【多选题】
要加强___管理的日常检查和归口部门的条线监督检查，严禁印章失窃、遗失或被盗，严禁违规刻制印章、违规扫描印模、违规携带印章外出。
A. 印章
B. 用印机
C. 验证码
D. 印模
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相关试题
【多选题】
严格执行用印操作流程，严禁___。
A. 违规用印
B. 错用、串用印章
C. 在空白凭证上加盖印章
D. 在关键信息缺失、字迹模糊的文件上加盖印章
【多选题】
各营业网点在客户办理开户、开网银、基金、理财、外汇、银行卡、汇款等业务时，应以___风险提示等方式，向客户真实、准确、完整揭示其开办产品的风险和应承担的责任，不得隐瞒风险，不得误导消费者，确保其风险知情权。
【多选题】
录音录像资料要进行严格管理，不得人为___。
【多选题】
网点负责人及大堂服务人员一旦发现___等异常行为，要采取控制措施，并及时报告上级。
A. 冒充银行人员销售非我行产品
B. 社会人员频繁陪同客户办理开户
C. 频繁代办业务
D. 替账户人在柜外清设备上确认
【多选题】
规范柜员权限管理需防范哪些风险？___
A. 严控柜员离职未删除权限风险；
B. 严控冒用、借用柜员身份操作；
C. 严控柜员离机未签退风险；
D. 严控柜员TIMS岗位与其实际岗位不符；严控柜员长期持临时资格上岗。
【多选题】
纳入登记备案制度管理的人员因私出国（境）证照，实行集中统一保管制度。下列___均应将证件交集中统一保管责任人。
A. 员工应在因私出国（境）返回后5个工作日内
B. 在领取出国（境）证件后，在规定的时间内因故没有出国（境）的
C. 现已持有有效因私出国（境）证件的
D. 已失效的因私出国（境）证件
【多选题】
严格执行尾箱现金、自助设备处理岗位人员轮换制度有哪些？___
A. 尾箱现金处理岗位必须坚持轮换或交接制度，柜员尾箱经管人通过尾箱交接实现轮岗，一个月没有交接过的尾箱，要发起强制交接执行轮换；
B. 机构尾箱经管人，至少每月轮换或强制交接一次；
C. 尾箱监管人（AB角）每月轮换监管尾箱；
D. ATM清机实行双人操作，每半年至少轮换一人。
【多选题】
严格执行派驻业务经理重大事件直通式报告制度，严肃报告纪律。出现以下情况___，派驻业务经理应在一小时内，首先向委派机构、一级分行渠道与运营管理部门报告，必要时也可直接报告总行。
A. 发现网点负责人、理财经理、客户经理授意柜员实施违规行为，且金额巨大、性质严重，甚至形成案件苗头。
B. 发现柜员违背客户真实交易意愿，发起虚假业务，且金额巨大，性质严重。
C. 发现网点出现重大业务差错；发现网点现金、重要空白凭证等实物严重账实不符，业务印章、重要账表数据、账册、重要空白凭证等严重损毁或丢失。
D. 发现重大系统缺陷和运行故障；影响网点正常营运的重大突发事件。
【多选题】
对于出现以下情况___的人员，要坚决退出。
A. 违规违纪；重大失职失误
B. 未经批准擅自离岗等严重影响网点内控和运营管理秩序
C. 滥用或超权限办理业务；发现重大问题隐瞒不报
D. 派驻机构运营风险管理水平明显下降等行为
【多选题】
上级行通过___等方式，按月实施外包业务检查监控。
A. 现场查看
B. 视频监控
C. 查阅登记
D. 第三方监控
【多选题】
规范外包业务管理措施主要有___。
A. 明确权利义务
B. 严格交接管控
C. 加强管理监督和建立应急机制
D. 规范外包工作人员使用管理，防范劳动用工风险
【多选题】
坚持开户与对账在（ ）的分离原则，落实账户及印鉴管理岗位控制机制。___
【多选题】
网银开立的注意事项中，正确的是___
A. 应当面为客户完成网银签约
B. 应当面将认证工具发放给客户
C. 应进行风险提示
D. 经办人直接将认证工具当面递接给客户
【多选题】
跨境汇款尽职调查过程，应做到全面、充分，涵盖___等。
A. 船舶状况
B. 客户背景（包括股东信息）
C. 船舶航线
D. 事中系统检索
E. 事后系统检索
【多选题】
以下哪种情况需要加强开展尽职调查？___
A. 临时客户频繁发生现金交易，单笔金额较大
B. 临时客户频繁在我行开立票据
C. 临时客户频繁在我行兑付连号票据
D. 临时客户频繁发生现金交易，累计金额较大
【多选题】
以下关于规范理财业务管理的描述，正确的有。___
A. 严禁通过虚假宣传、承诺收益等方式诱导客户购买我行理财产品
B. 严禁向客户提供直接或间接、显性或隐性担保
C. 严禁与客户签订总行标准制式以外理财销售文本或向客户提供贴息承诺、投向清单等补充协议
D. 严禁将公募产品与私募产品统一营销和管理，私募产品可销售给大众投资者
【多选题】
对于存期内未能准确计提应付利息、而在到期时手工补付利息的存款。其审批要求为：手工计结息的填写《手工计结息及补息申请书》，经签字后，还需须报审批。___
A. 发起单位
B. 网点负责人
C. 管辖支行行长室成员
D. 分行业务主管部门总经理室成员
【多选题】
严格落实ATM业务操作规程及离行式集中运营ATM设备清机加钞操作指引等相关制度关于___等操作要求，防止出现现金挪用、吞没卡盗用、长短款虚假账务处理等操作风险。
【多选题】
以下哪些符合加强现金出纳管理的内容：___
A. 坚持现金出纳、ATM管理等制度要求
B. 做实现金出纳制度执行
C. 加强现金限额监控管理
D. 坚持现金配送安全管理
【多选题】
尾箱坚持交接制度，经管人因休假、出差、换班和轮岗等原因须对尾箱内的___等贵重物品进行交接，并实行监交。
A. 现金
B. 贵金属
C. 私章
D. 有价单证
【多选题】
对符合不动户结转条件但未纳入核心系统自动结转的对公账户或主结算户已销户但余额为零的定期、协定、通知、保证金账户，账户管理部门应敦促网点根据业务实际进行不动户___。
【多选题】
以下关于加强资金变动实时通知管理说法正确的是：___。
A. 进一步加大对短信通的宣传推广力度，提高客户办理业务时账户资金变动短信实时通知的服务力度和覆盖率。
B. 对于短信通知暴露出的客户手机号预留不准确或变更不及时问题，应及时排查并联系客户更新。
C. 在持续做好手机号规范、准确采集的基础上，以大额短信提示服务逐步实现个人账户大额支取交易的覆盖。
D. 要充分梳理未开通账户短信通知的存量客户，积极营销，加大对公短信通知业务在新开户客户中的推广力度，力争对公有效账户开办对公短信通知业务，尽早实现全覆盖，推进人控向机控转变。
【多选题】
对于异地账户和短期内（ ）或（ ）异常变动的异动账户，除实施常规对账外，必要时应上门或面对面进行核实。 ___
A. 交易金额
B. 交易笔数
C. 取款金额
D. 取款笔数
【多选题】
对于___等可疑信息，对账管理部门应在第一时间发送账户管理部门预警提示，供其开展风险排查。
A. 同一手机号对应多个客户
B. 一个手机号对应一个客户
C. 疑似员工手机号
D. 财务人员手机号
【多选题】
根据总行进一步检查整改代客对账行为通知要求，总行重新明确了三种违规代客操作行为的界定，包括___。
A. 违反规定私自保管、代客保管中银E令/中银E盾、回单箱IC卡，并通过内外部登录网银或回单箱进行对账操作的
B. 违反规定持有客户中银E令/中银E盾、回单箱IC卡，通过电联等方式经客户告知动态验证码后，登录网银或回单箱进行对账操作的
C. 客户不熟悉我行电子设备操作，采用激光笔，通过光点指引服务客户，指导客户自行对账操作的
D. 未保管也未持有客户中银E令/中银E盾、回单箱IC卡，但在营业场所内登录网银或回单箱后，在客户亲见下代客户进行触键触屏进行对账界面操作的
【多选题】
内部对账记录应包括___。
A. 对账日期
B. 具体核对内容
C. 核对结果
D. 如有差异，差异具体情况及账务调整处理结果
【多选题】
各营业机构在为客户办理销户前应三问三查看：___
A. 是否有理财、债券、基金等外围系统未结清交易
B. 是否购买过日积月累等特殊理财产品，提示该类产品的利息为每月15日支付
C. 理财受益是否确认收到，避免客户本金已赎回而受益未同步到账新增无头
D. 必登录理财、基金、债券外围系统查看，确认该账户无关联交易
【多选题】
尽职调查中根据具体业务类型，要求客户提供相应的业务背景资料，包括但不限于：___、提单、产地证等。
A. 合同
B. 发票
C. 报关单
D. 工资清单
【多选题】
以下哪些选项在创建临时客户号时需录入证件到期日___
A. 客户现金汇款1万人民币
B. 客户现金购汇500美元
C. 客户现金结汇38000港币
D. 外币现金汇款5000港币
【多选题】
现金押运工作的目标：___
A. 防控风险
B. 确保安全
C. 保障运营
D. 降低成本
【多选题】
银企对账要坚持“三分离”，即___，保证对账工作独立有效开展。
A. 业务办理机构与对账实施机构相分离。
B. 账务/交易处理岗位与对账实施岗位相分离。
C. 业务经办人员与对账实施人员相分离。
D. 以上都不对
【多选题】
严控电子渠道代客对账，是要规范认证工具与回单箱登录工具的保管及领用和___。
A. 上门对账
B. 发送纸质账单
C. 加强异常数据的分析监控
D. 落实问责机制
【多选题】
内部对账工作遵循以下基本原则___。
A. 后台集中对账原则
B. 统筹分工原则
C. 相互制约原则
D. 差别管理原则
【多选题】
内部对账周期依据业务的性质、发生频率等有所差别，其中___
A. 总分核对原则上应每日进行
B. 明细核对原则上应按月进行
C. 对于业务周期较长或风险较低的业务，明细核对可暂按季进行
D. 外围应用系统明细账，如果是被其他系统调用接口交易实现记账的，原则上应每周与该系统业务信息进行核对
【多选题】
如需对客户/交易配合开展尽职调查的，客户行、账户行或交易行应根据尽职调查要求和内容，本着___的原则开展尽职调查。
A. 安全为本
B. 了解你的客户
C. 了解你的业务
D. 风险为本
【多选题】
对于各交易机构单独平账的BGL账户，如需发起跨机构交易，不得直接使用内部转账等直接贷记交易，必须使用（ ）行内汇款，注明交易摘要，选择（ ）方式，由收款行人工接报，避免在收款行未授权情况下，被其它机构直接贷记账户，改变账户余额。___
A. 21093
B. 20045
C. 非直入账
D. 直入账
【多选题】
强制修改重空状态，每日检查___报表，同时通过核心系统（ D ）与该报表进行核对。
A. MR.CORD0110
B. MR.CORD0120
C. 29173交易
D. 29176交易
【多选题】
9991001过渡情况描述正确的包括___
A. 不允许将9991账户提供外部客户使用
B. 不允许为躲避内外部监管或业务管理要求，而绕行使用9991001账户过渡，变相完成相关业务处理
C. 不允许使用9991001账户划转资金进行分润
D. 不允许因为职责分工、跨柜组原因使用9991001账户过渡
【多选题】
我行每年开展一次外包服务评价，对于不能达到我行要求的，按合同约定采取___等措施。
A. 警告
B. 限时整改
C. 退出
D. 记过处分
【多选题】
通过___等技术措施，防范信息泄露风险。
A. 2号网终端准入控制
B. DSM文档加密
C. TSM移动介质管控
D. NOTES文档加密
推荐试题
【单选题】
为了帮忙做出关键决策，客户希望更频繁地收到技术项目更新，项目经理应该怎么做？
A. 邀请所有技术负责人和客户参加项目更新会议
B. 将该请求上报给项目发起人
C. 遵循沟通管理计划
D. 要求每位技术负责人向客户发送报告
【单选题】
项目发起人要求立即对具有明确任务的新项目进行估算。项目经理认为这个项目与另一个最近完成的项目类似。项目经理应该使用什么来确定估算？
A. 储备分析和成本汇总
B. 专家判断和成本估算
C. 资金平衡和储备分析
D. 类比估算和成本汇总
【单选题】
一个组织正在严格的时间限制下进行重大的技术升级，项目团队由内部和外部相关方、职能经理、顾问和供应商组成，其中一位关键职能经理提出多项项目变更。项目经理应该怎么做？
A. 将建议的变更纳入项目中
B. 询问顾问如何实施这些变更
C. 向相关方咨询建议的变更
D. 要求供应商对这些变更报价
【单选题】
项目经理在预算范围内按时成功收尾项目，最终产品已移交运营并对适当的文件存档，几周后，供应商提供的一个部件发生故障，但仍在保修期内，运营经理致电项目经理并要求釆取纠正措施，包括使用剩余的项目预算来支付维修费用。项目经理下一步应该怎么做？
A. 重新审查项目，确定是否有足够的剩余资金来支付维修费用，并执行纠正措施
B. 建议运营经理审查釆购文件，并遵循供应商合同中规定的保修索赔程序
C. 要求法务部门对供应商采取法律行动，以赔偿与更换和安装部件相关的成本
D. 将问题升级上报给高级管理层，以防止运营经理可能采取任何可能的行动
【单选题】
项目经理从项目管理办公室(PMO)收到项目绩效评估报告，该报告指出，其中一位相关方认为范围控制不住，但没有提供额外的细节，项目经理应该怎么做？
A. 无视该反馈，因为没有任何细节可以支持这个问题
B. 与几位相关方分别讨论该问题，以确定是谁提供了该反馈
C. 在发送工作绩效信息后，与相关方开会以获取更多详细信息并说明所感知的问题
D. 与最资深的相关方开会，详细说明是如何妥善管理范围的
【单选题】
一个大型内容迁移项目的关键相关方对新系统的可行性表示怀疑，项目经理应该怎么做？
A. 更新沟通策略以说明这些问题
B. 指导该相关方支持新项目
C. 与相关方举行一次研讨会，记录他们的期望、关切点和问题
D. 开展组织意识宣传活动，以宣布内容的变化
【单选题】
一个项目跨越不同国家，且时间紧迫，公司未来的成功取决于是否满足最后期限。项目经理应该使用什么工具或技术来提高团队执行能力？
A. 基本规则
B. 集中办公
C. 虚拟团队
D. 培训
【单选题】
准备项目收尾时，项目经理整理了整个项目生命周期中持续记录的经验教训。随后项目经理安排项目相关方会议，继续收尾项目。为准备这次会议，项目经理应查看哪些内容？
A. 组织过程资产、项目管理计划和已经验收的可交付成果
B. 事业环境因素、项目管理计划和变更请求
C. 工作绩效报告、项目管理计划和已经验收的可交付成果
D. 风险登记册、项目管理计划和组织过程资产
【单选题】
一些内部相关方向项目经理抱怨因为他们没有收到所需的项目更新，所以他们无法正确执行任务，项目经理首先应该怎么做？
A. 要求相关方确定独立获取项目更新的方式
B. 改变相关方沟通的模式
C. 增加项目更新的频率
D. 审查沟通管理计划，确保包含所有相关方
【单选题】
一位具有独特和关键技能的主题专家(SME)不愿接受项目经理的指令，项目经理首先应该怎么做？
A. 与该主题专家的直线经理开会以解决该冲突
B. 与该主题专家一起审查项目管理计划以核实所有团队角色
C. 要求项目发起人替换该主题专家
D. 更新资源管理计划和风险登记册
【单选题】
在项目执行两年后，项目经理确信项目范围将按照承诺交付，项目团队按计划工作，所有问题都得到迅速解决，在完成日期前两个月，首席执行官命令执行一项范围变更，项目经理应该怎么做？
A. 因为会对进度和预算产生负面影响，建议首席执行官重新考虑该范围变更
B. 向首席执行官询问该范围变更的原因，讨论潜在影响，然后采取适当的措施
C. 告知首席执行官，必须通过适当的渠道进行该范围变更
D. 向前推进并按要求记录该范围变更
【单选题】
项目经理正在执行一个项目，该项目中包含简短的任务以及技能非常熟练的人员，在测试阶段，项目经理注意到很高的失败率和许多缺陷，若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A. 实施质量保证计划
B. 要求所有人员都遵循质量保证
C. 在测试阶段期间执行质量控制任务
D. 在所有任务中使用六西格玛程序
【单选题】
一位新项目发起人习惯性地错过每周一次的状态会议，并经常找职能经理讨论项目的状态，定期向其发送会议纪要，但似乎一直未读，项目经理下一步应该怎么做？
A. 指示职能经理拒绝讨论项目状态
B. 将沟通管理计划发送给该发起人
C. 将每周会议纪要重新发送给该发起人
D. 与该发起人组织一对一会议
【单选题】
最新项目报告显示进度绩效指数(SPI)为 1.1,成本绩效指数(CPI)为 0.9.项目经理应该怎么做？
A. 对进度计划赶工，让项目回到正轨。
B. 确定成本偏差的原因，并选择纠正措施。
C. 识别机会，减少项目范围。
D. 继续监控成本和进度。
【单选题】
项目经理了解到， 由于生产过程不稳定， 产品的拒收率很高， 哪个工具或技术可以帮助项目经理快速分析并确定纠正措施？
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散点图
【单选题】
一个正在进行的项目涉及开发新的消费产品。作为项目相关方的市场营销经理要求新的产品功能来提高市场份额。项目经理应该怎么做？
A. 实施管理相关方参与程度过程
B. 将该请求上报给项目发起人
C. 在风险登记册中添加一个风险
D. 实施整体变更控制过程
【单选题】
一个具有多元文化的项目团队分布在不同的地理位置， 这会带来挑战，因为密切沟通对团队的成功绩效非常关键，若要最大限度地减少团队的错误沟通，项目经理应该怎么做？
A. 安排每日虚拟会议
B. 制定并审查项目仪表板
C. 发送每日项目状态报告
D. 每天通过电子邮件与团队核对
【单选题】
项目发起人要求项目经理确保在预算范围内支付产品， 项目经理应使用什么技术？
A. 成本效益分析
B. 预防成本
C. 面向 X 的设计
D. 统计抽样
【单选题】
在执行一个新产品开发项目期间， 一位关键相关方要求添加一项功能， 项目经理下一步应该怎么做？
A. 分析该变更的影响
B. 更新变更日志
C. 拒绝该变更
D. 寻求项目发起人的批准
【单选题】
项目经理在项目中途被替换了。新项目经理在之前的项目中遇到一些未发现风险的问题，希望确保所有关键人员均参与风险识别，项目经理应该参考哪一份文件？
A. 资源日历
B. 风险登记册
C. 相关方登记册
D. 项目章程
【单选题】
新聘用的项目经理加入一个正在进行的项目， 而该项目已经落后于进度， 在规划阶段未考虑到几个时间制约因素， 并且批准的基准进度计划具有不灵活的完工期限， 项目经理首先应该怎么做？
A. 制定进度计划
B. 控制进度计划
C. 为项目活动排序
D. 快速跟进进度计划
【单选题】
一个已识别到的风险发生了，从而触发一个次生的已经识别风险，项目经理首先应该怎么做？
A. 审查风险登记册
B. 进行风险审计
C. 提交变更请求
D. 继续商定的风险减轻措施
【单选题】
一个软件开发项目的截止日期即将来临，只有在产品通过质量控制测试之后才能交付产品，但是由于与质量控制团队的关系不佳，开发人员反对测试。项目经理应该怎么做？
A. 分析即将发生的延迟影响并通知客户
B. 立即与两个团队开会，以确保达到质量标准
C. 聘请分包商进行质量管理任务
D. 根据团队意见更新质量管理计划
【单选题】
项目经理正在为相关方准备项目收尾演示，一位相关方曾有拒绝签署项目收尾的历史，在演示之前，项目经理应该怎么做？
A. 与该相关方交谈以了解任何疑虑
B. 要求所有相关方审查项目结果的详细报告
C. 准备对该相关方最可能关注的问题点做出回应
D. 请项目发起人与该相关方进行交涉
【单选题】
项目经理正在领导一个复杂的跨文化项目，该项目有 600 多名团队成员，分布在不同的国家，来自其中一个国家的一些成员无法理解每日站会电话会议期间发生的情况，项目经理应该怎么做？
A. 更新沟通管理计划
B. 修订相关方参与计划
C. 关注团队建设的震荡阶段
D. 重视团队建设的成熟阶段
【单选题】
在监督项目进度的同时，项目经理发现第一阶段里程碑将超过进度计划的期限并延续到第二阶段开始。但是，在达到第一阶段里程碑并提交其结果之前，无法开始第二阶段，若要满足第一阶段的时间表并交付预期的结果，项目经理应该怎么做？
A. 与项目团队进行头脑风暴并审查几个假设情景
B. 使用项目日历来计算有限的资源和项目的不确定性
C. 制定关键路径，以确定完成第一阶段的最长时间
D. 考虑快速跟进第一阶段，尽管这会增加风险
【单选题】
项目经理签订了一份合同， 领导一个供应商团队， 执行全国性的系统实施项目。项目启动后，合同签订组织宣布对系统进行变更，因为另一个独立供应商团队完成了额外工作，这导致合同发生变化，项目经理应如何处理这些变化？
A. 审查协议并为额外工作项开具发票
B. 支持供应商团队根据初始合同实施这些变更
C. 与供应商合作，提供有关工作的专家指导和检查点
D. 与该组织合作制定支持变更和升级上报流程的计划
【单选题】
一个户外音乐会项目定于 8 月份在一个以那时天气干燥而闻名的国家举行，这个国家的这个月份已经有 20 多年没有降雨过，因此风险登记册未将其列为一个风险，目前，该项目的进度绩效指数(SPI)为 1.3,成本绩效指数(CPI)为 0.9,而且现在开始下雨，进度必须停止，项目经理应该怎么做？
A. 接受该风险并使用项目的浮动时间
B. 通过建设防雨屏障来减轻风险
C. 赶工
D. 使用应急储备
【单选题】
收到项目发起人批准项目章程后，项目经理安排召开项目启动大会，但是，七位关键相关方中有四位没有参加这次会议，项目经理应该怎么做？
A. 告知这些相关方的经理已经召开该会议
B. 需求发起人与四个缺席的相关方开会，以讨论该项目
C. 向所有相关方提供项目计划、范围和风险
D. 计划向缺席的相关方更新项目进度报告
【单选题】
相关方表示非常担心某一非集中办公团队对项目期望和指示的理解，因为有之前与该团队合作导致返工的经历，项目经理应该采用什么样的沟通方法来解决这个问题？
A. 推式沟通
B. 集中沟通
C. 拉式沟通
D. 交互式沟通
【单选题】
由于个人原因，工程团队的一位关键成员将在 10 天内无法工作，这会影响项目进度和交付承诺。项目经理应该怎么做？
A. 对工程团队成员提供的解决方案进行影响评估
B. 更新项目管理计划并随时告知相关方
C. 要求人力资源部门管理这种情况
D. 查看和更新项目测量指标以确定添加新资源的可能性
【单选题】
在执行一个大型软件实施项目期间，服务器管理团队必须设置解决方案的基础架构。但是，该团队需要比预期更长的时间来完成工作，这延长了整个项目进度。因此，最初分配给项目的开发人员不可用。项目经理应该怎么做？
A. 与相关方讨论资源制约因素，以确定更改资源管理计划的方案
B. 在下一个状态报告中包含资源制约因素，并根据开发人员的可用性更新需求
C. 使用资源制约因素作为雇佣和培训其他开发人员的正当理由
D. 包含非工作日，以便可以在最初定义的时间表内交付项目
【单选题】
一家公司计划改进其计算机系统，为其客户提供增值功能。项目经理需要从位于全球各地的大量员工那里收集需求，并且需要快速周转。项目经理应该怎么做？
A. 要求所有相关方参与虚拟研讨会
B. 与选中的客户一起召开现场研讨会
C. 向海外员工分发问卷调查
D. 确保收集需求符合时间限制
【单选题】
准备验收文件时， 项目经理意识到未能包含两个功能。开发人员表示，虽然这些功能不完整，但客户不会注意到。公司需要为该开发项目开具发票并收取付款，以支付未来六个月的工资。项目经理应该怎么做？
A. 根据开发人员的意见准备验收文件
B. 在准备验收文件之前包含这些功能
C. 审查需求管理计划
D. 提交变更请求
【单选题】
项目经理正在管理一个交付日期非常紧张的关键项目。由于某些团队成员位于其他国家/地区， 因此项目经理希望确保明确定义角色、职责和工作日历。项目经理应该参考哪一个过程？
A. 规划进度管理
B. 规划资源管理
C. 规划风险管理
D. 规划沟通管理
【单选题】
项目组正在创建一个新项目的风险登记册。首先必须完成什么任务？
A. 审查项目风险。
B. 建立风险背景。
C. 分析潜在项目风险。
D. 识别项目风险。
【单选题】
客户通知项目经理将在施工现场举行新闻发布会，这可能会导致额外的项目资金。由于将有电视直播，现场必须在活动期间保持干净和安静。项目经理审查项目管理计划，但没有找到关于此事件的参考。项目经理首先应该怎么做？
A. 询问客户是否有其他地方可以举办活动
B. 将该事件视为轻微风险并将其添加到观察清单中
C. 更新相关方登记册，并将该事项添加到问题日志
D. 立即停止项目工作并开始清理现场
【单选题】
项目发起人、提供资金的相关方和客户一起共同开展效益分析，发起人继续完成商业论证并制定项目章程。然而，发起人未咨询其他关键相关方的意见，包括主要政府监管机构。若要尽可能减少风险，项目经理应该怎么做？
A. 更新商业论证，以包含项目可行性
B. 在最终确定项目章程之前， 主动接洽所有相关方
C. 在整个项目生命周期中不断更新商业论证
D. 在项目期间遵循正常的风险管理程序
【单选题】
在项目执行期间，一位高绩效团队成员离职。在此损失之后，进行了计划的质量审计，表明工作产品质量标准未达到。项目经理下一步应该怎么做？
A. 赶工
B. 创建一份因果图
C. 查阅资源管理计划
D. 执行工作绩效数据的储备分析
【单选题】
项目经理正在准备一份定期状态报告，这时营销高管告知他们竞争对手推出了令人兴奋的新功能。该高管表示，营销部门在项目可交付成果的初始版本中需要这一新功能。项目经理应该怎么做？
A. 要求对新功能进行执行审查，并确保审查项目范围和批准
B. 向团队提交此新功能并在状态报告中记录范围变更
C. 在状态报告中包含此信息，并指出包含新功能将需要范围变更
D. 通知营销部门，项目团队将考虑该请求并在之后做出决定
