相关试题
【单选题】
广东四大名园中保存原貌最好的古典园林是___。
A. 可园
B. 清晖园
C. 梁园
D. 余荫山房
【单选题】
我国面点制作历史悠久,利用发酵技术制作馒头是在___
【单选题】
分别代表浙、闽、湘、微菜的代表菜是___。
A. 蜜汁火方、火腿炖鞭笋,麻辣子鸡、下巴甩水
B. 冰糖甲鱼、炒西施舌、腊味合蒸、无为熏鸭
C. 东坡肉、佛跳墙、火腿炖甲鱼、红煨鱼翅
D. 干炸响铃、红烧全狗、佛跳墙、红烧果子狸
【单选题】
下列四大菜系中,发源于珠江流城的是___。
【单选题】
下列不属于孔府菜代表菜的是___。
A. 诗礼银杏
B. 怀抱鲤鱼
C. 雪梨鸡片
D. 八仙过海
【单选题】
被称为“金淡木雕”的是___。
A. 东阳木雕
B. 潮州木雕
C. 黄杨木雕
D. 尼泊尔木雕
【单选题】
基本上采用日本珍珠养殖的母贝的是___。
A. 淡水贝
B. 白蝶贝
C. 黑蝶贝
D. 马氏贝
【单选题】
北京雕漆在漆胎上涂几十层到几百层漆,厚达___, 再用刀进行雕刻,故称“雕漆”。
A. 10-15毫米
B. 15-25毫米
C. 20~30毫米
D. 25-35毫米
【单选题】
在中国锡器中,以___ 出产的锡器为最著名。
A. 云南个旧
B. 广东番禺
C. 福建漳州
D. 山东济宁
【单选题】
我国最早冶炼的青铜器是甘肃马家窑遗址出上的青铜刀,距今已有___多年。
A. 3000
B. 4000
C. 5000
D. 6000
【单选题】
柳永《望海潮.东南形胜》一词中“有三秋桂子,十里荷花”句,写的是___最典型的景物。
A. 苏州
B. 杭州
C. 西溪
D. 钱塘江江堤
【单选题】
李白的《望九华山赠青阳韦仲堪》中第二联“天河挂绿水,秀出九芙蓉。”诗人用奇特的___ “绿水”“芙蓉”,写出了九华山的美丽景象以及自己的神往。
【单选题】
《游武夷》的作者郁达夫是中国___著名小说家、散文家、诗人,且是一位为抗日救国而殉难的爱国主义作家。
【单选题】
毛泽东《登庐山》一诗的首联是___。
A. 云横九派浮黄鹤,浪下三吴起白烟
B. 陶令不知何处去,桃花源里可耕田
C. 一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋
D. 冷眼向洋看世界,热风吹雨洒江天
【多选题】
地陪在向旅游团致欢迎词应做到___。
A. 态度要热情
B. 内容要依情而异
C. 感情要真挚
D. 语言要朴实有趣
E. 仪表要悠闲
【多选题】
当旅游团的行李运人饭店时,地陪要与___ 起进行核对。
A. 全陪
B. 领队
C. 行李员
D. 司机
E. 旅游者
【多选题】
下列导游人员责中,属于全陪导游员的有___
A. 负责旅游团站之间的衔接
B. 带领旅游团游客参观游览
C. 向旅游者提仪行程中各项服务
D. 监督组团社接计划实施
E. 安排旅游团在地的活动日程
【多选题】
全陪在旅游团抵达各站时应做好旅游者的安全工作,主要有___ 等。
A. 入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
B. 睡觉时关好门窗,不要躺在床上抽烟
C. 下车时提醒旅游者带好随身物品
D. 游览时协助旅游者看管好随身物品
E. 游览中注意旅游者动向,防止走失
【多选题】
旅游景区导游服务的主要环节有___。
A. 服务准备
B. 线路安排
C. 导游讲解
D. 安全照料
E. 送别服务
【多选题】
导游语言除了符合语言规范之外,还具有___。
A. 观赏性
B. 准确性
C. 逻辑性
D. 生动性
E. 知识性
【多选题】
因民族习惯的差异,首语在有些国家和地区还有不同的含义,如___ 等国某些少数民族奉行的是点头不算摇头算的原则
A. 印度
B. 泰国
C. 巴基斯坦
D. 马来西亚
E. 不丹
【多选题】
导游讲解中的手势主要包括___。
A. 情意手势
B. 像形手势
C. 表演手势
D. 指示手势
E. 夸张手势
【多选题】
游客初到异国他乡,表现得最为突出的心态是___。
A. 求全心理
B. 求新心理
C. 懒散心态
D. 群体心理
E. 求安全心理
【多选题】
导游人员引导游客观景赏美应注意___。
A. 传递正确的审美信息
B. 分析游客的审美感受
C. 激发游客的想象思维
D. 掌握观景赏美的方法
E. 传递合适的审美信息
【多选题】
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到___。
A. 有张有驰,劳逸结合
B. 有急有缓,快慢相宜
C. 有收有发,详略得当
D. 有讲有停,导游结合
E. 有动有静,动静结合
【多选题】
导游人员对儿童的接待工作应注意___。
A. 不宜给儿童买食物
B. 不宜给儿童买玩具
C. 不宜突出了儿童,冷落了其他游客
D. 如果家长同意,可把儿童带出活动
E. 不宜建议给生病的孩子服药
【多选题】
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,___ 地进行导游讲解。
A. 因人而异
B. 因时制宜
C. 因地制宜
D. 有的放矢
E. 收放自如
【多选题】
运用突出重点法,就是要在导游讲解中___。
A. 突出代表性景观
B. 突出“......之最”
C. 突出景点的独特之处
D. 突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史沿革
D. 趣闻逸事
E. 历史人物
【多选题】
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。
A. 确定讲解主题和重点
B. 巧妙回答游客的提问
C. 引导游客“换位欣赏”
D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容
【多选题】
造成导游人员漏接的主观原因包括___
A. 司机迟到
B. 导游人员迟到
C. 没有认真阅读接待计划
D. 没有查对新的时刻表
E. 举牌接站的地方选择不当
【多选题】
一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是___
A. 报告旅行社领导
B. 向游客说明情况并致歉
C. 如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划
D. 如错接的团分属两家接待社,必须换团
E. 与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
【多选题】
因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员应___。
A. 及时向接待社报告
B. 立即调整活动日程
C. 通知下一站接待社
D. 办理退房(车、餐)等相关事宜
E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜
【多选题】
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划,导游人员应采取的措施是___
A. 向游客讲清楚,求得谅解
B. 提出替代方案,与游客协商
C. 按有关规定给游客相应的补偿
D. 报告组团社,并通知下一站接待社
E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
【多选题】
下列对旅行社性质的叙述中,正确的是___
A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
B. 旅行社是服务性企业
C. 旅行社是资本密集型企业
D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润
E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构
【多选题】
按照业务流程,旅行社的业务一般包含___。
A. 委托代办业务
B. 出境旅游业务
C. 旅游接待业务
D. 境内旅游业务
E. 产品促销与销售
【多选题】
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求,结合本旅行社的业务特点,将___组合起来,设计出消费者喜爱的旅游产品
A. 旅游目的地的旅游资源
B. 各种服务
C. 资金
D. 人力
E. 信息
【多选题】
地陪在向旅游团致欢迎词应做到___。
A. 态度要热情
B. 内容要依情而异
C. 感情要真挚
D. 语言要朴实有趣
E. 仪表要悠闲
【多选题】
当旅游团的行李运人饭店时,地陪要与___ 起进行核对。
A. 全陪
B. 领队
C. 行李员
D. 司机
E. 旅游者
推荐试题
【填空题】
36.什么叫电机转速差?什么叫转差率?*简答题*___
【填空题】
37.TG型蓄电池在运用中造成么极的原因有哪些?*简答题*___
【填空题】
38.说明仪表互感器的作用。*简答题*___
【填空题】
39.25K型客车的信息显示装置包括哪些部分?*简答题*___
【填空题】
40.25G/K客车电气装置可分为哪几个主要组成部分?*简答题*___
【填空题】
41.客车速度传感器与轴箱端部测速齿轮顶径向间隙为多少?*简答题*___
【填空题】
42.更换客车电气综合控制柜触摸屏电池时注意哪些事项?*简答题*___
【填空题】
43.电气设备及装置外壳带电是何原因?*简答题*___
【填空题】
44.应急电源发生空气开关跳闸是什么原因?*简答题*___
【填空题】
45.应急电源对充放电压整定值有何要求?*简答题*___
【填空题】
46.简述电子防滑器的工作原理?*简答题*___
【填空题】
47.简述电茶炉不煮水的原因。*简答题*___
【填空题】
48.三相压缩电机会出现哪些常见故障?*简答题*___
【填空题】
49.怎样判断相线或N线断线?*简答题*___
【填空题】
50.交流断电后,应急不能转换,应急灯不亮怎样判断故障?*简答题*___
【填空题】
51.说明19K型车辆影视点播系统的组成?*简答题*___
【填空题】
52.蓄电池不导电的原因有哪些?*简答题*___
【填空题】
53.感应子发电机电压低的原因有哪些?*简答题*___
【填空题】
54.电力线1、2路其中仅仅一路有故障应如何处理?*简答题*___
【填空题】
55.运行中感应子发电机产生高温的原因是什么?[10.0分]*简答题*___
【填空题】
56.更换 主整流二极管应注意什么?*简答题*___
【填空题】
57.康尼塞拉门有电有气时用三角钥匙操作装置不能打开和关闭车门的原因是什么? *简答题*___
【填空题】
58.DC600V供电系统有哪些优点?*简答题*___
【填空题】
59.空调机组中电机须具备哪些性能要求?*简答题*___
【填空题】
60.感应子发电机常见故障有哪些?*简答题*___
【填空题】
61.塞拉门日常应做哪些维修保养? *简答题*___
【填空题】
62.如何判断制冷系统制冷剂不足?*简答题*___
【填空题】
63.如何判断制冷系统制冷剂过多?*简答题*___
【填空题】
64.对DC600V供电车辆电力连接器摘解作业有何要求?*简答题*___
【填空题】
65.25T型客车综合控制柜具备哪六大功能?*简答题*___
【填空题】
66.制冷系统运行中机组突然停机的主要原因有哪些?*简答题*___
【填空题】
67.三相压缩机电机有哪几种启动方式?*简答题*___
【填空题】
68.电子显示屏全部死机如何处理?*简答题*___
【填空题】
69.显示屏自动报站不正常应如何处理?*简答题*___
【填空题】
70.康尼塞拉门未关到位即自动返回原因是什么? *简答题*___
【填空题】
71.TFX1型电子防滑器的出库质量要求是什么?*简答题*___
【填空题】
72.电气控制柜的配线出库质量要求是什么?*简答题*___
【填空题】
73.DC600V供电客车的逆变器输出电压与频率规定是多少?*简答题*___
【填空题】
74.车厢级电气设备监控网络的出库质量要求是什么?*简答题*___
【填空题】
75.列车级电气设备监控网络的出库质量要求是什么?*简答题*___