【填空题】
35.旅游服务产品是无形的，_____最终是由客人评价的，客人评价服务质量优劣的标准
是能否满足客人需求。（p373 第 12 章）
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【填空题】
36."智慧旅游"的核心是_____、网络支撑、感知互动和高效服务。（p374第十二章）
【填空题】
37.______是旅游者基本需求，是旅游活动的前提条件，同时，也是实现旅游业可持续发展的
前提条件。
【填空题】
38.国家旅游管理体制通常有：旅游委员会模式，旅游部模式，_______和混合职能
模式等。（259 页，第八章）
【填空题】
39.我国的基本旅游政策：（1）______（2）以国内旅游为重点，积极发
展入境旅游，有序发展出镜旅游【235～236 页，第八章】
【填空题】
40.制定旅游政策的目的：（1）______（2）引导旅游投资（3）促进地区经济社
会的发展（4）保障旅游者利益（5）减少旅游业负面影响（6）实现旅游利益相关者的
利益最大化（7）平衡国际收支【231～232 页，第八章】
【填空题】
41.旅游经济活动必须是_____的，要坚持民族特色和地方特色，发扬热情好客的优良传统。
【填空题】
42.进入 20 世纪 90 年代，我国逐步建立起以_____、企业报表为补充的较为科学、
完善的旅游统计核算体系。（269 页第九章）
【填空题】
43.旅游卫星账户的主要内容包括：________、旅游产品的消费、旅游产业中的经济
活动单元在生产过程中所创造的增加值、所吸收的就业等。（273 页第九章）
【填空题】
44.关于国内旅游统计问题，各地国游客的统计渠道不尽统一，主要三种渠道：一是各类旅
游住宿设施的住客人数；二是各类旅游景区景点游客人数；三是_______，往往
把三者合起来统计。271 页
【填空题】
45.卫星账户一般具卫星账户一般具有双重作用，既作为______，也作为统计协调的工具。
【填空题】
46.旅游景区主要的功能布局有游览区、______、居住区、行政管理区、加工工业区。
（289 页第十章）
【填空题】
47.旅游业发展规划按时间跨度划分可分为短期发展规划，______，长期发展规划。
（281 页第十章）
【填空题】
48.旅游规划按功能划分为旅游发展战略，旅游发展总体规划，________。（282 页第
十章）
【填空题】
49.旅游业发展规划有各种不同的类型，现从_____、区域、功能方面进行划分。（281 页第
十章）
【填空题】
50.旅游业对社会的许多负面影响都可以通过巧妙的规划和_______加以缓解或
消除。
【填空题】
51._____是旅游就业其中的一个特点，因为旅游业是全世界最大的产业，又是_______产业。
【填空题】
52.______可以避免对外商品贸易中常见的贸易壁垒的损害。
【填空题】
53.______，从狭义上理解，是旅游产品交换的场所。(312 页第十一章）
【简答题】
6、广义和狭义的旅游商品的定义（P140）
【简答题】
9、什么是旅游宣传？（324 页 第十一章）
【简答题】
10、 什么是旅游促销？（329 页 第十一章）
【简答题】
11、 什么是旅游宣传？（324 页 第十一章）
【简答题】
12、 什么是旅游促销？（329 页 第十一章）
【简答题】
13、 旅游政策是什么？（259 页，第八章）
【简答题】
17、 产业金融是什么？（172 页第六章）
【单选题】
系统实施阶段的主要内容之一是___。
A. 系统物理配置方案的设计
B. 输入设计
C. 程序设计
D. 输出设计
推荐试题
【多选题】
开箱查验后，快件查验关员应（）。___
A. 填写《中华人民共和国海关进出境快件查验记录单》
B. 由收/发件人或其代理人签字后归档
C. 查验结果应及时录入到快件系统
D. 对查验记录进行复印留存
【多选题】
《海关总署快件监管“查检合一”实施方案》的总体思路和目标是（）。___
A. 按照优先实现“对外统一、合并相近、保留特有”的融合思路
B. 在海关快件监管工作中统一申报单证、监管系统和执法标准
C. 整合优化场所区域、设施设备和作业流程
D. 实现“一次申报、一次查验、一次放行”的目标
【多选题】
个人自用进境印刷品及音像制品在以下哪些规定数量内的，海关予以免税验放（）。___
A. 单行本发行的图书、报纸、期刊类出版物每人每次10册（份）以下
B. 单碟（盘）发行的音像制品每人每次20盘以下
C. 成套发行的图书类出版物，每人每次3套以下
D. 成套发行的音像制品，每人每次3套以下
【多选题】
以下属于麻醉药品的是（）。___
A. 鸦片
B. 海洛因
C. 杜冷丁
D. 冰毒
【多选题】
以下哪些著名书画家作品禁止出境（）。___
A. 徐悲鸿
B. 傅抱石
C. 潘天寿
D. 何香凝
【多选题】
依据海关总署快件监管“查检合一”实施方案規定，进出境快件按原海关分类原则进行分类并实施监管，即分为（）。___
A. 文件类（A类）
B. 个人物品类（B类）
C. 货物类（C类）
D. 样品类（D类）
【多选题】
依据海关总署快件监管“查检合一”实施方案規定，按照选、查、处相分离的原则，整合原海关和原检验检疫查验作业环节，将其分为（）。___
A. 前置处置作业
B. 系统审单作业
C. 现场查验作业
D. 后续处置作业
【多选题】
依据海关总署快件监管“查检合一”实施方案規定，快件的查验方式包括（）。___
A. 机检查验
B. 人工查验
C. 外形查验
D. 抽样检查
【多选题】
依据海关总署快件监管“查检合一”实施方案規定，各关使用快件通关管理系统中查验随机派岗、派单作业模块功能，实施（）。___
A. 监管场所随机派岗
B. 查验关员随机派单
C. 随机派岗
D. 随机派单
【多选题】
快递国家禁止进出境的印刷品及音像制品进出境，如实向海关申报的，海关可以采取的处理方式包括（）。___
A. 予以收缴
B. 责令退回
C. 海关监管下予以销毁
D. 海关监管下进行技术处理
【多选题】
C类快件是指价值在5000元人民币（不包括运、保、杂费等）及以下的货物，但（）除外。___
A. 涉及许可证件管制的
B. 需要办理出口退税
C. 需要办理出口收汇
D. 需要办理进口付汇
【多选题】
A类快件报关时，快件运营人应当向海关提交（）。___
A. A类快件报关单
B. 总运单（原件）
C. 总运单（复印件）
D. 海关需要的其他单证
【多选题】
B类快件报关时，快件运营人应当向海关提交（）。___
A. B类快件报关单
B. 总运单（原件）
C. 每一进出境快件的分运单
D. 进境快件收件人或出境快件发件人身份证影印件和海关需要的其他单证
【多选题】
海关查验进出境快件时，运营人应派员到场，并负责进出境快件的（）。___
A. 搬移
B. 开拆
C. 重封包装
D. 放置查验通知单
【多选题】
以下海关应予以免税放行的是（）。___
A. 单行本发行的图书9册
B. 单碟发行的音像制品15盘
C. 成套发行的图书类出版物2套
D. 单行本发行的图书15册
【多选题】
（）免征进口税。___
A. 无商业价值的货样
B. 无商业价值的广告品
C. 在海关放行前损失的物品
D. 进口税税额在人民币50元以下的物品
【多选题】
X光机机检时，禁止（）的待检物品进入X光机检查通道。___
【多选题】
未办结海关手续的进出境快件，不得（）。___
A. 移出海关监管场所
B. 装卸、开拆
C. 重换包装、更换标记
D. 提取、派送和发运
【多选题】
快件运营人应当在海关对进出境快件的专门监管场所内设有符合海关监管要求的（）。___
A. 仓库
B. 设备
C. 专用场地
D. 危险品隔离区
【多选题】
海关发现B个人物品类快件超出规定限值时，可采取的处理方式有（）。___
A. 予以没收
B. 对单一不可分割的个人自用物品，按照个人物品规定办理通关手续
C. 按照货物规定办理通关手续
D. 办理退运手续
【多选题】
下列快递进境的物品，可按B类快件办理进境手续的有（）。___
A. 某人网购的化妆品5套，价值人民币2000元
B. 某人亲友馈赠的劳力士手表一块，价值人民币6万元
C. 某人网购的自用iPhone 6手机一部，价值人民币6000元
D. 某人网购的自用iPhone 6手机两部，价值人民币12000元
【多选题】
快件开箱查验时，必须核对（）与实际货物或物品是否单单、单货相符。___
A. 发票
B. 分运单
C. 装箱单
D. 报关单数据
【多选题】
快件开箱查验后，查验关员应当根据查验结果作出（）等指令。___
A. 放行
B. 退单重报
C. 扣留
D. 退运
【多选题】
对于申报进境的快件，海关认为必要时，可以（）。___
A. 径行开验
B. 提取变卖
C. 复验
D. 提取货样
【多选题】
某摄影爱好者从日本购进5台佳能5D相机，价值人民币10万元，快递进境时如实向海关申报。对此5台相机，海关可以采取的处理方法有（）。___
A. 予以退运出境
B. 以B类快件接受申报
C. 以普通货物接受申报
D. 以C类快件接受申报
【多选题】
快件渠道进出境个人物品的限值、免税额、完税价格、税则归类事宜按照（）及海关总署关于进出境个人邮递物品相关规定办理。___
A. 《中华人民共和国海关法》
B. 《中华人民共和国进出口关税条例》
C. 《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》
D. 《中华人民共和国海关进出口货物查验管理办法》
【多选题】
A类快件是指法定免税且无商业价值的（）。___
【多选题】
快件运营人应当在海关对进出境快件的专门监管场所内设有符合海关监管要求的( )。___
A. 仓库
B. 设备
C. 专用场地
D. 危险品隔离区
【多选题】
对( )进境宗教印刷品，海关应予没收。___
A. 散发性的
B. 以伪装方式逃避海关检查的
C. 曾被海关退运，又重新带入的
D. 自用、数量合理且向海关主动申报的
【多选题】
（）西洋参制品属于限制进境商品目录。___
A. 野生的
B. 人工养殖的
C. 整根的
D. 西洋参粉
【多选题】
仿真武器系指具有攻击、防卫等性能的（）。___
A. 仿真弹药
B. 仿真枪支
C. 仿真手枪式电击器
D. 仿真手枪式催泪器
【多选题】
运营人在所在地海关办理登记手续应具备下列条件的是（）。___
A. 已经在海关办理报关企业注册登记手续
B. 具有境内、外进出境快件运输网络和二个以上境外分支机构或代理人
C. 具备实行电子数据交换方式报关的条件
D. 快件的外包装上应标有符合海关自动化检查要求的条形码
【多选题】
海关径行开验时，存放货物的海关（）应当到场协助，并在查验记录上签名确认。___
A. 监管场所经营人
B. 运输工具负责人
C. 武警战士
D. 超重
【判断题】
B类快件的限量、税收征管等事项应当符合海关总署关于邮递物品进出境个人物品相关规定
【判断题】
未经中华人民共和国海关部门批准，运营人不得承揽、承运私人信件
【判断题】
快件公司申请从事进出境快件报关业务需经海关总署审批
【判断题】
若海关计算机系统发生故障使得运营人无法将空运进境快件通过EDI方式向海关报关，海关允许运营人通过书面方式办理报关手续
【判断题】
海关对进出境专差快件使用包装袋无特殊要求
