17.新型旅馆时期饭店业的主要特点包括大众化、多功能化、多元化和____。（130 页）_答案

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17.新型旅馆时期饭店业的主要特点包括大众化、多功能化、多元化和____。（130 页）

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集团化

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18.节能减排是国家战略，星级饭店责无旁贷。2010版星级标准强调节能减排，绿色环保和______。

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19.分时度假概念具有两重含义：一个是分时使用权，另一个是______。（P158）

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20.产业金融是实体经济与_____融合发展后出现的一种金融业态。（P172）

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21.旅游业对社会的影响主要表现在:扩大社会就业，改善社会环境，以及_________。（第 207 页）

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22.旅游业对环境的影响也表现在两个方面:一方面可以促进旅游目的地居民和当地政府加强对_______和环境的保护；另一方面，随着游客的大量涌入也会对环境造成一定的负面影响。（第 207 页）

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23.旅游宣传的四个原则真实性，____，针对性，及时性 325页第四章

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24.旅游宣传五个手段图文手段，____，广告手段，邀请手段，巡回宣传 328 页第四章

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25._____是实施旅游行业管理的主体。（212 页，第八章）

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26.一个国家对旅游业的______是通过设立旅游行政管理机构进行的。（212 页，第八章）

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27._______在很多国家属于协调部门，而非权力机构。（213 页，第八章）

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28.______的实质是介于政府和企业之间的市场中介性组织。（225 页，第八章）

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29.旅游目的地节庆营销的优势有媒体关注度高、______、目标受众广、营销信息接受度高、企业获利多等 334 页

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30.节庆营销的开发原则： _____、市场化原则、个性化原则。335 页

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31.旅游目的地结节庆营销的目的是提高目的地知名度、____，树立地区良好形象。 333 页

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32.景区解说的功能包括娱乐和教育功能，_____和提升旅游体验 (p303)

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33.旅游供给概念的外延有旅游资源，旅游宿食设施，_____，旅游娱乐和购物设施。（p303）

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34.______是指在其他条件不变的情况下，旅游供给与旅游价格成正比例变化规律 (p304)

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35.旅游服务产品是无形的，_____最终是由客人评价的，客人评价服务质量优劣的标准是能否满足客人需求。（p373 第 12 章）

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36."智慧旅游"的核心是_____、网络支撑、感知互动和高效服务。（p374第十二章）

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37.______是旅游者基本需求，是旅游活动的前提条件，同时，也是实现旅游业可持续发展的前提条件。

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38.国家旅游管理体制通常有：旅游委员会模式，旅游部模式，_______和混合职能模式等。（259 页，第八章）

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39.我国的基本旅游政策：（1）______（2）以国内旅游为重点，积极发展入境旅游，有序发展出镜旅游【235～236 页，第八章】

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【填空题】

40.制定旅游政策的目的：（1）______（2）引导旅游投资（3）促进地区经济社会的发展（4）保障旅游者利益（5）减少旅游业负面影响（6）实现旅游利益相关者的利益最大化（7）平衡国际收支【231～232 页，第八章】

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【填空题】

41.旅游经济活动必须是_____的，要坚持民族特色和地方特色，发扬热情好客的优良传统。

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42.进入 20 世纪 90 年代，我国逐步建立起以_____、企业报表为补充的较为科学、完善的旅游统计核算体系。（269 页第九章）

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【填空题】

43.旅游卫星账户的主要内容包括：________、旅游产品的消费、旅游产业中的经济活动单元在生产过程中所创造的增加值、所吸收的就业等。（273 页第九章）

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【填空题】

44.关于国内旅游统计问题，各地国游客的统计渠道不尽统一，主要三种渠道：一是各类旅游住宿设施的住客人数；二是各类旅游景区景点游客人数；三是_______，往往把三者合起来统计。271 页

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【填空题】

45.卫星账户一般具卫星账户一般具有双重作用，既作为______，也作为统计协调的工具。

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【填空题】

46.旅游景区主要的功能布局有游览区、______、居住区、行政管理区、加工工业区。（289 页第十章）

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47.旅游业发展规划按时间跨度划分可分为短期发展规划，______，长期发展规划。（281 页第十章）

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48.旅游规划按功能划分为旅游发展战略，旅游发展总体规划，________。（282 页第十章）

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49.旅游业发展规划有各种不同的类型，现从_____、区域、功能方面进行划分。（281 页第十章）

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【填空题】

50.旅游业对社会的许多负面影响都可以通过巧妙的规划和_______加以缓解或消除。

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51._____是旅游就业其中的一个特点，因为旅游业是全世界最大的产业，又是_______产业。

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52.______可以避免对外商品贸易中常见的贸易壁垒的损害。

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53.______，从狭义上理解，是旅游产品交换的场所。(312 页第十一章）

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旅游的旅游世界组织的定义？

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1、观光旅游是什么？

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2、旅游资源的定义（P61）

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3、广义的旅游业是指？(P88)

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志愿消防队要定期开展消防业务训练，每年组织___灭火实战演。

A. 1-2次

B. 2—3次

C. 3—4次

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【单选题】

《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》（GA38－2004）中，将营业场所风险等级划分为___

A. 四级

B. 三级

C. 二级

D. 一级

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【单选题】

营业场所风险等级和防护级别中，风险最高和防护要求最高的是___

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

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【单选题】

营业场所周边防护不达标的是___

A. 无外围围墙

B. 有围墙，无防爬越障碍物

C. 既有围墙，又有周界报警器

D. 无围墙，有周界报警器

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【单选题】

银行营业场所应安装金属防护栏的楼层要求是___

A. 二层（含二层）以下

B. 三层（含三层）以下

C. 四层（含四层）以下一步

D. 五层（含五层）以下

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【单选题】

现金业务区应安装不少于（）独立防区的紧急报警装置___

A. 一路

B. 二路

C. 三路

D. 四路

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【单选题】

营业场所与外界相通的出入口安装的监控装置，必须达到的要求是___

A. 回放图像应能耐清晰分辩出入人员体貌特征

B. 回放图像应能清晰分辨人员面部特征

C. 回放图像应能清晰分辨出入人数

D. 回放图像应能清晰分辨出入人员手中所持之物

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【单选题】

运钞交接区监控装置，必须要达到的要求是___

A. 回放图像应能清晰显示整个区域内人员活动情况

B. 回放图像应能能清晰分辨人员面部特征

C. 回放图像应能清晰分辨出体貌特征

D. 回放图像应能清晰分辨出入人员手中所持之物

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【单选题】

自助设备、自助银行安装的针对操作人员的监控装置，必须达到的要求是___

A. 回放图像应能清晰分辩操作人员的体貌特征

B. 回放图像应能清晰分辨操作人员的面貌特征

C. 回放图像应能清晰分辨操作人员的活动情况

D. 回放图像应能清晰分辨操作人员的手中之物

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【单选题】

自助设备、自助银行安装的监控装置，不可摄入的部位是___

A. 出纳加钞

B. 客户面部

C. 客户密码输入

D. 街面情况

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【单选题】

业务库清点室安装的视频安防监控，应达到的效果是___

A. 对复点过程监控

B. 对打捆过程监控

C. 对装箱过程监控

D. 以上各项都是

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【单选题】

自助设备、自助银行必须安装的设施有___

A. 震动报警装置

B. 报警联动装置

C. 监控装置

D. 以上都是

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【单选题】

营业场所安排不少于___名工作人员接款箱，并随时做好报警工作。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

营业人员确需离开柜台时，必须报告当班负责人同意，并将___等入箱加锁，退出业务系统应用程序，并妥善处理桌面有关物品，在确认安全情况下离开现金区。

A. 现金、印鉴、有价证券

B. 现金、重要凭证、印鉴

C. 现金、印鉴、密押、有价证券

D. 现金、印鉴、密押、重要凭证、有价证券

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【单选题】

营业期间，遇到公安、银监部门和上级主管单位人员需进入现金业务区、监控室等场所检查时，除核对其介绍信、身份证或工作证等有效证件、做好登记外，还须___陪同方可进入。

A. 有临柜人员或一般工作人员

B. 有单位安全员

C. 有上一级主要领导

D. 有负责人或上级保卫职能部门负责人

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【单选题】

农村合作金融系统安全保卫工作的原则是___。

A. 人人有责

B. 谁主管、谁负责

C. 分管领导负责

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【单选题】

当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是___。

A. 先报警、再反击、后防身

B. 先藏身、后报警、再反击

C. 先反击、再防身、后报警

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【单选题】

营业人员打开联动互锁门进入营业室前，应___。

A. 整理好工作服

B. 搞好大厅外的卫生

C. 与大厅外的客户招呼

D. 注意身边是否有人员尾随

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【单选题】

营业人员下班办理交接工作，下列说法正确的是___。

A. 可由交班人员独自办理全部交接

B. 可由交班人员办理好有关交接工作后，由接班人员签字或输入柜员密码确认

C. 由交接班任何一方对交接内容及实物进行核对

D. 由交接双方对交接内容及实物进行核对，并有第三人进行监交。在未办好全部交接手续前，移交人员不得离开交接现场。

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【单选题】

金库守库值班人员在守库值班岗位上严禁___。

A. 吃晚饭

B. 喝酒

C. 查看库区周边监控录像图像

D. 搞值班室卫生

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【单选题】

对金库守库值班人员在守库值班期间的用枪规定，下列说法不正确的是___。

A. 守库值班人员使用枪支值班必须要先取得持枪证资格

B. 只有坐班制才允许使用枪支

C. 使用枪支守库值班时，枪支应装上子弹并上膛，打开保险

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【单选题】

晚间金库值班期间，库区防入侵报警系统被触发，守库人员不应___。

A. 拿起自卫武器

B. 立即出去巡视

C. 通过电视监控设备观察

D. 守库人员互相联络

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【单选题】

专职守库、押运人员遇到下列哪种情形不得向犯罪分子射击___。

A. 保卫目标受到暴力侵袭或者有受到暴力侵袭的紧迫危险，非开枪不能制止的

B. 佩带的武器遭到暴力抢夺，非开枪不能制止的

C. 遭到暴力侵袭，非开枪不能自卫的

D. 罪犯已慑服的

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【单选题】

金库毗邻发生火灾时，守库人员应___。

A. 全部出去参加救火

B. 向119报警并（和）向单位领导报告

C. 马上转移库款

D. 人员全部转移

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【单选题】

运钞车到达营业场所后，下列做法不对的是___。

A. 运钞车开进营业场所后院

B. 运钞车熄火

C. 运钞车停在电视监控的监控范围内

D. 武装押运人员下车

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【单选题】

运钞车到达营业场所后，驾驶员做法正确的是___。

A. 下车做好警戒

B. 在驾驶位上观察车前和从反光镜中关注押运人员

C. 下车检查车辆状况

D. 清洁车体

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【单选题】

核定开立基本存款账户单位的库存现金限额，开户单位一般可保留___个工作日的日常零星开支所需现金量。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

各营业网点应该提交可疑交易报告的，务必在交易或行为发生后___个工作日内登录反洗钱系统，浏览属于本营业网点的可疑交易信息，在“未上报信息”中录入填报要素、新增可疑交易信息。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

客户活期存折密码累计输入（）次错误、银行卡密码累计输入___次错误，系统自动将客户密码锁住，暂停客户对其账户的现金支取。

A. 10，5

B. 7，5

C. 7，3

D. 10，3

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【单选题】

对单位账户办理冻结的权限：公安机关（）、税务机关（）、监察机关___。

A. 有权，有权，有权

B. 无权、有关、无权

C. 有权，有权，无权

D. 无权、有权、有权

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【单选题】

银行汇票的提示付款期限自出票日起___。

A. 3个月

B. 6个月

C. 1个月

D. 2年

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【单选题】

储户凭储蓄存折在异地存款每户每日限额为万元，取款每日限额为万元。___

A. 100，30

B. 100，50

C. 50，30

D. 50，50

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【单选题】

小额支付系统的工作时间为自然日，实行小时不间断运行。___

A. 7x12

B. 5x12

C. 7x24

D. 5x24

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【单选题】

下列固定资产不计提折旧：___

A. 以经营租赁方式租出的固定资产

B. 季节性停滞不前用、维修停用的设备

C. 以融资租赁方式租入的固定资产

D. 以经营租赁方式租入的固定资产

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【单选题】

信用社银行汇票业务的查询查复应通过系统办理。___

A. 大额支付系统

B. 农信银资金清算系统

C. 小额支付系统

D. 票据交换系统

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【单选题】

下列哪个是代收代发业务的基本操作流程？___

A. 项目管理→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成

B. 项目管理→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成→本批完成

C. 项目管理→检查→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成

D. 项目管理→检查→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成→本批完成

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【单选题】

指信用社提供的会计信息应当反映与信用社财务状况、经营成果和现金流量等有关的所有重要交易或者事项。___

A. 审慎性原则

B. 真实性原则

C. 重要性原则

D. 实质重于形式原则

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【单选题】

印鉴挂失的有效期为。___

A. 3天

B. 5天

C. 7天

D. 10天

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【单选题】

根据企业所得税的规定，下列各项中，不应计入应纳税所得额的是___。

A. 股权转让收入

B. 因债权人缘故确实无法支付的应付款项

C. 国债利息收入

D. 接受捐赠收入

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【单选题】

信用社目前计提固定资产折旧采用的方法是？___

A. 平均年限法

B. 工作量法

C. 双倍余额递减法

D. 年数总和法

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