【单选题】
车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视，检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态，巡视频率不应低于每3小时一次，发现异常情况及时进行处理。遇 、恶劣天气、重大活动等情况，应根据需要增加巡视次数。 ___
A. 工作日大客流
B. 节假日大客流
C. 客流高峰
D. 突发性大客流
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相关试题
【单选题】
车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视，检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态，巡视频率不应低于每3小时一次，发现异常情况及时进行处理。遇客流高峰、恶劣天气、 等情况，应根据需要增加巡视次数。 ___
A. 工作日大客流
B. 重大活动
C. 节假日大客流
D. 突发性大客流
【单选题】
___
A. 紧急停车按钮启动
B. 屏蔽门门头灯常亮
C. 消防报瞥装置启动
D. 屏蔽门无法关闭
【单选题】
运营单位应当 ，科学编制列车运行计划，在线路设计能力范围内合理安排运力，不断满足客流需求。 ___
A. 根据客流数据
B. 根据列车运行图
C. 持续监测客流情况
D. 线网整体运能
【单选题】
发生突发大客流时，客运人员应当协调行车调度人员及时增加运力进行疏导。预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时，应当实施 。 ___
A. 一级客流控制
B. 单站级客流控制
C. 二级客流控制
D. 三级客流控制
【单选题】
发生突发大客流时，客运人员应当协调行车调度人员及时 进行疏导。___
A. 申请客流控制
B. 申请人员支援
C. 增加运力
D. 加强现场客运组织
【单选题】
发生突发大客流时，客运人员应当协调行车调度人员及时增加运力进行疏导。预判断面客流满载率超过预警值时，应当在本线及与之换乘的线路车站实施 。 ___
A. 一级客流控制
B. 二级客流控制
C. 三级客流控制
D. 线网级客流控制
【单选题】
发生突发大客流时，客运人员应当协调行车调度人员及时增加运力进行疏导。预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时，应当实施单站级客流控制。无法缓解客流压力的，应当在本线多个车站实施 。 ___
A. 一级客流控制
B. 单站级客流控制
C. 单线级客流控制
D. 线网级客流控制
【单选题】
预警值由运营单位客运人员根据站台设计容纳能力、设施设备配置、 等确定。 ___
A. 站厅设计容纳能力
B. 通道设计容纳能力
C. 客流规律
D. 客流量
【单选题】
客流控制措施包括关停部分自动检票机、关闭自动扶梯、 、单向开放或关闭出入口等。 ___
A. 摆放铁马
B. 关闭换乘通道
C. 加强人员引导
D. 广播引导
【单选题】
临时采取客流控制措施的，车站应通过乘客信息系统、广播等形式及时告知乘客。常态化采取客流控制措施的，车站应公布采取客流控制措施的日期、 等信息，并对客流控制措施的实施效果持续进行评估，可以取消的，应及时取消。 ___
A. 方式
B. 实施方案
C. 控制点
D. 时段
【单选题】
临时采取客流控制措施的，车站应通过乘客信息系统、广播等形式及时告知乘客。常态化采取客流控制措施的，车站应公布采取客流控制措施的日期、时段等信息，并对客流控制措施的实施效果 ，可以取消的，应及时取消。 ___
A. 验证
B. 总结
C. 持续进行评估
D. 及时汇报
【单选题】
车站公共区域施工作业一般应安排在非运营时间进行。确需在运营时间进行的，运营单位应采取划定隔离区域、围蔽、 等安全防护措施，加强客流疏导，对乘客做好解释说明。 ___
A. 工作人员现场盯控
B. 车站加强巡视
C. 做好备案
D. 车站进行施工卡控
【单选题】
对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、 、缩短运营时间的施工改造，运营单位应提前报告城市轨道交通运营主管部门并向社会公告。 ___
A. 票务设备改造
B. 暂停车站使用
C. 站厅扩建
D. 站台扩建
【单选题】
对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、暂停车站使用、缩短运营时间的施工改造，运营单位应提前报告城市轨道交通运营主管部门并 。 ___
A. 及时报备进度
B. 进行登记
C. 备案
D. 向社会公告
【单选题】
非突发情况的列车越站，驾驶员应至少提前 告知车内乘客，车站工作人员应通过站内广播告知车站乘客。 ___
【单选题】
出现雨雪等恶劣天气时，运营单位应采取铺设防滑垫、设置防滑、防拥堵提示等必要措施，加强广播提示和现场疏导；站内或出入口乘客聚集可能造成客流对冲等情况时，可调整自 动扶梯运行方向或 ，危及乘客安全时，可暂时关闭出入口。 ___
A. 安排站务人员引导
B. 安排保洁专人清扫
C. 暂时关闭自动扶梯
D. 设置铁马防护
【单选题】
城市轨道交通线路全天运营时间不应少于15小时 。 ___
A. 10小时
B. 12小时
C. 14小时
D. 15小时
【单选题】
运营单位应当根据客流需求，制定列车运行计划，高峰时段按照设计的 运行间隔安排运力，不断提高乘客服务体验。 ___
A. 最小
B. 最大
C. 平均值
D. 国际标准
【单选题】
遇节假日、大型活动、恶劣天气以及衔接火车站或者机场的线路有火车、飞机大面积晚点的， 可要求运营单位在保障安全的前提下，适当延长运营时间。 ___
A. 市政府
B. 城市轨道交通运营主管部门
C. 市交通运输局
D. 城市轨道交通所在地交通运输局
【单选题】
车站站台应广播排队候车、安全乘车等提示信息，列车进站时站台应广播列车到站和 。 ___
A. 停稳
B. 开行方向
C. 屏蔽门开启方向
D. 车门开启方向
【单选题】
自动扶梯和电梯运行时间应当 。 ___
A. 根据实际需求执行
B. 根据国标规范执行
C. 与车站运营时间同步
D. 根据城市轨道交通统一规定执行
【单选题】
每个售票点正常运行的自动售票机不应少于 。 ___
【单选题】
每组进、出站自动检票机群正常使用的通道均不应少于 。 ___
【单选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴 。 ___
A. 工作牌
B. 胸牌
C. 服务标志
D. 员工卡
【单选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持 、用语规范，使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ___
A. 态度和蔼、热情有礼
B. 首问负责、礼貌热情
C. 文明用语、大方热情
D. 文明用语、首问负责
【单选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持首问负责、 ，使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ___
A. 态度和蔼、热情有礼
B. 文明用语、大方热情
C. 礼貌热情、用语规范
D. 文明用语、首问负责
【单选题】
对受理的乘客投诉,运营单位应在 内处理完毕，并将处理结果告知乘客。___
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 10个工作日
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应建立乘客投诉受理处理制度, 公布服务监督电话，及时受理乘客投诉。对乘客投诉自受理之日起 内，应将处理结果告知乘客。 ___
A. 5个工作日
B. 7个工作日
C. 10个工作日
D. 15个工作日
【单选题】
对受理的乘客投诉, 应在7个工作日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。___
A. 运营单位
B. 交通运输局
C. 城市轨道交通运营主管部门
D. 客运服务管理部门
【单选题】
应建立乘客投诉受理处理制度, 公布服务监督电话，及时受理乘客投诉。对乘客投诉自受理之日起15个工作日内，应将处理结果告知乘客。 ___
A. 运营单位
B. 交通运输局
C. 城市轨道交通运营主管部门
D. 客运服务管理部门
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立健全 ，通过公众开放日、接待日、“两微一端”等形式开展乘客交流活动，向乘客介绍客运组织和服务举措，了解公众诉求和意见建议,及时回应乘客关切。 ___
A. 乘客服务机制
B. 乘客沟通机制
C. 乘客访问机制
D. 乘客反馈机制
【单选题】
《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》自 起实施,有效期5年。 ___
A. 2020年1月1日
B. 2020年2月1日
C. 2020年3月1日
D. 2020年4月1日
【单选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门（以下统称城市轨道交通运营主管部门）负责组织第三方机构实施本行政区域内的城市轨道交通运营________工作。___
A. 安全评估
B. 人员配备
C. 组织测评
D. 系统评估
【单选题】
城市轨道交通工程项目未通过正式运营前安全评估的，不得办理（ ）手续。___
A. 工程项目审批
B. 安全评估通过
C. 试运营
D. 正式运营
【单选题】
以下哪一项内容与正式运营前安全评估内容不符合的？___
A. 初期运营至少2年，向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告
B. 全部甩项工程完工并验收合格，或者已履行设计变更手续报告
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题，已全部整改完成
D. 初期运营期间，土建工程、设施设备、系统集成的运行状况良好，发现存在问题或者安全隐患处理完毕
【单选题】
正式运营前安全评估前______未发生列车脱轨、列车冲 突、列车撞击、桥隧结构坍塌，或造成人员死亡、连续中断行车2小 时（含）以上等______,初期运营最后3个月关键指标达到要求。___
A. 一年、事件苗头
B. 180天、险性事件
C. 二年、险性事件
D. 一年、险性事件
【单选题】
第三方安全评估机构应当对城市轨道交通工程项目是否满足正式运营前安全评估前提条件进行________。___
A. 风险评估
B. 运营前测试
C. 内容审核
D. 汇总
【单选题】
城市轨道交通工程项目初期运营有甩项工程的，运营单位应当督促建设单位按初期运营前安全评估明确的______和____完成全部甩项工程。___
A. 时间、内容
B. 项目、范围
C. 范围、时间
D. 技术要求、时间段
【单选题】
第三方安全评估机构根据所评估城市轨道交通工程项目初期运营情况，可对初期运营安全评估涉及的________和________相关项目进行复测，并说明复测项目和内容的必要性。___
A. 系统功能核验、系统联动测试
B. 系统运转核验、系统联动测试
C. 系统功能核验、系统稳定测试
D. 系统运转核验、系统稳定测试
【单选题】
第三方安全评估机构应当统筹协调各专业领域专家意见，出具正式运营前安全评估报告，报告中应有明确的评估，并对评估发现的安全问题提出明确的______、期限与建议措施。___
A. 建议措施
B. 整改要求
C. 指导方针
D. 目标
推荐试题
【单选题】
某工作站无法访问域名为www.chinagdn.com 的服务器，使用Ping命令对该服务器IP地址进行测试，响应正常；但是对服务器域名进行测试时出现超时错误。可能出现的问题是？
A. ：线路故障
B. ：路由故障
C. ：服务器网卡故障
D. ：域名解析故障
【单选题】
简单邮件传输服务网络用户能进行QQ聊天，但在浏览器地址栏中输入www.chinagdn.com却不能正常访问页面，此时管理员应检查（）。
A. ：网络物理连接是否正常
B. ：DNS服务器是否正常工作
C. ：默认网关设置是否正确
D. ：IP地址设置是否正确
【单选题】
清除本地DNS缓存内容的命令是（） 。
A. ：ipconfig/displaydns
B. ：ipconfig/flushdns
C. ：ipconfig/all
D. ：ipconfig/renew
【单选题】
Cisco PLX Firewall具有Flood Defender的功能，能够抵御TCP SYN洪流的攻击。Flood Defender的工作原理依据的是（）。
A. ：通过监测和阻塞未请求的数据包来检测DoS企图
B. ：通过分析和评估网络流量，及时发现可能的DoS
C. ：检查连接到指定服务上的未回答SYN的数量，如果出现异常，对这之后的连接采取限制
D. ：观察不寻常的网络流量，观察结果与参考点相对照
【单选题】
一个48端口的交换机的冲突域和广播域个数分别是（）。
A. ：1,1
B. ：48,48
C. ：48,1
D. ：1,48
【单选题】
在下面给出的协议中，（）是 TCP/IP的应用层协议。
A. ：TCP和FTP
B. ：DNS和SMTP
C. ：RARP和DNS
D. ：IP和UDP
【单选题】
当网络A上的一个主机向网络B上的一个主机发送报文时，路由器需要检查（）地址。
A. ：物理
B. ：IP
C. ：端口
D. ：其他
【单选题】
IP数据报不可靠的关键原因是？
A. ：IP数据报可能丢失
B. ：IP数据报可能不按序传递
C. ：IP数据报可能延迟
D. ：IP数据报无确认机制
【单选题】
关于DNS协议的叙述，下列说法正确的是（）。
A. ：DNS协议是由TCP协议而不是UDP协议承载的
B. ：DNS协议是由UDP协议而不是TCP协议承载的
C. ：DNS协议既可以由UDP协议承载也可以由TCP协议承载
D. ：DNS协议既不能由UDP协议承载也不能由TCP协议承载
【单选题】
当路由器无法转发或传送IP数据报时，向初始源站点发回一个（）报文。
A. ：源站抑制
B. ：数据报超时
C. ：重定向
D. ：目的站不可达
【单选题】
路由表的大小取决于（）。
A. ：互联网中主机的数量
B. ：互联网中网络的数量
C. ：互联网中B类网的数量
D. ：互联网中A类网所能容纳的最大主机数
【单选题】
以下不是路由协议的是？
A. ：CSMA/CD
B. ：IGRP
C. ：RIP
D. ：OSPF
【单选题】
PPP协议完成的功能属于（） 。
A. ：应用层
B. ：数据链路层
C. ：网络层
D. ：传输层
【单选题】
快速以太网不支持的传输介质是（） 。
A. ：5类双绞线
B. ：3类双绞线
C. ：同轴电缆
D. ：光纤
【单选题】
局域网的标准化工作主要由（）制定 。
A. ：OSI
B. ：CCITT
C. ：IEEE
D. ：EIA
【单选题】
在TCP/IP模型中，提供端到端的通信的是（） 。
A. ：应用层
B. ：传输层
C. ：网络层
D. ：网络接口层
【单选题】
以太网帧的大小是 （） 。
A. ：48-1500 字节
B. ：64-1500 字节
C. ：64-1518 字节
D. ：48-1518 字节
【单选题】
卫星通信最大的缺点是（） 。
A. ：覆盖范围小
B. ：传输延迟大
C. ：出错率高
D. ：安全性差
【单选题】
可采用光缆连接的网络拓扑不包括（） 。
A. ：总线型
B. ：环型
C. ：星型
D. ：树型
【单选题】
计算机网络拓扑是通过网络中结点与通信线路之间的几何关系表示网络结构 ，它反映了网络中各实体之间的（）。
A. ：主从关系
B. ：结构关系
C. ：接口关系
D. ：层次关系
【单选题】
一台需要与互联网通信的HTTP服务器放在以下的哪个位置最安全？（）。
A. ：在DMZ区的内部
B. ：在内网中
C. ：和防火墙在同一台计算机上
D. ：在互联网防火墙之外
【单选题】
TCP/IP 是一组分层的通信协议。构成 TCP/IP 模型的四个层次是 ？
A. ：网络接口层 ，网际层，传输层 ，应用层
B. ：物理层，数据链路层，传输层，应用层
C. ：数据链路层，传输层，会话层，应用层
D. ：网络接口层 ，网络层，会话层，应用层
【单选题】
关于AH和ESP的区别说法正确的是？
A. ：ESP要求使用高强度的加密算法
B. ：AH要求使用高强度的加密算法
C. ：在多数情况下，ESP开销较大
D. ：以上选项均不正确
【单选题】
每个Web站点必须有一个主目录来发布信息，IIS默认的主目录为（），除了主目录外还可以采用 （）作为发布目录。
A. ：\Website；父目录
B. ：\Inetpub\wwwroot；虚拟目录
C. ：\internet\website；虚拟目录
D. ：\Inetpub\wwwroot；备份目录
【单选题】
TCP/IP协议是 ① 的，数据包在网络上通常是 ② ，容易被 ③ 。
A. ：①公开发布； ② 明码传送； ③窃听和欺骗
B. ：① 明码传送； ②密文传输； ③窃听和欺骗
C. ：①公开发布； ②密文传输； ③ 窃听和欺骗
D. ：①密文传输； ②明码传送； ③ 窃听和欺骗
【单选题】
单选:PPTP是建立在哪两种已经建立的通信协议基础上的？
A. ：PPP&UDP
B. ：PPP&TCP/IP
C. ：LDAP&PPP
D. ：TCP/IP&UDP
【单选题】
关于SET协议，以下说法正确的是（）。
A. ：SET协议是针对非支付型电子商务而设计的安全规范
B. ：SET协议是针对用卡支付的网上交易而设计的支付规范
C. ：SET协议是针对电子钱包支付的网上交易而设计的支付规范
D. ：SET协议是针对用电子支票支付的网上交易而设计的支付规范
【单选题】
关于安全电子交易SET要达到的主要目标，（）是错误的。
A. ：利用SSL协议保证数据不被黑客窃取
B. ：隔离订单信息和个人账号信息
C. ：持卡人和商家相互认证，确保交易各方的真实身份
D. ：软件遵循相同协议和消息格式
【单选题】
目前的主要网络类型按通用网络划分标准可以把网络类型划分为（ ）。
A. ：互联网，以太网，无线局域网
B. ：局域网，城域网，广域网，互联网
C. ：无线局域网,城域网，广域网，互联网
D. ：局域网，广域网，ATM网
【单选题】
（ ）是IP层的安全协议，它只能提供完整性和鉴别功能，不能提供信息保密。
A. ：AH
B. ：PGP
C. ：ESP
D. ：IPSec
【单选题】
IPSec需要使用一个称为（ ）的信令协议来建立两台主机之间的逻辑连接。
A. ：AH认证头部协议
B. ：SA安全关联组协议
C. ：PGP隐私
D. ：TLS传输安全协议
【单选题】
E-mail安全传输的方法称为（ ）。
A. ：TLS
B. ：SA安全关联组
C. ：S/MIME
D. ：IPSec
【单选题】
当一个发往目的主机的IP包经过多个路由器转发时，以下哪种情况正确地描述了包内IP地址的变化？（ ）
A. ：当IP包在每跳段中传输时，目的地址改为下个路由器的IP地址
B. ：当一个路由器将IP包发送到广域网WAN时，目的IP地址经常变化
C. ：目的IP地址将永远是第一个路由器的IP地址
D. ：目的IP地址固定不变
【单选题】
（ ）的物理层标准要求使用非屏蔽双绞线。
A. ：10 BASE-2
B. ：10 BASE-5
C. ：100BASE-TX
D. ：100 BASE-FX
【单选题】
OSI参考模型的数据链路层的功能包括（ ）。
A. ：保证数据帧传输的正确顺序、无差错和完整性
B. ：提供用户与传输网络之间的接口
C. ：控制报文通过网络的路由选择
D. ：处理信号通过物理介质的传输
【单选题】
在OSI参考模型中，同一结点内相邻层之间通过（ ）来进行通信。
A. ：接口
B. ：进程
C. ：协议
D. ：应用程序
【单选题】
在应用层协议中，（ ）既可使用传输层的TCP协议，又可用UDP协议。
A. ：SNMP
B. ：DNS
C. ：HTTP
D. ：FTP
【单选题】
UDP需要使用（ ）地址，来给相应的应用程序发送用户数据报。
A. ：端口
B. ：应用程序
C. ：因特网
D. ：物理
【单选题】
UDP、TCP和SCTP都是（ ）层协议。
A. ：物理
B. ：数据链路
C. ：网络
D. ：传输
【单选题】
IP包在网络上传输时若出现差错，差错报告被封装到ICMP分组传送给（ ）。
A. ：发送者
B. ：接收者
C. ：一个路由器
D. ：上述选项中的任何一项
