【多选题】
对代办大额交易，是否优先使用核心系统中预留的账户所有人的联系电话，与账户人进行电话核实，做好核实记录，包括___
A. 电话核实的经办人
B. 客户联系电话号码及来源
C. 客户是否确认交易
D. 如拨打电话客户不接听而无法联系客户的，也需记录电话拨打过程
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【多选题】
网点重空凭___等交易，实施系统强制核准。
A. 领缴
B. 作废
C. 柜员交接
D. 挂失止付
E. 状态修改
【多选题】
网点在办理兑付或质押业务时，柜员除识别重空凭证实物本身的真伪外，还要按照对公、对私相关业务管理要求，对客户身份、真实意愿和凭证上加载的___等信息进行综合判定。
A. 姓名
B. 票面金额
C. 业务用章
D. 真实用途
【多选题】
会计档案从档案产生___各级传递环节应采取上锁封存等风险防范措施，严防途中档案遗失或信息泄露。
A. 机构收集
B. 出库
C. 影像化处理
D. 入库
【多选题】
每个会计档案交接环节，交接双方及监交人需在监控环境下现场核对清点，对封存的档案包___无误后，在移交清册上签章确认。
【多选题】
各网点应妥善保管增值税发票和专用设备，确保空白发票___流程和已开发票的保管、传递过程安全、合规。
【多选题】
必须按实际提供的服务内容开具发票，不得随意变更___。
A. 日期
B. 品名
C. 金额
D. 明令禁止的内容
【多选题】
要加强___管理的日常检查和归口部门的条线监督检查，严禁印章失窃、遗失或被盗，严禁违规刻制印章、违规扫描印模、违规携带印章外出。
A. 印章
B. 用印机
C. 验证码
D. 印模
【多选题】
严格执行用印操作流程，严禁___。
A. 违规用印
B. 错用、串用印章
C. 在空白凭证上加盖印章
D. 在关键信息缺失、字迹模糊的文件上加盖印章
【多选题】
各营业网点在客户办理开户、开网银、基金、理财、外汇、银行卡、汇款等业务时，应以___风险提示等方式，向客户真实、准确、完整揭示其开办产品的风险和应承担的责任，不得隐瞒风险，不得误导消费者，确保其风险知情权。
【多选题】
录音录像资料要进行严格管理，不得人为___。
【多选题】
网点负责人及大堂服务人员一旦发现___等异常行为，要采取控制措施，并及时报告上级。
A. 冒充银行人员销售非我行产品
B. 社会人员频繁陪同客户办理开户
C. 频繁代办业务
D. 替账户人在柜外清设备上确认
【多选题】
规范柜员权限管理需防范哪些风险？___
A. 严控柜员离职未删除权限风险；
B. 严控冒用、借用柜员身份操作；
C. 严控柜员离机未签退风险；
D. 严控柜员TIMS岗位与其实际岗位不符；严控柜员长期持临时资格上岗。
【多选题】
纳入登记备案制度管理的人员因私出国（境）证照，实行集中统一保管制度。下列___均应将证件交集中统一保管责任人。
A. 员工应在因私出国（境）返回后5个工作日内
B. 在领取出国（境）证件后，在规定的时间内因故没有出国（境）的
C. 现已持有有效因私出国（境）证件的
D. 已失效的因私出国（境）证件
【多选题】
严格执行尾箱现金、自助设备处理岗位人员轮换制度有哪些？___
A. 尾箱现金处理岗位必须坚持轮换或交接制度，柜员尾箱经管人通过尾箱交接实现轮岗，一个月没有交接过的尾箱，要发起强制交接执行轮换；
B. 机构尾箱经管人，至少每月轮换或强制交接一次；
C. 尾箱监管人（AB角）每月轮换监管尾箱；
D. ATM清机实行双人操作，每半年至少轮换一人。
【多选题】
严格执行派驻业务经理重大事件直通式报告制度，严肃报告纪律。出现以下情况___，派驻业务经理应在一小时内，首先向委派机构、一级分行渠道与运营管理部门报告，必要时也可直接报告总行。
A. 发现网点负责人、理财经理、客户经理授意柜员实施违规行为，且金额巨大、性质严重，甚至形成案件苗头。
B. 发现柜员违背客户真实交易意愿，发起虚假业务，且金额巨大，性质严重。
C. 发现网点出现重大业务差错；发现网点现金、重要空白凭证等实物严重账实不符，业务印章、重要账表数据、账册、重要空白凭证等严重损毁或丢失。
D. 发现重大系统缺陷和运行故障；影响网点正常营运的重大突发事件。
【多选题】
对于出现以下情况___的人员，要坚决退出。
A. 违规违纪；重大失职失误
B. 未经批准擅自离岗等严重影响网点内控和运营管理秩序
C. 滥用或超权限办理业务；发现重大问题隐瞒不报
D. 派驻机构运营风险管理水平明显下降等行为
【多选题】
上级行通过___等方式，按月实施外包业务检查监控。
A. 现场查看
B. 视频监控
C. 查阅登记
D. 第三方监控
【多选题】
规范外包业务管理措施主要有___。
A. 明确权利义务
B. 严格交接管控
C. 加强管理监督和建立应急机制
D. 规范外包工作人员使用管理，防范劳动用工风险
【多选题】
坚持开户与对账在（ ）的分离原则，落实账户及印鉴管理岗位控制机制。___
【多选题】
网银开立的注意事项中，正确的是___
A. 应当面为客户完成网银签约
B. 应当面将认证工具发放给客户
C. 应进行风险提示
D. 经办人直接将认证工具当面递接给客户
【多选题】
跨境汇款尽职调查过程，应做到全面、充分，涵盖___等。
A. 船舶状况
B. 客户背景（包括股东信息）
C. 船舶航线
D. 事中系统检索
E. 事后系统检索
【多选题】
以下哪种情况需要加强开展尽职调查？___
A. 临时客户频繁发生现金交易，单笔金额较大
B. 临时客户频繁在我行开立票据
C. 临时客户频繁在我行兑付连号票据
D. 临时客户频繁发生现金交易，累计金额较大
【多选题】
以下关于规范理财业务管理的描述，正确的有。___
A. 严禁通过虚假宣传、承诺收益等方式诱导客户购买我行理财产品
B. 严禁向客户提供直接或间接、显性或隐性担保
C. 严禁与客户签订总行标准制式以外理财销售文本或向客户提供贴息承诺、投向清单等补充协议
D. 严禁将公募产品与私募产品统一营销和管理，私募产品可销售给大众投资者
【多选题】
对于存期内未能准确计提应付利息、而在到期时手工补付利息的存款。其审批要求为：手工计结息的填写《手工计结息及补息申请书》，经签字后，还需须报审批。___
A. 发起单位
B. 网点负责人
C. 管辖支行行长室成员
D. 分行业务主管部门总经理室成员
【多选题】
严格落实ATM业务操作规程及离行式集中运营ATM设备清机加钞操作指引等相关制度关于___等操作要求，防止出现现金挪用、吞没卡盗用、长短款虚假账务处理等操作风险。
【多选题】
以下哪些符合加强现金出纳管理的内容：___
A. 坚持现金出纳、ATM管理等制度要求
B. 做实现金出纳制度执行
C. 加强现金限额监控管理
D. 坚持现金配送安全管理
【多选题】
尾箱坚持交接制度，经管人因休假、出差、换班和轮岗等原因须对尾箱内的___等贵重物品进行交接，并实行监交。
A. 现金
B. 贵金属
C. 私章
D. 有价单证
【多选题】
对符合不动户结转条件但未纳入核心系统自动结转的对公账户或主结算户已销户但余额为零的定期、协定、通知、保证金账户，账户管理部门应敦促网点根据业务实际进行不动户___。
【多选题】
以下关于加强资金变动实时通知管理说法正确的是：___。
A. 进一步加大对短信通的宣传推广力度，提高客户办理业务时账户资金变动短信实时通知的服务力度和覆盖率。
B. 对于短信通知暴露出的客户手机号预留不准确或变更不及时问题，应及时排查并联系客户更新。
C. 在持续做好手机号规范、准确采集的基础上，以大额短信提示服务逐步实现个人账户大额支取交易的覆盖。
D. 要充分梳理未开通账户短信通知的存量客户，积极营销，加大对公短信通知业务在新开户客户中的推广力度，力争对公有效账户开办对公短信通知业务，尽早实现全覆盖，推进人控向机控转变。
【多选题】
对于异地账户和短期内（ ）或（ ）异常变动的异动账户，除实施常规对账外，必要时应上门或面对面进行核实。 ___
A. 交易金额
B. 交易笔数
C. 取款金额
D. 取款笔数
【多选题】
对于___等可疑信息，对账管理部门应在第一时间发送账户管理部门预警提示，供其开展风险排查。
A. 同一手机号对应多个客户
B. 一个手机号对应一个客户
C. 疑似员工手机号
D. 财务人员手机号
【多选题】
根据总行进一步检查整改代客对账行为通知要求，总行重新明确了三种违规代客操作行为的界定，包括___。
A. 违反规定私自保管、代客保管中银E令/中银E盾、回单箱IC卡，并通过内外部登录网银或回单箱进行对账操作的
B. 违反规定持有客户中银E令/中银E盾、回单箱IC卡，通过电联等方式经客户告知动态验证码后，登录网银或回单箱进行对账操作的
C. 客户不熟悉我行电子设备操作，采用激光笔，通过光点指引服务客户，指导客户自行对账操作的
D. 未保管也未持有客户中银E令/中银E盾、回单箱IC卡，但在营业场所内登录网银或回单箱后，在客户亲见下代客户进行触键触屏进行对账界面操作的
【多选题】
内部对账记录应包括___。
A. 对账日期
B. 具体核对内容
C. 核对结果
D. 如有差异，差异具体情况及账务调整处理结果
【多选题】
各营业机构在为客户办理销户前应三问三查看：___
A. 是否有理财、债券、基金等外围系统未结清交易
B. 是否购买过日积月累等特殊理财产品，提示该类产品的利息为每月15日支付
C. 理财受益是否确认收到，避免客户本金已赎回而受益未同步到账新增无头
D. 必登录理财、基金、债券外围系统查看，确认该账户无关联交易
【多选题】
尽职调查中根据具体业务类型，要求客户提供相应的业务背景资料，包括但不限于：___、提单、产地证等。
A. 合同
B. 发票
C. 报关单
D. 工资清单
【多选题】
以下哪些选项在创建临时客户号时需录入证件到期日___
A. 客户现金汇款1万人民币
B. 客户现金购汇500美元
C. 客户现金结汇38000港币
D. 外币现金汇款5000港币
【多选题】
现金押运工作的目标：___
A. 防控风险
B. 确保安全
C. 保障运营
D. 降低成本
【多选题】
银企对账要坚持“三分离”，即___，保证对账工作独立有效开展。
A. 业务办理机构与对账实施机构相分离。
B. 账务/交易处理岗位与对账实施岗位相分离。
C. 业务经办人员与对账实施人员相分离。
D. 以上都不对
【多选题】
严控电子渠道代客对账，是要规范认证工具与回单箱登录工具的保管及领用和___。
A. 上门对账
B. 发送纸质账单
C. 加强异常数据的分析监控
D. 落实问责机制
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【单选题】
扣缴义务人每月或者每次预扣、代扣的税款,应当在次月（）内缴入国库并向税务机关报送《个人所得税扣缴申报表》___
【单选题】
扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时,应当按照累计预扣法计算预扣税款,并按( )办理扣缴申报___。
【单选题】
张某于2019年3月初在甲公司入职,甲公司发放5月份工资扣缴税款时,累计减除费用按( )元计算___。
A. 5000
B. 10000
C. 15000
D. 25000
【单选题】
张某于2019年3月初在甲公司入职,月工资、薪金收入为20000元。张某每月自行负担符合规定的三险一金2000元.企业年金个人缴费400元(属于标准内的部分),对于专项附加扣除张某选择在办理汇算清缴时扣除。甲公司5月份应预扣预缴张某个人所得税___。
A. 378
B. 504
C. 882
D. 1260
【单选题】
个人与其关联方之间的业务往来不符合独立交易原则而减少本人或者其关联方纳税额且无正当理由的,税务机关有权按照合理方法进行纳税调整,需要补税款的,应当补征税款,并依法加收利息。依法加征的利息。应当按照税款所属纳税申报期最后一日中国人民银行公布的( )计算,自税款纳税申报期满次日起至补缴税款期限届满之日止按日加收___。
A. 当日人民币存款基准利率
B. 当日人民币货款基准利率
C. 与补税期间同期的人民币存款基准利率
D. 与补税期间同期的人民币贷款基准利率
【单选题】
中国公民李某2019年1月取得全年一次性奖金36000元,当月另取得工资收入4000元,就全年一次性奖金收入李某选择单独计税,李某当月就全年一次性奖金缴纳的个人所得税为___。
A. 15
B. 1080
C. 3390
D. 6390
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,下列关于居民个人2019年取得全年一次性奖金的表述中错误的是___
A. 居民个人取得的全年一次性奖金,在2021年12月31日前可以选择并人当年综合所得计税,也可以选择单独计税
B. 在一个纳税年度内,对每一个纳税人全年一次性奖金单独计税的计税办法只允许采用一次
C. 如果选择单独计税,需用全年一次性奖金除以12之后的商数,确定税率和速算扣除数
D. 半年奖和季度奖应并入全年一次性奖金中计算个人所得税
【单选题】
张某在A公司任职,月工资8000元，2019年3月A公司以68万元(不含增值税)的价格向其出售一套100平方米的住房,房屋的市场价格为90万元(不含增值税),该住房系公司2017年以80万元的价格购置。当月A公司应扣缴张某个人所得税合计___
A. 9570
B. 11880
C. 27170
D. 42680
【单选题】
张某退休后,按月领取退休工资3000元和年金2000元,已知缴纳年金时所缴纳的年金未承担过税负。张某退休后每月应缴纳个人所得税___
【单选题】
中国公民张某2019年3月底与中国境内的甲公司解除了劳动关系,甲公司一次性支付张某经济补偿金250000元.生活补助费50000元。已知张某所在地上年职工平均工资为5000元/月,张某应就其取得的补偿收入缴纳个人所得税___
A. 0
B. 4480
C. 9480
D. 73080
【单选题】
中国公民张某为某事业单位的职员，2019年1月初办理了提前退休手续,取得一次性补贴收入360000元,张某办理提前退休手续时还有3年到法定退休年龄。张某应就其一次性补贴收入缴纳个人所得税___
A. 10800
B. 10440
C. 28440
D. 57480
【单选题】
中国公民张某为境内某上市公司总经理,公司于2017年实施股票期权计划,张某获得公司授予的不可公开交易股票期权40000份,授予价格为每份5元，当日公司股票的收盘价为7元。2019年2月1日,张某对上述40000份股票期权全部行权,当日公司股票收盘价为9元。2019年8月初,因持有行权后的股票,张某取得股息收入2万元;8月底,张某转让行权后的股票,取得收入40万元。下列表述中,正确的是___
A. 张某就授权日取得所得缴纳个人所得税40000元
B. 张某就行权所得缴纳个人所得税15080元
C. 张某就股息所得缴纳个人所得积4000元
D. 张某就转让所得缴纳个人所得税40000元
【单选题】
2019年1月份,中国公民张某由一中方企业派往国内一外商投资企业工作,雇佣单位每月支付张某工资12000元,同时张某每月向派遣单位上缴2000元的费用(可提供相关证明)。1月雇佣单位应预扣预缴张某个人所得税___
A. 150
B. 210
C. 300
D. 360
【单选题】
依法批准设立的非营利性研究开发机构和高等学校根据规定,从职务科技成果转化收入中给予科技人员的现金奖励可减按( )计入科技人员当月"工资、薪金所得”,依法缴纳个人所得税___。
A. 30%
B. 50%
C. 75%
D. 100%
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,对扣缴义务人按照规定扣缴的税款,按年付给（）的手续费___。
【单选题】
中国公民张某为某高校教授,2019年1月受某上市公司邀请于每个周末去该公司演讲一次,每次该公司支付张某3000元报酬。该上市公司1月应预扣预缴张某个人所得税___
A. 210
B. 360
C. 1760
D. 1920
【单选题】
北京市公民张某是一名证券经纪人,2019年全年取得不含增值税的佣金收入240000元,缴纳附加税费合计为864元,办理年度综合所得汇算清缴时,全年佣金收入计入综合所得的金额为___。
A. 131136
B. 144000
C. 143136
D. 171936
【单选题】
中国公民张某是一名专业作者,2019年3月出一部短篇小说,取得稿酬50000元;当月,该小说在另一报社连载,共计连载31期,每期报社支付张某稿酬1000元。就上述所得,张某共被预扣预缴个人所得税___。
A. 6468
B. 9072
C. 9240
D. 13960
【单选题】
中国公民张某是一名专业作者,2019年3月将自己的小说手稿原件拍卖,取得收入10万元。针对该笔收入,张某被预扣预缴个人所得税___。
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,下列各项专项附加扣除中必须按年扣除的是___
A. 子女教育支出
B. 住房贷款利息支出
C. 大病医疗支出
D. 赡养老人支出
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,下列各项中,属于专项扣除的是___
A. 基本医疗保险
B. 继续教育支出
C. 符合规定的商业健康保险
D. 符合规定的企业年金
【单选题】
下列关于个体工商户个人所得税计税办法表述不正确的是___
A. 以融资租赁方式租入固定资产发生的租赁费支出，按照租赁期限均匀扣除
B. 个体工商户参加财产保险，按照规定缴纳的保险费，准予扣除
C. 个体工商户发生的合理的劳动保护支出，准予扣除
D. 个体工商户在生产经营活动中发生的合理的不需要资本化的借款费用，准予扣除
【单选题】
中国公民张某兄妹共4人,张某的父母均已过60周岁,同时张某还需赡养年迈的爷爷奶奶。2019年张某申报缴纳个人所得税时,最多可以扣除的赡养老人支出为___。
A. 6000
B. 12000
C. 18000
D. 24000
【单选题】
中国公民张某的大女儿在美国读研究生，小女儿在某学校的高中二年级就读。2019年4月其小女儿因病休学一个月但学籍继续保留,当年张某的两个女几各自有3个月的寒暑假期。经与妻子约定子女教育支出在张某一方扣除。2019年张某申报缴纳个人所得税时,可以扣除的子女教育支出为___
A. 12000
B. 17000
C. 23000
D. 24000
【单选题】
中国公民张某及其妻子在2019年均发生了与基本医保相关的医药费用支出。张某的医药费用支出扣除医保报销后个人负担(医保目录范围内的自付部分,下同)16000元,其妻子的医药费用支出扣除医保报销后个人负担100000元。张某夫妇选择在张某一方扣除大病医疗支出，则张某在个人所得税汇算清缴时一共可以扣除的大病医疗支出为___
A. 81000
B. 86000
C. 96000
D. 116000
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,下列各项中,不属于纳税人(非独生子女)赡养老人支出的扣除方式的是___
A. 均摊
B. 赡养人指定分摊
C. 约定分摊
D. 被赡养人指定分摊
【单选题】
根据试点地区开展个人税收递延型商业养老保险的相关规定,取得工资薪金、连续性劳务报酬所得的个人,其缴纳的保费准予在申报扣除当月计算应纳税所得额时予以限额据实扣除,扣除限额为___
A. 定额1000元
B. 当月工资薪金.连续性劳务报酬收入
C. 按照当月工资薪金、连续性劳务报酬收入的6%和1000元孰低办法确定
D. 按照当月工资薪金、连续性劳务报酬收入的6%和1000元孰高办法确定
【单选题】
自2019年1月1日至2021年12月31日，建档立卡贫困人口从事个体经营的，自办理个体工商户登记当月起，在3年（36个月）内按每户每年（）元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税___。
A. 6000
B. 8000
C. 10000
D. 12000
【单选题】
下列关于深港股票市场交易互联互通机制试点个人所得税的规定的表述,错误的是___。
A. 内地个人投资者通过深港通投资香港联交所上市股票取得的转让差价所得自2016年12月5日起至2019年12月4日止,暂免征收个人所得税
B. 对香港市场个人投资者投资深交所上市A股取得的转让差价所得，暂免征收所得税
C. 内地个人投资者通过深港通投资香港联交所上市H股取得的股息红利,由H股公司按照20%的税率代扣个人所得税
D. 对香港市场个人投资者投资深交所上市A股取得的股息红利所得,执行按持股时间实行差别化征税政策
【单选题】
约翰为境外某国知名作家(在中国境内无住所也不居住),2019年2月约翰的部长篇小说在我国出版,取得境内支付稿酬收入150000元。出版单位应扣缴约翰个人所得税___。
A. 16880
B. 22640
C. 24000
D. 38840
【单选题】
某个体工商户发生的下列支出中,允许在个人所得税税前扣除的是___
A. 家庭生活用水支出
B. 生产经营过程中实际发生的转让财产损失
C. 已预缴的个人所得税税款
D. 向某单位运动会的赞助支出
【单选题】
中国公民张某2019年将其拥有的闲置住房出租给李某居住,合同约定每月不含增值税租金6000元,已按规定缴纳相关税费120元，1月发生房屋修缮费用1200元,支付的修缮费及缴纳的相关税费均能提供合法票据。张某1月和2月取得的租金收入应缴纳的个人所得税合计为___
A. 825.6
B. 836.8
C. 844.8
D. 864
【单选题】
中国公民张某2018年8月买进某公司债券20000份,每份买价8元,共支付相关税费800元。2019年1月份将该债券卖出10000份,每份卖出价8.3元,共支付可在税前扣除的相关税费415元;2月末剩余债券到期,张某取得债券利息收入2700元。张某上述收入共应缴纳个人所得税___。
A. 977
B. 940
C. 697
D. 600
【单选题】
对于计算个人所得税时可扣除的财产原值,下列表述不正确的是___
A. 拍卖购买的古董花瓶,原值为购买该古董花瓶时实际支付的价款
B. 拍卖受赠获得的物品,原值为受赠时该物品的市场价值
C. 拍卖祖传的藏品,原值为收藏该藏品而发生的费用
D. 拍卖通过拍卖行拍得的物品,原值为拍得该物品实际支付的价款及相关税费
【单选题】
下列关于减免税政策说法不正确的是___
A. 从事个体经营的随军家属，自领取税务登记证之日起，3年内免征个人所得税
B. 从事个体经营的军队转业干部，自领取税务登记证之日起，3年内免征个人所得税
C. 军人的转业费、复员费、退役金免征个人所得税
D. 军人取得综合所得免征个人所得税
【单选题】
中国公民张某取得的下列所得中,需按规定缴纳个人所得税的是___。
A. 市级人民政府颁发的教育奖金
B. 军人的转业费
C. 按照国务院规定发给的政府特殊津贴
D. 保险赔款
【单选题】
个人取得的下列所得中,不征收个人所得税的是___
A. 个人从事种植业.养殖业,饲养业和捕捞业取得的所得
B. 个人取得的特许权经济赔偿收入
C. 作者去世后，个人取得的遗作稿酬
D. 个人购买体育彩票一次中奖收入12000元
【单选题】
下列各项中,不属于我国个人所得税纳税人的是___
A. 中国公民
B. 合伙企业的法人投资者
C. 在中国取得所得的外籍人员
D. 个体工商户业主
【单选题】
下列个人取得的所得,属于来源于中国境内的所得的是___
A. 因任职在中国境内提供劳务取得的所得
B. 将位于境外的不动产出租取得的所得
C. 境外公司支付的股息所得
D. 由境外企业支付许可在境外使用的特许权使用费所得
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,下列项目中,属于“工资、薪金所得”的有___
A. 出租汽车经营单位对出租车驾驶员采取单车承包或承租方式运营,出租车驾驶员从事客货营运取得的收入
B. 出租汽车经营单位将出租车的所有权转移给驾驶员的,出租车驾驶员从事客货营运取得的收入
C. 独立董事取得的董事费收入
D. 保险营销员取得佣金收入
