【填空题】
21.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车是指由若干___和不带动力的车辆以___组成、两端设有___的一组列车。
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【填空题】
22.《客规》中规定承运人是指与旅客或托运人签有___的铁路运输企业。铁路车站、列车及与___有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
【填空题】
23.CRH5型动车组塞拉门状态指示灯红灯闪烁表示___。
【填空题】
24.《客规》中规定铁路旅客运输合同的基本凭证是___。
【填空题】
期终了站)或最近前方停车站起,另行补票,核收___。定期票可按有效使用至___。
【填空题】
26.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定使用小桌板不超过___。
【填空题】
27.《动车组列车服务质量规范》中规定发现行为、神情异常旅客时重点___,配备乘警的列车通知乘警到场处理,未配备乘警的列车由___处理情形严重时交列车___。
【填空题】
28.《客规》中规定团体旅客办理车票改签时,不应晚于开车前___。
【填空题】
29.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接,短编组动车组列车在___车厢之间;长编组动车组列车在___车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第___车厢之间。
【填空题】
30.列车长出乘除携带_________等必要的没备和处理业务资料外其他纸质资料台账不携带。
【填空题】
31.动车组发车前由___确认旅客乘降完毕后,根据不同车型要求通知___或___关闭车门。
【填空题】
32.列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由___部门提供,由___部门录入。
【填空题】
33.铁路局管内短途___不得超员,二等座车最高超员率为___。
【填空题】
34.车内温度保持冬季___,夏季___。
【填空题】
35.供餐时间为:早餐___以前;午餐___和晚餐___
【填空题】
36.列车销售的食品和商品销售应当______,并有“CRH”标记。
【填空题】
37.列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
38.列车运行晚点超过___时,司机应当将原因及时通知列车长。
【填空题】
39.动车组因停电或故障造成长时间停车,车内温度低于___或重点旅客反应时,可为旅客发放防寒备品。
【填空题】
动车组乘务员培训练习题
1.《客规》中规定动车组指运行速度在(200)千米及以上的列车。
2.CRH5型动车组全列共有灭火器(32)个
3.《客规》中规定动车组列车车票最远只发售到(本次列车终点站)。
4.《客规》中规定在普通大专院校(含国家教育主管部门批淮有学历教育资格的民办大
学)(军事院校)中、小学和中等专业学校、(技工学校)就读,没有工资收入的学生
(研究生)家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学
生证(小学生凭书面证明)每年可购买家庭至院校(实习地点)之间四次单程的学生票
新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买(一次)学生票学生票限于使用普通
旅客列车硬座和动车组列车(二等座),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
5.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车配置的(微波炉)、电烤箱、咖啡机
等厨房电器符合规定(数量)、规格和(额定功率)规范使用,使用中有人监管,用后
清洁餐车(离人)断电。
6.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定安全设施设备配置齐全作用良好,定位
放置乘务人员(知位置)、知性能、(会使用)。
7总公司《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后,司机或随车机械师开启
车门并监控车门开启状态,开车前列车长(重联时为(运行方向前组列车长)接
到(车站)与客运有关的作业完毕通知后按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
8.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷车内(地板)、连接处和车内
(电器设备)。
9.《客规》中规定对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记
录注明(品名)、(件数)等移交下车站。不能判明时移交(列车终点站)。
10.《客规》中规定从发站至到站需中转换乘的车票是(通票)。
11.CRH5型动车组全列共有紧急破窗锤(32)个。
12.《客规》中规定客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况承运人与
旅客、托运人、(收货人)之间需记载某种事项或车站与列车之间理业务交接的(文字凭证)。
13.《客规》中规定1500千米的通票有效期为(3)日。工期恒市野丽四河幸
14.旅客要求退票特殊情况经(购票地车站)站长或(票面乘车站)站长同意可在开车后2小时内办理。
15.《客规》中规定承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外),随同成人旅行身高(1.2-1.5米)的儿童,应当购买儿童票。超过(1.5米)时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足(1.2)米的儿童,超
过一名时,超过的人数应买儿童票。
16.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》规定,可限量携带普通打火机(2个)
,安全火柴(2小盒)。
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》1中规定盒饭以(冷链)为主,(热链)为辅,常温链仅做应急备用,有(清真)餐食。
18.《客规》中规定因列车满员、晚点、停运等原因可延长(通票)的有效期。
19.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定熟练使角本岗位相关设备设施,熟知本岗位(业务知识)和职责,掌握担当列车沿途停站和(时刻),以及上水、吸污、(垃圾投
放)等作业情况。熟悉本岗位相关(应急处置)流程,具备应对突发事件能力。
20.《客规》适用于中华人民共和国境内的铁路(旅客)和(行李、包裹)公共运输。
21.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车是指由若干(带动力)和不
带动力的车辆以(固定编组)组成、两端设有(司机室)的一组列车。
22.《客规》中规定承运人是指与旅客或托运人签有(运输合同)的铁路运输企业。铁路车站、列车及与(运营)有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
23.CRH5型动车组塞拉门状态指示灯红灯闪烁表示(翻板未锁闭)。
24.《客规》中规定铁路旅客运输合同的基本凭证是(车票)。
25.《客规》中规定持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自(有效
期终了站)或最近前方停车站起,另行补票,核收(手续费)。定期票可按有效使用至(到站)。
26.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定使用小桌板不超过(承重范围)。
27.《动车组列车服务质量规范》中规定发现行为、神情异常旅客时重点(关注),配备乘警的列车通知乘警到场处理,未配备乘警的列车由(列车长)处理情形严重时交列车(运行前方停车站处理)。
28.《客规》中规定团体旅客办理车票改签时,不应晚于开车前(48小时)。
29.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接,短编组动车组列车在(4、5号)车厢之间;长编组动车组列车在(8、9号)车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第(7、8位)车厢之间。
30.列车长出乘除携带(电报)(客运记录)(处理票务)等必要的没备和处理业务资料外其他纸质资料台账不携带。
31.动车组发车前由(列车长)确认旅客乘降完毕后,根据不同车型要求通知(司机)
或(机械师)关闭车门。
32.列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由(客运)部门提供,由(车辆)部门录入。
33.铁路局管内短途(一等座车)不得超员,二等座车最高超员率为(15%)。
34.车内温度保持冬季(18-20℃),夏季(26~28℃)。
35.供餐时间为:早餐(8:00)以前;午餐(11:30-13:00)和晚餐(17:30—19:00)
36.列车销售的食品和商品销售应当(明码标价)(一货一签),并有“CRH”标记。
37.列车晚点(1小时)以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
38.列车运行晚点超过(15分钟)时,司机应当将原因及时通知列车长。
39.动车组因停电或故障造成长时间停车,车内温度低于(零上10度)或重点旅客反应时,可为旅客发放防寒备品。
【填空题】
1.《客规》中规定动车组指运行速度在___千米及以上的列车。
【填空题】
2.CRH5型动车组全列共有灭火器___个
【填空题】
3.《客规》中规定动车组列车车票最远只发售到___。
【填空题】
学)___中、小学和中等专业学校、___就读,没有工资收入的学生
【填空题】
___家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学
【填空题】
生证___每年可购买家庭至院校___之间四次单程的学生票
【填空题】
新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买___学生票学生票限于使用普通
【填空题】
旅客列车硬座和动车组列车___,使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
【填空题】
5.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车配置的___、电烤箱、咖啡机
【填空题】
等厨房电器符合规定___、规格和___规范使用,使用中有人监管,用后
【填空题】
车门并监控车门开启状态,开车前列车长___接
【填空题】
到___与客运有关的作业完毕通知后按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
【填空题】
8.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷车内___、连接处和车内
【填空题】
录注明___、___等移交下车站。不能判明时移交___。
【填空题】
10.《客规》中规定从发站至到站需中转换乘的车票是___。
【填空题】
11.CRH5型动车组全列共有紧急破窗锤___个。
【填空题】
旅客、托运人、___之间需记载某种事项或车站与列车之间理业务交接的___。
【填空题】
13.《客规》中规定1500千米的通票有效期为___日。工期恒市野丽四河幸
推荐试题
【单选题】
如果要使H3C交换机当前配置在系统重启后继续生效,在重启设备前应使用_________命令将当前配置保存到配置文件中。___
A. save
B. delete
C. write
D. update
【单选题】
查看H3C交换机的系统版本信息的命令是_________。___
A. display current
B. show version
C. show running
D. display version
【单选题】
IP地址125.1.1.1对应的自然分类网段的广播地址为___。___
A. 125.1.1.1
B. 125.0. 0.1
C. 125.255.255.255
D. 125.0.0.0
【单选题】
IP地址172.15.1.1对应的自然分类网段包含的可用主机地址数为________个。___
A. 128
B. 256
C. 512
D. 65535
【单选题】
在windows操作系统的命令行下,进入控制台的命令是在“运行”里面键入___________。___
A. regedit
B. mstsc
C. mmc
D. gpedit、exe
【单选题】
在windows操作系统的命令行下,打开注册表的命令是___ __________。___
A. mstsc
B. gpedit、msc
C. regedit
D. nslookup
【单选题】
默认情况下,Windows远程桌面被启用后,被打开的端口为_______。___
A. 3306
B. 1433
C. 3389
D. 443
【单选题】
一般情况下,HTTPS默认使用TCP端口号________。___
A. 433
B. 1433
C. 8443
D. 443
【单选题】
H3C交换机查看当前所有配置信息的命令是________。___
A. show running-config
B. show current-config
C. dis running-config
D. display current-config
【单选题】
以下哪个选项不是防火墙提供的安全功能:___
A. IP地址欺骗防护
B. NAT
C. 访问控制
D. SQL注入攻击防护
【单选题】
下面对访问控制技术描述最准确的是:___
A. 保证系统资源的可靠性
B. 实现系统资源的可追查性
C. 防止对系统资源的非授权访问
D. 保证系统资源的可信性
【单选题】
以下哪种无线加密标准是安全性最弱?___
A. WEP
B. WPA
C. WPA2
D. WAPI
【单选题】
在关系型数据库系统中通过“视图(view)”技术,可以实现以下哪种安全原则?___
A. 纵深防御原则
B. 最小权限原则
C. 职责分离原则
D. 安全性与便利性平衡原则
【单选题】
攻击者在远程WEB页面的HTML代码中插入具有恶意目的的数据,用户认为该页面是可信赖的,但是当浏览器下载该页面,嵌入其中的脚本将被解释执行,这是哪种类型的漏洞?___
A. 缓冲区溢出
B. SQL注入
C. 设计错误
D. 跨站脚本
【单选题】
通常在网站数据库中,用户信息中的密码一项,是以哪种形式存在?___
A. 明文形式存在
B. 服务器加密后的密文形式存在
C. hash运算后的消息摘要值存在
D. 用户自己加密后的密文形式存在
【单选题】
张三将微信个人头像换成微信群中某好友头像,并将昵称改为该好友的昵称,然后向该好友的其他好友发送一些欺骗消息。该攻击行为属于以下哪类攻击?___
A. 口令攻击
B. 暴力破解
C. 拒绝服务攻击
D. 社会工程学攻击
【单选题】
_______是智慧高速公路的智慧引擎,是建设智慧高速公路的关键。___
A. GIS
B. BIM
C. AI
D. 大数据应用分析
【单选题】
“十三五”建设目标要实现监控视频数字高清率达到_______,高速公路重点路段动态监测覆盖率达到_______。___
A. 100%,100%
B. 90%,90%
C. 100%,90%
D. 90%,100%
【单选题】
为了实现快速、无损、智能的全自动化道路检测,为管理养护计划提供全面准确科学依据,最有效的设备为_______。___
A. 高清摄像头
B. 智能道路检测车等移动监测设施
C. 无人机
D. 人工巡查车
【单选题】
"BIM"的全称是_______。___
A. 建筑信息模型
B. 全球卫星定位系统
C. 北斗卫星定位系统
D. 建筑定位系统
【单选题】
_____是负责对物联网收集到的信息进行处理、管理、决策的后台计算处理平台。___
A. 感知层
B. 网络层
C. 云计算平台
D. 物理层
【单选题】
_____是物联网识别物体,采集信息的来源。 ___
A. 网络层
B. 感知层
C. 应用层
D. 云计算平台
【单选题】
RFID卡_____可分为:主动式标签(TTF)和被动式标签(RTF)。___
A. 按供电方式
B. 按工作频率
C. 按通信方式
D. 按标签芯片
【单选题】
云计算中SaaS是指____。 ___
A. 平台即服务
B. 软件即服务
C. 基础设施即服务
D. 通信即服务
【单选题】
以下特征中不属于物联网特征的是_____。 ___
A. 全面感知
B. 可靠传输
C. 智能处理
D. 虚拟化
【单选题】
由第三方服务商为用户提供的能够使用的云称为_____。 ___
A. 私有云
B. 公有云
C. 混合云
D. 社区云
【单选题】
车道车辆检测器计数精度偏差为≤0.1%,实测方法为人工记数核对,要大于_____。___
A. 100辆
B. 300辆
C. 500辆
D. 1000辆
【单选题】
电动栏杆起落总时间规定为≤4.0s,实测方法为_____。___
A. 秒表测10次,取平均值
B. 秒表测20次,取平均值
C. 秒表测50次,取平均值
D. 秒表测100次,取平均值
【单选题】
收费天棚信号灯的色度和亮度应符合_____。___
A. GB 14885
B. GB 14886
C. GB 14887
D. GB 14888
【单选题】
收费读写卡设备的响应时间以及对异常卡的处理实测次数为_____。___
A. 20次
B. 40次
C. 60次
D. 100次
【单选题】
实测过程为任意流程时关闭车道控制器(车道计算机)电源,要求车道工作状态正常,加电后数据无丢失。该测试为______。___
A. 断电数据完整性测试
B. 突发事件测试
C. 断网测试
D. 误码测试
【单选题】
ETC系统中与车载单元OBU通信完成收费交易的是______。___
A. 车道天线
B. 路测设备控制
C. 车道控制器
D. 路侧单元RSU
【单选题】
ETC系统收费方式的优越性和先进性十分突出,故适用于______。___
A. 所有的路网
B. 交通量大的高速路网
C. 城市交通主干线
D. 高等级公路
【单选题】
脚踏报警所属的系统是______。___
A. 人口车道设备
B. 出口车道设备
C. 紧急电话系统
D. 内部有线对讲系统
【单选题】
云台水平转动角规定值为______。___
A. ≥180°
B. ≥270°
C. 350°
D. ≥360°
【单选题】
云台垂直转动角规定值为______。___
A. 上仰≥10°,下俯≥70°
B. 上仰≥15°,下俯≥80°
C. 上仰≥15°,下俯≥90°
D. 上仰≥30°,下俯≥90°
【单选题】
收费视频监视系统主要单体设备包括______。___
A. 雨刷
B. 视频切换控制矩阵
C. 计算机
D. 交换机
【单选题】
过负荷保护电器,应装设在回路 或导体载流量减小处。___
【单选题】
电子信息系统机房内的业务主设备应由不间断电源系统供电。不间断电源系统应有自动和____装置,避免系统故障或维修时中断电源。___
A. 手动旁路
B. 静态旁路
C. 自动旁路
D. 手动变频旁路
【单选题】
电缆应按设计要求编号,颜色应符合:保护线(PE线)应为 色,中性线(N线)应为淡蓝色,L1相线应用黄色,L2相线应用绿色,L3相线应用 色。___
A. 黄绿相间、红
B. 黄红相间、红
C. 蓝白相间、绿
D. 红白相间、绿