相关试题
【单选题】
22l.文人茶艺对室内品茗环境要求以___为摆设
A. 琴、棋、书、画
B. 文房四宝
C. 奇石、古玩
D. 书、花、香、石、文具
【单选题】
茶艺馆的___仅用于景观之处。
A. 漫射光
B. 侧面光
C. 直射光
D. 反射光
【单选题】
古代品茗活动的主要内容有___、琴棋书画、清言漫谈。
A. 评论时势
B. 赏花弄石
C. 歌舞生平
D. 诗词歌赋
【单选题】
茶艺馆的茶点、茶食台处的光线宜用___。
A. 漫射光
B. 直射光
C. 侧面光
D. 反射光
【单选题】
佛教促进北方饮茶传播的代表性人物是___。
A. 荣西禅师
B. 隐元禅师
C. 泰山降魔师
D. 蔡襄
【单选题】
唐代中叶百丈怀海禅师撰写___,将茶融入禅宗礼法。
A. “大观茶论”
B. “碧严录”
C. “百丈清规”
D. “南方录
【单选题】
赵州从谂禅师倡导___。
A. “以茶禅定”
B. “以茶养生”
C. “以茶悟道”
D. “以茶修行”
【单选题】
僧侣讲究身体力行,自己___,以茶供佛,以茶待客,以茶修行,即物求道,不离物言道。
A. 泡茶
B. 种茶、制茶、煮茶
C. 选用茶具,安排茶室
D. 采茶
【单选题】
宗教类茶艺按照佛教审美情趣选用茶具,安排茶室摆设,赋予象征意义,其中“茶勺五寸”表示___。
A. 考虑周全
B. 点茶供养五方神圣
C. 取茶用量讲究
D. 喝茶人数不超过五人
【单选题】
在茶艺馆中布置___花卉、水流既有观赏价值,又有生态效果。
A. 案台
B. 挂画
C. 绿色植物
D. 音乐宗旨,并讲究修养心性,以茶释道。
【单选题】
宗教类茶艺是佛教、道教与茶结合的结果,有___、三清茶艺、观音茶艺、太极茶艺等.
A. 工夫茶艺
B. 闽南茶艺
C. 潮汕工夫茶艺
D. 禅茶茶艺
【单选题】
宗教茶艺的特点为气氛庄严肃穆,礼仪特殊,茶具古朴典雅,以___茶禅一味”
A. “以茶会友”
B. “天人合一”
C. “客来敬茶”
D. 提高茶艺
【单选题】
茶艺表演中___、插花、焚香、点茶统称为四艺。
【单选题】
下列属于民俗茶艺表演的是___
A. 唐代官廷茶艺表演
B. 莱莉花茶茶艺
C. 青豆茶茶艺
D. 九曲红梅茶艺
【单选题】
在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是___
A. 点茶
B. 顾客
C. 茶艺师
D. 泡茶具体操作
【单选题】
从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是___和言语交往。
A. 直接交往
B. 间接交往
C. 接待
D. 服务
【单选题】
顾客接待也是一门艺术.是指茶艺师代表所在单位,向服务对象___的过程。
A. 茶艺演示
B. 冲泡茶叶
C. 提供服务、出售商品
D. 接待与服务
【单选题】
顾客接待的10个基本环节是:___接触、出样、展示、、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。
A. 迎宾
B. 待机
C. 准备样品茶
D. 整理台面
【单选题】
顾客接待环节中的四个重点是:___、拿递展示、介绍推荐、成交送别。
A. 接迎宾客
B. 招呼宾客
C. 待机接触
D. 整洁场所
【单选题】
在茶艺馆的顾客接待过程中,下列___的现象是茶艺师处理不恰当的。
A. 当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候
B. 当宾客点茶时,单向的积极主动热情地推荐消费高的茶品、茶点,造成宾客勉强消费
C. 在巡台的过程中,积极主动的加水、斟茶、整理台面
D. 当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助
【单选题】
茶艺师在接待服务“商务顾客”时,要求站立在___、同时易于观察顾客、接近顾客的位置。
A. 吧台附近
B. 门口附近
C. 顾客旁边
D. 易于照看自己管辖范围
【单选题】
在下列___的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。
A. 顾客长时间凝视某一商品
B. 顾客表示我想安静欣赏茶具
C. 顾客细看细对比摸看某一商品
D. 顾客抬头将视线转向茶艺师
【单选题】
在接待服务中,“接待三声”指___、介绍之声、送客之声。
A. 迎客之声
B. 待客之声
C. 问候之声
D. 询问之声
【单选题】
对于茶馆内部来说,散座的光线宜___。
【单选题】
茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是___。
A. 要与顾客建立和谐的关系
B. 要推荐价值高的产品
C. 要观察顾客的消费能力
D. 要抓住顾客的虚荣心
【单选题】
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、算帐准确、___、帮助搬运、致以谢忱。
A. 将注意力转移到其他顾客上
B. 以顾客的消费高低为参考提供的服务不同
C. 根据不同的消费金额包装不同
D. 仔细包装
【单选题】
当顾客消费完离开时,茶艺师应注意___。
A. 熟客可以兔去道别
B. 道别必不可少
C. 新客不必道别
D. 边道别边迎宾
【单选题】
将自然环境与人文景观结合,可开发深人茶园、茶厂、农家,参与___及古茶寻根、祭拜等茶文化旅游项目。
A. 采茶、制茶
B. 杀青、揉捻
C. 晒青、杀青
D. 挑选、精致
【单选题】
将旅游与___结合,借助旅游来宣传,发展少数民族茶文化,会取得更好的经济效益和社会效益。
A. 茶乡民俗风情
B. 品茶礼节
C. 茶艺
D. 茶园
【单选题】
茶艺师可以充分利用___在旅游活动中的伸缩性,尽量引导游客将茶叶作为馈赠亲友的礼品。
A. “游”
B. “购”
C. “住”
D. “吃”
【单选题】
露天茶馆白天不用灯,以___光线为主。
A. 红灯笼
B. 烛光
C. 自然
D. 借用路灯
【单选题】
茶因其___,在旅途中多饮能调节旅游者的身心健康。
A. 药用和营养价值
B. 可融入文化娱乐中
C. 独特的制作工艺
D. 富含各种营养
【单选题】
茶文化旅游的特点是集文化性、___、游览观光及学术考察为一体。
A. 欣赏茶艺
B. 趣味性
C. 感受茶俗
D. 用山泉水冲泡茶
【单选题】
茶馆的灯饰布置及光线的设计,应不用、少用___光源,而用漫射光线。
【单选题】
由于季节的变化,饮茶调配也可相应的调整,一般春、夏饮___,秋季饮花茶,冬季饮红茶。
【单选题】
茶馆内的声音有言语声、___、器物所发出的声音、鸟类的鸣叫声等
A. 吵架声
B. 吵闹声
C. 音乐声
D. 哭喊声
【单选题】
贸易性展销会的目的是为了___。
A. 加强专题介绍
B. 加强城市宣传
C. 加强项目宜宣传
D. 促进商品交易
【单选题】
按展销会的内容可将展销会分为___、专题性展销会。
A. 宣传性展销会
B. 小型展销会
C. 大型展销会
D. 综合性展销会
【单选题】
以下___对展销会特点的描述是错误的。
A. 直观、形象、生动,能产生强烈的传播效果
B. 能有效地吸引社会公众及新闻媒介的注意
C. 能给组织提供与公众直接双向沟通的机会
D. 主要是向大众搭建一个销售综合商品的临时大商场
推荐试题
【单选题】
固定资产贷款单笔支付金额超过项目总投资5%或超过（ ）万元人民币的贷款资金支付，应采取受托支付方式。
A. 100
B. 200
C. 500
D. 1000
【单选题】
社团贷款原则上采取受托支付方式，由（ ）负责贷款资金的支付监督并及时向成员社通报相关情况。
A. 成员社
B. 代理社
C. 参与社
D. 本次贷款余额最高社
【单选题】
个体工商户和农村承包经营户申请个人贷款用于生产经营且金额超过（ ）万元人民币的，根据贷款用途适用相应的固定资产贷款、流动资金贷款或个人贷款支付监督管理的规定。
A. 30
B. 50
C. 100
D. 150
【单选题】
采取受托支付的，原则上应在贷款发放（ ），将贷款资金通过借款人账户支付给借款人交易对象。
A. 当天
B. 次日
C. 三日内
D. 一周内
【单选题】
采取自主支付的，（ ）受理保管借款人送交的贷款资金支付汇总报告。
A. 客户经理
B. 贷款资金监管柜
C. 信贷主管
D. 会计主管
【单选题】
固定资产贷款受托支付时，（ ）负责审核并在支付凭证上签字。
A. 客户经理
B. 贷款资金监管柜
C. 信贷主管
D. 会计主管
【单选题】
受托支付是指农商银行根据借款人的提款申请和（ ），将贷款资金通过借款人账户支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。
A. 借款申请
B. 支付委托
C. 借款合同
D. 借款申请审批书
【单选题】
自主支付是指农商银行根据借款人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后，由（ ）自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。
A. 贷款人
B. 客户经理
C. 借款人
D. 贷款资金监管柜
【单选题】
固定资产贷款单笔支付金额超过项目总投资5%且小于（ ）万元的，在风险可控前提下可采取自主支付。
A. 30
B. 50
C. 100
D. 150
【单选题】
房地产免评估抵押贷款是指各农村商业银行、农村合作银行、各县（市、区）联社（以下统称农商银行）发放的余额在（ ）万元（含）以下的以内部评估和与客户协商确定价值办理登记的房地产抵押贷款。
A. 100
B. 300
C. 500
D. 1000
【单选题】
固定资产贷款，是指农村商业银行向企（事）业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的，用于借款人新建、改建、扩建、购置等（ ）的人民币贷款。
A. 日常生产经营周转
B. 固定资产投资
C. 个人消费
D. 生产经营
【单选题】
对项目融资，以下说法错误的是（ ）。
A. 贷款用途通常是用于建造一个或一组大型生产装置、基础设施、房地产项目或其他项目
B. 借款人通常是主要从事该项目建设、经营或融资的既有企事业法人
C. 借款人通常是为建设、经营该项目或为该项目融资而专门组建的企事业法人
D. 还款资金来源主要依赖该项目产生的销售收入、补贴收入或其他收入
【单选题】
固定资产贷款原则上应采用（ ）担保方式。
A. 信用
B. 保证
C. 抵质押
D. 保证保险
【单选题】
对于项目融资资金形成的项目资产，农商银行（ ）。
A. 应按照自愿原则，鼓励借款人投保商业保险，并在保险单上明确约定农商行作为第一顺位保险金请求权人，或采取其他措施有效控制保险赔款权益
B. 应要求借款人投保商业保险，并在保险单上明确约定农商行作为第一顺位保险金请求权人，或采取其他措施有效控制保险赔款权益
C. 对借款人为新设法人的，应要求借款人投保商业保险，并在保险单上明确约定农商行作为第一顺位保险金请求权人，或采取其他措施有效控制保险赔款权益
D. 对借款人为既有法人的，应要求借款人投保商业保险，并在保险单上明确约定农商行作为第一顺位保险金请求权人，或采取其他措施有效控制保险赔款权益
【单选题】
固定资产贷款利率应根据（ ）的原则，与借款人谈判确定。
A. 略低于基准利率
B. 略高于基准利率
C. 风险收益相匹配
D. 收益最大化
【单选题】
固定资产贷款期限最长不超过（ ）年，确需超过（ ）年的，应经本行董事会审议通过。
【单选题】
固定资产贷款的（ ）是指自第一次贷款发放日起至借款人第一次偿还贷款本金之日止的时段。
A. 提款期
B. 宽限期
C. 还款期
D. 存续期
【单选题】
在固定资产贷款宽限期内，借款人只偿还贷款（ ），暂不归还（ ）。
A. 本金 利息
B. 利息 本金
C. 部分本金 剩余本金
D. 部分本息 剩余本息
【单选题】
对固定资产贷款的项目评估中，评估项目投资估算和资金筹措情况的主要依据为（ ）。
A. 借款人财务报表
B. 项目发起人财务报表
C. 项目可行性研究报告
D. 借款人介绍情况
【单选题】
对于固定资产贷款，短期贷款到期前（ ）天，中长期贷款到期前（ ）天，信贷人员应以书面、电话、短信等方式提示借款人按期偿还贷款本息。
A. 1 5
B. 3 5
C. 5 10
D. 10 30
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版），法人客户授信中，法人客户授信应执行单一客户贷款余额不超过资本净额的（ ）。
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）,法人客户授信中，单一集团客户授信余额不超过资本净额的（ ）。
A. 6%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）,对单一法人客户授信额超过资本净额（ ）（含），或单一集团客户授信额超（ ）（含）的信贷业务，应提交农商行董事会审议，由董事长审批。
A. 6% 8%
B. 8% 12%
C. 10% 15%
D. 15% 20%
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）对单一法人客户授信额超过资本净额（ ），单一集团客户授信额超过资本净额（ ）的，应由农商行董事长或高级管理层审批。
A. 5% 8%
B. 5% 10%
C. 10% 15%
D. 15% 20%
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）要求，信贷人员开展授信前调查，坚持（ ）调查，调查过程客观、公正，独立提出调查意见。
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）中，财务分析须包括但不限于近（ ）年财务总体及结构增减变化情况、近（ ）年短期偿债能力、近（ ）年长期偿债能力以及可能影响客户偿债能力的其它财务状况等内容。
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）要求,实施统一授信的集团客户，集团总部或核心企业应在（ ），拟办理社团贷款的集团客户除外。
A. 本省内
B. 农商银行服务辖区内
C. 本市内
D. 中国境内
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）中统一授信的流程为（ ）。
A. 调查→拟定统一授信方案→审查→（审议）→（董事会审议）→有权审批人审批
B. 调查→审查→拟定统一授信方案→（审议）→（董事会审议）→有权审批人审批
C. 调查→审查→（审议）→拟定统一授信方案→（董事会审议）→有权审批人审批
D. 调查→拟定统一授信方案→审查→（审议）→有权审批人审批→（董事会审议）
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）要求，客户授信方案的有效期原则上为一年，其中AA级（含）以上法人客户授信期限可为（ ）年。
【单选题】
抵（质）押率是指押品担保本金余额与（ ）之比。
A. 押品历史成本
B. 押品处置费用
C. 押品估值
D. 押品重置成本
【单选题】
抵押权存续期间，未经（ ）书面同意，抵押人不得有转让、出租或其他处分抵押物的行为。
A. 农商银行
B. 公安局
C. 法院
D. 人民政府
【单选题】
以折价方式取得抵押物的，应尽快予以变卖，以实现的价值偿还农商银行债权，最迟不得超过取得之日起（ ）。
【单选题】
根据《山东省农村商业银行押品管理办法》，下列财产，农商银行可接受（ ）抵押 。
A. 土地所有权
B. 依法被查封的财产
C. 国家机关的财产
D. 海域使用权
【单选题】
根据《山东省农村商业银行押品管理办法》，董事会负责督促高级管理层在全面风险管理体系框架下构建押品管理体系，履行押品管理职责，承担押品管理最终责任，（ ）为第一责任人。
A. 董事长
B. 行长
C. 分管行长
D. 监事长
【单选题】
根据《山东省农村商业银行押品管理办法》，不得以下列押品中（ ）作为唯一担保。
A. 专用性较强的机器、设备
B. 农商银行存单
C. 黄金
D. 在建工程
【单选题】
根据《山东省农村商业银行押品管理办法》，以下（ ）不属于评估基本方法。
A. 市场法
B. 收益法
C. 成本法
D. 咨询法
【单选题】
抵质押登记、质物交付、抵质押凭证领取须由（ ）名（含）以上信贷人员与抵押（出质）人共同办理，并留存必要的影像资料。
【单选题】
根据《山东省农村商业银行押品管理办法》，以下（ ）不属于押品释放应遵循的原则。
A. 偿还金额须高于对应释放价值
B. 保证贷款余额与所剩余押品评估价值的比例不高于原审批贷款抵押率
C. 先行释放价值高、易变现的押品
D. 对拟部分释放押品后会影响剩余抵质押权利主张设定的，或严重影响整体价值的，不得部分释放押品
E. 对禁止分割的押品不得部分释放
【单选题】
农商银行应根据押品重要程度和风险状况，定期对押品开展压力测试，原则上每（ ）至少进行一次，并根据测试结果采取有效应对措施。
【单选题】
根据《山东省农村商业银行公司类贷款管理办法》，对单一客户授信余额超资本净额5%（含），集团客户授信余额超资本净额10%（含）的，由农商行（ ）审批。
A. 分管行长
B. 行长
C. 董事长
D. 董事会
