相关试题
【单选题】
运营单位应当 ，科学编制列车运行计划，在线路设计能力范围内合理安排运力，不断满足客流需求。 ___
A. 根据客流数据
B. 根据列车运行图
C. 持续监测客流情况
D. 线网整体运能
【单选题】
发生突发大客流时，客运人员应当协调行车调度人员及时增加运力进行疏导。预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时，应当实施 。 ___
A. 一级客流控制
B. 单站级客流控制
C. 二级客流控制
D. 三级客流控制
【单选题】
发生突发大客流时，客运人员应当协调行车调度人员及时 进行疏导。___
A. 申请客流控制
B. 申请人员支援
C. 增加运力
D. 加强现场客运组织
【单选题】
发生突发大客流时，客运人员应当协调行车调度人员及时增加运力进行疏导。预判断面客流满载率超过预警值时，应当在本线及与之换乘的线路车站实施 。 ___
A. 一级客流控制
B. 二级客流控制
C. 三级客流控制
D. 线网级客流控制
【单选题】
发生突发大客流时，客运人员应当协调行车调度人员及时增加运力进行疏导。预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时，应当实施单站级客流控制。无法缓解客流压力的，应当在本线多个车站实施 。 ___
A. 一级客流控制
B. 单站级客流控制
C. 单线级客流控制
D. 线网级客流控制
【单选题】
预警值由运营单位客运人员根据站台设计容纳能力、设施设备配置、 等确定。 ___
A. 站厅设计容纳能力
B. 通道设计容纳能力
C. 客流规律
D. 客流量
【单选题】
客流控制措施包括关停部分自动检票机、关闭自动扶梯、 、单向开放或关闭出入口等。 ___
A. 摆放铁马
B. 关闭换乘通道
C. 加强人员引导
D. 广播引导
【单选题】
临时采取客流控制措施的，车站应通过乘客信息系统、广播等形式及时告知乘客。常态化采取客流控制措施的，车站应公布采取客流控制措施的日期、 等信息，并对客流控制措施的实施效果持续进行评估，可以取消的，应及时取消。 ___
A. 方式
B. 实施方案
C. 控制点
D. 时段
【单选题】
临时采取客流控制措施的，车站应通过乘客信息系统、广播等形式及时告知乘客。常态化采取客流控制措施的，车站应公布采取客流控制措施的日期、时段等信息，并对客流控制措施的实施效果 ，可以取消的，应及时取消。 ___
A. 验证
B. 总结
C. 持续进行评估
D. 及时汇报
【单选题】
车站公共区域施工作业一般应安排在非运营时间进行。确需在运营时间进行的，运营单位应采取划定隔离区域、围蔽、 等安全防护措施，加强客流疏导，对乘客做好解释说明。 ___
A. 工作人员现场盯控
B. 车站加强巡视
C. 做好备案
D. 车站进行施工卡控
【单选题】
对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、 、缩短运营时间的施工改造，运营单位应提前报告城市轨道交通运营主管部门并向社会公告。 ___
A. 票务设备改造
B. 暂停车站使用
C. 站厅扩建
D. 站台扩建
【单选题】
对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、暂停车站使用、缩短运营时间的施工改造，运营单位应提前报告城市轨道交通运营主管部门并 。 ___
A. 及时报备进度
B. 进行登记
C. 备案
D. 向社会公告
【单选题】
非突发情况的列车越站，驾驶员应至少提前 告知车内乘客，车站工作人员应通过站内广播告知车站乘客。 ___
【单选题】
出现雨雪等恶劣天气时，运营单位应采取铺设防滑垫、设置防滑、防拥堵提示等必要措施，加强广播提示和现场疏导；站内或出入口乘客聚集可能造成客流对冲等情况时，可调整自 动扶梯运行方向或 ，危及乘客安全时，可暂时关闭出入口。 ___
A. 安排站务人员引导
B. 安排保洁专人清扫
C. 暂时关闭自动扶梯
D. 设置铁马防护
【单选题】
城市轨道交通线路全天运营时间不应少于15小时 。 ___
A. 10小时
B. 12小时
C. 14小时
D. 15小时
【单选题】
运营单位应当根据客流需求，制定列车运行计划，高峰时段按照设计的 运行间隔安排运力，不断提高乘客服务体验。 ___
A. 最小
B. 最大
C. 平均值
D. 国际标准
【单选题】
遇节假日、大型活动、恶劣天气以及衔接火车站或者机场的线路有火车、飞机大面积晚点的， 可要求运营单位在保障安全的前提下，适当延长运营时间。 ___
A. 市政府
B. 城市轨道交通运营主管部门
C. 市交通运输局
D. 城市轨道交通所在地交通运输局
【单选题】
车站站台应广播排队候车、安全乘车等提示信息，列车进站时站台应广播列车到站和 。 ___
A. 停稳
B. 开行方向
C. 屏蔽门开启方向
D. 车门开启方向
【单选题】
自动扶梯和电梯运行时间应当 。 ___
A. 根据实际需求执行
B. 根据国标规范执行
C. 与车站运营时间同步
D. 根据城市轨道交通统一规定执行
【单选题】
每个售票点正常运行的自动售票机不应少于 。 ___
【单选题】
每组进、出站自动检票机群正常使用的通道均不应少于 。 ___
【单选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴 。 ___
A. 工作牌
B. 胸牌
C. 服务标志
D. 员工卡
【单选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持 、用语规范，使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ___
A. 态度和蔼、热情有礼
B. 首问负责、礼貌热情
C. 文明用语、大方热情
D. 文明用语、首问负责
【单选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持首问负责、 ，使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ___
A. 态度和蔼、热情有礼
B. 文明用语、大方热情
C. 礼貌热情、用语规范
D. 文明用语、首问负责
【单选题】
对受理的乘客投诉,运营单位应在 内处理完毕，并将处理结果告知乘客。___
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 10个工作日
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应建立乘客投诉受理处理制度, 公布服务监督电话，及时受理乘客投诉。对乘客投诉自受理之日起 内，应将处理结果告知乘客。 ___
A. 5个工作日
B. 7个工作日
C. 10个工作日
D. 15个工作日
【单选题】
对受理的乘客投诉, 应在7个工作日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。___
A. 运营单位
B. 交通运输局
C. 城市轨道交通运营主管部门
D. 客运服务管理部门
【单选题】
应建立乘客投诉受理处理制度, 公布服务监督电话，及时受理乘客投诉。对乘客投诉自受理之日起15个工作日内，应将处理结果告知乘客。 ___
A. 运营单位
B. 交通运输局
C. 城市轨道交通运营主管部门
D. 客运服务管理部门
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立健全 ，通过公众开放日、接待日、“两微一端”等形式开展乘客交流活动，向乘客介绍客运组织和服务举措，了解公众诉求和意见建议,及时回应乘客关切。 ___
A. 乘客服务机制
B. 乘客沟通机制
C. 乘客访问机制
D. 乘客反馈机制
【单选题】
《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》自 起实施,有效期5年。 ___
A. 2020年1月1日
B. 2020年2月1日
C. 2020年3月1日
D. 2020年4月1日
【单选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门（以下统称城市轨道交通运营主管部门）负责组织第三方机构实施本行政区域内的城市轨道交通运营________工作。___
A. 安全评估
B. 人员配备
C. 组织测评
D. 系统评估
【单选题】
城市轨道交通工程项目未通过正式运营前安全评估的，不得办理（ ）手续。___
A. 工程项目审批
B. 安全评估通过
C. 试运营
D. 正式运营
【单选题】
以下哪一项内容与正式运营前安全评估内容不符合的？___
A. 初期运营至少2年，向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告
B. 全部甩项工程完工并验收合格，或者已履行设计变更手续报告
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题，已全部整改完成
D. 初期运营期间，土建工程、设施设备、系统集成的运行状况良好，发现存在问题或者安全隐患处理完毕
【单选题】
正式运营前安全评估前______未发生列车脱轨、列车冲 突、列车撞击、桥隧结构坍塌，或造成人员死亡、连续中断行车2小 时（含）以上等______,初期运营最后3个月关键指标达到要求。___
A. 一年、事件苗头
B. 180天、险性事件
C. 二年、险性事件
D. 一年、险性事件
【单选题】
第三方安全评估机构应当对城市轨道交通工程项目是否满足正式运营前安全评估前提条件进行________。___
A. 风险评估
B. 运营前测试
C. 内容审核
D. 汇总
【单选题】
城市轨道交通工程项目初期运营有甩项工程的，运营单位应当督促建设单位按初期运营前安全评估明确的______和____完成全部甩项工程。___
A. 时间、内容
B. 项目、范围
C. 范围、时间
D. 技术要求、时间段
【单选题】
第三方安全评估机构根据所评估城市轨道交通工程项目初期运营情况，可对初期运营安全评估涉及的________和________相关项目进行复测，并说明复测项目和内容的必要性。___
A. 系统功能核验、系统联动测试
B. 系统运转核验、系统联动测试
C. 系统功能核验、系统稳定测试
D. 系统运转核验、系统稳定测试
【单选题】
第三方安全评估机构应当统筹协调各专业领域专家意见，出具正式运营前安全评估报告，报告中应有明确的评估，并对评估发现的安全问题提出明确的______、期限与建议措施。___
A. 建议措施
B. 整改要求
C. 指导方针
D. 目标
【单选题】
第三方安全评估机构应当对线路的行车组织、客运组织、设施设备运行维护、人员管理、_________等方面的主要风险管控措施制定、完善、落实情况，及隐患排查治理情况进行全面评估。___
A. 安全风险分级管控
B. 隐患排查治理
C. 设备维护
D. 应急管理
【单选题】
对正式运营前安全评估发现的问题，________应当会同建设单位、设备供应商等制定整改方案，明确整改计划和措施。___
A. 第三方评估机构
B. 运营单位
C. 交通主管部门
D. 建设单位
推荐试题
【单选题】
处理严重故障时，首先应按已批准的应急措施和方法（ ），不可因查找原因而延长故障历时.___
A. 回复客户
B. 通知市场管理部门
C. 尽快恢复通信
D. 通知工程施工部门
E.
F.
【单选题】
触电事故中，绝大部分是( )导致人身伤亡的。___
A. 烧伤
B. 电休克
C. 人体接受电流遭到电击
D. 不注意安全
E.
F.
【单选题】
传输ODF架至数据机柜间光纤布放应注意如下___
A. ODF架至数据机柜间光缆应穿管保护
B. 走线架上强电/弱电分别走线
C. 光纤进入数据机柜后注意弯折角度
D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
传输故障处理原则（）___
A. 进行抢修
B. 进行抢通
C. 先抢通再抢修
D. 先抢修再抢通
E.
F.
【单选题】
传输故障定位，通过机柜顶部指示灯和单板告警指示灯来获取告警信息，系统紧急故障用哪种颜色表示___
A. 红色
B. B、黄色
C. C、绿色
D. D、橙色
E.
F.
【单选题】
传输综合柜应有可靠保护接地，接地线应采用不小于（ ） 铜导线，接地线颜色为黄绿线。___
A. 25平方 ；
B. B、35平方；
C. C、60平方；
D. D、30平方
E.
F.
【单选题】
从服务质量和费用上考虑，CMNET和国内运营商之间流量交互点选择次序为( )。 ___
A. NAP点->国际出口->直连链路
B. 直连链路->NAP点->国际出口
C. NAP点->直连链路->直连链路
D. 以上均可以
E.
F.
【单选题】
从理论上讲，vlan id的取值范围是（ ）___
A. 1－32
B. 1－512
C. 1－4094
D. 0-4095
E.
F.
【单选题】
IP地址块202.120.80.128/26 包含了（ ） 个主机地址.___
A. 15
B. 31
C. 62
D. 127
E.
F.
【单选题】
关于IP协议，下列说法错误的是（ ）___
A. 网际协议是无连接的
B. 传输控制协议是端到端的协议，是面向连接的
C. 主机两次发往同一目的主机的数据可能会沿着不同的路径到达目的主机
D. IP作用TCP传递信息
E.
F. "
【单选题】
从通信协议的角度上看，路由器是在哪个层次上实现网络互联（ ）___
A. 物理层
B. 传输层
C. 网络层
D. 链路层
E.
F.
【单选题】
从网络能力角度考虑应采用就（ ）不就（ ）原则，如路由保护达不到AAA要求，则业务保障等级应降为（ ）。___
A. 低，高，AA
B. 低，高，A
C. 高，低，AA
D. 高，低，A
E.
F.
【单选题】
从整个Internet 的观点出发，（ ）方法可以有效的减少路由表的规模.___
A. 增加动态路由的更新频率
B. 使用路由过滤策略
C. 划分VLAN
D. 路由聚合
E.
F.
【单选题】
存放corba日志的文件夹叫什么（ ）___
A. bin
B. cfg
C. log
D. data
E.
F.
【单选题】
错误代码645原因及解决方法___
A. 网卡故障，检查更换网卡后即可恢复
B. 重新安装操作系统后即可恢复
C. 重新安装操作系统后即可恢复
D. 检查帐号是否欠费
E.
F.
【单选题】
错误代码718原因及解决方法___
A. 重启电脑后重新连接即可
B. 检测BRAS涉及用户端数据是否有改动
C. 检查帐号是否欠费
D. 检查帐号是否绑定
E.
F.
【单选题】
错误代码738原因及解决方法（ ）___
A. 拨号连接过于频繁导致，重启后再进行宽带连接
B. 网卡故障，检查更换网卡后即可恢复
C. 重新安装操作系统后即可恢复
D. 检查帐号是否绑定
E.
F.
【单选题】
打开的全部Word 文档文件名显示在___
A. “文件”菜单底部
B. 标题栏上
C. “窗口”菜单底部
D. 状态栏上
E.
F.
【单选题】
大客户故障处理过程中，必须按照（ ）的原则进行分段测 试，故障判定测试须留存测试报告，判定和反馈电信段无故障时须附带测试报告。测试仪无打印条件的需用其它方式与客户进行确认，取得客户的认同。___
A. 先电信侧，后用户侧
B. 先用户侧，后电信侧
C. 抢通电信侧
D. 抢通用户侧
E.
F.
【单选题】
带宽变窄会 （）___
A. 提高线路利用率
B. 限制线路利用率
C. 提高光纤的传输容量
D. 限制光纤的传输容量
E.
F.
【单选题】
关于SDH系统中指针的作用，下面说法正确的是：___
A. 当网络处于同步工作状态时，用来进行同步信号间的频率校准
B. 当网络失去同步时用作频率和相位校准，当网络处于异步工作时用作频率跟踪校准
C. 指针只能用来容纳网络中的漂移
D. 指针只能用来容纳网络中的抖动
E.
F.
【单选题】
OSPF是一种内部网关协议，这种协议的特点是（ ）___
A. 以跳步数作为路由度量标准
B. 采用距离矢量算法自动进行路由更新
C. 采用链路状态算法来计算到达目标的最短通路
D. 当出现路由环路时算法收敛很慢
E.
F.
【单选题】
IP地址中，关于C类IP地址的说法正确的是___________
A. 可用于中型规模的网络、
B. B、在一个网络中最多只能连接254台设备
C. C、此类IP地址用于多目的地址传送
D. D、此类地址保留为今后使用
E.
F.
【单选题】
带宽分配时，单个pon口下所有onu分配的固定带宽之和不能超过（ ）___
A. 1.25G
B. 1G
C. 2.5G
D. 500K
E.
F.
【单选题】
单板不工作可以通过单板面板的哪个指示灯看出 ___
A. STAT
B. SRV
C. LINK
D. ACT
E.
F.
【单选题】
单板绿色运行指示灯状态含义：绿色运行灯每秒两闪，表示单板处于___
A. 开工
B. B. 与主机脱离关系
C. C. 与网管脱离关系
D. D. 有告警发生
E.
F.
【单选题】
单板在正常状态下，单板的运行灯和告警灯的状态是：___
A. 运行灯100ms 亮，100ms 灭，告警灯100ms 亮；100ms 灭
B. 运行灯1S 亮，1S 灭，告警灯熄灭
C. 运行灯熄灭，告警灯1S 亮，1S 灭
D. 两个灯均常亮
E.
F.
【单选题】
单播MPLS标签头包含了2个字节的报文类型，其标准值为( )___
A. 8847
B. 8100
C. 8147
D. 88A8
E.
F.
【单选题】
单元格地址R5C8的另一种表示是( )___
A. E5
B. H5
C. E8
D. H8
E.
F.
【单选题】
当4E1协议转换器2M线接好后，如线路指示灯闪烁，说明( )___
A. 近端2M线路故障
B. 近端2M线路正常
C. 远端2M线路正常
D. 远端2M线路故障
E.
F.
【单选题】
当VPDN用户在BRAS承载VPDN业务，L2TP隧道建立过程的第一次握手是（ ）___
A. 由LNS发起隧道建立请求SCCRQ
B. 由LAC发起隧道建立请求SCCRQ
C. 由LNS发起隧道建立请求ICRP
D. 由LAC发起隧道建立请求ICRQ
E.
F.
【单选题】
关于华为Metro 1000指示灯说明错误的是（ ）___
A. 运行灯RUN灯每2秒钟闪烁一次，表明设备运行正常
B. 运行灯RUN灯每4秒钟闪烁一次，表明电路板和主控单元邮箱通信中断
C. 运行灯RUN灯每1分钟闪烁五次，表明单板处于未开启状态
D. 运行灯RUN灯每1秒钟闪烁二次，表明未加载主机软件
E.
F.
【单选题】
当WEB认证用户使用portal协议进行CHAP认证时，网络设备要产生挑战字challenge和根据challenge、用户名、密码等按MD5生成加密的认证信息，那么产生这些信息的设备依次是（ ）___
A. BRAS、WEB认证服务器
B. WEB认证服务器，BRAS
C. BRAS，客户端
D. WEB认证服务器、客户端
E.
F.
【单选题】
当采用ping命令测试业务，且PON内路由没有问题时，是否肯定能够抓到icmp的包（ ）___
【单选题】
IP协议的特征是（ ）？___
A. 可靠，无连接
B. 不可靠，无连接
C. 可靠，面向连接
D. 不可靠，面向连接
E.
F.
【单选题】
当采用单层vlan时一个包的帧长度为1518时，如果改成双层vlan，则这个包长度变为（ ）___
A. 1514
B. 1518
C. 1522
D. 1536
E.
F.
【单选题】
当测试MTU值时所用的ping命令需要输入参数（ ）___
A. -l
B. -f
C. -t
D. -d
E.
F.
【单选题】
当出现线路故障的时候，需要使用以下那一类型的仪表进行故障点的判断？（）___
A. 误码仪
B. OTDR
C. 频谱分析仪
D. 可变光衰减器
E.
F.
【单选题】
当触电伤员神志清醒时，应使（ ）___
A. 就地平躺观察
B. 人工呼吸
C. 心肺复舒
D. 送医院抢救
E.
F.
【单选题】
当电脑的MTU值设置为1500时，采用不拆包的拼包时，最大能够ping（ ）数值___
A. 1464
B. 1468
C. 1472
D. 1500
E.
F.
