【多选题】
对于以下___账户，除实施常规对账外，必要时应上门或面对面进行核实。
A. 异地账户
B. 短期内交易金额异动
C. 短期内交易笔数异动
D. 重点客户
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【多选题】
除银行与客户另有约定外，以下账户___可不进行余额对账。
A. 单位定期存款账户
B. 长期不动账户
C. 贷款账户
D. 出口收汇待核查账户
【多选题】
原则上，满足下列条件之一的，均纳入重点对账单范围。___
A. 自然年日均存款余额在等值人民币100万元（含）以上的账户
B. 自然月日均存款余额在等值人民币50万元（含）以上的账户
C. 当月单笔交易金额在等值人民币50万元（含）以上的账户
D. 提供上门服务（含上门收送款、上门取送单等）的账户
【多选题】
派驻业务经理要采取 ___系统监控等手段，持续监控网点特殊账户、高风险业务。
A. 现场观察
B. 签字审批
C. 传票检查
D. 录像检查
【多选题】
派驻业务经理要利用 系统、 系统、系统等方式，每日监控账户异常（可疑）交易、账务异常报表。___
A. 电子报表
B. 综合账务运行管理
C. 分行特色监控
D. 用户管理
【多选题】
派驻业务经理通过电子报表分发系统检查“MR.CORD0110-重空特殊交易清单”报表中___交易变更重空状态的记录，并查看交易记录的“原因”栏位是否填写。
A. 29158
B. 29161
C. 29162
D. 29167
【多选题】
每日日终平账应关注代发薪失败退回数据，及时核销，确保___余额为0。
A. 8534028
B. 8534508
C. 8534698
D. 8534608
【多选题】
在可疑交易报告工作中，应遵循风险为本、审慎均衡的原则，包括但不限于___
A. 在人工甄别中做到“勤勉尽责”
B. 审慎提交可疑交易报告
C. 审慎采取后续控制措施
【多选题】
我行异常交易识别通过（）和（）两种方式进行。 ___
【多选题】
对已被报送可疑交易报告的客户，应开展持续监测。监测方式包括但不限于___
A. 调整客户风险为高风险，定期开展对客户的重检。
B. 在客户办理跨境汇款等高风险交易时开展加强尽职调查，了解客户资金来源和/用途。
C. 拒绝任何金融交易
D. 将客户纳入反洗钱系统可疑交易监控名单，定期开展持续监测。
【多选题】
因___导致的错账，凭分行下发的通知或调整方案等书面资料作冲正传票作附件，或者在冲正传票上注明文件日期、名称和文号，不需要冲正单位有权人签名审批。
A. 参数设置
B. 系统故障
C. 客户原因
D. 功能缺陷
【多选题】
派驻业务经理通过电子报表分发系统检查“MR.CORD0110-重空特殊交易清单”报表中___交易变更重空状态的记录，并查看交易记录的“原因”栏位是否填写。
A. 29158
B. 29161
C. 29162
D. 29167
【多选题】
如需对客户/交易配合开展尽职调查的，客户行、账户行或交易行应根据尽职调查要求和内容，本着___的原则开展尽职调查。
A. 安全为本
B. 了解你的客户
C. 了解你的业务
D. 风险为本
【多选题】
客户___，要立即开展触发式回顾，识别是否存在可疑。
A. 被刑事查冻扣
B. 被代理行/联行开展可疑交易调查
C. 被银联反馈涉嫌欺诈
D. 被合作伙伴、他人反馈涉嫌欺诈
【多选题】
尾箱监管人履行全额清点时，整捆现金清点捆数无误后，需对___元整捆现金必须进行“卡把、翻角”。
【多选题】
对于各交易机构单独平账的BGL账户，如需发起跨机构交易，不得直接使用内部转账等直接贷记交易，必须使用（ ）行内汇款，注明交易摘要，选择（ ）方式，由收款行人工接报，避免在收款行未授权情况下，被其它机构直接贷记账户，改变账户余额。___
A. 21093
B. 20045
C. 非直入账
D. 直入账
【多选题】
每日日终平账应关注代发薪失败退回数据，及时核销，确保___余额为0。
A. 8534028
B. 8534508
C. 8534698
D. 8534608
【多选题】
业务办理过程中要对可疑交易/行为保持警惕性，需识别客户是否存在以下情形___
A. 使用假名账户
B. 使用匿名账户
C. 使用重名账户
D. 使用冒名账户
【多选题】
中银单位结算卡挂失销户时，除对指定持卡人本人及身份证件、收回的“挂失/解挂/销卡业务申请书”真实有效性进行审核外，还需检查___
A. 客户是否已缴清费用；
B. 申请注销主卡前，是否已注销其开立的所有子卡；
C. 关联账户销户时，是否先解除与结算卡的关联关系；
【多选题】
对代办大额交易，是否优先使用核心系统中预留的账户所有人的联系电话，与账户人进行电话核实，做好核实记录，包括___
A. 电话核实的经办人
B. 客户联系电话号码及来源
C. 客户是否确认交易
D. 如拨打电话客户不接听而无法联系客户的，也需记录电话拨打过程
【多选题】
网点重空凭___等交易，实施系统强制核准。
A. 领缴
B. 作废
C. 柜员交接
D. 挂失止付
E. 状态修改
【多选题】
网点在办理兑付或质押业务时，柜员除识别重空凭证实物本身的真伪外，还要按照对公、对私相关业务管理要求，对客户身份、真实意愿和凭证上加载的___等信息进行综合判定。
A. 姓名
B. 票面金额
C. 业务用章
D. 真实用途
【多选题】
会计档案从档案产生___各级传递环节应采取上锁封存等风险防范措施，严防途中档案遗失或信息泄露。
A. 机构收集
B. 出库
C. 影像化处理
D. 入库
【多选题】
每个会计档案交接环节，交接双方及监交人需在监控环境下现场核对清点，对封存的档案包___无误后，在移交清册上签章确认。
【多选题】
各网点应妥善保管增值税发票和专用设备，确保空白发票___流程和已开发票的保管、传递过程安全、合规。
【多选题】
必须按实际提供的服务内容开具发票，不得随意变更___。
A. 日期
B. 品名
C. 金额
D. 明令禁止的内容
【多选题】
要加强___管理的日常检查和归口部门的条线监督检查，严禁印章失窃、遗失或被盗，严禁违规刻制印章、违规扫描印模、违规携带印章外出。
A. 印章
B. 用印机
C. 验证码
D. 印模
【多选题】
严格执行用印操作流程，严禁___。
A. 违规用印
B. 错用、串用印章
C. 在空白凭证上加盖印章
D. 在关键信息缺失、字迹模糊的文件上加盖印章
【多选题】
各营业网点在客户办理开户、开网银、基金、理财、外汇、银行卡、汇款等业务时，应以___风险提示等方式，向客户真实、准确、完整揭示其开办产品的风险和应承担的责任，不得隐瞒风险，不得误导消费者，确保其风险知情权。
【多选题】
录音录像资料要进行严格管理，不得人为___。
【多选题】
网点负责人及大堂服务人员一旦发现___等异常行为，要采取控制措施，并及时报告上级。
A. 冒充银行人员销售非我行产品
B. 社会人员频繁陪同客户办理开户
C. 频繁代办业务
D. 替账户人在柜外清设备上确认
【多选题】
规范柜员权限管理需防范哪些风险？___
A. 严控柜员离职未删除权限风险；
B. 严控冒用、借用柜员身份操作；
C. 严控柜员离机未签退风险；
D. 严控柜员TIMS岗位与其实际岗位不符；严控柜员长期持临时资格上岗。
【多选题】
纳入登记备案制度管理的人员因私出国（境）证照，实行集中统一保管制度。下列___均应将证件交集中统一保管责任人。
A. 员工应在因私出国（境）返回后5个工作日内
B. 在领取出国（境）证件后，在规定的时间内因故没有出国（境）的
C. 现已持有有效因私出国（境）证件的
D. 已失效的因私出国（境）证件
【多选题】
严格执行尾箱现金、自助设备处理岗位人员轮换制度有哪些？___
A. 尾箱现金处理岗位必须坚持轮换或交接制度，柜员尾箱经管人通过尾箱交接实现轮岗，一个月没有交接过的尾箱，要发起强制交接执行轮换；
B. 机构尾箱经管人，至少每月轮换或强制交接一次；
C. 尾箱监管人（AB角）每月轮换监管尾箱；
D. ATM清机实行双人操作，每半年至少轮换一人。
【多选题】
严格执行派驻业务经理重大事件直通式报告制度，严肃报告纪律。出现以下情况___，派驻业务经理应在一小时内，首先向委派机构、一级分行渠道与运营管理部门报告，必要时也可直接报告总行。
A. 发现网点负责人、理财经理、客户经理授意柜员实施违规行为，且金额巨大、性质严重，甚至形成案件苗头。
B. 发现柜员违背客户真实交易意愿，发起虚假业务，且金额巨大，性质严重。
C. 发现网点出现重大业务差错；发现网点现金、重要空白凭证等实物严重账实不符，业务印章、重要账表数据、账册、重要空白凭证等严重损毁或丢失。
D. 发现重大系统缺陷和运行故障；影响网点正常营运的重大突发事件。
【多选题】
对于出现以下情况___的人员，要坚决退出。
A. 违规违纪；重大失职失误
B. 未经批准擅自离岗等严重影响网点内控和运营管理秩序
C. 滥用或超权限办理业务；发现重大问题隐瞒不报
D. 派驻机构运营风险管理水平明显下降等行为
【多选题】
上级行通过___等方式，按月实施外包业务检查监控。
A. 现场查看
B. 视频监控
C. 查阅登记
D. 第三方监控
【多选题】
规范外包业务管理措施主要有___。
A. 明确权利义务
B. 严格交接管控
C. 加强管理监督和建立应急机制
D. 规范外包工作人员使用管理，防范劳动用工风险
【多选题】
坚持开户与对账在（ ）的分离原则，落实账户及印鉴管理岗位控制机制。___
【多选题】
网银开立的注意事项中，正确的是___
A. 应当面为客户完成网银签约
B. 应当面将认证工具发放给客户
C. 应进行风险提示
D. 经办人直接将认证工具当面递接给客户
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【多选题】
票据贴现利息收入科目包括：___
A. 以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的贴现利息收入
B. 转贴现利息收入
C. 买入返售资产利息收入
D. 以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的同业买断式转贴现利息收入
【多选题】
转出贴现、再贴现业务的会计核算包括哪些会计处理：___
A. 贴现转出
B. 利息摊销
C. 贴现到期
D. 提前赎回
【多选题】
前台会计人员收到客户经理提交的拟贴现票据时，对票据哪些事项进行初审：___
A. 真实合法性
B. 贸易背景的真实性
C. 要素完整性
D. 背书连续性
【多选题】
垫款业务的会计核算包括以下几项：___
A. 垫款转入
B. 利息计提
C. 还款
D. 形态变更
【多选题】
以下哪些业务可能导致产生垫款：___
A. 转贷款到期
B. 银票兑付
C. 有追索权的贴现到期
D. 保函履约
【多选题】
贷款承诺/信贷证明包含以下种类：___
A. 有条件可撤销的贷款承诺
B. 无条件可撤销的贷款承诺
C. 无条件可撤销的信贷证明
D. 不可撤销的信贷证明
【多选题】
授信表外业务的会计核算包括：___
A. 贷款承诺开立
B. 本金付出
C. 解除承诺
D. 信贷证明开立
【多选题】
贷款发放时，需扫描至金融服务中心进行集中录入的表单和凭证包括：___
A. 额度使用申请书
B. 贷款合同
C. 受托支付委托书
D. 贴现申请书
【多选题】
以下哪些是有规律还息计划的还息日期：___
A. 每个月的21日（节假日顺延至第一个工作日）
B. 3、6、9、12月的21日（节假日顺延至第一个工作日）
C. 6、12月的21日（节假日顺延至第一个工作日）
D. 12月21日（节假日顺延至第一个工作日）
E. 每个月的5日（节假日顺延至第一个工作日）
F. 3、6、9、12月的15日（节假日顺延至第一个工作日）
【多选题】
授信表外业务全流程电子化处理包括：___
A. 授信审批
B. 额度生效到贷款承诺/信贷证明的开立
C. 发放贷款
D. 贷款承诺/信贷证明的修改
E. 贷款承诺/信贷证明解除
【多选题】
银团（联合）贷款业务电子化处理包括：___
A. 授信审批
B. 额度生效
C. 贷款发放
D. 贷款归还
【多选题】
贷款还款方式包括以下哪些：___
A. 一次性利随本清
B. 分次还本一次还息
C. 分次还息一次还本
D. 自定义还本还息
【多选题】
贷款资金的支付方式包括：___
A. 联合支付
B. 协议支付
C. 受托支付
D. 自主支付
【多选题】
贷款信息维护主要包括：___
A. 还款计划的建立和维护
B. 贷款利率/费率信息的变更
C. 还款账户的设定
D. 结息周期变更
E. 贷款到期日的变更
【多选题】
银团（联合）贷款利息包括：___
A. 本行利息
B. 应收利息
C. 参加行利息
D. 其他相关利息
【多选题】
融资性保函包括：___
A. 借款保函
B. 租赁保函
C. 债券发行保函
D. 付款保函
【多选题】
根据保函受益人是否为我行分支机构，保函分为：___
A. 系统内保函
B. 系统外保函
C. 一般保函
D. 附条件保函
【多选题】
保函业务实行电子化处理包括：___
A. 授信审批
B. 额度生效到保函开立
C. 对外付款
D. 保函闭卷
【多选题】
保函修改包括：___
A. 保函金额修改
B. 保函营运产品码修改
C. 保函展期
【多选题】
委托贷款业务中的委托人包括：___
A. 中央银行
B. 政府部门
C. 公积金管理中心
D. 银监会
E. 其他单位
F. 政策性银行
【多选题】
对公授信业务中，手续费收取的方式包括：___
A. 业务发放或开立时联动收取
B. 还款或闭卷时联动收取
C. 建立收费计划，系统自动收取
D. 通过柜面账户收费交易收取
【多选题】
对公授信业务中，费用收取需按照服务期摊销的包括：___
A. 先收取的委托贷款手续费
B. 先收取的保函手续费
C. 按计划收取的手续费
D. 贷款承诺费
【多选题】
工程单位普通贷款中，贷款放款后，根据我行与借款人之间的约定，可对___等贷款利率/费率信息进行变更。
A. 贷款利率值
B. 利率浮动周期
C. 利率代码
D. 费率代码
E. 浮动规则
【多选题】
系统增加日始扣款功能后，以下哪些纳入日始扣款的范围___
A. 贷款当日到期的利息
B. 逾期本金产生的利息以及逾期未归还的利息
C. 贷款到期及逾期的本金
D. 为保全该笔贷款垫付的诉讼费垫款
【多选题】
使用单位结算卡在柜面办理转账业务使用的凭证是： ___
A. 转账支票
B. 进账单
C. 结算业务申请书
D. 无需使用凭证
【多选题】
单位结算卡卡号位数是： ___
A. 16位
B. 17位
C. 19位
D. 21位
【多选题】
银联单位结算卡BIN号是： ___
A. 955598
B. 623261
C. 621391
D. 622262
【多选题】
同一单位客户最多可申请开立几张单位结算卡？ ___
A. 1张
B. 5张
C. 10张
D. 无限制
【多选题】
单张单位结算卡的自助设备取现交易上限为每卡每日累计： ___
A. 2千元
B. 2万元
C. 50万元
D. 无限制
【多选题】
同一单位银行结算账户关联不同单位结算卡的，同一账户的自助设备取现交易上限为每户每日累计： ___
A. 2千元
B. 1万元
C. 2万元
D. 无限制
【多选题】
客户在交行柜面办理单位结算卡取现、转账业务金额超过 ，取款人须出示本人有效身份证件（委托代理的，须同时出示持卡人有效身份证件）。 ___
A. 2万元（含）
B. 5万元（含）
C. 10万元（含）
D. 20万元（含）
【多选题】
单位结算卡下每个关联账户最多可设置几个用款计划？ ___
A. 1个
B. 5个
C. 10个
D. 无限制
【多选题】
银联单位结算卡通过自助渠道办理取现、转账业务时的默认通兑范围是： ___
A. 不通兑
B. 地区通兑
C. 分行通兑
D. 全国通兑
【多选题】
单位结算卡在我行自助票据机可办理的业务包括： ___
A. 取现
B. 转账
C. 回单打印
D. 对账单打印
【多选题】
使用企业网银单位结算卡用款计划快速设置功能时，必须输入的要素包括： ___
A. 用款日期
B. 业务种类
C. 支付限额
D. 总限额
【多选题】
以下哪些自助设备可办理单位结算卡取现业务？ ___
A. ATM
B. 交银自助通
C. 自助票据机
D. iTM
【多选题】
以下哪些自助设备可办理单位结算卡转账业务？ ___
A. ATM
B. iTM
C. 交银自助通
D. 自助票据机
【多选题】
下列哪些单位结算卡业务必须由持卡人本人办理： ___
A. 激活
B. 开卡
C. 销卡
D. 密码修改
【多选题】
开立单位结算卡必须提交的申请资料包括： ___
A. 交通银行单位结算卡服务协议
B. 交通银行单位结算卡业务申请书
C. 持卡人有效身份证件
D. 单位法定代表人有效身份证件
【多选题】
单位结算卡在他行ATM/CRS可办理的业务包括： ___
A. 存现
B. 取现
C. 转账
D. 密码修改
