【填空题】
10.《客规》中规定从发站至到站需中转换乘的车票是___。
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【填空题】
11.CRH5型动车组全列共有紧急破窗锤___个。
【填空题】
12.《客规》中规定客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况承运人与旅客、托运人、___之间需记载某种事项或车站与列车之间理业务交接的___。
【填空题】
13.《客规》中规定1500千米的通票有效期为___日。工期恒市野丽四河幸
【填空题】
14.旅客要求退票特殊情况经___站长或___站长同意可在开车后2小时内办理。
【填空题】
15.《客规》中规定承运人一般不接受儿童单独旅行___,随同成人旅行身高___的儿童,应当购买儿童票。超过___时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___米的儿童,超
【填空题】
16.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》规定,可限量携带普通打火机___
【填空题】
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》1中规定盒饭以___为主,___为辅,常温链仅做应急备用,有___餐食。
【填空题】
18.《客规》中规定因列车满员、晚点、停运等原因可延长___的有效期。
【填空题】
19.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定熟练使角本岗位相关设备设施,熟知本岗位___和职责,掌握担当列车沿途停站和___,以及上水、吸污、___等作业情况。熟悉本岗位相关___流程,具备应对突发事件能力。
【填空题】
20.《客规》适用于中华人民共和国境内的铁路___和___公共运输。
【填空题】
21.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车是指由若干___和不带动力的车辆以___组成、两端设有___的一组列车。
【填空题】
22.《客规》中规定承运人是指与旅客或托运人签有___的铁路运输企业。铁路车站、列车及与___有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
【填空题】
23.CRH5型动车组塞拉门状态指示灯红灯闪烁表示___。
【填空题】
24.《客规》中规定铁路旅客运输合同的基本凭证是___。
【填空题】
期终了站)或最近前方停车站起,另行补票,核收___。定期票可按有效使用至___。
【填空题】
26.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定使用小桌板不超过___。
【填空题】
27.《动车组列车服务质量规范》中规定发现行为、神情异常旅客时重点___,配备乘警的列车通知乘警到场处理,未配备乘警的列车由___处理情形严重时交列车___。
【填空题】
28.《客规》中规定团体旅客办理车票改签时,不应晚于开车前___。
【填空题】
29.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接,短编组动车组列车在___车厢之间;长编组动车组列车在___车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第___车厢之间。
【填空题】
30.列车长出乘除携带_________等必要的没备和处理业务资料外其他纸质资料台账不携带。
【填空题】
31.动车组发车前由___确认旅客乘降完毕后,根据不同车型要求通知___或___关闭车门。
【填空题】
32.列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由___部门提供,由___部门录入。
【填空题】
33.铁路局管内短途___不得超员,二等座车最高超员率为___。
【填空题】
34.车内温度保持冬季___,夏季___。
【填空题】
35.供餐时间为:早餐___以前;午餐___和晚餐___
【填空题】
36.列车销售的食品和商品销售应当______,并有“CRH”标记。
【填空题】
37.列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
38.列车运行晚点超过___时,司机应当将原因及时通知列车长。
【填空题】
39.动车组因停电或故障造成长时间停车,车内温度低于___或重点旅客反应时,可为旅客发放防寒备品。
【填空题】
动车组乘务员培训练习题
1.《客规》中规定动车组指运行速度在(200)千米及以上的列车。
2.CRH5型动车组全列共有灭火器(32)个
3.《客规》中规定动车组列车车票最远只发售到(本次列车终点站)。
4.《客规》中规定在普通大专院校(含国家教育主管部门批淮有学历教育资格的民办大
学)(军事院校)中、小学和中等专业学校、(技工学校)就读,没有工资收入的学生
(研究生)家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学
生证(小学生凭书面证明)每年可购买家庭至院校(实习地点)之间四次单程的学生票
新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买(一次)学生票学生票限于使用普通
旅客列车硬座和动车组列车(二等座),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
5.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车配置的(微波炉)、电烤箱、咖啡机
等厨房电器符合规定(数量)、规格和(额定功率)规范使用,使用中有人监管,用后
清洁餐车(离人)断电。
6.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定安全设施设备配置齐全作用良好,定位
放置乘务人员(知位置)、知性能、(会使用)。
7总公司《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后,司机或随车机械师开启
车门并监控车门开启状态,开车前列车长(重联时为(运行方向前组列车长)接
到(车站)与客运有关的作业完毕通知后按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
8.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷车内(地板)、连接处和车内
(电器设备)。
9.《客规》中规定对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记
录注明(品名)、(件数)等移交下车站。不能判明时移交(列车终点站)。
10.《客规》中规定从发站至到站需中转换乘的车票是(通票)。
11.CRH5型动车组全列共有紧急破窗锤(32)个。
12.《客规》中规定客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况承运人与
旅客、托运人、(收货人)之间需记载某种事项或车站与列车之间理业务交接的(文字凭证)。
13.《客规》中规定1500千米的通票有效期为(3)日。工期恒市野丽四河幸
14.旅客要求退票特殊情况经(购票地车站)站长或(票面乘车站)站长同意可在开车后2小时内办理。
15.《客规》中规定承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外),随同成人旅行身高(1.2-1.5米)的儿童,应当购买儿童票。超过(1.5米)时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足(1.2)米的儿童,超
过一名时,超过的人数应买儿童票。
16.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》规定,可限量携带普通打火机(2个)
,安全火柴(2小盒)。
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》1中规定盒饭以(冷链)为主,(热链)为辅,常温链仅做应急备用,有(清真)餐食。
18.《客规》中规定因列车满员、晚点、停运等原因可延长(通票)的有效期。
19.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定熟练使角本岗位相关设备设施,熟知本岗位(业务知识)和职责,掌握担当列车沿途停站和(时刻),以及上水、吸污、(垃圾投
放)等作业情况。熟悉本岗位相关(应急处置)流程,具备应对突发事件能力。
20.《客规》适用于中华人民共和国境内的铁路(旅客)和(行李、包裹)公共运输。
21.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车是指由若干(带动力)和不
带动力的车辆以(固定编组)组成、两端设有(司机室)的一组列车。
22.《客规》中规定承运人是指与旅客或托运人签有(运输合同)的铁路运输企业。铁路车站、列车及与(运营)有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
23.CRH5型动车组塞拉门状态指示灯红灯闪烁表示(翻板未锁闭)。
24.《客规》中规定铁路旅客运输合同的基本凭证是(车票)。
25.《客规》中规定持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自(有效
期终了站)或最近前方停车站起,另行补票,核收(手续费)。定期票可按有效使用至(到站)。
26.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定使用小桌板不超过(承重范围)。
27.《动车组列车服务质量规范》中规定发现行为、神情异常旅客时重点(关注),配备乘警的列车通知乘警到场处理,未配备乘警的列车由(列车长)处理情形严重时交列车(运行前方停车站处理)。
28.《客规》中规定团体旅客办理车票改签时,不应晚于开车前(48小时)。
29.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接,短编组动车组列车在(4、5号)车厢之间;长编组动车组列车在(8、9号)车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第(7、8位)车厢之间。
30.列车长出乘除携带(电报)(客运记录)(处理票务)等必要的没备和处理业务资料外其他纸质资料台账不携带。
31.动车组发车前由(列车长)确认旅客乘降完毕后,根据不同车型要求通知(司机)
或(机械师)关闭车门。
32.列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由(客运)部门提供,由(车辆)部门录入。
33.铁路局管内短途(一等座车)不得超员,二等座车最高超员率为(15%)。
34.车内温度保持冬季(18-20℃),夏季(26~28℃)。
35.供餐时间为:早餐(8:00)以前;午餐(11:30-13:00)和晚餐(17:30—19:00)
36.列车销售的食品和商品销售应当(明码标价)(一货一签),并有“CRH”标记。
37.列车晚点(1小时)以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
38.列车运行晚点超过(15分钟)时,司机应当将原因及时通知列车长。
39.动车组因停电或故障造成长时间停车,车内温度低于(零上10度)或重点旅客反应时,可为旅客发放防寒备品。
【填空题】
1.《客规》中规定动车组指运行速度在___千米及以上的列车。
【填空题】
2.CRH5型动车组全列共有灭火器___个
【填空题】
3.《客规》中规定动车组列车车票最远只发售到___。
【填空题】
学)___中、小学和中等专业学校、___就读,没有工资收入的学生
【填空题】
___家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学
【填空题】
生证___每年可购买家庭至院校___之间四次单程的学生票
【填空题】
新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买___学生票学生票限于使用普通
【填空题】
旅客列车硬座和动车组列车___,使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
【填空题】
5.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车配置的___、电烤箱、咖啡机
推荐试题
【单选题】
部分国家特别是大部分欧洲国家都会在本国护照证件上标注持证人___的颜色。
【单选题】
针对下颔角过宽导致的面部肥大,将下颌角宽出的部分切除。如果是下颌角外翻,则将下颌骨的骨皮质磨去一部分,减少厚度,以上方法是指___。
A. 瘦脸针
B. 磨腮削骨
C. 垫下巴
D. 招风耳矫正
【单选题】
不属于常见耳部整形的是___。
A. 招风耳矫正
B. 丰耳垂
C. 缩耳垂
D. 带耳环
【单选题】
从发形来说,非洲黑人及新几内亚等地区的人多为___。
【单选题】
”三庭五眼“之说中的“下庭 ” 是指___
A. 鼻底到下颏
B. 上唇线到下颏
C. 下唇线到下颏
D. 鼻头到下颏
【单选题】
关于人种的划分,世界上通常深用“三分法”即___ 。
A. 蒙古人种、欧罗巴人种、赤道人种
B. 蒙古人种、亚美人种、澳大利亚人种
C. 蒙古人种、黄色人种、赤道人种
D. 蒙古人种、白色人种、尼格罗人种
【单选题】
三大人种中,人数最的是___。
A. 蒙古人种
B. 欧罗巴人种
C. 赤道人种
D. 澳大利亚人种
【单选题】
人像采集时,相机的要求是使用___
A. 手机自带的相机
B. 胶片相机
C. 卡片相机
D. 单反相机
【单选题】
耳朵是听觉和位觉(平衡感觉)的器官,我们主要研究的是___的结构和形状。
【单选题】
人像采集时,对被摄对象的要求不正确的是___。
A. 被拍摄对象保持严肃的拍摄状态
B. 尽量做到与证件照片保持一致
C. 被拍摄对象露出双耳
D. 避免头发、头饰、帽子、眼镜等物体对面部及五官有遮盖
【单选题】
人像照片反映相貌的___,是指人像摄像能具体真实反映人的相貌特征 这是人像比对的物质基础。
A. 稳定性
B. 特定性
C. 真实性
D. 局限性
【单选题】
人像采集时,为确保真实反映相貌特征,建谅使用___的镜头即标准人像镜头。
A. 35mm
B. 50mm
C. 85mm
D. 135mm
【单选题】
人图采集时,拍的人像是___部分。
A. 头
B. 颈部
C. 头部和颈部
D. 上半身
【单选题】
下列不属于眼部化妆手法的是___
A. 画眼线、画眼影、修饰睫毛
B. 带美瞳镜片
C. 使用双眼皮贴
D. 开眼角
【单选题】
人像采集时,要求选择___景布作为拍摄背景
A. 红色
B. 深蓝色
C. 白色
D. 天蓝色
【单选题】
在众多的非法出入境方式中,持用相貌相似的他人出入境证件占有相当比例。据不完全统计,目前查获的各类非法出入境案件中冒用他人证件的占到___。
A. 50%
B. 20%
C. 30%
D. 10%
【单选题】
相貌的___是指每个人的相貌具有各自不同的特点,这就是区别人与人之间不同面貌的客观依据。
A. 稳定性
B. 特定性
C. 真实性
D. 局限性
【单选题】
人证对照三要索中的“人“是指___。
A. 检查员
B. 旅客
C. 出入境人员
D. 持证人
【单选题】
从发形来说,美州印第安人大都是___。
【多选题】
人像比对的方法有以下___几种
A. 形态分析法
B. 测里比对法
C. 画线比对法
D. 重合比对法
【多选题】
人证对照中,对于眉毛的观察需把握___重要特征。
A. 眉头眉梢的形态
B. 两眉间的距离
C. 眉毛的长度
D. 眉毛的浓淡
【多选题】
以下属于蒙古人种的特征的是___。
A. 蒙古人种在三大人种中人数最多
B. 蒙古人种又称亚美人种
C. 印第安人和爱斯基摩人属于蒙古人种
D. 额骨突出,面部宽平,鼻梁不高,嘴唇厚度适中
【多选题】
人证对照中,信息资料核实法是指充分利用公安网络资源,通过___的核实,多渠道比对可疑人员身份信息。
A. 现场采集的照片信息
B. 人口信息
C. 签发信息
D. 涉案信息
【多选题】
招风耳矫正后,下列说法正确的是___
A. 耳轮上部缩小
B. 耳朵外张度缩小
C. 对耳轮形成
D. 耳垂发生变化
【多选题】
人像比对的结论包括___
A. 符合特征的评价
B. 差异特征的评价
C. 特殊标记的评价
D. 综合判断做结论
【多选题】
以下属于蒙古族人的相貌特征的是___。
A. 脸部骨处肌肉特别坚硬,皮质也较厚
B. 眼睛较小,基本上是长眼形,眼珠多呈黄褐色
C. 鼻宽形较多,少里有鹰钩鼻
D. 耳朵大多数是长阔形
【多选题】
人证对照的主要目的在于确认持证人的身份与所交验的出入境证件所显示的身份信息是否一致,防止___的情况发生。
A. 持证人冒用他人出入境证件
B. 持证人误持他人出入境证件
C. 持证人持用自己过期的出入境证件
D. 持证人持用伪造签证的出入境证件
【多选题】
以下属于回族人的相貌特征的是___
A. 肤色较白,面部光滑
B. 男子脸形镜多瘦长形、尖鼻子
C. 男子眼睛小的较多、女子眼睛大的较多
D. 男子眉毛较重,多留连鬓胡、下巴胡
【多选题】
假体隆鼻梁的观察重点是___
A. 隆过的鼻尖通常会向前下方延长
B. 隆过的鼻梁通常会比较直
C. 鼻根到鼻梁缺少自然的弧度
D. 鼻梁有反光的现象
【多选题】
常见的脸型整形包括___。
A. 打瘦脸针
B. 磨腮削骨
C. 丰下巴
D. 开眼角
【多选题】
因人种的差异,人的眼珠会呈现出各种颜色,一般有___等。
【多选题】
眉毛化妆在女性中比较普及,通过___等技法,可以改变眉毛形态。
【多选题】
垫下巴主要是指通过___填充到下巴部位,让下巴拥有符合美学标准的长度和突起度,改害面部轮原。
A. 打瘦脸针
B. 注射玻尿酸塑形
C. 假体(硅胶或膨体〉填充
D. 开眼角
【多选题】
关于开眼角,下列说法正确的是___
A. 对内、外眼角进行矫正放大
B. 去除内眦赘皮
C. 延长眼裂长度
D. 达到放大眼睛的效果
【多选题】
以下属于朝鲜族人的相貌特征的是___
A. 男子脸形多为四方脸、菱形脸
B. 女性脸形为圆脸
C. 大部分是单眼皮、细眯眼、三角眼
D. 颧骨高,额头较窄
【多选题】
打瘦脸针的现察重点包括___
A. 下颌角缩小,下颌线流畅
B. 面部肌肉紧绷生硬
C. 维持周期短,可能造成皮肤松弛
D. 适合较高收入、较年轻等人群
【多选题】
影响人像特征变化的主要因素有___。
A. 因生理、病理原因引起的变化
B. 因表情不同而引起的变化
C. 因化妆整容引起的变化
D. 因拍照距离、光照角度不同引起的变化
【多选题】
做好人证对照工作的意义包括以下___几点
A. 人证对照是做好边防检查查控工作的前提要求。
B. 人证对照是预防和打击恐怖主义活动的重要手段。
C. 人证对照是查获冒用他人证件非法出入境人员的关键环节。
D. 人证对照是防止误持他人证件出入境的有效保障。
【多选题】
针对眼睛的化妆技法主要有___
A. 画眼线、画眼影
B. 修饰睫毛
C. 戴美瞳镜片
D. 使用双眼皮贴