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【填空题】
35.旅游服务产品是无形的,_____最终是由客人评价的,客人评价服务质量优劣的标准 是能否满足客人需求。(p373 第 12 章)
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答案
服务质量
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相关试题
【填空题】
36."智慧旅游"的核心是_____、网络支撑、感知互动和高效服务。(p374第十二章)
【填空题】
37.______是旅游者基本需求,是旅游活动的前提条件,同时,也是实现旅游业可持续发展的 前提条件。
【填空题】
38.国家旅游管理体制通常有:旅游委员会模式,旅游部模式,_______和混合职能 模式等。(259 页,第八章)
【填空题】
39.我国的基本旅游政策:(1)______(2)以国内旅游为重点,积极发 展入境旅游,有序发展出镜旅游【235~236 页,第八章】
【填空题】
40.制定旅游政策的目的:(1)______(2)引导旅游投资(3)促进地区经济社 会的发展(4)保障旅游者利益(5)减少旅游业负面影响(6)实现旅游利益相关者的 利益最大化(7)平衡国际收支【231~232 页,第八章】
【填空题】
41.旅游经济活动必须是_____的,要坚持民族特色和地方特色,发扬热情好客的优良传统。
【填空题】
42.进入 20 世纪 90 年代,我国逐步建立起以_____、企业报表为补充的较为科学、 完善的旅游统计核算体系。(269 页第九章)
【填空题】
43.旅游卫星账户的主要内容包括:________、旅游产品的消费、旅游产业中的经济 活动单元在生产过程中所创造的增加值、所吸收的就业等。(273 页第九章)
【填空题】
44.关于国内旅游统计问题,各地国游客的统计渠道不尽统一,主要三种渠道:一是各类旅 游住宿设施的住客人数;二是各类旅游景区景点游客人数;三是_______,往往 把三者合起来统计。271 页
【填空题】
45.卫星账户一般具卫星账户一般具有双重作用,既作为______,也作为统计协调的工具。
【填空题】
46.旅游景区主要的功能布局有游览区、______、居住区、行政管理区、加工工业区。 (289 页第十章)
【填空题】
47.旅游业发展规划按时间跨度划分可分为短期发展规划,______,长期发展规划。 (281 页第十章)
【填空题】
48.旅游规划按功能划分为旅游发展战略,旅游发展总体规划,________。(282 页第 十章)
【填空题】
49.旅游业发展规划有各种不同的类型,现从_____、区域、功能方面进行划分。(281 页第 十章)
【填空题】
50.旅游业对社会的许多负面影响都可以通过巧妙的规划和_______加以缓解或 消除。
【填空题】
51._____是旅游就业其中的一个特点,因为旅游业是全世界最大的产业,又是_______产业。
【填空题】
52.______可以避免对外商品贸易中常见的贸易壁垒的损害。
【填空题】
53.______,从狭义上理解,是旅游产品交换的场所。(312 页第十一章)
【简答题】
旅游的旅游世界组织的定义?
【简答题】
1、观光旅游是什么?
【简答题】
2、旅游资源的定义(P61)
【简答题】
3、广义的旅游业是指?(P88)
【简答题】
4、旅行社的定义?(P101)
【简答题】
5、旅游交通是指?(P116)
【简答题】
6、广义和狭义的旅游商品的定义(P140)
【简答题】
7、什么是生态旅游?
【简答题】
8、什么是旅游供给?
【简答题】
9、什么是旅游宣传?(324 页 第十一章)
【简答题】
10、 什么是旅游促销?(329 页 第十一章)
【简答题】
11、 什么是旅游宣传?(324 页 第十一章)
【简答题】
12、 什么是旅游促销?(329 页 第十一章)
【简答题】
13、 旅游政策是什么?(259 页,第八章)
【简答题】
14、 卫星账户的定义?
【简答题】
15、 旅游景区规划是什么?
【简答题】
16、 旅游业发展规划是什么?
【简答题】
17、 产业金融是什么?(172 页第六章)
【简答题】
18、 旅游供给?P345
【简答题】
19、 民族文化是什么?
【简答题】
20、 旅游行业组织是?
【单选题】
系统实施阶段的主要内容之一是___。
A. 系统物理配置方案的设计
B. 输入设计
C. 程序设计
D. 输出设计
推荐试题
【多选题】
乙烯制冷压缩机停车后,对分离系统的处理错误的是___。
A. 脱甲烷塔调整操作
B. 膨胀机正常运行
C. 膨胀机停运
D. 乙烯精馏塔全回流运转
【多选题】
碳二加氢反应器因故停车分离系统处理步骤中正确的是___。
A. 乙烯精馏塔停止进料
B. 乙烯精馏塔停止采出
C. 乙烯精馏塔停止回流
D. 脱乙烷塔汽提操作
【多选题】
碳二加氢反应器因故停车分离系统处理正确的是___。
A. 乙烯精馏塔全回流运转
B. 脱乙烷塔塔顶放火炬
C. 关闭反应器进出料手阀
D. 碳二加氢泄压后氮气置换
【多选题】
甲烷化反应器停车后,分离系统如没有外供氢气,则下列处理正确的是___。
A. 碳三加氢反应器停车
B. 乙烯精馏塔停车
C. 分离系统冷区全线停车
D. 丙烯精馏塔全回流
【多选题】
发生氢气泄漏事故时,处理的注意事项有___。
A. 要防静电
B. 要避免产生火花
C. 避免高温
D. 要在上风口处理
【多选题】
关于冷换设备泄漏处理的注意事项,下列选项正确的有___。
A. 防冻伤
B. 防火花
C. 防静电
D. 防窒息
【多选题】
当发现冷泵机械密封大量泄漏时,工艺上处理正确的是___。
A. 关闭泵进出口阀
B. 关泵气相阀
C. 泵体倒空
D. 氮气置换
【多选题】
乙烯产品外送泵机封大量泄漏,人已无法靠近时,操作人员处理正确的有___
A. 通知电气室内停泵
B. 联系调度通知下游装置停车
C. 选择安全处切断泵体物料
D. 注意防火防爆
【多选题】
精馏塔顶温高的处理方法是___。
A. 适当增加回流
B. 调整进料温度
C. 减小加热量
D. 以上说法均不正确
【多选题】
精馏塔釜液面空的处理方法是___。
A. 适当降低塔的加热量
B. 减小塔釜采出量
C. 增加回流量
D. 适当降低塔压
【多选题】
精馏塔压差高的处理方法正确的是___。
A. 判断如冻塔,则注甲醇解冻
B. 负荷过高,则适当降负荷
C. 保证产品质量同时,增大塔采出量
D. 适当降加热
【多选题】
1标准大气压等于___。
A. 1.033kgf/cm2
B. 760mmHg
C. 10.33mH2O
D. 1.0133bar
【多选题】
丙烯精馏侧线采出()产品,其产品纯度为()。___
A. 丙烯
B. 聚合级丙烯
C. 99.5%
D. 99.6%
【多选题】
脱乙烷塔T-440塔釜再沸采用()塔顶冷凝器采用()冷剂。___
A. QW
B. 乙烯
C. CW
D. 丙烯
【单选题】
世界观是___
A. 人们对人生的总体看法和根本观点
B. 人们对自然界的总体看法和根本观点
C. 人们对整个世界的总体看法和根本观点
D. 人们对社会的总体看法和根本观点
【单选题】
哲学基本问题的第二方面内容是___
A. 自然和社会有无同一性的问题
B. 时间和空间有无同一性的问题
C. 物质和运动有无同一性的问题
D. 思维和存在有无同一性的问题
【单选题】
列宁的物质定义表明,物质的唯一特性是___
A. 客观实在性
B. 空间广延性
C. 无限多样性
D. 客观规律性
【单选题】
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”这句话体现的哲学道理是___
A. 矛盾是事物发展的动力
B. 量变是质变的必要准备
C. 现象是事物本质的表现
D. 实践是检验真理的标准
【单选题】
一切认识都是从直接经验发源的,这说明___
A. 认识归根到底是从实践中获得的
B. 每个人的认识都依赖于直接经验
C. 书本知识并不是从实践中获得的
D. 只要参加实践就能获得正确认识
【单选题】
在认识论上,一切唯物主义都坚持___
A. 实践论
B. 反映论
C. 矛盾论
D. 先验论
【单选题】
真理的相对性是指真理的___
A. 客观性、无限性
B. 客观性、一元性
C. 有条件性、有用性
D. 有条件性、有限性
【单选题】
在社会物质生活条件中,对社会历史发展起决定作用的是___
A. 地理环境
B. 人口数量
C. 生产方式
D. 人口素质
【单选题】
社会形态是___
A. 经济基础和上层建筑的统一
B. 生产力和生产关系的统一
C. 自然界和人类社会的统一
D. 社会存在和社会意识的统一
【单选题】
阶级斗争是___
A. 人类社会发展的根本动力
B. 人类社会发展的唯一动力
C. 阶级社会发展的直接动力
D. 阶级社会发展的最终动力
【单选题】
无产阶级政党的群众观点和群众路线的理论依据是___
A. 人民群众是一个历史范畴
B. 人民群众是历史的创造者
C. 人口因素是社会存在的必要条件
D. 人口因素是社会发展的必要条件
【单选题】
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系之间的关系是___
A. 相互替代
B. 相互包含
C. 既一脉相承又与时俱进
D. 相互补充
【单选题】
近代半殖民地半封建中国所遭受的最大的压迫是___
A. 封建地主阶级的压迫
B. 民族资本主义的压迫
C. 官僚资本主义的压迫
D. 帝国主义的民族压迫
【单选题】
抗日民族统一战线中存在着进步势力、中间势力和顽固势力,党对顽固势力采取的策略方针是___
A. 孤立
B. 发展
C. 消灭
D. 争取
【单选题】
我国进入新民主主义社会的标志是___
A. 1978年中共十一届三中全会召开
B. 1952年土地改革完成
C. 1956年社会主义改造基本完成
D. 1949年中华人民共和国成立
【单选题】
毛泽东指出:用民主的方法解决人民内部矛盾,这是一个总方针。具体到科学文化领域所采取的方针是___
A. 百花齐放、百家争鸣
B. 团结一批评一团结
C. 长期共存、互相监督
D. 统筹兼顾、适当安排
【单选题】
中国共产党人对待马克思主义唯一正确和科学的态度是___
A. 坚持维护马克思主义的原创性
B. 坚持马克思主义基本原理与中国具体实际相结合
C. 马克思主义理论神圣不可侵犯
D. 靠引证马克思关于某一问题的某一论述来解决问题
【单选题】
中国特色社会主义理论体系形成的现实依据是___
A. 和平与发展成为时代主题
B. 我国改革开放和社会主义现代化建设的伟大实践
C. 其他社会主义国家兴衰成败的经验教训
D. 我国社会主义建设的历史经验
【单选题】
认清中国的国情,最重要的是认清___
A. 自然资源状况
B. 人口数量与结构
C. 社会的性质和所处的发展阶段
D. 科学技术发展水平
【单选题】
党在社会主义初级阶段基本路线所制定的奋斗目标,是把我国建设成为___
A. 总体小康的社会主义现代化国家
B. 高度发达的社会主义现代化国家
C. 富强民主文明和谐的社会主义现代化国家
D. 高度民主、高度文明的社会主义现代化国家
【单选题】
我国社会主义改革是一场新的伟大革命,其性质是___
A. 社会主义经济体制的建立和完善
B. 社会主义根本制度的变革
C. 社会主义公有制的巩固和发展
D. 社会主义制度的自我完善和发展
【单选题】
我国全面深化改革的重点是___
A. 教育体制改革
B. 政治体制改革
C. 科技体制改革
D. 经济体制改革
【单选题】
在推进中国特色社会主义民主政治建设中,深化政治体制改革必须紧紧围绕___
A. 建设社会主义法治国家进行
B. 提高科学执政、民主执政、依法执政水平进行
C. 坚持党的领导、人民当家作主、依法治国的有机统一进行
D. 推进社会主义民主政治制度化、规范化、程序化进行
【单选题】
全面提高对外开放水平,要完善开放型经济体系,这一体系的特点是___
A. 互利共赢、多元平衡、安全高效
B. 互联互通、多元平衡、安全高效
C. 互利共赢、各方协商、安全高效
D. 互利共赢、多元平衡、安全合作
【单选题】
我国经济发展步入“新常态”。当前,适应和引领“新常态”必须___
A. 转变经济发展方式、调整经济结构
B. 转变经济发展方式、保护生态环境
C. 转变经济发展方式、规范收入分配
D. 转变经济发展方式、加快对外开放
【单选题】
党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,把市场在资源配置中的“基础性作用,,改为___
A. 辅助性作用
B. 替代性作用
C. 决定性作用
D. 补充性作用
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