【填空题】
26.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定使用小桌板不超过___。
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相关试题
【填空题】
29.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接,短编组动车组列车在___车厢之间；长编组动车组列车在___车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第___车厢之间。
【填空题】
动车组乘务员培训练习题
1.《客规》中规定动车组指运行速度在(200)千米及以上的列车。
2.CRH5型动车组全列共有灭火器(32)个
3.《客规》中规定动车组列车车票最远只发售到(本次列车终点站)。
4.《客规》中规定在普通大专院校(含国家教育主管部门批淮有学历教育资格的民办大
学)(军事院校)中、小学和中等专业学校、(技工学校)就读,没有工资收入的学生
(研究生)家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学
生证(小学生凭书面证明）每年可购买家庭至院校(实习地点）之间四次单程的学生票
新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买(一次)学生票学生票限于使用普通
旅客列车硬座和动车组列车(二等座),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
5.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车配置的(微波炉)、电烤箱、咖啡机
等厨房电器符合规定(数量)、规格和（额定功率）规范使用,使用中有人监管,用后
清洁餐车(离人)断电。
6.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定安全设施设备配置齐全作用良好,定位
放置乘务人员(知位置)、知性能、(会使用)。
7总公司《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后,司机或随车机械师开启
车门并监控车门开启状态,开车前列车长(重联时为(运行方向前组列车长)接
到(车站）与客运有关的作业完毕通知后按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
8.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷车内(地板)、连接处和车内
(电器设备)。
9.《客规》中规定对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记
录注明(品名)、(件数)等移交下车站。不能判明时移交（列车终点站）。
10.《客规》中规定从发站至到站需中转换乘的车票是(通票)。
11.CRH5型动车组全列共有紧急破窗锤（32）个。
12.《客规》中规定客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况承运人与
旅客、托运人、（收货人）之间需记载某种事项或车站与列车之间理业务交接的(文字凭证）。
13.《客规》中规定1500千米的通票有效期为（3）日。工期恒市野丽四河幸
14.旅客要求退票特殊情况经（购票地车站)站长或(票面乘车站)站长同意可在开车后2小时内办理。
15.《客规》中规定承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外），随同成人旅行身高(1.2-1.5米）的儿童，应当购买儿童票。超过（1.5米）时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足(1.2)米的儿童，超
过一名时,超过的人数应买儿童票。
16.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》规定，可限量携带普通打火机（2个)
，安全火柴（2小盒）。
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》1中规定盒饭以（冷链）为主，（热链）为辅，常温链仅做应急备用，有（清真）餐食。
18.《客规》中规定因列车满员、晚点、停运等原因可延长(通票）的有效期。
19.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定熟练使角本岗位相关设备设施,熟知本岗位(业务知识)和职责，掌握担当列车沿途停站和（时刻）,以及上水、吸污、(垃圾投
放）等作业情况。熟悉本岗位相关（应急处置)流程,具备应对突发事件能力。
20.《客规》适用于中华人民共和国境内的铁路（旅客）和（行李、包裹）公共运输。
21.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车是指由若干(带动力)和不
带动力的车辆以(固定编组）组成、两端设有(司机室)的一组列车。
22.《客规》中规定承运人是指与旅客或托运人签有(运输合同）的铁路运输企业。铁路车站、列车及与(运营)有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
23.CRH5型动车组塞拉门状态指示灯红灯闪烁表示(翻板未锁闭)。
24.《客规》中规定铁路旅客运输合同的基本凭证是(车票)。
25.《客规》中规定持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自(有效
期终了站）或最近前方停车站起，另行补票,核收(手续费）。定期票可按有效使用至(到站)。
26.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定使用小桌板不超过(承重范围)。
27.《动车组列车服务质量规范》中规定发现行为、神情异常旅客时重点(关注），配备乘警的列车通知乘警到场处理，未配备乘警的列车由（列车长)处理情形严重时交列车（运行前方停车站处理）。
28.《客规》中规定团体旅客办理车票改签时,不应晚于开车前(48小时)。
29.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接,短编组动车组列车在(4、5号)车厢之间；长编组动车组列车在(8、9号）车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第(7、8位)车厢之间。
30.列车长出乘除携带(电报）（客运记录）(处理票务)等必要的没备和处理业务资料外其他纸质资料台账不携带。
31.动车组发车前由(列车长）确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知（司机）
或(机械师）关闭车门。
32.列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由（客运）部门提供，由(车辆）部门录入。
33.铁路局管内短途(一等座车）不得超员,二等座车最高超员率为(15%)。
34.车内温度保持冬季(18-20℃），夏季(26~28℃）。
35.供餐时间为:早餐(8:00)以前；午餐(11:30-13:00)和晚餐(17：30—19：00）
36.列车销售的食品和商品销售应当(明码标价）（一货一签），并有“CRH”标记。
37.列车晚点(1小时)以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
38.列车运行晚点超过(15分钟）时，司机应当将原因及时通知列车长。
39.动车组因停电或故障造成长时间停车，车内温度低于(零上10度)或重点旅客反应时,可为旅客发放防寒备品。
【填空题】
15.《客规》中规定承运人一般不接受儿童单独旅行___，随同成人旅行身高___的儿童，应当购买儿童票。超过___时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___米的儿童，超
推荐试题
【单选题】
《药品类易制毒化学品管理办法》于 2010 年 2 ⽉ 23 ⽇经卫⽣部部务会议审议通过，⾃___起施⾏
A. 2010 年 3 ⽉ 18 ⽇
B. 2010 年 5 ⽉ 1 ⽇
C. 2010 年 5 ⽉ 15 ⽇
D. 2010 年 3 ⽉ 10 ⽇
E. 2010 年 3 ⽉ 15 ⽇
【单选题】
《中华⼈⺠共和国药品管理法》适⽤于___
A. 所有有关药品⽣产、经营、使⽤、检验、科研的单位和个⼈
B. 药品⽣产、经营、使⽤、检验、科研的单位和个⼈
C. 药品检验、科研、信息⽹络的单位和个⼈
D. 所有有关药品⽣产、研究开发和使⽤的单位和个⼈
E. 所有与药有关的单位和个⼈
【单选题】
60 岁，因患⻣结核就诊，医⽣推荐三联疗法；若采纳，患者该⽤何种药___
A. 异烟肼、利福平、环丝氨酸
B. 利福平、链霉素、卷曲霉素
C. 利福定、⼄胺丁醇、对氨⽔杨酸
D. 异烟肼、⼄胺丁醇、链霉素
E. 利福平、利福定、⼄硫异烟胺
【单选题】
H1 受体阻断药产⽣中枢抑制作⽤的机制是___
A. 阻断中枢 H1 受体
B. 兴奋中枢胆碱受体
C. 和奎尼丁样作⽤有关
D. 和中枢抗胆碱作⽤有关
E. 阻断中枢 5-HT 受体
【单选题】
阿托品的结构是由___
A. 东莨菪醇与莨菪酸⽣成的酯
B. 莨菪醇与莨菪酸⽣成的酯
C. 莨菪醇与消旋莨菪酸⽣成的酯
D. ⼭莨菪醇与莨菪酸⽣成的酯
E. 东莨菪碱与樟柳酸⽣成的酯
【单选题】
阿托品滴眼可引起___
A. 扩瞳、升⾼眼内压、调节麻痹
B. 扩瞳、升⾼眼内压、调节痉挛
C. 扩瞳、降低眼内压、调节麻痹
D. 缩瞳、降低眼内压、调节麻痹
E. 缩瞳、降低眼内压、调节痉挛
【单选题】
阿托品对胆碱受体的作⽤是___
A. 对 M、N 胆碱受体有同样阻断作⽤
B. 对 N1、N2 胆碱受体有同样阻断作⽤
C. 对 M 胆碱受体具有⾼度选择性的阻断作⽤，⼤剂量也阻断 N1 胆碱受体
D. 对 M 胆碱受体具有⾼度选择性的阻断作⽤，⼤剂量也阻断 N2 胆碱受体
E. 对 M 胆碱受体具有⾼度选择性的阻断作⽤，对 N 胆碱受体⽆影响
【单选题】
某抗菌药物在其疗效、安全性⽅⾯的临床资料较少，该药品在临床应⽤时，应___
A. 按⾮限制使⽤级管理
B. 按限制使⽤级管理
C. 按特殊使⽤级管理
D. 禁⽌列⼊省级抗菌药物分级管理⽬录
【多选题】
“药历”的作⽤和意义是 ___
A. 利⽤药师应对患者及家属的投诉
B. 是开展个体化药物治疗的᯿要依据
C. 是药师进⾏规范化药学服务的具体体现
D. 是保证患者⽤药安全、有效、经济的᯿要措施
E. 是药师发现、分析并解决⽤药有关问题⽽技术档案
【多选题】
《中国药典》规定的标准品是指___
A. ⽤于鉴别、检查和含量测定的标准物质
B. 除另有规定外，均按⼲燥品（或⽆⽔物）进⾏计算后使⽤
C. ⽤于抗⽣素效价测定的标准物质
D. ⽤于⽣化药品中含量测定的标准物质
E. 由国务院药品监管管理部⻔指定的单位制备、标定和供应
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