【填空题】
35.供餐时间为:早餐___以前;午餐___和晚餐___
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相关试题
【填空题】
36.列车销售的食品和商品销售应当______,并有“CRH”标记。
【填空题】
37.列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
38.列车运行晚点超过___时,司机应当将原因及时通知列车长。
【填空题】
39.动车组因停电或故障造成长时间停车,车内温度低于___或重点旅客反应时,可为旅客发放防寒备品。
【填空题】
动车组乘务员培训练习题
1.《客规》中规定动车组指运行速度在(200)千米及以上的列车。
2.CRH5型动车组全列共有灭火器(32)个
3.《客规》中规定动车组列车车票最远只发售到(本次列车终点站)。
4.《客规》中规定在普通大专院校(含国家教育主管部门批淮有学历教育资格的民办大
学)(军事院校)中、小学和中等专业学校、(技工学校)就读,没有工资收入的学生
(研究生)家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学
生证(小学生凭书面证明)每年可购买家庭至院校(实习地点)之间四次单程的学生票
新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买(一次)学生票学生票限于使用普通
旅客列车硬座和动车组列车(二等座),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
5.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车配置的(微波炉)、电烤箱、咖啡机
等厨房电器符合规定(数量)、规格和(额定功率)规范使用,使用中有人监管,用后
清洁餐车(离人)断电。
6.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定安全设施设备配置齐全作用良好,定位
放置乘务人员(知位置)、知性能、(会使用)。
7总公司《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后,司机或随车机械师开启
车门并监控车门开启状态,开车前列车长(重联时为(运行方向前组列车长)接
到(车站)与客运有关的作业完毕通知后按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
8.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷车内(地板)、连接处和车内
(电器设备)。
9.《客规》中规定对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记
录注明(品名)、(件数)等移交下车站。不能判明时移交(列车终点站)。
10.《客规》中规定从发站至到站需中转换乘的车票是(通票)。
11.CRH5型动车组全列共有紧急破窗锤(32)个。
12.《客规》中规定客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况承运人与
旅客、托运人、(收货人)之间需记载某种事项或车站与列车之间理业务交接的(文字凭证)。
13.《客规》中规定1500千米的通票有效期为(3)日。工期恒市野丽四河幸
14.旅客要求退票特殊情况经(购票地车站)站长或(票面乘车站)站长同意可在开车后2小时内办理。
15.《客规》中规定承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外),随同成人旅行身高(1.2-1.5米)的儿童,应当购买儿童票。超过(1.5米)时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足(1.2)米的儿童,超
过一名时,超过的人数应买儿童票。
16.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》规定,可限量携带普通打火机(2个)
,安全火柴(2小盒)。
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》1中规定盒饭以(冷链)为主,(热链)为辅,常温链仅做应急备用,有(清真)餐食。
18.《客规》中规定因列车满员、晚点、停运等原因可延长(通票)的有效期。
19.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定熟练使角本岗位相关设备设施,熟知本岗位(业务知识)和职责,掌握担当列车沿途停站和(时刻),以及上水、吸污、(垃圾投
放)等作业情况。熟悉本岗位相关(应急处置)流程,具备应对突发事件能力。
20.《客规》适用于中华人民共和国境内的铁路(旅客)和(行李、包裹)公共运输。
21.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车是指由若干(带动力)和不
带动力的车辆以(固定编组)组成、两端设有(司机室)的一组列车。
22.《客规》中规定承运人是指与旅客或托运人签有(运输合同)的铁路运输企业。铁路车站、列车及与(运营)有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
23.CRH5型动车组塞拉门状态指示灯红灯闪烁表示(翻板未锁闭)。
24.《客规》中规定铁路旅客运输合同的基本凭证是(车票)。
25.《客规》中规定持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自(有效
期终了站)或最近前方停车站起,另行补票,核收(手续费)。定期票可按有效使用至(到站)。
26.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定使用小桌板不超过(承重范围)。
27.《动车组列车服务质量规范》中规定发现行为、神情异常旅客时重点(关注),配备乘警的列车通知乘警到场处理,未配备乘警的列车由(列车长)处理情形严重时交列车(运行前方停车站处理)。
28.《客规》中规定团体旅客办理车票改签时,不应晚于开车前(48小时)。
29.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接,短编组动车组列车在(4、5号)车厢之间;长编组动车组列车在(8、9号)车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第(7、8位)车厢之间。
30.列车长出乘除携带(电报)(客运记录)(处理票务)等必要的没备和处理业务资料外其他纸质资料台账不携带。
31.动车组发车前由(列车长)确认旅客乘降完毕后,根据不同车型要求通知(司机)
或(机械师)关闭车门。
32.列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由(客运)部门提供,由(车辆)部门录入。
33.铁路局管内短途(一等座车)不得超员,二等座车最高超员率为(15%)。
34.车内温度保持冬季(18-20℃),夏季(26~28℃)。
35.供餐时间为:早餐(8:00)以前;午餐(11:30-13:00)和晚餐(17:30—19:00)
36.列车销售的食品和商品销售应当(明码标价)(一货一签),并有“CRH”标记。
37.列车晚点(1小时)以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
38.列车运行晚点超过(15分钟)时,司机应当将原因及时通知列车长。
39.动车组因停电或故障造成长时间停车,车内温度低于(零上10度)或重点旅客反应时,可为旅客发放防寒备品。
【填空题】
1.《客规》中规定动车组指运行速度在___千米及以上的列车。
【填空题】
2.CRH5型动车组全列共有灭火器___个
【填空题】
3.《客规》中规定动车组列车车票最远只发售到___。
【填空题】
学)___中、小学和中等专业学校、___就读,没有工资收入的学生
【填空题】
___家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学
【填空题】
生证___每年可购买家庭至院校___之间四次单程的学生票
【填空题】
新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买___学生票学生票限于使用普通
【填空题】
旅客列车硬座和动车组列车___,使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
【填空题】
5.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车配置的___、电烤箱、咖啡机
【填空题】
等厨房电器符合规定___、规格和___规范使用,使用中有人监管,用后
【填空题】
车门并监控车门开启状态,开车前列车长___接
【填空题】
到___与客运有关的作业完毕通知后按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
【填空题】
8.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷车内___、连接处和车内
【填空题】
录注明___、___等移交下车站。不能判明时移交___。
【填空题】
10.《客规》中规定从发站至到站需中转换乘的车票是___。
【填空题】
11.CRH5型动车组全列共有紧急破窗锤___个。
【填空题】
旅客、托运人、___之间需记载某种事项或车站与列车之间理业务交接的___。
【填空题】
13.《客规》中规定1500千米的通票有效期为___日。工期恒市野丽四河幸
【填空题】
14.旅客要求退票特殊情况经___站长或___站长同意可在开车后2小时内办理。
【填空题】
15.《客规》中规定承运人一般不接受儿童单独旅行___,随同成人旅行身高___的儿童,应当购买儿童票。超过___时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___米的儿童,超
【填空题】
16.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》规定,可限量携带普通打火机___
【填空题】
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》1中规定盒饭以___为主,___为辅,常温链仅做应急备用,有___餐食。
【填空题】
18.《客规》中规定因列车满员、晚点、停运等原因可延长___的有效期。
【填空题】
19.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定熟练使角本岗位相关设备设施,熟知本岗位___和职责,掌握担当列车沿途停站和___,以及上水、吸污、(垃圾投
【填空题】
放)等作业情况。熟悉本岗位相关___流程,具备应对突发事件能力。
【填空题】
20.《客规》适用于中华人民共和国境内的铁路___和___公共运输。
【填空题】
21.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车是指由若干___和不
【填空题】
带动力的车辆以___组成、两端设有___的一组列车。
【填空题】
22.《客规》中规定承运人是指与旅客或托运人签有___的铁路运输企业。铁路车站、列车及与___有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
【填空题】
23.CRH5型动车组塞拉门状态指示灯红灯闪烁表示___。
【填空题】
24.《客规》中规定铁路旅客运输合同的基本凭证是___。
推荐试题
【单选题】
下列关于办理治安案件中检查的表述,哪种是错误的?___
A. 检查时办案民警不得少于二人
B. 检查妇女的身体应当由女性工作人员进行
C. 检查的情况应制作检查笔录,并由检查人、被检查人和见证人签名或盖章
D. 检查必须要有见证人在场,没有见证人不得进行检查
【单选题】
公安机关办理治安案件,对___,可以扣押。
A. 被侵害人合法占有的财产
B. 善意第三人合法占有的财产
C. 与案件无关的物品
D. 与案件有关的需要作为证据的物品
【单选题】
公安派出所有权对违反治安管理行为人罚款的最高额是___元
A. 200
B. 5000
C. 500
D. 1000
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,下列表述正确的是:___。
A. 公安机关查处治安案件,对没有本人陈述,其他证据基本能够证明案件事实的,可以作出治安管理处罚决定
B. 公安机关查处治安案件,只有本人陈述,没有其他证据证明的,不能作出治安管理处罚决定
C. 公安机关查处治安案件,没有本人陈述,但有被侵害人指认的,可以作出治安管理处罚决定
D. 公安机关查处治安案件,证据确实充分,但没有本人陈述的,不能作出治安管理处罚决定
【单选题】
刘某将在公交车上盗走其手机(价值600元)和近10元人民币的张某扭送至公安机关,张某矢口否认盗窃,但手机等物证及见证人陈述能够充分证明案件事实的存在,公安机关据此___作出治安管理处罚决定。
A. 可以
B. 不能
C. 待张某承认后可以
D. 以上说法都不对
【单选题】
公安机关作出治安管理处罚决定前,应当告知违反治安管理行为人___,并告知违反治安管理行为人依法享有的权利。
A. 作出治安管理处罚的事实、理由及依据
B. 作出治安管理处罚的具体法律依据
C. 作出治安管理处罚的事实和理由
D. 作出治安管理处罚的理由
【单选题】
公安机关必须充分听取违反治安管理行为人的意见,对违反治安管理行为人提出的事实、理由和证据,应当进行___。
【单选题】
违反治安管理行为人提出的事实、理由或者证据成立的,公安机关应当___。
A. 复核
B. 审核
C. 采纳
D. 不予采纳
【单选题】
治安案件调查结束后,对确有依法应当给予治安管理处罚的违法行为的,公安机关应当根据___,作出处罚决定。
A. 案件性质
B. 情节轻重及具体情况
C. 案件后果及相关因素
D. 违反治安管理行为人的态度、表现
【单选题】
治安案件调查结束后,违法行为已涉嫌犯罪的,公安机关应当___。
A. 依法不予治安管理处罚
B. 作出治安管理处罚的决定
C. 通知有关主管部门处理
D. 移送主管机关依法追究刑事责任
【单选题】
对决定给予行政拘留处罚的,公安机关___通知被处罚人的家属。
A. 应当二日内
B. 可以及时
C. 应当及时
D. 可以二日内
【单选题】
公安机关应当向被处罚人宣告治安管理处罚决定书,并当场交付被处罚人;无法当场向被处罚人宣告的,应当在___送达被处罚人。
A. 二日内
B. 三日内
C. 五日内
D. 七日内
【单选题】
对适用简易程序处罚的治安案件,下列说法正确的___
A. 可以办案民警一人作出处罚决定
B. 民警着制服时可以不用出示工作证件
C. 处罚决定书可以事后邮寄送达
D. 经办民警应当3日内上报备案
【单选题】
被处治安罚款的相对人对加收罚款有异议的,其正确的做法是___
A. 可以就加收罚款直接跟代收银行进行交涉
B. 可以暂缓缴纳罚款和加收的罚款,并及时向作出行政处罚决定的公安机关申请行政复议。
C. 应先缴纳罚款,再就加收的罚款向作出治安管理处罚的公安机关申请复议
D. 应当先缴纳罚款和加收的罚款,再依法向行政复议机关申请复议
【单选题】
受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起十五日内,到___缴纳罚款。
A. 作出治安管理处罚决定的公安机关
B. 指定的银行
C. 作出治安管理处罚决定的公安机关的同级人民政府
D. 作出治安管理处罚决定的公安机关的同级人民政府的财务部门
【单选题】
根据《治安管理处罚法》规定,被处罚人在当地没有___,不当场收缴事后难以执行的,人民警察可以当场收缴罚款
A. 固定工作
B. 固定收入
C. 自己房产
D. 固定住所
【单选题】
人民警察当场收缴罚款的,应当向被处罚人出具___的罚款收据。
A. 县级以上人民政府财政部门统一印制
B. 国务院财政部门统一制发
C. 公安部统一印发
D. 省、自治区、直辖市人民政府财政部门统一制发
【单选题】
被决定行政拘留的被处罚人,申请暂缓执行应当以什么形式提出___。
A. 只能以口头形式提出
B. 只能以书面形式提出
C. 口头形式或者书面形式
D. 需要委托律师提出
【单选题】
被处罚人申请暂缓执行交纳保证金的,按每日行政拘留___的标准交纳保证金。
A. 二百元
B. 四百元
C. 五十元至二百元
D. 二百元至五百元
【单选题】
下列哪种人不能作为暂缓行政拘留执行的担保人的?___
A. 13岁的表弟
B. 80岁的老人
C. 在本村担任村支书的叔叔
D. 律师
【单选题】
下列各项中,不属于作为暂缓行政拘留执行的担保人的必须具备的条件的是___
A. 与本案无牵连
B. 享有政治权利,人身自由未受到限制
C. 在当地有常住户口和固定工作
D. 有能力履行担保义务
【单选题】
被决定给予行政拘留处罚的人交纳保证金,暂缓行政拘留后,逃避行政拘留处罚的执行的,___,已经作出的行政拘留决定仍应执行。
A. 保证金予以没收并上缴国库
B. 保证金予以收缴
C. 保证金可以退还
D. 保证金予以没收并重新交纳符合标准的保证金
【单选题】
被决定给予行政拘留处罚的人交纳保证金,暂缓行政拘留后,逃避行政拘留处罚的执行的,保证金予以没收并上缴国库,已经作出的行政拘留决定___。
A. 予以撤销
B. 不再执行
C. 仍应执行
D. 自行无效
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,行政拘留时间以日为计算单位,期限为( )日以下。行政拘留处罚合并执行的,最长不超过( )日。___
A. 七,十五
B. 十,十五
C. 十五,二十
D. 十,二十
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,下面说法正确的是:___。
A. 醉酒的人在醉酒状态中,对本人有危险或者对他人的安全有威胁的,应当将其拘留到酒醒
B. 公安派出所可以决定警告、罚款
C. 对数种违反治安管理行为进行并罚时,执行拘留期限也不可以超过15日
D. 实施了违反治安管理行为,主动消除或减轻违法后果并取得被侵害人谅解的,减轻处罚或者不予处罚
【单选题】
治安调解一般为___次,必要时可以增加一次。
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,对违反治安管理的外国人可以附加适用限期出境或驱逐出境,有权作出决定的机关是___。
A. 县级以上地方公安机关
B. 地市级公安机关
C. 省级公安机关
D. 公安部
【单选题】
根据治安管理处罚法的规定,下列应当收缴的为___。
A. 违法所得
B. 违反治安管理所得的财物
C. 用于殴打他人的本人所有的工具
D. 直接用于实施违反治安管理行为的工具
【单选题】
根据治安管理处罚法的规定,下列物品中,公安机关应当追缴的是___。
A. 管制刀具
B. 违反治安管理所得的财物
C. 毒品
D. 用于实施违反治安管理行为的他人的工具
【单选题】
甲因对乙造成人身伤害,被公安机关处以行政拘留15日的处罚。根据《行政处罚法》规定,这项处罚应当由哪种规范性文件设定?___
A. 法律
B. 行政法规
C. 地方性法规
D. 公安部规章
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,下列关于当场处罚说法正确的是:___。
A. 违反治安管理行为事实清楚、证据确凿,对个人处500元罚款处罚的可以当场作出治安管理处罚决定
B. 当场作出治安管理处罚决定的,因情况紧急,人民警察可以不出示工作证件
C. 人民警察填写处罚决定书后,可以当场交付被处罚人,也可以二日内送达被处罚人
D. 有被侵害人的,人民警察应当将决定书副本送达被侵害人
【单选题】
如果当事人对治安管理处罚决定不服,下列表述正确的是___。
A. 只能向人民法院提起行政诉讼
B. 只能依法申请行政复议
C. 必须先向上一级公安机关提出行政复议,不服行政复议决定的,才可以在法定期限内向当地人民法院提起行政诉讼
D. 既可以依法申请复议,也可以直接向法院提起行政诉讼
【单选题】
下列关于当场收缴罚款的表述正确的有:___。
A. 对个人当场处以五十元以下罚款,均可以当场收缴
B. 当场处以二十元以下罚款的,均可以当场收缴
C. 对个人当场处以二百元罚款,被处罚人在当地没有固定住所,如果不当场收缴事后难以执行的,可以当场收缴
D. 只要被处罚人提出当场缴纳罚款,就可以当场收缴,不受其他条件的限制
【单选题】
下列关于治安管理处罚的公开原则表述错误的是:___。
A. 对违法行为实施治安管理处罚的法律规定要公开
B. 公安机关办理治安案件的程序要公开
C. 依法应当举行听证的,都必须公开举行,允许群众旁听
D. 治安案件调查处理过程中的有关法律文书和资料,除法律有特别规定外,应当对违法行为人、被侵害人以及其他与案件有利害关系的人公开
【单选题】
下面关于对办理治安案件中查获物品的处理表述不正确的是:___。
A. 对毒品、淫秽物品等违禁品应当收缴
B. 对赌具和赌资应当收缴
C. 吸食、注射毒品的用具以及直接用于违反治安管理行为本人所有的工具应当收缴
D. 违反治安管理所得的财物,收缴退还被侵害人
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,公安机关办理治安案件时,可以对___予以追缴。
A. 吸毒用具
B. 盗窃时用于撬门的工具
C. 卖淫的收入
D. 用于实施违反治安管理行为的他人的工具
【单选题】
下列不属于应当追缴的选项是___。
A. 盗窃怀孕的母羊,该母羊所生的小羊
B. 卖淫的收入
C. 将盗窃的货币存入银行所产生的利息
D. 淫秽物品
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,对已满十四周岁不满18岁的人违反治安管理的,应当___处罚。
A. 从轻或减轻
B. 减轻或不予
C. 从轻或免于
D. 不予
【单选题】
违反治安管理行为人有下列___情形,依照《治安管理处罚法》应当给予行政拘留处罚的,执行行政拘留处罚。
A. 已满十四周岁不满十六周岁的
B. 已满十六周岁不满十八周岁,初次违反治安管理的
C. 七十周岁以上的
D. 患传染病的
【单选题】
公安机关及其人民警察在办理治安案件时,___不属于应当保密的事项。
A. 个人隐私
B. 国家秘密
C. 办案程序
D. 商业秘密