24.旅游宣传五个手段图文手段，____，广告手段，邀请手段，巡回宣传 328 页第四章_答案

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24.旅游宣传五个手段图文手段，____，广告手段，邀请手段，巡回宣传 328 页第四章

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声像手段

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【填空题】

25._____是实施旅游行业管理的主体。（212 页，第八章）

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26.一个国家对旅游业的______是通过设立旅游行政管理机构进行的。（212 页，第八章）

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27._______在很多国家属于协调部门，而非权力机构。（213 页，第八章）

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28.______的实质是介于政府和企业之间的市场中介性组织。（225 页，第八章）

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29.旅游目的地节庆营销的优势有媒体关注度高、______、目标受众广、营销信息接受度高、企业获利多等 334 页

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30.节庆营销的开发原则： _____、市场化原则、个性化原则。335 页

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31.旅游目的地结节庆营销的目的是提高目的地知名度、____，树立地区良好形象。 333 页

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32.景区解说的功能包括娱乐和教育功能，_____和提升旅游体验 (p303)

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33.旅游供给概念的外延有旅游资源，旅游宿食设施，_____，旅游娱乐和购物设施。（p303）

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34.______是指在其他条件不变的情况下，旅游供给与旅游价格成正比例变化规律 (p304)

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35.旅游服务产品是无形的，_____最终是由客人评价的，客人评价服务质量优劣的标准是能否满足客人需求。（p373 第 12 章）

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36."智慧旅游"的核心是_____、网络支撑、感知互动和高效服务。（p374第十二章）

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【填空题】

37.______是旅游者基本需求，是旅游活动的前提条件，同时，也是实现旅游业可持续发展的前提条件。

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38.国家旅游管理体制通常有：旅游委员会模式，旅游部模式，_______和混合职能模式等。（259 页，第八章）

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39.我国的基本旅游政策：（1）______（2）以国内旅游为重点，积极发展入境旅游，有序发展出镜旅游【235～236 页，第八章】

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40.制定旅游政策的目的：（1）______（2）引导旅游投资（3）促进地区经济社会的发展（4）保障旅游者利益（5）减少旅游业负面影响（6）实现旅游利益相关者的利益最大化（7）平衡国际收支【231～232 页，第八章】

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【填空题】

41.旅游经济活动必须是_____的，要坚持民族特色和地方特色，发扬热情好客的优良传统。

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42.进入 20 世纪 90 年代，我国逐步建立起以_____、企业报表为补充的较为科学、完善的旅游统计核算体系。（269 页第九章）

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43.旅游卫星账户的主要内容包括：________、旅游产品的消费、旅游产业中的经济活动单元在生产过程中所创造的增加值、所吸收的就业等。（273 页第九章）

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【填空题】

44.关于国内旅游统计问题，各地国游客的统计渠道不尽统一，主要三种渠道：一是各类旅游住宿设施的住客人数；二是各类旅游景区景点游客人数；三是_______，往往把三者合起来统计。271 页

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【填空题】

45.卫星账户一般具卫星账户一般具有双重作用，既作为______，也作为统计协调的工具。

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【填空题】

46.旅游景区主要的功能布局有游览区、______、居住区、行政管理区、加工工业区。（289 页第十章）

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【填空题】

47.旅游业发展规划按时间跨度划分可分为短期发展规划，______，长期发展规划。（281 页第十章）

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【填空题】

48.旅游规划按功能划分为旅游发展战略，旅游发展总体规划，________。（282 页第十章）

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【填空题】

49.旅游业发展规划有各种不同的类型，现从_____、区域、功能方面进行划分。（281 页第十章）

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【填空题】

50.旅游业对社会的许多负面影响都可以通过巧妙的规划和_______加以缓解或消除。

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【填空题】

51._____是旅游就业其中的一个特点，因为旅游业是全世界最大的产业，又是_______产业。

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【填空题】

52.______可以避免对外商品贸易中常见的贸易壁垒的损害。

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【填空题】

53.______，从狭义上理解，是旅游产品交换的场所。(312 页第十一章）

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【简答题】

旅游的旅游世界组织的定义？

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【简答题】

1、观光旅游是什么？

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2、旅游资源的定义（P61）

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【简答题】

3、广义的旅游业是指？(P88)

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4、旅行社的定义？（P101）

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5、旅游交通是指？（P116）

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6、广义和狭义的旅游商品的定义（P140）

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【简答题】

7、什么是生态旅游？

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8、什么是旅游供给？

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【简答题】

9、什么是旅游宣传？（324 页第十一章）

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【简答题】

10、什么是旅游促销？（329 页第十一章）

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【单选题】

工作期间，工作负责人若需暂时离开工作现场，应指定能胜任的人员临时代替，离开前应将工作现场交待清楚，并告知___。

A. 被监护人员；

B. 部分工作班成员；

C. 全体工作班成员；

D. 专责监护人

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【单选题】

接地线拆除后，___不得再登杆工作或在设备上工作。

A. 工作班成员；

B. 任何人；

C. 运行人员；

D. 作业人员

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【单选题】

高压验电前，验电器应先在有电设备上试验，确证验电器良好；无法在有电设备上试验时，可用___高压发生器等确证验电器良好。

A. 工频；

B. 高频；

C. 中频；

D. 低频

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【单选题】

低压配电设备、低压电缆、集束导线停电检修，无法装设接地线时，应采取___或其他可靠隔离措施。

A. 停电；

B. 悬挂标示牌；

C. 绝缘遮蔽；

D. 装设遮栏

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【单选题】

“网上国网”APP户号绑定功能在___界面。

A. 下方“首页”

B. 下方“热点”

C. 下方“E享家”

D. 下方“我的”

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【单选题】

网上国网（原名为掌上电力、掌上电力2019），是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口，集___服务场景于一体，为您提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务，满足您全方位、个性化的电力需求。

A. 住宅电动车店铺企事业新能源

B. 居民电动车商户企业新能源

C. 住宅店铺企事业工业新能源

D. 居民电动车店铺企事业新能源

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【单选题】

用电客户可通过___方式接收订阅的电费账单。

A. 手机短信微信公众号

B. 电子邮箱电话

C. 电子邮箱微信公众号

D. 手机短信电子邮箱

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【单选题】

自2月2日起，用户申请暂停、减容、暂停回复、减容恢复，不受“暂停用电不得小于___天”限制，按实际暂停天数免收基本电费。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

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【单选题】

“网上国网APP”注册且绑定户号的用户在2020年2月1日至2020年12月31日期间缴纳电费尊享___倍积分奖励。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

低压客户签约智能交费时，充值方式必须是___时才能够签约成功过。

A. 充值代扣

B. 柜台缴费

C. 现金支付

D. 线上渠道支付

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【单选题】

疫情防控期间，工业用户确实没有生产的，申请变压器暂停业务，暂停日期可以追溯到___。

A. 2月1日

B. 2月2日

C. 2月3日

D. 2月4日

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【单选题】

将某医院用电负荷按重要程度从高到低排序，负荷分类：①普通照明；②空调负荷；③手术治疗室；④电梯负荷；⑤火灾及监控系统。___

A. ③⑤④①②

B. ⑤③④①②

C. ④③⑤②①

D. ④③⑤①②

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【单选题】

供电单位或施工单位到用户工程或设备上检修(施工)时，工作票应由有权签发的___签发。

A. 供电单位

B. 用户单位、施工单位或供电单位

C. 用户单位或供电单位

D. 施工单位或用户单位

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【单选题】

配电安规适用于国家电网公司系统各单位所管理的运用中的配电线路、设备___及相关场所。

A. 换流站内配电设备

B. 变电站内配电设备

C. 用户配电设备

D. 发电厂内低压配电设备

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【单选题】

巡视中发现高压配电线路、设备接地或高压导线、电缆断落地面、悬挂空中时，室外人员应距离故障点___m以外。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

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【单选题】

用户配电变压器停电操作在得到用户许可后，应___。送电操作顺序与此相反

A. 先拉开高压侧熔断器，后拉开低压侧开关（刀闸）

B. 先拉开低压侧开关（刀闸），后拉开高压侧熔断器

C. 先拉开低压侧分路开关，后拉开低压侧总开关

D. 先拉开低压侧总开关，后拉开低压侧分路开关

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【单选题】

用户侧设备检修，在电网侧设备停电措施实施后，由电网侧设备的运维管理单位或调度控制中心负责向___许可。

A. 用户负责人

B. 用户技术部门人员

C. 用户电工

D. 用户停送电联系人

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【多选题】

室内___，应设有明显标志的永久性隔离挡板(护网)。

A. 母线分段部分

B. 母线交叉部分

C. 母线平行部分

D. 部分停电检修易误碰有电设备的

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【多选题】

同一张工作票多点工作，工作票上的工作地点、___应填写完整。不同工作地点的工作应分栏填写。

A. 线路名称

B. 设备双重名称

C. 工作任务

D. 安全措施

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【多选题】

___对有触电危险、检修(施工)复杂容易发生事故的工作，应增设专责监护人，并确定其监护的人员和范围。

A. 工作票签发人

B. 工作许可人

C. 工区领导

D. 工作负责人

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【多选题】

在配电线路和设备上，接地线的装设部位应是与检修线路和设备电气直接相连去除___的导电部分。

A. 油漆

B. 黑色标记

C. 屏蔽层

D. 绝缘层

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【多选题】

___等巡视工作，应至少两人一组进行。

A. 夜间

B. 电缆隧道

C. 事故或恶劣天气

D. 偏僻山区

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【多选题】

低压用户电费可通过___线上渠道缴纳电费。

A. 网上国网APP

B. 湖北电力微信公众号

C. 支付宝

D. 电e宝

E. 微信生活缴费

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【多选题】

高压用户电费可___哪些线上渠道缴纳电费。

A. 企业网银

B. 电子银行

C. 支付宝

D. 微信

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【多选题】

___类发票可以通过“网上国网”APP电子发票功能开具电子发票。

A. 非增值税一般纳税人的电费发票

B. 增值税一般纳税人缴纳的农网维护费发票

C. 增值税一般纳税人缴纳的全部电费的发票

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【多选题】

“网上国网APP”可以实现___费用的缴纳。

A. 低压居民客户电费

B. 非居民客户电费

C. 高压客户电费

D. 业务费

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【多选题】

10kV线路常见停电故障有：___。

A. 单相接地故障

B. 倒杆、断线

C. 相间短路

D. 0.4kV开关烧损

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【多选题】

重要电力用户包含：___。

A. 一级重要用户

B. 二级重要用户

C. 临时重要用户

D. 特级重要用户

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【多选题】

在用户设备上工作，许可工作前，工作负责人应检查确认用户设备的___符合作业的安全要求。

A. 运行状态

B. 安全措施

C. 操作方法

D. 使用说明

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【多选题】

应急电源投入前，应检查确认用户侧与上级市电联络开关已断开，且在断开点处采取以下措施之一防止反送电：___。

A. 加锁

B. 悬挂“禁止合闸，有人工作！”标示牌

C. 悬挂“禁止合闸，线路有人工作！”标示牌

D. 悬挂“止步，高压危险！”标示牌

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【多选题】

“网上国网APP”可以实现用电客户___及容量恢复、新装、增容、需量值变更、增值税变更等用电业务线上办理。

A. 更名

B. 过户

C. 暂停

D. 减容

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【多选题】

若需变更或增设安全措施，应填用新的工作票，并重新履行___手续。

A. 签发

B. 签收

C. 许可

D. 通行

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【判断题】

填用配电第一种工作票的工作：配电工作，需要将高压线路、设备停电者。

A. 对

B. 错

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【判断题】

绝缘导线的接地线应装设在验电接地环上。

A. 对

B. 错

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【判断题】

禁止作业人员擅自变更工作票中指定的接地线位置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“网上国网”APP可实现居民住宅用户在线缴纳电费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

网上国网APP中，不绑定用户编号即可订阅电费账单和电子发票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自2月2日起，因疫情引发的企业基本电费计收方式变更、暂停、减容及其恢复等业务，实行“当日受理，5个工作日办结”、“先办理，后补材料”，全力支持企业尽快复工复产。

A. 对

B. 错

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【判断题】

事故巡视时，工作负责人根据事故情况进行分组，可一人一组，也可两人一组。

A. 对

B. 错

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【判断题】

应急发电车（机）使用时应安装临时接地线。

A. 对

B. 错

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