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【单选题】
___
A. 客运组织与安全管理体系
B. 服务与安全管理体系
C. 客运组织与服务质量管理体系
D. 客运组织与监督管理体系
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答案
C
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暂无解析
相关试题
【单选题】
负责城市轨道交通客运组织与服务工作。 ___
A. 城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门
B. 城市轨道交通运营单位(以下简称运营单位)
C. 城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门
D. 城市轨道交通所在地交通运输局
【单选题】
运营单位应根据车站规模、客流情况、设备设施布局、设备系统自动化程度、服务标准、公众需求等,科学设置客运人 员岗位,相应配备符合要求的客运人员。人员上岗前应经过 培训,掌握本岗位知识和技能。 ___
A. 业务技能
B. 专业技能
C. 岗位
D. 专项
【单选题】
运营单位应与出入口属地,连通的物业、商铺,客运枢纽等相关单位明确车站管辖界线和 。 ___
A. 管理职责
B. 管理权限
C. 安全管理责任
D. 管理责任
【单选题】
运营单位应与出入口属地,连通的物业、商铺,客运 枢纽等相关单位明确车站 和安全管理责任。 ___
A. 管理范围
B. 管辖界线
C. 职能职责
D. 管理权限
【单选题】
车站管辖范围一般以出入口 、楼梯台阶、进出口闸机围栏等为界。___
A. 卷帘门
B. 5米范围
C. 建筑垂直投影线
D. 10米范围
【单选题】
车站醒目位置应张贴本站首末班车时间、 、无障碍设施指引、车站疏散示意图,以及禁止、限制携带物品目录等。 ___
A. 车站平面示意图
B. 周边公交换乘信息
C. 禁烟标识
D. 导向标识
【单选题】
出入口、站内指示和导向标志应清晰、醒目、 。 ___
A. 整齐、整洁
B. 规范、整齐
C. 干净、整洁
D. 连续、规范
【单选题】
出入口、站内指示和导向标志应 、连续、规范 。 ___
A. 整齐、整洁
B. 规范、整齐
C. 清晰、醒目
D. 干净、整洁
【单选题】
车站控制室、设备房、轨行区等区域应设置醒目的 。 ___
A. 禁止标识
B. 警示标志
C. 禁行标志
D. 警醒标识
【单选题】
车站控制室、设备房、轨行区等区域应设置醒目的禁行标志,应急装置应设置醒目的 。 ___
A. 禁止标识
B. 警示标志
C. 禁止标志
D. 警醒标识
【单选题】
___
A. 方案中人员定置定岗
B. 一站一方案
C. 一站一预案
D. 方案实施性强
【单选题】
运营单位应以服务乘客 为导向建立客运行车、维保等业务工作协调机制,根据客流变化优化客运、行车、维保方案,不断满足客流需要。 ___
A. 舒适便捷
B. 快捷出行
C. 安全出行
D. 优质体验
【单选题】
车站应根据本站客流流线组织乘客进出站、换乘。因新线开通、车站客流变化、车站设施设备布局改变、枢纽站衔接等,需要对客流流线进行调整的,应对车站整体客流流线、 进行统筹论证,必要时可组织专家进行风险评估。 ___
A. 客流数据
B. 客运组织方案
C. 人员疏散
D. 客运组织
【单选题】
车站应根据本站客流流线组织乘客进出站、换乘。因新线开通、车站客流变化、车站设施设备布局改变、枢纽站衔接等,需要对客流流线进行调整的,应对车站 、人员疏散进行统筹论证,必要时可组织专家进行风险评估。 ___
A. 客流数据
B. 客运组织方案
C. 客运组织
D. 整体客流流线
【单选题】
车站客流流线设置、设施设备布局等应综合考虑 、安检、治安防范和消防安全需要。与火车站、长途客运站、机场等相衔接的车站,提供的安检场地应为安检互认提供便利,以减少重复安检,提高通行效率和服务水平。 ___
A. 综治
B. 公安联动
C. 群防群治
D. 反恐防范
【单选题】
与火车站、长途客运站、机场等相衔接的车站,提供的安检场地应为安检互认提供便利,以 ,提高通行效率和服务水平。 ___
A. 增强安检能力
B. 提高安检效率
C. 减少重复安检
D. 有效服务乘客
【单选题】
车站工作人员应在每日运营前,对车站 进行检查,应在首班车到站前完成准备工作,开启所有出入口、换乘通道和自动扶梯、电梯。 ___
A. 票务设施设备
B. 屏蔽门
C. 客运设施设备
D. 行车设备
【单选题】
末班车 ,应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间,及时关闭换乘通道,防止乘客误入。 ___
A. 前一列车驶离车站后
B. 前二列车驶离车站后
C. 到站前15分钟
D. 车到站前10分钟
【单选题】
末班车前一列车驶离车站后 ,应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间,及时 ,防止乘客误入。 ___
A. 关闭进闸机
B. 摆放末班车告示
C. 关闭换乘通道
D. 安排人员引导
【单选题】
末班车前一列车驶离车站后 ,应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站应根据列车运行计划、 ,及时关闭换乘通道 ,防止乘客误入。 ___
A. 本站末班车开出时间
B. 乘客换乘所需时间
C. 终点站末班车开出时间
D. 换乘站末班车开出时间
【单选题】
列车退出运营前,应 ,确认无乘客滞留后退出运营。车站关闭前,应对车站进行巡视,播放关站广播,确认无乘 客滞留与物品遗留后关闭车站。 ___
A. 播放退出广播
B. 车站安排人员检查
C. 对车内进行巡视
D. 司机应进行检查
【单选题】
车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视,检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态,巡视频率不应低于 ,发现异常情况及时进行处理。 ___
A. 每半小时一次
B. 每1小时一次
C. 每2小时一次
D. 每3小时一次
【单选题】
车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视,检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态,巡视频率不应低于每3小时一次,发现异常情况及时进行处理。遇客流高峰、恶劣天气、重大活动等情况,应 。 ___
A. 每半小时一次
B. 每1小时一次
C. 每2小时一次
D. 根据需要增加巡视次数
【单选题】
车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视,检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态,巡视频率不应低于每3小时一次,发现异常情况及时进行处理。遇 、恶劣天气、重大活动等情况,应根据需要增加巡视次数。 ___
A. 工作日大客流
B. 节假日大客流
C. 客流高峰
D. 突发性大客流
【单选题】
车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视,检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态,巡视频率不应低于每3小时一次,发现异常情况及时进行处理。遇客流高峰、恶劣天气、 等情况,应根据需要增加巡视次数。 ___
A. 工作日大客流
B. 重大活动
C. 节假日大客流
D. 突发性大客流
【单选题】
___
A. 紧急停车按钮启动
B. 屏蔽门门头灯常亮
C. 消防报瞥装置启动
D. 屏蔽门无法关闭
【单选题】
运营单位应当 ,科学编制列车运行计划,在线路设计能力范围内合理安排运力,不断满足客流需求。 ___
A. 根据客流数据
B. 根据列车运行图
C. 持续监测客流情况
D. 线网整体运能
【单选题】
发生突发大客流时,客运人员应当协调行车调度人员及时增加运力进行疏导。预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时,应当实施 。 ___
A. 一级客流控制
B. 单站级客流控制
C. 二级客流控制
D. 三级客流控制
【单选题】
发生突发大客流时,客运人员应当协调行车调度人员及时 进行疏导。___
A. 申请客流控制
B. 申请人员支援
C. 增加运力
D. 加强现场客运组织
【单选题】
发生突发大客流时,客运人员应当协调行车调度人员及时增加运力进行疏导。预判断面客流满载率超过预警值时,应当在本线及与之换乘的线路车站实施 。 ___
A. 一级客流控制
B. 二级客流控制
C. 三级客流控制
D. 线网级客流控制
【单选题】
发生突发大客流时,客运人员应当协调行车调度人员及时增加运力进行疏导。预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时,应当实施单站级客流控制。无法缓解客流压力的,应当在本线多个车站实施 。 ___
A. 一级客流控制
B. 单站级客流控制
C. 单线级客流控制
D. 线网级客流控制
【单选题】
预警值由运营单位客运人员根据站台设计容纳能力、设施设备配置、 等确定。 ___
A. 站厅设计容纳能力
B. 通道设计容纳能力
C. 客流规律
D. 客流量
【单选题】
客流控制措施包括关停部分自动检票机、关闭自动扶梯、 、单向开放或关闭出入口等。 ___
A. 摆放铁马
B. 关闭换乘通道
C. 加强人员引导
D. 广播引导
【单选题】
临时采取客流控制措施的,车站应通过乘客信息系统、广播等形式及时告知乘客。常态化采取客流控制措施的,车站应公布采取客流控制措施的日期、 等信息,并对客流控制措施的实施效果持续进行评估,可以取消的,应及时取消。 ___
A. 方式
B. 实施方案
C. 控制点
D. 时段
【单选题】
临时采取客流控制措施的,车站应通过乘客信息系统、广播等形式及时告知乘客。常态化采取客流控制措施的,车站应公布采取客流控制措施的日期、时段等信息,并对客流控制措施的实施效果 ,可以取消的,应及时取消。 ___
A. 验证
B. 总结
C. 持续进行评估
D. 及时汇报
【单选题】
车站公共区域施工作业一般应安排在非运营时间进行。确需在运营时间进行的,运营单位应采取划定隔离区域、围蔽、 等安全防护措施,加强客流疏导,对乘客做好解释说明。 ___
A. 工作人员现场盯控
B. 车站加强巡视
C. 做好备案
D. 车站进行施工卡控
【单选题】
对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、 、缩短运营时间的施工改造,运营单位应提前报告城市轨道交通运营主管部门并向社会公告。 ___
A. 票务设备改造
B. 暂停车站使用
C. 站厅扩建
D. 站台扩建
【单选题】
对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、暂停车站使用、缩短运营时间的施工改造,运营单位应提前报告城市轨道交通运营主管部门并 。 ___
A. 及时报备进度
B. 进行登记
C. 备案
D. 向社会公告
【单选题】
非突发情况的列车越站,驾驶员应至少提前 告知车内乘客,车站工作人员应通过站内广播告知车站乘客。 ___
A. 一站
B. 二站
C. 三站
D. 四站
【单选题】
出现雨雪等恶劣天气时,运营单位应采取铺设防滑垫、设置防滑、防拥堵提示等必要措施,加强广播提示和现场疏导;站内或出入口乘客聚集可能造成客流对冲等情况时,可调整自 动扶梯运行方向或 ,危及乘客安全时,可暂时关闭出入口。 ___
A. 安排站务人员引导
B. 安排保洁专人清扫
C. 暂时关闭自动扶梯
D. 设置铁马防护
推荐试题
【单选题】
按照现金流量表的分类法,下列项目中属于筹资后动现金流量的有___。
A. 受到的现金股利
B. 支付的现金股利
C. 收到的债券利息
D. 收回投资收到的现金
【单选题】
现金流量表中的现金不包括___。
A. 存在银行的外币存款
B. 银行汇票存款|
C. 期限为3个月的国债
D. 长期债券投资
【单选题】
引起现金流量净额变动的项目是___。
A. 将现金存入银行
B. 用银行存款购买1个月到期的债券
C. 用固定资产抵偿债务
D. 用银行存款清偿20万元的债务
【单选题】
某企业本期发生下列业务:(1)企业出售股票,该股票的投资成本2.5万元,出售收入3万元存入银行;(2)企业出售一项长期股权投资,该投资本金为50,转让收入48万元,款项已存入银行;(3)企业出售一项债券投资,本金为30万元,收回全部投资金额35万元,其中,5万元是债券利息。则现金流量表中,收回投资收到的现金___。
A. 81万元
B. 91万元
C. 71万元
D. 61万元
【单选题】
某企业当期出口商品一批,售价80万美元,收汇当日汇率为1:8.20,当期进口商品一批,价值30万美元,结汇当日汇率为1:8.25,资产负债表日汇率为1:8.30,假设企业当期没有其他外币业务发生。则现金流量表中“汇率变动对现金的影响额”为___
A. 65000元
B. 75000元
C. 85000元
D. 95000元
【单选题】
财务分析中应用比较分析法通常采用四类评价标准,其中有利于揭示企业财务状况变化趋势的标准是___。
A. 目标标准
B. 历史标准
C. 现行标准
D. 行业标准
【单选题】
财务报表中某个项目不同时期的两项数值的比率称为 ___。
A. 动态比率
B. 相关比率
C. 结构比率
D. 标准比率
【单选题】
下列各项中,不会影响流动比率的业务是 ___。
A. 用现金购买短期债券
B. 用银行存款购买固定资产
C. 用存货进行对外长期投资
D. 从银行取得长期借款
【单选题】
当公司流动比率大于1时,用银行借款归还银行借款且,会使当期流动比率 ___。
A. 上升
B. 下降
C. 不变
D. 无法确定
【单选题】
___不是反映短期偿债能力的指标。
A. 流动比率
B. 资产负债率
C. 速动比率
D. 现金比率
【单选题】
一般认为,生产企业合理的最低流动比率是___
A. 0.5∶1
B. 1∶1
C. 1.5∶1
D. 2∶1
【单选题】
关于流动比率,下列说法不正确的有___。
A. 流动比率过低,说明企业可能有清偿到期债务的困难
B. 流动比率过高,说明企业有较多不能盈利的闲置流动资产
C. 是衡量短期偿债能力的唯一指标
D. 流动比率以2∶1比较合适
【单选题】
速动比率的较理想的数值是___。
A. 1
B. 大于20%
C. 2
D. 在 75%——100%之间
【单选题】
计算速动比率时,速动资产通常采用 ___
A. 流动资产减流动负债
B. 流动资产减预付账款
C. 流动资产减应收账款
D. 流动资产减存货
【单选题】
酸性测试比率实际上是___。
A. 流动比率
B. 现金比率
C. 速动比率
D. 现金流量比率
【单选题】
公司上年末速动资产超过流动负债,流动负债超过现金资产。若将长期债券提前变现,则以下不可能发生的是___
A. 增加流动比率
B. 对流动比率的影响大于对速动比率的影响
C. 增加速动比率
D. 对速动比率的影响大于对流动比率的影响
【单选题】
某企业年初流动比率为2.2,速动比率为1,年末流动比率为2.4,速动比率为0.9,发生这种情况的可能原因是___
A. 当年存货增加
B. 应收账款增加
C. 应付账款增加
D. 预收账款增加
【单选题】
下列各项经济业务会影响到企业资产负债率的是___。
A. 以固定资产的账面价值对外进行长期投资
B. 收回应收账款
C. 接受所有者以固定资产进行的投资
D. 用现金购买股票
【单选题】
下列说法中,正确的是 ___。
A. 对于股东来说,当全部资本利润率高于借款利率时,负债比率越高越好
B. 对于股东来说,当全部资本利润率高于借款利率时,负债比率越低越好
C. 对于股东来说,当全部资本利润率低于借款利率时,负债比率越高越好
D. 对于股东来说,负债比率越高越好,与别的因素无关
【单选题】
某公司20××年年初产权比率为70%。若该公司年度末所有者权益为40000万元,并使债权人投入的资金受到所有者权益保障的程度降低5个百分点,则该公司20×6年年末的资产负债率为___。
A. 45.95%
B. 48.72%
C. 50%
D. 42.86%
【单选题】
权益乘数表示企业负债程度,权益乘数越大,企业的负债程度___。
A. 为零
B. 越低
C. 越高
D. 不确定
【单选题】
有形净值债务率中的“有形净值”是指___。
A. 有形资产总额
B. 所有者权益
C. 固定资产净值与流动资产之和
D. 所有者权益扣除无形资产净值
【单选题】
利息保障倍数指标计算公式中,分子是指___。
A. 净利额+利息费用
B. 利润总额+利息费用
C. 销售毛利额+利息费用
D. 营业利润+利息费用
【单选题】
某企业税后净利为75万元,所得税率为25% ,利息费用为50万元,则该企业利息保障倍数为___。
A. 1.3
B. 1.73
C. 2.78
D. 3
【单选题】
下列各项中,能够提高企业已获利息倍数的因素是 ___。
A. 成本下降利润增加
B. 所得税税率下降
C. 用抵押借款购房
D. 宣布并支付股利
【单选题】
下面是甲、乙、丙、丁四个企业的存货周转次数,其中存货管理水平最强的是___
A. 甲企业1.51次
B. 乙企业1.62次
C. 丙企业1.78次
D. 丁企业1.90次
【单选题】
某企业2005年主营业务收入净额为36000万元,流动资产平均余额为4000万元,固定资产平均余额为8000万元,假定没有其他资产,则该企业2005年的总资产周转率为___
A. 3.0次
B. 3.4次
C. 2.9次
D. 3.2次
【单选题】
某企业期初存货200万元,期末存货300万元,本期产品销售收入为1500万元,本期产品销售成本为1000万元,则该存货周转率为___ 。
A. 3.3次
B. 4次
C. 5次
D. 6次
【单选题】
下列财务比率反映企业营运能力的有___。
A. 存货周转率
B. 速运比率
C. 销售利润率
D. 净资产收益率
【单选题】
某公司年末会计报表上的部分数据为:流动负债60万元,流动比率为2,速动比率为1.2,销售成本100万元,年初存货52万元,则本年度存货周转率为___
A. 1.65次
B. 2次
C. 2.3次
D. 1.45次
【单选题】
在计算总资产周转率时使用的收入指标是___。
A. 营业收入
B. 其他业务收入
C. 投资收入
D. 补贴收入
【单选题】
企业经营成果结构分析的共同比基数是___
A. 营业利润
B. 营业成本
C. 营业收入
D. 利润总额
【单选题】
企业2006年末所有者权益总额为231400元,2007年末为224800元,2007年净利润为3500元,则该企业的所有者权益利润率为 ___
A. 1.56%
B. 1.51%
C. 1.45%
D. 1.53%
【单选题】
某企业去年的销售净利率为5.73%,资产周转率为2.17;今年的销售净利率为4.88%,资产周转率为2.88。若两年的资产负债率相同,今年的权益净利率比去年的变化趋势为 ___。
A. 下降
B. 不变
C. 上升
D. 难以确定
【单选题】
某公司资产净利率为10%,若产权比率为1.5,则权益净利率为___。
A. 15%
B. 6.67%
C. 10%
D. 25%
【单选题】
以下___指标是评价上市公司获利能力的基本核心指标。
A. 每股收益
B. 净资产收益率
C. 每股市价
D. 净利润
【单选题】
属于财务综合评价方法的是___。
A. 比较分析法
B. 比率分析法
C. 杜邦分析法
D. 因素分析法
【单选题】
杜邦指标体系的主体指标是___。
A. 净资产收益率
B. 资产利润率
C. 销售利润率
D. 资产周转率
【单选题】
在杜邦财务分析体系中中,假设其他情况相同,下列说法中错误的是 ___。
A. 权益乘数大则财务风险大
B. 权益乘数大则权益净利率大|
C. 权益乘数等于资产权益率的倒数
D. 权益乘数大则资产净利率大
【单选题】
可以分析评价长期偿债能力的指标是___。
A. 存货周转率
B. 流动比率
C. 保守速动比率
D. 固定支出保障倍数
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