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【判断题】
主合同无效而导致担保合同无效,担保人无过错的,担保人不承担民事责任。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
贷款分类应遵循真实性原则.及时性原则.重要性原则.审慎性原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
损失类贷款指借款人无法足额偿还贷款本息,即使执行担保也肯定造成较大损失。
A. 对
B. 错
【判断题】
流动资金贷款不得用于固定资产.股权等投资,不得用于国家禁止生产.经营的领域和用途。
A. 对
B. 错
【单选题】
根据《存款保险条例》规定,最高偿付限额为人民币___万元。
A. 5
B. 30
C. 50
D. 100
【单选题】
根据银监会关于建立健全银行业“双线”风险防控责任制的要求,银行业机构应对风险控制承担___,银行业监管机构应对风险控制承担监管责任。
A. 主体责任
B. 次要责任
C. 主要责任
D. 连带责任
【单选题】
___是商业银行在经营过程中面临的最大风险。
A. 操作性风险
B. 市场风险
C. 信用风险
D. 政策风险
【单选题】
关于违法向关系人发放贷款罪,说法中错误的是___。
A. 本罪的犯罪主体是特殊主体
B. 行为人在主观方面只能是“过失”
C. 行为人在客观方面违反了法律.行政法规规定
D. 客观上造成了较大损失。
【单选题】
关于无效民事行为与可撤销的民事行为的联系和区别,以下表述错误的是___。
A. 无效民事行为与可撤销的民事行为都从行为开始就没有法律约束力
B. 可撤销的民事行为被依法撤销后,其效力与无效民事行为一样,自行为开始时无效
C. 可撤销的民事行为被依法撤销后,其法律后果与无效民事行为相同
D. 无效民事行为与可撤销的民事行为都欠缺法律行为的有效要件
【单选题】
___以内(含)的个人贷款,展期期限累计不得超过原贷款期限。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【单选题】
背书转让汇票时附件了条件,则___
A. 背书不得附有条件,附有条件的,票据无效
B. 背书不得附有条件,附有条件的,不影响背书效力
C. 背书不得附有条件,附有条件的,背书无效
D. 背书可以附有条件,条件成就则背书生效
【单选题】
主合同无效而导致担保合同无效,担保人无过错的,担保人不承担民事责任;担保人有过错的,担保人承担民事责任的部分,不应超过债务人不能清偿部分的___。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 全部
D. 四分之一
【单选题】
最高额抵押担保的债权确定前,抵押权人与抵押人不可以通过协议变更___。
A. 债权确定的期间
B. 抵押权顺位
C. 债权范围
D. 最高债权额
【单选题】
固定资产贷款发放和支付过程中,贷款人应确认___的项目资本金足额到位,并与贷款配套使用。
A. 高于拟发放贷款
B. 与拟发放贷款同比例
C. 略低于拟发放贷款
D. 等于拟发放贷款
【单选题】
金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。客户身份资料在业务关系结束后.客户交易信息在交易结束后,应当至少保存___。
A. 一年
B. 两年
C. 五年
D. 十年
【单选题】
商业银行对集团客户授信,应当由___或总行指定机构为主管机构。
A. 集团客户总部(或核心企业)注册地的分支机构
B. 集团客户(或核心企业)合同签订地的分支机构
C. 集团客户总部(或核心企业)所在地的分支机构
D. 集团客户(或核心企业)申请贷款地的分支机构
【单选题】
设立农村商业银行,职工自然人合计投资入股比例不得超过农村商业银行股本总额的___。
A. 50%
B. 30%
C. 20%
D. 10%  
【单选题】
下列关于格式条款的理解正确的是___。
A. 对格式条款的理解发生争议的,应当按照字面意思予以解释。
B. 对格式条款有两种以上解释的,应当作出有利于提供格式条款一方的解释,因为提供格式条款的一方必然在设计合同条款时维护自身的利益
C. 对格式条款有两种以上解释的,应当作出公平的解释
D. 对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释
【单选题】
展期后的贷款按新增贷款进行管理,展期贷款的风险分类最高只能列为___。
A. 正常类
B. 关注类
C. 次级类
D. 可疑类
【单选题】
通过法院判决收回的贷款信贷档案(自判决生效之日起)保管期限为___。
A. 15年
B. 10年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
符合人民银行《不良贷款认定暂行办法》和省联社借新还旧贷款管理规定的借新还旧贷款,一般至少归为哪一类?___
A. 关注
B. 次级
C. 可疑
D. 损失
【单选题】
下列属于泄露客户信息行为的是___。
A. 银行业务员将银行垃圾堆里客户开户时填写作废的表格收集整理,送给在保险公司工作的朋友
B. 小李和小王分别就职于两家银行,都从事公司业务,为了拓展业务和互相帮助,两人经常交流产品知识和行业新闻,研究服务技巧
C. 反洗钱检察机关依法进入银行查询某账户的大额交易情况,银行工作人员为配合其工作,提供了客户的大额交易信息
D. 某银行个人金融部将部分存款客户的财务信息转给本行信用卡中心,供信用审批人员更准确地评估个人信用风险
【单选题】
对于保证合同超过了诉讼时效,下列哪种方法可以使诉讼时效重新计算?___
A. 提起诉讼要求保证人承担连带责任保证
B. 申请仲裁要求保证人承担连带责任保证
C. 向保证人送达逾期催收通知书要求保证人签字并作出保证承诺
D. 要求保证人在逾期催收通知书上承诺我自愿为该笔借款承担连带责任保证2年
【单选题】
亲属回避区域内的员工之间有___的,无须按规定回避。
A. 夫妻关系
B. 直系血亲关系
C. 三代以外旁系血亲关系
D. 近姻亲关系
【单选题】
甲.乙.丙.丁共有一轮船,甲占该船70%份额。现甲主张将该船作抵押向某银行贷款500万元。如各共有人事先对此未作约定,则甲的抵押行为___。
A. 无须经任何人同意
B. 须经乙.丙.丁一致同意
C. 须经乙.丙.丁中的两人同意
D. 须经乙.丙.丁中份额最大的一人同意 
【单选题】
一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的,保证期间为主债务履行期届满之日起___
A. 六个月
B. 一个月
C. 三个月
D. 一年
【单选题】
抵押物折价或者拍卖.变卖该抵押物的价款,当事人没有约定的,首先清偿下列哪项?___
A. 实现抵押权的费用
B. 主债权的利息
C. 主债权
D. 其他费用
【单选题】
监管标准要求,贷款拨备率(贷款损失准备占贷款的比例)不低于(),拨备覆盖率(贷款损失准备占不良贷款的比例)不低于(),原则上按两者孰高的方法确定银行业金融机构贷款损失准备监管要求。___
A. 2.5%150%
B. 2%150%
C. 2.5%15%
D. 0.25%15%
【单选题】
___是指由不完善或有问题的内部程序.员工和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险。
A. 信用风险
B. 操作风险
C. 利率风险
D. 流动性风险
【单选题】
借款人与贷款人的借贷活动应当遵循的原则不包括下列哪项。___
A. 平等
B. 自愿
C. 等价有偿
D. 诚实信用
【单选题】
当事人对保证担保的范围没有约定或者约定不明确的,保证人应当___
A. 对全部债务承担责任
B. 不承担责任
C. 承担50%的责任
D. 根据情况承担部分责任
【单选题】
张某将自己的货物质押给刘某,刘某疏于管理,任其日晒雨淋,下列说法错误的是:___
A. 张某有权要求刘某妥善保管货物,如刘某拒绝,张某可以解除质押关系
B. 张某可以要求提存这批货物
C. 张某可以提前清偿债权而要求返还质物
D. 张某可以要求刘某承担保管不善的责任
【单选题】
甲有祖传唐代玉佩一只,寄存于乙处。乙因生意资金紧缺,于是将此玉佩质押于不知情的某工商银行,获得贷款10万元。如果贷款期届至,乙不能按时还款时,则___
A. 银行可根据约定直接取得此玉佩以抵偿乙的债务
B. 因为乙不是玉佩的所有权人,该质押关系无效
C. 银行可以善意取得质押权,银行有权拍卖该玉佩
D. 银行可以行使质押权,但对给甲造成的损失应当承担责任
【单选题】
抵押合同可以不包括以下那项内容:___
A. 债务人履行债务的地点
B. 被担保的主债权种类.数额
C. 债务人履行债务的期限
D. 抵押担保的范围
【单选题】
抵押期间,抵押人转让已办理登记的抵押物的,应当通知抵押权人并告知受让人转让物已经抵押的情况;抵押人未通知抵押权人或者未告知受让人的,转让行为___
A. 效力待定
B. 无效
C. 有效
D. 是否有效要看当事人协商的结果
【单选题】
下面哪句表述不正确___
A. 抵押人的行为足以使抵押物价值减少的,抵押权人有权要求抵押人停止其行为
B. 抵押物价值减少时,抵押权人有权要求抵押人恢复抵押物的价值,或者提供与减少的价值相当的担保
C. 抵押人对抵押物价值减少无过错的,抵押权人只能在抵押人因损害而得到的赔偿范围内要求提供担保
D. 抵押物价值减少的部分,不再作为债权的担保
【单选题】
银行员工与外部人员串通骗取银行贷款属于___。
A. 操作风险
B. 信用风险
C. 市场风险
D. 流动性风险
【单选题】
《中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知》规定,银行业金融机构高管人员违规参与非法融资活动的,应适用以下哪种处理方式___
A. 警告
B. 记大过
C. 降级
D. 取消任职资格
【单选题】
关于申请商用房贷款,需要具备的条件中,说法错误的是___。
A. 必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款40%以上的首期付款
B. 与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议
C. 提供经贷款银行认可的有效担保
D. 当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任
【单选题】
为保障借款人的还款能力,防范信贷风险,《中国人民银行中国银行业监督管理委员会关于加强商业性房地产信贷管理的通知》强调借款人偿还住房贷款的月支出不得高于其月收入的___。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
【单选题】
根据《合同法》的规定,下列关于合同的规定,表述不正确的是___。
A. 合同当事人的法律地位平等
B. 当事人依法享有自愿订立合同的权利
C. 当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务
D. 当事人不能委托代理人订立合同
推荐试题
【单选题】
成人心肺复苏时正确的心脏按压应该:①.压在胸骨下半段的两乳连线上;②下压深度4-5公分;③频率100次/分;④施压时力量来源应是双上肢___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
成人心肺复苏时肾上腺素的正确用法为:①首次1mg然后1mg-3mg-5mg,稀释后静脉推注,每5分钟递增;②5mg,稀释后静脉推注,每5分钟重复一次;③1mg-3mg-5mg-7mg,稀释后静脉推注,每5分钟重复一次;④1mg,稀释后静脉推注,每5分钟重复一次___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
医务人员对儿童进行心肺复苏术时,正确的方法是:①压在胸骨下半段的两乳连线上; ②下压深度为胸廓前后径的1/3~1/2;③频率100次/分;④心脏按压与人工呼吸的比例:单人是30:2双人采用15:2 ___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
对不规整窄QRS波心动过速控制过快的心室率的方法有:①对导致血流动力学障碍的不规整窄QRS波心动过速,应立即施行直流电复律,无电复律条件者可静脉应用胺碘酮;②症状不明显.心室率每分钟120次以下.血流动力学稳定的患者可以保守治疗,可选用地尔硫卓.β-受体阻滞剂和镁剂早期控制心率;③若房颤发作前存在预激综合征患者可选用胺碘酮;④若房颤发作前存在预激综合征患者可应用房室结阻滞药如钙通道阻滞剂.地高辛和β-受体阻滞剂___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
以下哪些是紧急安装临时起搏器的指针:①所有的二度或三度传导阻滞;②血流动力学不稳定的心动过缓且对阿托品或二线药物无反应;③不论有无症状,凡心率低于50次/分,均需安装临时起搏器;④对有症状的高度传导阻滞(二度Ⅱ型或三度),或伴新出现的宽QRS波的三度房室传导阻滞___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
对高度怀疑缺血性胸痛患者急救人员应在十分钟内完成:①简洁询问重点病史和体检,确定症状开始发作时间,了解有无AMI溶栓治疗的适应症和禁忌症;②迅速进行12导联ECG检查,结合患者病情.病史和实际情况将患者初步分类;③对STEMI患者须判断有无溶栓禁忌证,若无可进行院外溶栓治疗;④检查心肌标志物水平.电解质和凝血功能___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
液体复苏时选用液体类型正确的描述是:①开始扩容应选用晶体还是胶体液已经定论;②大规模Meta分析结果发现休克/低血压时先采用胶体液复苏可增加死亡率;③大规模Meta分析结果发现休克/低血压时先采用晶体液复苏可增加死亡率;④目前趋于开始扩容时首先选用等张晶体液___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
感染性休克血管活性药物应用原则是:①充分液体复苏,中心静脉压达到8~l2mmHg或肺动脉楔压达到15mmHg,但平均动脉压仍<60mmHg;②尽管积极液体复苏.血容量难以迅速恢复,平均动脉压<60mmHg;③虽然血压正常,但仍存在内脏器官缺氧;④鉴于血压低是造成内脏器官缺氧的重要原因,故凡平均动脉压<60mmHg均是应用血管活性药物指征___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
硝普钠不良反应主要有:①可能出现心动过缓.皮肤干燥;②可能出现心动过速.出汗.过度换气.代谢性酸中毒;③叹息样呼吸.代谢性碱中毒;④氰化物过度蓄积导致耳鸣,精神混乱.欣快以及惊厥等___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
多巴胺有特殊量效关系,中等剂量:2~10µg/(kg.min)可以:①增加肾血流量和尿量;②导致小动脉收缩;③广泛性血管收缩;④增强心肌收缩力___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
在高血压危象的治疗中,为防治降压过快减少脏器的血流灌注,从而加重或诱发靶器官的功能障碍,正确的降压措施是:①1小时内使平均动脉血压迅速下降,但不超过25%;②在以后的2~6小时内,使血压下降到160~180/100—110mmHg;③肾功能正常且无心.脑血管病变者在以后的24~48小时内逐渐降至正常血压;④急性脑梗死的患者只有在血压极度升高时才给予立即降压___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
大咯血通常是指:①24小时咯出血量在100ml以内;②一次咯血量超过100ml;③24小时咯出的血量在l00~500m1;④24小时咯出的血量达500ml以上___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
临床有典型肺梗死三联症是指:①呼吸困;②胸痛;③咯血;④咳嗽___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
大面积肺栓塞的特点是:①症状重:通常以呼吸困难为首发症状,明显的低血压为主要体征;②体检可能发现左侧胸骨旁抬举样冲动.颈静脉扩张以及吸气时增强的三尖瓣收缩期反流性杂音;③超声心动图显示急性肺动脉高压和右室负荷过大;④心电图可显示RBBB或NRBBB或电轴右偏,顺钟向转位.右胸前导联V1~V4及Ⅰ.Ⅲ.aVF导联T波倒置___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
重度哮喘发作的常见原因包括:①致敏原或其他致喘因素持续存往;②呼吸道感染未能控制;因脱水.痰液黏稠,阻塞气道;③糖皮质激素依赖型哮喘病人突然停用激素或减量速度过快;④对β-受体激动剂“失敏”或气道反应性反跳性增高___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
重度哮喘发作使用糖皮质激素紧急治疗的一个“3Ls原则”是:①不要太晚使用;②不要太低剂量;③不要太长时限;④尽早短时间使用地塞米松___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
重度哮喘发作考虑气管插管和机械通气的指征是:①意识清楚的低氧血症患者;②PEF继续下降.低氧/高碳酸血症不断加重.意识障碍.呼吸抑制.心跳呼吸停止及对抗面罩给氧和无创通气无效或者不能耐受;③Pa02<50mmHg,PaCO2 >60mmHg,pH<7.20;④Pa02<60mmHg,PaCO2 >50mmHg,pH<7.20___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
癫痫发作持续状态的处置中错误的做法是:①紧急控制发作:地西泮10mg或劳拉西泮4mg快速静脉注射;②对于苯二氮卓类药物未能控制癫痫持续状态的患者静脉给予苯妥英钠剂量18mg/Kg,以50mg/min的速度静脉滴注;③对于低血压.心律失常.老年人和肾脏功能不全者,应加快苯妥英钠给药速度;④持续抽搐超过30分钟仍控制无效,在麻醉科医师帮助下用戊巴比妥.咪达唑仑或异丙酚实施全身麻醉,并转入ICU行加强医疗___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
对自发性脑出血,如果收缩压≥200mmHg平均动脉压>150mmHg按照2007年AHA/AsA联合发布的《成人自发性脑内出血治疗指南》的治疗建议正确的处理是:①在降颅压的同时可慎重平稳降血压.持续静脉用药,每5分钟监测血压一次;②使血压维持在略高于发病前水平或180/105mmHg左右降压幅度不宜过大;③脑灌注压(CPP)应维持在70mmHg以上;④颅内压增高时降压幅度宜大,可防止脑疝形成___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
急性上消化道出血时哪些症状与化验结果提示有活动性出血:①呕血或黑便次数增多,或伴有肠鸣音活跃;②经快速输液输血.周围循环衰竭的表现未见明显改善;③红细胞计数.血红蛋白测定继续下降;④补液与尿量足够的情况下.血尿素氮持续或再次增高___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
WHO对急性腹泻定义是:①排出大量稀便,病程持续不超过14天;②在24小时内排出3次或3次以上的稀松或水样大便;③稀松的大便指其形态随容器的形状而定;④实验室检查出现水.电解质紊乱___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
治疗重度腹泻时纠正电解质紊乱的“三见”措施是指:①见酸补碱;②见尿补钾;③见惊补钙镁;④见脱水补氯钠___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
当过敏反应出现休克.严重支气管痉挛或喉头水肿时首选:①大流量吸氧;②糖皮质激素;③组胺H1阻滞剂;④肾上腺素___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
以下哪些表现要初步怀疑高钾血症的表现:①患者突然心率缓慢,心律不齐.心电图T波高尖.Q-T间期延长;②患者突然出现心增快,心律不齐.心电图出现U波或TU融合;③四肢及口周感觉麻木,极度疲乏.肌肉酸疼.肢体苍白.湿冷.四肢麻木.软瘫,最后影响到呼吸肌而发生窒息;④血清钾浓度大于5.0 mmol/L___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
Whipple三联征包括:①低血糖症状;②发作时血糖低于2.8mmol/L;③供糖后症状迅速改善;④恶心呕吐___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
抢救糖尿病非酮症高渗性综合征时,输入过量的低渗液有:①诱发脑水肿;②低钠血症; ③引起溶血;④水中毒___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
在应用阿托品抢救有机磷中毒时最可靠的阿托品化指标是:①心率增快;②气道分泌物减少;③瞳孔扩大;④肺部啰音减少或消失___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【简答题】
Translation 中国的服饰有着悠久的历史。几千年来,一代又一代的服装设计师致力于打造服装王国,这使得服装成为中国文化的重要组成部分。民族的进步可以从服装款式的变化看出来。中国服装制造的历史可以追溯到史前时代,至少在7000年前。考古发现的18000岁的文物,如骨缝针(bone sewing neddles)和石珠,证明早在中国文明初期就有了装饰和缝纫。时尚的观念在春秋战国时期达到了一个新的高度,战争频繁爆发,各国不遗余力地加强实力。
【单选题】
NJ08型电客车操作刮雨器开关时必须___,防止继电器烧损
A. :无要求
B. :不能停顿
C. :每档位停留2秒,D:方可继续操作
【单选题】
采用电话闭塞法组织行车时,两端站列车折返作业时按调车方式办理,不办理路票,列车凭___进折返线
A. :车站无线电通知和发车手信号
B. :车站无线电通知
C. :前方信号机
D. :发车手信号
【单选题】
无ATP保护时,NJ08型电客车使用紧急解锁(或车门打开),运行中的列车会产生___
A. :紧急制动
B. :全常用制动
C. :停放制动
【单选题】
NJ08型电客车司机室设备柜内,信号指示灯回路断路器SICB在第二排第___个(面向设备柜,自左向右)
A. :1
B. :2
C. :3
D. :4
【单选题】
列车在运行中因道岔显示故障造成紧急停车(停在岔区)时,行调可指派司机或站务人员现场确认道岔开通位置正确(尖轨密贴)后,通知司机限速___离开岔区。
A. :15km/h
B. :10km/h
C. :5km/h
D. :20km/h
【判断题】
1.五注意:注意警示标志,谨防意外;注意扶梯运行,谨防夹伤;注意地面积水积油,谨防滑倒;注意天气不良,防火防汛;注意设备异常,及时发现排除故障,谨防酿成事故。(×)
A. 对
B. 错
【单选题】
外来就业人员变更客运服务资格证事项的,一年内不得超过___。
A. 限制
B. 三次
C. 五次
D. 两次
【单选题】
市区发往九龙潭景区的公交线路是___路。
A. 105。
B. 3。
C. 103。
D. 6。
【单选题】
驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该___。
A. 加速超越前车。
B. 鸣喇叭催促前车。
C. 在坡底停车等待。
D. 跟随前车爬坡。
【单选题】
出租汽车从业人员发生重大以上且负同等以上责任的交通事故或服务质量事件,造成严重后果或社会影响恶劣的,监管人可以规定其在___至三十六个月内不得申请从事本市客运出租汽车服务。
A. 四。
B. 三。
C. 二。
D. 六。
【单选题】
交通指挥棒信号___:右手持棒举臂向右平伸,然后向左曲臂放下,准许左右两方直行的车辆通行;各方右转弯的车辆在不妨碍被放行的车辆通行的情况下,可以通行。
A. 直行信号。
B. 转弯信号。
C. 变道信号。
D. 停止信号。
【单选题】
驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到___。
A. 高亢。
B. 缓慢。
C. 随意。
D. 柔和。
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