（92 页）

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13.国内外发展实践证明，旅游业是环境友好型、资源节约型的_______。（91 页）

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14.由于气候、旅游资源的特点以及节假日等的影响，使得旅游业具有很强的_____。（93 页）

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15.导游人员计分办法实行年度管理 _____。（114 页）

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16.、____是指与旅游者旅游活动相关的，使旅游者实现空间移动的交通运输中的那一部分。（116 页）

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17.新型旅馆时期饭店业的主要特点包括大众化、多功能化、多元化和____。（130 页）

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18.节能减排是国家战略，星级饭店责无旁贷。2010版星级标准强调节能减排，绿色环保和______。

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19.分时度假概念具有两重含义：一个是分时使用权，另一个是______。（P158）

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20.产业金融是实体经济与_____融合发展后出现的一种金融业态。（P172）

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21.旅游业对社会的影响主要表现在:扩大社会就业，改善社会环境，以及_________。（第 207 页）

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22.旅游业对环境的影响也表现在两个方面:一方面可以促进旅游目的地居民和当地政府加强对_______和环境的保护；另一方面，随着游客的大量涌入也会对环境造成一定的负面影响。（第 207 页）

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23.旅游宣传的四个原则真实性，____，针对性，及时性 325页第四章

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24.旅游宣传五个手段图文手段，____，广告手段，邀请手段，巡回宣传 328 页第四章

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25._____是实施旅游行业管理的主体。（212 页，第八章）

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26.一个国家对旅游业的______是通过设立旅游行政管理机构进行的。（212 页，第八章）

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27._______在很多国家属于协调部门，而非权力机构。（213 页，第八章）

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28.______的实质是介于政府和企业之间的市场中介性组织。（225 页，第八章）

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29.旅游目的地节庆营销的优势有媒体关注度高、______、目标受众广、营销信息接受度高、企业获利多等 334 页

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30.节庆营销的开发原则： _____、市场化原则、个性化原则。335 页

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31.旅游目的地结节庆营销的目的是提高目的地知名度、____，树立地区良好形象。 333 页

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32.景区解说的功能包括娱乐和教育功能，_____和提升旅游体验 (p303)

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33.旅游供给概念的外延有旅游资源，旅游宿食设施，_____，旅游娱乐和购物设施。（p303）

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34.______是指在其他条件不变的情况下，旅游供给与旅游价格成正比例变化规律 (p304)

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35.旅游服务产品是无形的，_____最终是由客人评价的，客人评价服务质量优劣的标准是能否满足客人需求。（p373 第 12 章）

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【填空题】

36."智慧旅游"的核心是_____、网络支撑、感知互动和高效服务。（p374第十二章）

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【填空题】

37.______是旅游者基本需求，是旅游活动的前提条件，同时，也是实现旅游业可持续发展的前提条件。

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38.国家旅游管理体制通常有：旅游委员会模式，旅游部模式，_______和混合职能模式等。（259 页，第八章）

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39.我国的基本旅游政策：（1）______（2）以国内旅游为重点，积极发展入境旅游，有序发展出镜旅游【235～236 页，第八章】

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【填空题】

40.制定旅游政策的目的：（1）______（2）引导旅游投资（3）促进地区经济社会的发展（4）保障旅游者利益（5）减少旅游业负面影响（6）实现旅游利益相关者的利益最大化（7）平衡国际收支【231～232 页，第八章】

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【填空题】

41.旅游经济活动必须是_____的，要坚持民族特色和地方特色，发扬热情好客的优良传统。

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42.进入 20 世纪 90 年代，我国逐步建立起以_____、企业报表为补充的较为科学、完善的旅游统计核算体系。（269 页第九章）

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43.旅游卫星账户的主要内容包括：________、旅游产品的消费、旅游产业中的经济活动单元在生产过程中所创造的增加值、所吸收的就业等。（273 页第九章）

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【填空题】

44.关于国内旅游统计问题，各地国游客的统计渠道不尽统一，主要三种渠道：一是各类旅游住宿设施的住客人数；二是各类旅游景区景点游客人数；三是_______，往往把三者合起来统计。271 页

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【填空题】

45.卫星账户一般具卫星账户一般具有双重作用，既作为______，也作为统计协调的工具。

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【填空题】

46.旅游景区主要的功能布局有游览区、______、居住区、行政管理区、加工工业区。（289 页第十章）

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47.旅游业发展规划按时间跨度划分可分为短期发展规划，______，长期发展规划。（281 页第十章）

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48.旅游规划按功能划分为旅游发展战略，旅游发展总体规划，________。（282 页第十章）

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49.旅游业发展规划有各种不同的类型，现从_____、区域、功能方面进行划分。（281 页第十章）

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【填空题】

50.旅游业对社会的许多负面影响都可以通过巧妙的规划和_______加以缓解或消除。

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【填空题】

51._____是旅游就业其中的一个特点，因为旅游业是全世界最大的产业，又是_______产业。

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【单选题】

使用砂轮研磨时，应戴___或装设防护玻璃。

A. 线手套

B. 防护眼镜

C. 安全帽

D. 以上均不正确

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【单选题】

使用梯子时，工作人员必须在距梯顶不少于___的梯蹬上工作。

A. 1档

B. 2档

C. 3档

D. 4档

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【单选题】

使用消火栓时，应对准火焰什么部位灭火？___

A. 火焰顶部

B. 火焰中部

C. 火焰根部

D. 以上都可以

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【单选题】

使用携带型仪器在高压回路上进行工作，应至少由___人进行。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

___是电焊作业人员常见的职业性眼外伤，主要由电弧光照射、紫外线辐射引起。

A. 白内障

B. 失明

C. 电光性眼炎

D. 色盲

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【单选题】

___是救活触电者的首要因素。

A. 请医生急救

B. 送往医院

C. 使触电者尽快脱离电源

D. 通知触电者家属

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【单选题】

___是指火灾危险性大，发生火灾时后果很严重的部位或场所。

A. 一级动火区

B. 二级动火区

C. 三级动火区

D. 四级动火区

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【单选题】

手指出血时可用指压止血法，最好的止血部位是压迫___。

A. 伤指根部左右两侧

B. 伤指根部前后两侧

C. 伤肢的手腕处

D. 伤肢的手腕动脉

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【单选题】

所有电气设备的___均应有良好的接地装置。使用中不准将接地装置拆除或对其进行任何工作。

A. 金属外壳

B. 裸露部分

C. 绝缘部分

D. 以上均不正确

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【单选题】

所有气瓶不得靠近明火，气瓶与明火的安全距离为___米以上。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 20

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【单选题】

台风天气在变电站(线路走廊)内的户外工作，一般不存在以下哪一方面的危害？___

A. 狂风的危害

B. 高处物体的危害

C. 暴雨的危害

D. 重复运动的危害

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【单选题】

未产生疾病、伤害、损坏或其他损失的事件，是___。

A. 事故

B. 未遂事件

C. 事件

D. 不安全行为

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【单选题】

未经检验或检验不合格的特种设备___使用并应进行标识。

A. 严禁

B. 可以

C. 批准后

D. 检查后

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【单选题】

物品应堆垛牢固、整齐，符合___。

A. 宽度要求

B. 高度要求

C. 体积要求

D. 人机工效

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【单选题】

下班离开前，应将办公室的电器设备电源___。

A. 尽量切断

B. 调为节电休眠模式即可

C. 正常打开

D. 都可以

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【单选题】

现场急救的四项技术是指___。

A. 清创包扎固定搬运

B. 无菌清创包扎固定

C. 止血包扎固定搬运

D. 止血包扎固定急救

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【单选题】

现场人员停止心肺复苏的条件是：___。

A. 威胁人员安全的现场危险迫在眼前

B. 出现微弱自主呼吸

C. 医师已判断病人死亡

D. 抢救无反应

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【单选题】

消防水池的补水时间不宜超过___。

A. 96小时

B. 72小时

C. 48小时

D. 12小时

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【单选题】

携带型短路接地线的截面不得小于___平方毫米，且还需满足其他方面的要求。

A. 15

B. 25

C. 30

D. 40

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【单选题】

携带型接地线还应满足___的要求。

A. 价格实惠

B. 装设地点天气

C. 装设地点设备运行电流

D. 装设地点短路电流

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【单选题】

携带型接地线应使用___。

A. 不透明的塑料护套

B. 不透明的橡胶护套

C. 透明塑料护套

D. 无需任何护套

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【单选题】

心肺复苏指南中胸外按压的部位为___。

A. 双乳头之间胸骨正中部

B. 心尖部

C. 胸骨中段

D. 胸骨左缘第五肋间

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【单选题】

需要变更工作班中的成员时，须经___同意。

A. 监护人

B. 许可人

C. 工作负责人

D. 班长

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【单选题】

蓄电池火灾时可以使用的灭火剂有：___。

A. 泡沫灭火器

B. “1211”或二氧化碳灭火器

C. 水

D. 以上都可以

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【单选题】

蓄电池火灾时，应___。

A. 立即停止充电

B. 继续充电

C. 直接用水灭火

D. 直接用泡沫灭火器扑灭

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【单选题】

验电时，必须使用___的验电器，在检修设备进出线两侧各相分别验电。

A. 电压等级合适而且合格

B. 电压等级合适

C. 合格

D. 经过检验

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【单选题】

验电时，应戴___，并有专人监护。

A. 绝缘手套

B. 皮手套

C. 棉手套

D. 导电手套

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【单选题】

一旦初步确定伤员意识丧失，应立即招呼___人前来协助抢救。

A. 专业人员

B. 上级领导

C. 周围的

D. 以上均不正确

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【单选题】

以下___出血最具危险性，如不及时处理将造成生命危险。

A. 毛细血管出血

B. 静脉出血

C. 动脉出血

D. 淋巴出血

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【单选题】

以下风险控制方法遵循顺序排序正确的是：___

A. 隔离---替代---转移---工程

B. 转移---工程---替代---隔离

C. 隔离—工程---替代---转移

D. 替代---转移---工程---隔离

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【单选题】

有人触电导致呼吸停止、心脏停跳，此时在场人员应___。

A. 迅速将伤员送往医院

B. 迅速做心肺复苏

C. 立即打急救电话，等待急救人员赶到

D. 摇动头部，看是否能苏醒

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【单选题】

有一物体扎入人员的身体中，此时救助者应如何处理___。

A. 拔出扎入的物体

B. 拔出扎入的物体实施加压包扎

C. 直接包扎

D. 固定扎入的物体后送往医

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【单选题】

雨天操作室外高压设备时，绝缘棒应有___。

A. 均压环

B. 防雨罩

C. 绝缘套

D. 避雷器

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【单选题】

遇有电气设备着火时，应___。

A. 立即将有关设备的电源切断，然后进行救火

B. 直接救火

C. 立即离开

D. 立即报告领导

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【单选题】

遇有溺水者，首先要尽快使其脱离水面，尽快倒出胸腹腔积水，倒出积水的方法包括___。

A. 抱腹法

B. 倒立法

C. 平卧法

D. 侧卧法

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【单选题】

员工在发现或怀疑工作现场安健环条件不符合要求的情况下，可向___提出拒绝作业的请求，并陈述拒绝作业的原因。

A. 部门负责人

B. 现场工作负责人

C. 班组负责人

D. 局领导

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【单选题】

运行中的电流互感器的二次绕组严禁___。

A. 短路

B. 开路

C. 接地

D. 以上均不正确

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【单选题】

在安风体系里，风险值的计算方式是：风险值=后果(S)×暴露___×(C)。

A. 费用(F)

B. 事故事件等级(A)

C. 可能性(P)

D. 解决方法(C)

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【单选题】

在安风体系里，其中一条的原则是：___。

A. 事故事件事前控制的原则

B. 事故事件事后控制的原则

C. 事故事件事后改进的原则

D. 事故事件事后追究的原则

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【单选题】

在安风体系里，其中一条最重要的原则是：___

A. 实事求是的原则

B. 节约的原则

C. 追求时效性的原则

D. 基于风险的原则

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